餐飲創業項目策劃書
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轉眼間,歲月匆匆,工作已經告一段落,我們又迎來一個新的工作階段,要定下新的目標了,爲此需要好好地進行策劃,寫一份策劃書了。你所見過的策劃書應該是什麼樣的?以下是小編幫大家整理的餐飲創業項目策劃書,希望對大家有所幫助。
一、項目概述
主題餐廳,顧名思義就是有主題的餐廳。與一般的餐廳相比,主題餐廳往往針對特定的消費羣體,不單提供飲食,還提供以某種特別文化爲主體的服務。
"x後"的消費意識與能力都較強,客觀上形成了巨大的市場,開辦這個主題餐廳的目的就是能夠讓懷舊文化與x年代一代人的"特殊"身份在"x後"主題餐廳得到共鳴。本餐廳主要通過一些個性的裝飾和差異化的服務,爲那些具有個性消費、時尚消費、品牌消費、體驗消費特點的x後提供獨特的服務,以滿足他們個性化的需求,最終達到盈利的目的。
二、項目簡介
餐廳名稱:x
店面選址:x南營子大街,周邊主要是銀行、商場、服裝店、化妝品店等,店面約八十平米。
目標人羣:x後。入店前會檢查身份證,若是x後,不允許進去,因爲x後會覺得裏面的東西幼稚,x後理解不了。
佈局規劃:裝修風格融合小學初中教室,內部展示主要通過物品及牆面展示來渲染,分佈區主要由黑板收銀區、課桌點菜區等。
企業定位:緊緊圍繞x後主題餐廳文化這個理念建設一個高檔次形象的餐廳,並且使之成爲一處著名的主體休閒娛樂餐廳。
三、餐廳佈局設計
餐廳佈局主要分爲外部和內部兩部分:
1、店頭以塗鴉的形式寫着"8號學苑",店頭橫幅寫上"8號學苑開學了,歡迎新老同學前來報名",給人以比較新奇又懷舊的感覺。店外佈置一把彩條小太陽傘,下面放四把老椅子,坐在傘陰下,可以喝下午茶再看看書,或者三兩老友閒來聊天敘舊,爲那些上班一族的x後提供一個放鬆悠閒的環境。
2、店內整體佈局是學校課堂風格的,白牆綠漆,裝飾的簡單而懷舊,主要分爲幾個部分:
a.收銀臺後面的牆上是一個大黑板,上面寫有校規、測驗題、課程安排(營業時間),最上面插面小國旗;
b.餐廳後面佈置一個黑板報,大標題是"開學啦",黑板上面是"優秀班級"的獎狀;
c.餐桌類似課桌的摸樣,只不過中間挖空了放電磁鍋,椅子都是老式課桌椅摸樣的。
d.每個"課桌"上面都有一個課程標誌,比如歷史、化學、數學、語文等,作爲桌號;
e.菸灰缸是變形金剛形狀的(只在抽菸區有放),餐具是x後小時候常用的那些,搪瓷缸、搪瓷盤等,給人一種追憶往事的感覺;
f.店裏兩側掛有魯迅、雷鋒、愛迪生等名人頭像,也可以是名人名言。
g.其他從各個細節着手,佈置各種小玩意兒,如孩提時用的鐵製文具盒、x後小時候玩的霸王遊戲機卡帶、七巧板、鐵皮青蛙、溜溜蛋、萬花筒、小人書、俄羅斯方塊掌機、老式照相機、老式錄音機、邁克爾傑克遜和貓王的黑膠唱片、老的手工木匠的工具箱和各種動畫片的照片等。
四、菜品設計
x後主題餐廳主要是以火鍋爲主,同時有炒菜及其他飲品,在菜品上主要包括普通涮菜,"班長"推薦菜,餐廳特色菜三大部分。在餐廳的菜品設計上主要突出兩方面:第一是菜名有創意且種類齊全,儘量加入一些x後的元素。第二是價格合理,工薪消費,在量和價格上做好平衡。
五、服務特色
1、把服務員叫做值日生,佩戴中隊長的袖標,撐經理爲班長。收桌子是大掃除,點菜成爲做選擇題,提交菜單叫交卷子,結賬時交學費,按學號上菜。
2、要辦學生證的話,需要答一份"考試卷子",有英語閱讀、物理、化學,都是初中內容,全部答對免學費(會員費),學生證裏面夾着中小學生守則和會員卡,班級是統一的"一年級二班"。會員卡可以用來訂位、積分。
3、營業時間:休息時間可以忽略,中間有下課鈴。
週一到週五:
10:00-14:30語文;
16:30-19:00自習;
19:10-22:00數學。
週六日:
