深圳地鐵迴應要求乘客給外國人讓座具體迴應了什麼
本文已影響2.37W人
本文已影響2.37W人
深圳地鐵迴應要求乘客給外國人讓座具體迴應了什麼,一則“深圳地鐵一名保安員強烈要求乘客給外國人讓座”的視頻在網上引起軒然大波,深圳地鐵迴應要求乘客給外國人讓座具體迴應了什麼。
深圳地鐵迴應要求乘客給外國人讓座具體迴應了什麼1
10月28日晚,有網友發佈視頻稱,自己朋友在深圳地鐵上被安檢員要求給外國乘客讓座,引發衝突。10月29日中午,深圳地鐵轉發鵬祥智慧保安公司情況聲明稱,該安保人員列車巡查時發現一名外國乘客雙腿不時抖動,認爲其身體不適,故詢問附近的乘客是否方便讓座。公司爲沒有給乘客提供良好愉悅的出行環境真誠致歉。
安保員要求乘客給外國人讓座引爭吵
據市民介紹,當天晚上加班到九點多下班,已經很累了,加上最近做了手術,好不容易有了一個座位坐下來。過了幾站,一個老外進車廂,那時車廂已經滿了,老外就站着。“到這裏爲止一切都很正常,但是一個地鐵安檢員突然走來,要求我讓座,說本着中國人傳統好客禮儀,我應該給那個老外讓座。我自然是拒絕了。”
不久後,地鐵安保員折返回來,再次要求他讓座給外國人。此時那位外國人也擺了擺手。“但安保員堅持我應該給老外讓座。”此時,隔壁一位乘客也反問起安檢員。隨後就發生了視頻中的一幕。
迴應
外國乘客雙腿不時抖動,安保員認爲其身體不適
10月29日,深圳地鐵轉載鵬祥智慧保安情況聲明及道歉聲明。
根據情況通報,10月28日晚,鵬祥智慧保安公司一名列車安全員在巡視過程中,因安保人員服務意識不強、溝通能力差,造成乘客質疑、誤解併發生爭吵。沒有爲乘客提供良好愉悅的出行環境,在此向乘客真誠致歉。
經覈實,該視頻爲10月28日晚22時20分,由乘客在地鐵11號線1102號列車拍攝。當事安保人員郭某隸屬鵬祥智慧保安有限公司,於2021年10月14日入職後委派至地鐵11號線列車巡邏執勤。
調查中,該安保人員表示在列車巡查時發現一名外國乘客雙腿不時抖動,認爲其身體不適(因語言不通無法確認),故詢問附近的乘客是否方便讓座。事件中,由於安保人員服務意識不強、溝通能力差,造成乘客質疑並誤解崇洋媚外,無法控制情緒發生爭吵。
針對當事安全員在事件處理中的.不當行爲,鵬祥智慧保安已按照相關規定進行嚴肅處理。同時,該司也將引以爲戒,加強安保人員業務技能及服務意識的培訓教育。
深圳地鐵迴應要求乘客給外國人讓座具體迴應了什麼2
近日,一則“深圳地鐵一名保安員強烈要求乘客給外國人讓座”的視頻在網上引起軒然大波,不少人紛紛批評保安員的行爲。隨後,該安保公司解釋稱因該保安員溝通能力較差,進而產生誤會。
據悉,涉事保安在列車巡查時看到一名外國乘客腿有些抖,認爲其身體不適。故詢問附近的乘客陳先生是否方便讓座。但陳先生認爲自己纔出院不久,身體也很疲勞,並不想讓座,而外國乘客也表示不需要陳先生讓座。但保安員卻不罷休,認爲陳先生要表現中華禮儀之道,還直接與陳先生爭吵起來,態度十分惡劣。
事發後, 不少網友譴責保安員,“我上下班地鐵裏站久了,累的腳發抖也沒有保安來幫我啊,說白了就是崇洋媚外。”“視頻裏那個站着的老外哪有不舒服的樣子?深圳作爲大都市,地鐵的保安竟是這樣的素質嗎?”
蔡徐坤新歌迴應爭議怎麼回事 蔡徐坤迴應了什麼
如何刷手機乘坐深圳地鐵?具體步驟總結如下
賈乃亮迴應是怎麼回事 賈乃亮迴應李小璐pg one夜宿門說了什麼
喬欣迴應富二代身份 喬欣迴應說了什麼
馮提莫迴應是怎麼回事 馮提莫迴應說了什麼
吳亦凡迴應說了什麼 吳亦凡迴應刷榜是怎麼回事
畢瀅迴應怎麼回事 畢瀅迴應說了什麼
陳一發迴應怎麼回事 陳一發迴應馮提莫說了什麼
李佳琦迴應抽菸 直播間迴應抽菸具體說了什麼
元氣森林迴應被薅羊毛損失超200萬迴應了什麼內容
張丹峯迴應出軌怎麼回事 張丹峯迴應說了什麼
邱澤經紀人迴應是怎麼回事 邱澤經紀人迴應什麼事情說了什麼
官方迴應緩解年輕人就業壓力問題具體怎麼做
工作人員迴應滯留遊客扔掉免費午餐怎麼回事
乘地鐵胳膊被門夾怎麼辦 乘地鐵被夾如何解救
姜潮迴應九連拍怎麼回事 姜潮迴應說了什麼
豆瓣迴應刪除用戶相冊圖片具體什麼情況
應聘深圳事業單位爲什麼要交計劃生育承諾書
黃子韜迴應胖了這是什麼梗 黃子韜迴應發福怎麼回事
工作人員迴應滯留遊客扔掉免費午餐怎麼一回事
專家迴應虹鱒魚被歸入三文魚怎麼回事 專家迴應說了什麼
王藝疑迴應出軌是怎麼回事 王藝爲什麼迴應出軌風波說了什麼
馮提莫迴應是怎麼回事 馮提莫迴應了什麼
地鐵迴應女子唱跳騷擾乘客 地鐵上有人外放怎麼辦
傅首爾迴應怎麼回事 傅首爾迴應說了什麼
鄧紫棋方迴應讓粉絲給男友打錢說了什麼
全國最深地鐵在哪是幾號線 全國最深地鐵在底下多少米
被舉報涉嫌二選一山姆迴應具體什麼情況
武漢地鐵2號線高智商地鐵發車了是怎麼回事
黃曉明坐地鐵乘客反應絕了 黃曉明坐地鐵乘客都什麼反應
英模迴應王菊解約是怎麼回事 英模迴應王菊說了什麼
工作人員迴應滯留遊客扔掉免費午餐發生了什麼事情
林志穎遭乘客投訴是怎麼回事 臨時要求拿行李致飛機延誤半小時