淘寶服務器爲什麼崩了
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淘寶服務器爲什麼崩了,由於消費者的熱情過於火爆,20點10分左右,部分消費者反饋淘寶崩了,經過緊急修復,相關問題已於20點27分得到解決。淘寶服務器爲什麼崩了。
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又是一年雙11。雖然距離11月11日還有大半個月,但是淘寶已經提前開始狂歡了,而且終於不用熬夜了。
10月20日晚8點,淘寶雙11提前開啓預售,多達1400萬款商品集體打折,其中1000個品牌旗艦店的爆款商品全部補貼到5折。
不過大量網友反映,給淘寶客服的消息發不出去,5G、Wi-Fi都不行,還以爲是網絡問題,結果發現是淘寶服務器給整崩潰了,“淘寶崩了”的話題也迅速竄上熱搜。
對此,淘寶也是頗爲“無奈”,感慨“原來不熬夜的你們這麼猛嗎”。
淘寶/天貓賣家一站式工作臺官方表示,由於消費者的熱情過於火爆,20點10分左右,部分消費者反饋淘寶崩了,商家反饋千牛崩了,經過緊急修復,相關問題已於20點27分得到解決。
據悉,今年的天貓和京東兩大電商平臺都將雙十一購物節的時間提前到了10月20日晚上8點。平臺方面表示,從原本的零點預售提前到8點,也是方便消費者購買商品,而不用熬夜等待。天貓方面表示,用戶在雙11期間可以買兩波,11月1日-3日爲第一波,11月11日爲第二波購買日。第一波下單的消費者,能提前10天收到貨。
在昨晚。淘寶兩大主播李佳琦和薇婭直播間交易額驚人,其中薇婭直播10小時直播間累計交易額達到了12.5億元,李佳琦直播8小時42分,直播間累計交易額達到了26.1億元,甚至這些交易額中還有不少僅僅是定金。
對於昨晚的雙十一預售,也有網友表示調侃稱“大家真有錢,原來就只有我沒錢”。
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據淘寶直播數據顯示,截至2020年末,淘寶提供直播內容超過10萬場,用戶每天可觀看時長超過50萬小時,近1億件商品在淘寶直播間上架,直播帶貨主播數量也增長明顯,同比2019年增長了661%。2020年淘寶直播日均活躍用戶大幅度提高,同比增長100%。
陳道放認爲,經過6年的發展,尤其是疫情的巨大刺激,直播業務體量不斷增長,整個淘寶直播在各個場景的滲透基本上做到了全覆蓋,直播行業逐漸從湊熱鬧向專業化進發,主題也由參與向發展轉變。“參與直播以後,核心問題就成了怎樣發展更好,怎樣成爲破千萬的直播間。”
原本固定在“四大金剛”位的淘寶直播,在解決用戶回訪上的路徑相對較長,因此在今年雙十一期間,淘寶首頁將爲直播新增一級入口,簡化用戶進入直播場景的'流程,爲消費者提供沉浸式直播觀看體驗。
同時,雙列流形式的原入口也將繼續保留,這一入口更強調“發現電商”的邏輯。一級入口服務於具備觀看直播心智的用戶,原入口側重於發現興趣主播。
雙入口模式也意味着淘寶直播將直接承接手淘數以億計的公域流量,也給直播間運營打開新的陣地。
在專業化的運營服務方面,平臺優勢在於對主播粉絲的購買畫像、商家的品類結構瞭如指掌,由平臺搭建主播與商家的匹配橋樑,將縮短主播找貨、商家找主播的匹配鏈路,同時能從數據側精準賦能主播選品。
一個典型的案例是李佳琦直播間此前不賣母嬰用品,平臺從粉絲畫像端測算出李佳琦的購買用戶中有9%會購買母嬰用品,數據的精準把握爲李佳琦拓寬了選品類別。
爲了在雙十一期間最大限度地提高開播效率,淘寶直播還推出了全新的內容商業化平臺“熱浪引擎”,能夠實現線上選品、線上招商、線上匹配達人主播,以及更多元的營銷推廣流量渠道,爲商家和主播提供雙向的撮合交易。
據介紹,點淘的流量在今年大概增長了三倍到四倍左右,現在點淘整個的流量佔比幾乎跟淘寶內的流量差不多。
“點淘的前身是淘寶直播獨立APP,後來我們在今年1月份正式更名點淘。爲什麼我們不叫淘寶直播要去做點淘呢?原因很簡單,因爲點淘承接的是阿里在下一代電商探索上的任務。”程道放解釋了其中的原因,從用戶習慣來看,短視頻消費、流媒體消費一直在切換,點淘定義爲發現電商的“場”。
這意味着,點淘將大力投入到內容電商的賽道里,以短視頻種草的形式,用直播拔草的形式去完成交易鏈路的閉環。
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