9:00-14:30歷史;
14:40-19:00地理;
19:10-23:00自習。
4、通過店內的整個佈局營造一個屬於x後記憶裏的小世界,讓每位近點消費的顧客在切身體驗中享受獨特的服務。
六、費用預算
1、店鋪租金:x元/月(12個月)x元
日常必需品(碗,刀叉,杯子等)x元
裝修及桌椅x元
推廣費用x元
電器及廚房大型設備x元
人員服裝費x元
初期流水資金x元
餐飲衛生許可等證件的申領費用x元
銷售促進和開業慶典x元
其他費用x元
合計x元
2、運營階段的費用:員工的工資,物料採購費用,場地租賃費用,稅,固定資本,折舊率,雜項開支等。
經理x1人(每人x元/月)x元
廚師x3人(每人x元/月)x元
服務員x10人(每人x元/月)x元
清潔工x1人(每人x元/月)x元
採購員x1人(每人x元/月)x元
合計x元
電費
夏天x元/月
冬天x元/月
其他費用x元
七、市場推廣策略
1、店面條幅
開業當天在店面門頭懸掛條幅,宣傳新店開張,優惠多多,歡迎進店試吃之類的標語。
2、宣傳頁廣告
在開業當天在店內發放宣傳單頁,並介紹開業優惠信息,也可在廣場附近向過往行人(年齡介於20-30之間)發放。對過往行人的宣傳單發放可持續10天。
3、免費供應
凡進店消費者,皆可免費享受餐廳提供的酸梅湯,酸梅湯由搪瓷茶缸盛裝,充滿了x年代的懷舊信息。
4、代金券返還
開業當天凡消費滿一百元的顧客,均可獲贈10元代金券,代金券不可本次使用,以後任何時候消費皆可使用。
5、積分升級
凡進店消費顧客,都會有消費記錄,每消費十元可積一分,積夠十分從學前班升到一年級,以後以此類推,每積十分升一級,升到五年級後可頒發畢業證。
一、項目介紹
(一)項目背景
x茶飲誕生於x市x區,秉持用心做好每一杯茶,讓每一位顧客感受更健康、更美味茶飲的想法,x茶飲在短短五年內,由臺大商圈內的小小一間珍珠奶茶店發展成爲在x擁有近兩百家門店的精品時尚茶飲連鎖公司。仰慕大陸源遠流長的茶飲文化,深感大陸飲料市場雖百家爭鳴,x茶飲在20xx年入駐大陸市場,旨在通過提供精品茶飲連鎖加盟服務,讓更多的國人籍由加盟店體驗優質x茶飲文化。
(二)項目介紹
“品牌是質量的保證”。雖然有的人說不迷信品牌,但他們內心還是認同這一說法的。開一個品牌奶茶店會讓消費者喝得更放心。x茶飲堅持始終堅持品質與健康!成就健康飲品第一品牌!的產品開發原則,爲消費者帶來最爲健康的產品是x一直以來的追求。
(三)市場前景
目前,奶茶現做現賣,是年輕勢力、都市白領最喜歡的飲品之一,喝奶茶已經變成了一種時尚潮流。而且隨着奶茶的深入人心,他們對奶茶的需求量會更大,奶茶市場將更加廣闊。而且奶茶沒有淡旺季之分,一年四季都可以做,市場的起伏不會太大,收益有保證。
x茶飲的目標消費者是年輕勢力和都市白領,契合奶茶的主流消費羣。其細分市場是中端市場,凸顯品質。隨着人們生活水平的提高,他們對品質的要求也越來越高,質量低劣的奶茶必然會被淘汰,奶茶趨向於品質化是必然趨勢。
二、行業分析
(一)行業現狀
奶茶所屬的飲品行業不停地發展,各式各樣的產品層出不窮,而奶茶因爲種類繁多,口味多變,發展得更是迅猛。隨着x珍珠奶茶的出現,奶茶迅速風靡全國,各種奶茶店也如雨後春筍般出現在城市的大街小巷。奶茶經過十幾年的演變發展,消費者對於奶茶的消費更加趨於理性,也更注重奶茶的品質。這使得奶茶店的發展有所放緩,投資者對於奶茶的品質也有了更多的考究。
奶茶店發展迅速也意味着奶茶競爭的激烈。奶茶也朝着兩個相反的方向發展:一是中低檔奶茶店爲贏得更多顧客,售價低,打價格戰;另一個就是高檔奶茶店拼品質,質量優、環境好、價格高。兩者各有其消費羣,但是奶茶的消費者更多的是中等階層的人。因此一個價格適中,品質有保證的奶茶店會更受消費者的青睞。
(二)SWOT分析
1、優勢分析
