12306退票怎麼查詢退款進度
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12306退票怎麼查詢退款進度,用現金購票的,退票之後,需要在從退票之日起180天內,憑乘車人身份證原件到火車站窗口領現金。12306退票怎麼查詢退款進度。
12306退票怎麼查詢退款進度1
雖然在鐵路12306app是查不到退款詳情,但是可以通過12306官網查詢退票進度。12306官網查詢退票進度的流程如下:
1、登錄中國鐵路12306官網;
2、點擊網頁界面上方的“我的12306”——“火車票訂單”;
3、點擊“未出行訂單”——“訂單詳情”;
4、進入訂單詳情界面後,選擇“退票詳情”即可看到退票進度。
溫馨提示
1、報銷憑證已經打印的,在線上購票平臺退票後,在從退票當天開始算180天內,帶上報銷憑證和身份證原件到車站窗口確認退票款,確認完成,並且將報銷憑證交還後,在工作日15天內,退票款會原路返還。
2、用現金在售票窗口買票的,在線上購票平臺退票後,需要在180天內(從退票之日算起),拿着身份證原件到車站退票窗口領取現金。
3、在12306等購票平臺買票的,又或者是在車站窗口或者售票機買車票的,退票時,均可以直接在12306上辦理退票。車票退票款一般在15個工作日內到賬。
4、辦理退票的時間在發車前8天以上的,不需要收取退票費;在8天以內辦理退票的,需要扣除5%、10%甚至是20%作爲退票費。
12306退票怎麼查詢退款進度2
12306的退票規則是,只要在發車前30分鐘都可以退票,退票手續費標準根據退票時間來定。在12306平臺購買車票的,又或者是在售票機或者人工窗口購票的,既能在12306辦理退票,也能在車站指定窗口退票。工作日15天內退票款一般都會到賬。
1、如果是用微信錢包支付,退款會直接退回到微信錢包裏;
2、如果是銀行卡支付,退款會退回到支付的銀行裏。
微信退票的相關規定:
1、網上購票沒有取票前直接在網上退票,也只能在網上退票。在我的12306欄,有退票選項;
2、取票後(紙質火車票),只能到火車站專門窗口退票;
3、開車 前48小時以上退票,退票費5%;開車前24小時至48小時內退票,退票費10%;開車前不足24小時退票,退票費20%;
4、網上購票退票票款扣除退票費後退到原來購票的銀行卡中,網上退款是實時退款,如果沒有故障的話,客票系統是實時發送退款通知到銀行。
部分銀行實時退款給旅客,但存在部分銀行是整批統一退還,這樣可能有時間延遲。
對於信用卡的退款時間,各個銀行也不盡相同,大部分不是實時的,會需要15個工作日左右退還錢。
12306退票怎麼查詢退款進度3
1、12306已退票未退款可能是網絡延遲,等待一會在進行查看是否退款成功
2、退款是需要等待1-2個工作日,等過兩天再進行查看退款情況
3、查看自己購票的支付賬單,退款可能已經返回其中了
4、一直都沒有退款,撥打12306進行諮詢客服,詢問退款情況
如果火車開了沒趕上,那麼是不可以退票的,只能辦理改簽手續。在火車開走的2個小時內,火車票可以改簽到當天其它列車車次。不過,這是有前提,前提是改車次必須有餘票,而且此次旅行你也沒有辦理過“變更到站”。
火車票在開車前半小時可以辦理退票。在網上已經購買火車票的,或者是火車票是在火車站買的退票時,既可以選擇在12306進行退票,也能在火車站指定窗口退票。15個工作日內退票款一般都會到賬。
用現金購票的,退票之後,需要在從退票之日起180天內,憑乘車人身份證原件到火車站窗口領現金。已經領取報銷憑證的,在12306 app退票之後,在從退票當天開始算180天內,拿上已打印的報銷憑證和身份證原件到車站窗口確認退票款,把報銷憑證交回後,退票票款會在規定時間內原路返還。
火車退票時間和手續費規定:
1、退票時間在開車前8天以上的,沒有退票手續費;
2、退票時間在開車前48小時以上的,收5%的手續費;
3、在發車前24小時至48小時內辦理退票的,收10%的`手續費;
4、在開車前24小時之內辦理退票手續的,要收取火車票價格的20%作爲手續費;
5、辦理退票的時間在發車前48小時到8天期間的,改簽或變更發、到站至距開車8天以上的其他列車,又在距開車8天前退票的,扣除火車票票面價格的5%當作退票手續費;
6、開車後沒有超過2個小時的,不可以辦理退票,但改簽是可以的。
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