有關的外事禮儀知識
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有關的外事禮儀知識,涉外禮儀是指在外事交往中,對外賓表示尊重和友好的禮儀形式,包括街道禮儀和慶典禮儀等,以下爲大家詳細介紹有關的外事禮儀知識。
1. 什麼是國際社會公認的“第一禮俗”?
“女士優先”原則是國際社會公認的“第一禮俗”。在一切社交場合,每一名成年男子,都有義務主動自覺地以自己的實際行動去尊重女士、關心女士、保護女士、照顧女士,並且還要爲女士排憂解難。國際社會公認,唯有這樣的男子才具有紳士風度。
當男士給女士讓座時,女士不要過於謙讓,更不能把座位再讓給其他男士,避免尷尬。
2. 國際上有哪些常用的見面禮節?
(1)握手禮。握手是大多數國家見面和離別時相互致意的禮儀。握手既是人們見面相互問候的主要禮儀,還是祝賀、感謝、安慰或相互鼓勵的適當表達。如對方取得某些成績與進步時,對方贈送禮品,以及發放獎品、獎狀、發表祝詞後,均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵等。
(2)鞠躬禮。與日本、韓國等東方國家的外國友人見面時,行鞠躬禮表達致意是常見的禮節儀式。鞠躬禮分爲15°、30°和45°的不同形式;度數越高向對方表達的敬意越深。
基本原則:在特定的羣體中,應向身份最高、規格最高的長者行45°角鞠躬禮;身份次之行30°角鞠躬禮;身份對等行15°角鞠躬禮。
(3)擁抱禮。兩人正面站立,各自舉起手臂,將右手搭在對方的左肩後面,左臂下垂,左手扶住對方的右後腰。首先向左側擁抱,然後向右側擁抱,最後再向左側擁抱。
(4)親吻禮。長輩與晚輩親吻的話,長輩吻晚輩的額頭,而晚輩吻長輩的'下頜。同輩人或兄弟姐妹親吻的話,只能相互貼一貼面頰。
(5)吻手禮。吻手禮即男士親吻女士的手背或手指。吻手禮的接受只限於已婚的女性。男士以右手或雙手輕輕擡起女士的右手,俯身彎腰用微閉的雙脣,象徵性去輕觸一下女士的手背或手指。
(6)合十禮。又稱合掌禮。這種禮節通行於東亞和南亞信奉佛教的國家或佛教信徒之間。
歐洲人非常注重禮儀,他們並不習慣與陌生人或初次交往的人行擁抱禮、接吻禮、面頰禮等,所以初次與他們見面,還是以握手禮爲宜。
涉外活動中入座要注意哪些禮儀?
(1)應邀出席重大的涉外政務、公務、商務活動或隆重的儀式活動,需服從禮賓次序安排。
(2)入座前,預先了解自己的桌次和座次。
(3)入座時注意桌上座位卡是否寫着自己的名字,忌魯莽或隨意入座。
(4)女性入座時應注意姿態端正並整理裙裝。
(5)在條件許可時應從座椅的左側入座。
(6)入座時如遇鄰座是身份高者、年長者、婦孺、殘疾人士,應主動禮讓或協助他們先坐下。
7. 涉外交談要注意哪些禮儀?
(1)談話的表情要自然、親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。與人談話時,忌與對方距離太遠或過近。談話時不要唾沫四濺。
參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話時,不要湊前旁聽或插話。有人與自己主動說話,應樂於交談。第三者參與談話,應以握手、點頭或微笑表示歡迎。發現有人慾與自己談話,可主動詢問。談話中遇有急事需要處理或需要離開,應向談話對方打招呼,表示歉意。
(2)談話要照顧在場的所有的人。現場有多人時,注意與在場的所有人攀談,忌只與一兩個人說話,不理會在場的其他人,或僅與個別人談兩個人知道的事而冷落其他人。
(3)交談時要給別人發表意見的機會,別人說話,也應適時發表個人看法。善於聆聽對方談話,不輕易打斷他人的發言。一般不提與談話內容無關的問題。如對方談到一些不便談論的問題,不對此輕易表態,可轉移話題。
在相互交談時,目光應得體,注視對方,以示專心。對方發言時,忌伸懶腰、看手錶、玩物品、左顧右盼、心不在焉、注視別處等漫不經心的樣子或動作。
交談中不涉及他人隱私,尤其是不問收入、不問女士年齡;主動迴避敏感問題,如宗教信仰、人權、當事國的.內政事務等;談話的內容不涉及疾病、死亡等不愉快的事情;不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情;
對方不願回答的問題不要追根問底;無意中談起對方反感的問題或發現對方對自己談論的話題不感興趣時,立即轉移話題;不批評、議論長輩或身份高的人員。
(1)相互介紹。在初次見到外方人士時,陪同人員應當首先將自己介紹給對方,並且遞上本人名片。
如果需要由陪同人員出面介紹中外雙方人士或賓主雙方人士時,我國的習慣做法是:先介紹中方人士,後介紹外方人士;先介紹主方人士,後介紹客方人士。
(2)道路行進。在路上行進時,禮儀上的位次排列可分做兩種:一是並排行進。它講究“以右爲上”,或“居中爲上”。由此可見,陪同人員應當主動在並排行走時走在外側或兩側,陪同對象走在內側或中央。二是單行行進。
它講究“居前爲上”,即請陪同對象行進在前。但若陪同對象不認識道路,或道路狀態不佳,則由陪同人員在左前方引導。引導者在引路時應側身面向被引導者,在必要時提醒對方“腳下留神”。
(3)上下車船。在乘坐轎車、火車、輪船、飛機時,其上下的具體順序爲:上下轎車時,通常請陪同對象首先上車,最後下車,陪同人員最後上車,首先下車。上下火車時,陪同對象首先上車,首先下車,陪同人員居後。
必要時,亦可由陪同人員先行一步,以便爲陪同對象引導或開路。上下輪船時,順序通常與上下火車相同。不過若舷梯較爲陡峭時,陪同對象先上後下,陪同人員後上先下。上下飛機的順序要求與上下火車基本相同。
(4)出入電梯。陪同人員應稍候陪同對象。進入無人駕駛的'電梯時,陪同者首先進入,並負責開動電梯。進入有人駕駛的電梯時,陪同者最後入內。離開電梯時,陪同者一般最後一個離開。若是自己堵在門口,首先出去亦不爲失禮。
(5)出入房門。在出入房門時,陪同人員通常負責開門或關門。進入房間時,若門向外開,陪同人員首先拉開房門,然後請陪同對象。若門向內開,則陪同人員首先推開房門,進入房內,然後請陪同對象進入。
離開房間時,若門向外開,陪同人員首先出門,然後請陪同對象離開房間。若門向內開,陪同人員在房內將門拉開,然後請陪同對象首先離開房間。
(6)就座離座。陪同者與陪同對象身份相似,雙方可以同時就座或同時離座,以示關係平等。陪同對象的身份高於陪同者,請前者首先就座或首先離座,以示尊重對方。
(7)提供餐飲。單獨點菜或點飲料時,陪同者請陪同對象先點。上菜或上酒水時,爲陪同對象先上,再爲陪同者上;先賓後主,先女後男。
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