(1)奶茶現做現賣,即時消費。而且奶茶店的大部分產品既可以做冷飲又可以做熱飲,一年四季都有市場。
(2)奶茶一般分爲主料、輔料和加料三個方面。加料主要有紅豆、花生、珍珠、還有葡萄乾等等。因而在喝奶茶的同時又有“吃”的樂趣,其他飲品提供的添加物單一,無法與奶茶媲美。
(3)門面可大可小,一次性投入小,風險低,投資回報週期短,回報率高。
(4)開奶茶店的技術門檻低,操作簡單,培訓幾天就可以進行操作,而且需要操作人員少,一般三個左右就可以了。
(5)x奶茶有10幾個系列100多種特色產品,產品種類繁多,可選擇性強。x奶茶有奶茶類、果汁類、茶飲類、沙冰類,還有咖啡系列。
(6)x奶茶有品牌與質量的保證,堅持“零奶精、零果粉”的產品開發原則。
2、Weaknesses:劣勢分析
(1)奶茶店資金技術門檻低,既是一個優勢,也是一個劣勢。因爲資金技術門檻低,能夠開奶茶店的人也多,奶茶市場很容易達到飽和狀態,競爭的重點集中在價格競爭上。
(2)奶茶的附加價值低,不能挖掘出讓人記憶深刻的內涵。
(3)奶茶店生意的好壞很大程度上取決於店面的位置。買奶茶的消費者一般都符合就近原則,他們不會爲喝一杯奶茶而跑很遠。
(4)店鋪產品的好壞,直接取決於他採用的原料品質的好壞。而且原料來源透明,成功的店很容易被別人複製,店鋪經營難以長久。
(5)由於媒體的宣揚,消費者對奶茶的認知存在誤差,認爲奶茶就是“加了香精、糖的色素水”。
(6)沒有研發原料的能力,只能被動接受廠家提供的原料,使自家的產品沒有獨特性。
3、Opportunities:機會分析
隨着x奶茶的不斷宣傳推廣,x奶茶強調的“零奶精、零果粉”已經在部分消費者心目中形成比較深刻的印象,並以此爲質量標準來衡量奶茶。因而,x奶茶加盟者只要在開店過程中不遺餘力地宣傳強調這一概念,使它深入人心,消費者就會把它當做評價奶茶的質量標準,當其他品牌做不到這一點的時候,他們自然而然就會選擇x奶茶。“零奶精、零果粉”是x奶茶的USP,即獨特的消費主張。
4、Threats:威脅分析
(1)奶茶店質量參差不齊,中低檔奶茶店的價位比較低,對部分消費者有一定的吸引力。
(2)奶茶是可替代產品,消費者可以選擇其他飲品來代替奶茶。因而開x奶茶店不僅要和其他奶茶的競爭,還要與其他種類的飲品進行競爭。
三、產品介紹
x奶茶開發了十多種系列,一百多種產品,分冷、溫、熱三種,一年四季都有市場。而且x奶茶每季都會推出新品,作爲本季主打,保證產品的更新換代。x奶茶點餐牌可以根據當地的實際情況和銷售情況進行自由調整。
四、店面選址
店面的選址除大學周邊外,還可以放眼於區域經濟、收入水平、規劃、人口質量等發展趨勢,着眼於商圈的客流、購買力的質量和數量以及商鋪本身的品質,從中選出成本不高、增值潛力較大的商鋪。
具體參考如下:
1、區域店址選擇
商業區購物中心/大型超市/商業步行街
2、餐飲區風味美食街
娛樂區遊樂場/大型娛樂廣場/旅遊勝地
一、前言
民以食爲天,足見食之重要。人們的飲食地點不外乎家庭和餐館。後一類細分如下: 西餐:
1、高檔餐廳:講究品位和檔次。價格高。適合高收入人士。
2、快餐店,如麥當勞,肯得基等。適合青少年消費。
中餐:
1、酒店:以規模經營取勝。
2、小酒店:以特色招牌菜取勝。
3、連鎖快餐店:以連鎖規模經營取勝。
4、大排檔:以價廉物美,隨意取勝。
如果在激烈競爭的市場中尋得立足之地?“賣”點很重要。中國傳統食品“粥”爲主要產品的系列產品雖然知道的人多,但經營得好的不多。既是盲點,也是賣點。只要有好的產品和好的經營方式,就能在市場上大行其道。取得很好的效益。
二、市場研究及競爭狀況
目前人們對粥的認識還侷限於一般的狀態,品種單一,常見的白粥配鹹菜,八寶粥(紅)豆粥小米粥,皮蛋粥等少量品種,且對效用宣傳極少,銷售方式也陳舊,尚無專門粥店和相應的營銷網絡,市場缺口很大,無明顯的競爭。
普通粥僅能充飢填肚價低利少,人們選擇性強。而我們推出的是具有食療保健,美容益壽爲一體的幾百種綠色環保產品。
賣點:不是稀飯,是健康!僅把粥作爲一般食品的觀念早已過時,它的積極意義在於幫助人們提高生活質量恢復自尊和自信,滿足人們心理上的需求,使消費者從中獲得價值和滿足。同時在別人還未醒悟之前搶先一步找出消費者潛在的需求替他們製造出來,搶佔商機。
三、消費者研究
1、對象:一般消費者,重點:嬰幼兒,學生,老人,孕產婦,病人。
2、主要益處:營養,衛生,口感好,保健,食療。
3、主要場合:早餐:經濟實惠,營養的早點。配合乾點銷售。正餐:除以上作用外,重點是醫院,學校。夜宵:給吃夜宵的顧客提供休閒場地及營養有味的食品。(給夜間的的士司機提供優質服務也是不可小看的機會)
4、重要性:病人,學生,老人需要營養;免除自己熬粥的煩惱及購買原,配料不便;更有安全感,衛生營養,功效多。高檔粥的補品功效使有身份的人有高人一等的感覺。維護健康,省時,省力,使消費者有佔便宜的感覺。
四、主要產品:300餘種粥及乾點62款輪流供應(配方及製作方法另告)
1穀類粥 14款 2豆類粥 16款 3蔬菜粥 36款 4肉類粥 40款 5花類粥 12款 6果品類粥32款 7中藥類粥 80款 8魚類粥 20款 9其它類粥 12款
配套產品62款
1糕類 36款 2餅類 16款 3其他類 10款
優點:品種衆多,適應面廣,可選度高,原料便宜,易於採購,工藝流程短,無需特別技術,易生產,好銷售,無淡旺季。
缺點:因配料衆多,初期採購稍麻煩,推廣需要過程。
2、滷菜:各地特色滷菜(如四川滷菜,武漢的鴨脖,南京鹽水鴨,開封桶子雞,、江浙糟菜,廣東及湖南的燒臘,薰菜),鮮族泡菜等。
3、各地特色小吃:
各地風味小吃衆多,可以根據當地具體情況做,建議南北小吃大互串,更有吸引力。
五 市場建議
近期:
1、開一家樣板店。以此宣傳品牌,擴大影響力。地點以市中心爲宜。面積40-50平米。裝飾風格以迴歸自然爲主題。全用木板,木桌,木椅。簡單樸素。
2、外送服務:粥用大鍋熬製,配料專人分裝,小鍋配製。專業送貨隊伍。重點對象:醫院住院部,學校,家庭。統一着裝的人員上門贈送菜單(上面有食療粥譜及對症效果),接受電話定貨。
中期:
1、逐步開設連鎖店。可以用特許方式加盟,不收加盟費,只受少量商標使用費和管理費。總店統一配送配料。店鋪只管訂貨和銷售。
2、專櫃和店中店:利用別人的場地經營。可以自營,也可以送貨由比人經營(如大飯店,商場,影院,迪巴等場所,公園,旅遊區等等)
3、與再就業工程結合起來(與政府有關部門聯繫,爭取支持)大量吸收下崗人員,設立流動售貨車定點定時供應(車站,要道,社區均可)急擴大就業人數又免除場地租金,還擴大了銷售,增加了利潤,名利雙收。
4、建立自己的網站。開展網上宣傳,訂貨,加盟,等擴大銷售渠道。
遠期:
工業化生產:通過兼併,託管,委託加工等方式,利用原來生產罐頭食品的工廠生產成品粥(罐裝)半成品(袋裝)進入超市銷售
以上過程逐步推廣大約需1到3年時間
六 商品定位
1、大衆化系列食品
2、價格:素食類:2.00-2.50元/碗 肉禽類3.00-5.00元/碗高檔類10-15元/碗 極品類50-100元/碗
3、餐具:一次性
4、品種:店堂每天保持50個品種以上,訂貨按菜單預約。
七 人員配備
(單店)店長一人,製作2人,收銀1人,服務員5人(均爲二班配備)採購員1人(可兼)共10人。各店可以根據具體情況定人員。
時間:夏季7:00-21:00
冬季7:00-20:00
八 投資預算
1、場地:30-50平米租金1500-2500元。如租二樓還要低(各地區情況不一)
預付三個月的店租:9000-15000元
店面裝修5000-10000元(視條件而定,可以簡單裝修,價格更低)
桌子:一張100元,8張共800 元。
凳子:一把30元,32把共960元
碗(一次性紙碗):一個0.30元,500個共150元
電器:一個雪櫃一個消毒櫃二手的合計1000元 。電餅鐺一個1500元。空調一臺2450元
六孔煤氣爐:一個650元,其餘:零散物件600元 (爐子,不鏽鋼桶。大,中,小號各一個;蒸籠一套等) 資料費:2800元。運作資金:20xx-5000餘元
證、照、費、稅等:營業熱照、稅務登記以及一些其它的管理費20xx元
合計:26410—37410元。
2、100平米店預算
租金5000元。如租二樓還要低(各地區情況不一)
預付三個月的店租:15000元
店面裝修20000-50000元(視條件而定,可以簡單裝修,價格更低)
桌子:一張100元,16張共1600 元。
凳子:一把30元,72把共2160元
碗(一次性紙碗):一個0.30元,1500個共450元
電器:一個雪櫃一個消毒櫃二手的合計1000元 。電餅鐺一個1500元。空調一臺2450元
六孔煤氣爐:二個1350元,粉碎機一臺:400元。其餘:零散物件2500元 (爐子,不鏽鋼桶。大,中,小號各一個;蒸籠一套等)
資料費:2800元。運作資金:20xx-5000餘元
證、照、費、稅等:營業熱照、稅務登記以及一些其它的.管理費20xx元
合計:55210—88210元。
九 效益預算
1、30-50平米店:以每天流水(營業額)20xx元,毛利率50%每月就有3萬元。年毛利36萬。三個月就可以收回投資。 第二年隨着影響力擴大,訂單及營業額以15%遞增利潤應能達到4萬/年做得好的話可以翻番。
2、100平米店:以每天流水(營業額)4000元,毛利率50%每月就有6萬元。年毛利72萬。二個月就可以收回投資。第二年隨着影響力擴大,訂單及營業額以15%遞增利潤應能達到22。8萬/年做得好的話可以翻番。
十 創意方向
本產品看似簡單平常,但作用巨大。一般人只知其一,不只其二。家庭不易做,大餐館不願意做,更多人不會做。醫生會開方不會熬粥,餐館不懂藥理無法做,或者不願意做。是一個不被常人注意但發展空間大,商機無限的行業。既古老,有新鮮。有道是”一招鮮,吃遍天”!何樂而不爲?
副頁所列的<粥譜>並非本人創造,乃是千百年來無數人探索試用總結出來的成功療方。本人只是將其蒐集,彙總,選擇,整理而成,並將其工業化,商業化,造福於大家,並從中獲得效益。
近年來,食粥已成爲時尚,很多大城市都有大的粥店,生意火爆。報端常見報道。開粥店可大可小。已成爲創業者首選。
下圖是家庭和粥店的比較:
品種 製作方式 作用 原,配料採購
家庭 單調 費事,費時 充飢,調味 因購量少,不易採購,易浪費,不專業
粥店 幾百個品種同時搭配供應,適用面廣 省時,成本低,效果好 品嚐,食療美容,延年益壽 專業,採購易,配料全,價格低,不浪費。
原,配料採購的有利條件:
1、原料易購。各地都有糧食批發市場,就地採購。自然有人送上門。
3、配粥的小菜除自制外還有許多是其他廠家送上門的。如泡菜,滷菜等等。 十一 公關策略
1、 政府的支持
向政府有關部門領導闡述本企業思路,與再就業結合,增加就業崗位,在本市設流動售貨車形成網絡經營。既增加就業,擴大了影響,也增加效益。
與扶貧結合。許多貧困地區有獨特的特產資源。如爭取當地政府支持,將當地的特產轉化爲資源配料,既增加了特色,又可以爭取”扶貧資金”
2、醫學,營養專家的支持
本品既爲食療粥品應該爭取專家的支持。將本品的材料,功能等資料送請專家論證,也可以請他們做名譽顧問等
3、新聞界的支持
電視臺,電臺的<生活>類欄目聯辦各類活動,宣傳工作本品報紙雜誌的生活美食欄目裏連載<粥譜>均是免費廣告。
4、其他公關活動
如慰問交警,孤寡老人,孤兒,殘障人士等。還有其他公益活動。
十二 結語 芝麻,開門吧!
在當今的商業大潮中競爭無所不在,商機稍縱即逝。那種只會抱殘守缺,食古不化的人;猶豫不決的人只會在潮中翻船落水。機遇與風險同在。成功與勇氣同在。你還等什麼? 一個好的影視劇的成功方式:一個好劇本,一個好編劇,一個好導演,一羣好演員,一個好舞臺。同樣一個成功的企業需要:一個好創意,一個好產品,一羣好人才,一個好的營銷方式,一個好市場,也不可以缺一個精明的投資人。
從來就沒有什麼救世主,也沒有神仙皇帝,要創造人類的幸福,全靠我們自己! 不經歷風雨,怎麼能見彩虹?沒有人能隨隨便便成功。
一:"餐飲店"的現狀和發展
餐飲業的火鍋和中餐發展幾乎達到飽和。所以我們在投資時,從幾方面的考慮和調查分析得出,換回大的效益,再以回籠的資金擴大市場,發展經濟。
快餐自主經濟的市場有很廣的發展領域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場競爭要小,個體經營單純,以小投資爲主,服務於年輕上班一族和在校大學生,學生和上班一族就是本店的顧客,應該怎樣服務於顧客,首先,要吸引學生和
年輕上班一族的注意目光。
讓他們能在最短的時間來光顧本店,所運用的營銷方法是多種途徑的;其次,是怎樣讓第一次光顧的顧客變爲潛在的顧客、常客、種子顧客,所運用的營銷方法也是多種多樣的在成都有很多以這形式開店的成功的案例。比如金漢斯。巴西燒烤。咖喱咖喱快餐。都是成功案例。最重要的是新都沒有一家是這種形似店,競爭就等於無。 二:新都周邊的市場調查
從周圍餐館的分析:
1、大多數餐館都是以普通小型中餐經營,沒有多大特色,菜品都是以川味和火鍋爲主。
2、周圍有兩家西餐快餐爲主的店在經營,一家是韓國燒烤。一家是德克士。兩店經營都算不錯,但味道已經過時,最重要的兩個都個致命缺點,就是性價比不高。
兩家想要吃飽最少一個人花費在50元左右,在36/人的價位上我們能做出更好品質的菜品和更高的服務。
3、周圍的餐館很少用到營銷策略,除德克士有很多策略都可以象德克士學習。三:"餐飲店"的發展計劃
現在成都是新特區。新都是成都的重點發展對象。我們要以"誠信﹑服務"爲宗旨,"別具一格"爲發展的首要舉動, "餐""飲""樂""閒"爲發展目標。開一家餐飲店爲首要發展方式,創造出自己的品牌,
在以"多元化發展戰略"在新都經濟發展快速的時候更上潮流,擴大自己的市場。爭取在一兩年時間內,賺取本金後還有一部分利潤,用這部分利潤來擴展市場。 四:店鋪主要策劃
1、找一兩百平方的店鋪。最好在二手市場買一些桌椅和沙發,九成新,具有一定的特點。
2、招聘三名廚師和4名服務員,在學校招收一到兩名學生做兼職。
3、裝修一定要大方得體,有一種別距特色的感覺,抓住消費者的消費視覺,先是吸引視覺,後是味覺,最後綜合成感覺。
4、在爲開張之前,有一定的廣告宣傳。自己先給朋友介紹請他們免費品嚐親身的感受,不用說,他們都會給你做一個活宣傳。另一個也節約了經費。還有就是在人口密集的區和各大校園門口發送傳單,招數雖然有些過時不過效果好很實惠。
5、服務員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象,對每一個職員要求先把自己的衛生處理好,才能更好的服務於顧客,如果有顧客或者出現不乾淨的事物或環境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛生,如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。
6、我們的質量﹑服務﹑環境要做到一流的,
7、爲了提高服務質量,就得抓好員工這一關,讓他們真正的容入到服務中來,以"良好的服務,積分制"如果積分越多,在月末的時候獎金就越多,賞罰分明不管誰做錯了都
要自己負責要不馬上走人。
8、在經營中,可以在某一個時期,進行營銷活動,來吸引更多的顧客。
第一部分 前言
很多人都知道,全球變暖引起的氣候將直接影響到地球的生態平衡。但卻很少有人知道人類餐桌的必備食品──肉類,也會嚴重地破壞地球的環境。主要表現爲肉類工業的發展上。到目前人類畜牧活動已有一萬年,但只是在最近50多年人們才如此大規模地飼養牲畜。今天,世界上的牲畜數目是1945年的4倍。爲了養活它們,很多熱帶雨林砍伐作了牧場。這使生活在雨林中種類豐富的動植物消失了,促使全球環境破壞情況愈加嚴重。
關注氣候變遷,節能減排從我做起,於是,開素食餐廳的想法就應運而生了。 第二部分 食店概況
1.本店發屬於餐飲服務行業,名稱爲都市健康飲食,是個人獨資企業。主要提供以豆製品爲主的素食產品,其特點是:外行似肉,口感也像肉,專門適合酷愛吃肉的朋友。
2. 都市健康飲食位於大業路財富中心廣場,開創期是一家中檔快餐店,未來將逐步發展成爲像肯德基、麥當勞那樣的素食營養連鎖店。
3. 都市健康飲食的所有者是謝坤利和李明,餐廳經理熊豔梅和蔣玲,廚師錢海,五人都是80後的有志青年,我們堅信,以我們的智慧、才能和對事業的一顆執着的心,一定會在本行業內獨領風騷。
4 .本店需創業資金(10)萬元,其中(5)萬元已籌集到位,剩下(5)萬元向銀行貸款。 第三部分 經營目標
1.由於地理位置處於商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在大業路財富中心廣場站穩腳跟,1年收回成本。
2.本店將在3年內增設3家分店,逐步發展成爲一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的素食營養連鎖集團,在島城衆多食品品牌中闖出一片天地,併成餐飲市場的知名品牌。 第四部分 市場分析
1.客源:都市健康飲食的目標顧客有:到大業路財富中心廣場購物娛樂的一般消費者,約佔50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約佔50%。客源數量充足,消費水平中低檔。
2.競爭對手:
都市健康飲食附近共有1家主要競爭對手。愛欣素食店是中西兼營,環境比較好,服務一般,價格比較貴,位於E購潮流5樓。。本店抓住了這家飲食店現有的弊端,推出"物美價廉"等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中佔有一席之地。
第五部分 經營計劃
1.素食營養主要是面向各類消費羣體,因此菜價也有三個檔次,分別爲高、中、低價位。
2.合理搭配素食,保證營養全面的前提也提高口感質量。
3.午晚餐提供商務套餐型、經濟實惠型等營養豐富的菜餚,並提供一個優雅的就餐環境。
4.隨時準備開發新產品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目標是"送餐到家"服務。
5.經營時間:早—晚。
6.對於以上計劃,我們將分工協作,各盡其職。我們將會在環境、衛生、服務、價格、營養等方面下協夫,爭取獲得更多的客源。
第六部分 人事計劃
1.本店開業前期,初步計劃招收多少名全日制僱員(包括多少名廚師),多少名臨時僱員(含廚師)具體內容如下:
1)通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經驗,有良好的職業道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業者。
應聘者特《招用職工登記表》並附入個人資料來本店面試。
2)經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。
2.爲了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內容如下:
1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。
2)實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。
3)考覈上崗,對於不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格爲止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。
第七部分 銷售計劃
1.開業前進行一系列宣傳企業工作,向消費者介紹本店"物美價廉"的銷售策略,還會發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。
2.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券。
4.每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。 第八部分 財務計劃
本店內所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄後方能使用,記帳使用複式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據必須保存並一式兩份,以便覈對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經過每月的結算後,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情,如發現在工作中無故破壞飯店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。
1)本店固定資產(5)萬元
桌椅 ( 30)套
營業面積( 200)平方米
冷凍櫃 (5 )臺
竈件 若干
2)每日流動資金爲1萬元
(主要用於突發事件以及臨時進貨)
3)對於帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業的盈虧在帳面上一目瞭然,就避免了經營管理工作的盲目性。
注:因剛開業,所以在各種開銷上要精打細算,但要保證飯菜的質量,儘量把價格放低。 第九部分 附 錄
餐飲投資計劃書四:
一、創業經營宗旨和理念
明月西餐廳的經營宗旨爲:"著意求新,以客爲尊",經營理念爲"極意營造幽雅、舒適、休閒之氣氛,融匯西方餐館美食"。
二、市場定位
1.選址方面:明月西餐廳位於學院的美食街內,與連串的快餐店連在一起,但都作爲美食街唯一的西餐廳.與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環境和更優質的服務。
2.格調方面:西餐廳爲溫馨浪漫的風格,爲顧客提供優質的服務,給顧客貴族式的享受 ,
一、調查和研究我國人民的消費新觀念和新理念。
從我國改革開放到加入世界貿易組織,國民經濟得到了翻天腹地的變化,人民的生活水平從填不飽肚子的生活時代,經過能填報肚子的消費時代,已演變到了高品質、高品位、高享受及個性化的消費時代,消費有了新的觀念和需要;現在由於經濟發達了,但是現在的環境污染很大,影響人們的生存,因此人們都希望長壽,所以消費的發展趨勢向“綠色、健康、營養、美食、養身、美容等的消費理念伴隨着消費者前進。
二、研究菜品發展趨勢
中國飲食文化歷數千年的發展形成了各地菜系,如四川菜、廣東菜、山東菜、江蘇菜、北京菜、湖南菜、折江菜、上海菜等,以幾大菜系之首並享譽世界的川菜最爲勝出,川菜,在秦末漢初就初具規模,唐宋時迅速發展,明清已富有名氣,近年則名滿天下,川菜重視選料,講解規格,分色配菜主次分明,鮮豔協調。其特點是酸、甜、麻、辣、香、油重、味濃、注重調味、離不開三椒(即辣椒、胡椒、花椒)和鮮姜、以辣、酸灰灸人口,爲其他地方菜所少有,形成川菜的獨特風味,享有[一菜一味、百菜百味]的美譽,成爲中華民族餐飲文化與文明史上一顆燦爛奪目的明珠。粵菜由於地理位置和中國改革開放經濟特區最先實施,因此中西飲食文化的吸收相對比較早,而其他菜系稍微晚了一些,而其他的菜系與越菜結合的比較多,也體現了一些西方文化,由於WTO的加入,與世界經濟接軌,滿足全球人民的消費需要,從過去中國的幾大菜系已基本演變成中國菜,而談不出具體是中國何菜系,在取長補短的同時派生出了適應現代人消費的,新派川菜、新派粵菜等,無論是中餐還是西餐,無論是川菜還是粵菜或其他菜系,混血兒也好,只要顧客接受就是好產品,因此在經營理念上跟隨消費理念進行了改革,打破了傳統定律,沒有菜系化。
三、地理位置的選擇
地理位置的選擇要考慮地理因素、經濟因素、市場因素。根據三者因素決定投資的規模、檔次、市場消費定位。選址時首先要注意當地消費羣體的飲食習俗,飲食禁忌和飲食文化;其二,地區消費水平和消費能力;其三、這個消費羣體是否適應投資項目的生存與發展;其四、同地方競爭對手的優與劣情況,與此作相應的比較,自己有多大的競爭優勢;其五、交通是否便利,有沒有停車位、有多少,由於近年來國民經濟的迅速發展使很多消費羣體都具有私家車,需要停車位的量相對增加,因此必須要有足夠的停車位置,最好在前面或前後兩個停車位置,並做好標牌指示,客人不會因前面無車位而影響經營。中國數千年的傳統文化,做任何事情都要講究天時、地理、人和三者缺一不可,時機不成熟,國民經濟蕭條做任何事都難;地理位置不對,顧客來想來消費可就是有一些障礙,要麼交通不方便,要麼沒停車位,又不可能將車停到較遠或不安全的地方就餐,因此良好的就餐地理位置選擇非常重要。
四、收費定位
調查分析餐飲投資區域的經濟情況、消費羣體人員組成情況以及消費能力,以大衆化的工薪階層的家庭消費爲主還是商務宴爲主,進行收費價位定位,過高顧客不能接受,沒有承受能力,過低請客商務餐顧客又覺得沒有面子,所以不願意在這裏請客洽談事宜,因此收費主體定位偏上價位
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