對方全責4s店理賠流程
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對方全責4s店理賠流程,我們在發生車禍的時候是不能逃逸的,這是違法的,發生車禍是需要進行責任劃分的,這樣才能更好的解決問題,但是很多人對這方面不瞭解,以下分享對方全責4s店理賠流程。
在交通事故中,如果對方全責,那麼自然是對方投保的保險公司負責賠付損失。不過在現實生活中,很多人都反映,事故中對方是全責的話,而無責方在理賠整個流程都很被動,比如說定損後4s店修車這一環節。
定損後4s店修車的費用問題
1、自行墊付,然後拿發票向全責方報銷;
2、當事人和全責方一起前往4s店,修車完畢後,全責方交錢拿發票向保險理賠;
3、當事人聯繫保險公司,由保險公司行使代爲追償,保險公司先墊付修車費用,然後再向全責方或全責方保險公司進行追償。
如果對方全責態度很不好,不積極協調修車處理,無責方可以考慮向法院起訴,將全責方以及全責方的保險公司列爲被告。當然,很多車主都覺得打官司太麻煩了,實際上法院也會針對此情況讓雙方進行調解,有很大機率可以讓全責方的保險公司先行賠付。
總的來說,整個理賠流程中,修車這一環節往往是很容易產生爭議的,再加上當事人急需用車的話,4s店修車一般也要耗費一段時間,當然這主要根據車輛的受損程度來決定。
值得一提的是,事故中如果全責方有傷亡,當事人也應該向自己的保險公司進行報案,因爲交強險中規定:無責方的交強險需無責賠付有責方人傷費用最高1000元,死亡傷殘費用最高1.1萬。
1、首先是報警,這個是必須要做的,因爲保險公司的查勘人員是需要從事故現場來判定事故責任歸屬的,所以,車主在發生交通事故後,不僅不能夠離開事故現場,而且需要及時保護車禍現場。如果沒能按照這個規定擅自離開事故現場有什麼後果呢?
如果事故的理賠金超過了2000,且保險公司又無法從事故現場痕跡判斷事故責任劃分,就肯定會引發事故責任劃分的爭議。因爲這涉及到理賠的比例問題,定不好車輛損失的話,保險公司手續也很難辦理。
2、然後,當被保險人事故處理完畢後,10日內將索賠所需資料交與保險公司,具體的包括:交通事故責任認定書、調解書
判決書和修理發票、醫療費發票、病例、誤工費證明、被保人身份情況以及保單、身份證複印件、行駛證複印件、駕駛員駕照複印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算理賠。
3、保險公司會通知車主領取保險賠款,領款人同樣需要攜帶相關證件,包括,保單正本,被保險人身份證或戶口本原件,如需委託他人代領,帶領人需要攜帶身份證以及被保險人出具的《領取賠款授權書》。賠款的最長有效期爲事故報案當日起兩年內。
一、對方全責車險理賠流程:
1、報案
交通事故發生後,首先要做的就是及時的報案。一般情況下,保險公司需要投保人在48小時內進行報案,如果是盜搶則應在24小時內報案。如果有人員傷亡的話,應該立即撥打120,搶救生命。
2、查勘
報案後,保險公司會派人去現場進行查看,看是不是屬於保險的責任範圍。因此,在保險公司人員到來之前,車主一定要保護好事故現場。如果會早晨交通堵塞的情況,可以和交警協商,將車輛已知一邊等待處理。
3、定損
通常情況下,如果車輛受損不嚴重的話,保險公司勘察人員在現場就可以直接進行定損,客戶也可以直接把車開到修理廠去了。但是如果車輛受損的程度比較大的話,是要到定損中心進行定損的。
4、遞交索賠資料
以上三個步驟完成之後,要做的就是上交索賠的資料。保險合同規定:被保險人應該在公安交通管理部門對該車險事故處理結案之後的十天內,向保險公司遞交必要的事故單據。等到這些步驟都完成,車主就可以安心的等待保險公司的理賠通知。
5、獲取理賠
在提交完資料之後,通過保險公司的要求,其會給予理賠。
二、在領取賠款的時候,應該攜帶以下手續
個人:提供被保險人的身份證原件、領取賠款人的身份證原件,委託他人代領的還要提供被保險人簽署的'領取賠款授權書。
單位:攜帶被保險人單位的公章或財務章,或者提供加蓋被保險人單位公章的領取賠款授權書、領款人身份證原件。
不同的事故在索賠時需要提供的索賠材料
1、一般車損案件
需要提供:
① 保險單正本;
② 出險地交警隊出具的“事故責任認定書”、“事故調解書”或“簡易事故處理書”或“出險事故證明” 或“當事人自行解決交通事故協議書”、“雙方事故友好筆錄” ;
③ 提供車輛修理的正式發票(即“汽車維修業專用發票”);
④ 修理材料清單;
⑤ 結算清單;
⑥《機動車輛保險車輛損失情況確認書》及《修理項目清單》和《零部件更換項目清單》;(被保險人爲個人的,需要被保險人簽字確認;被保險人爲單位的,需要加蓋單位公章。)有的保險公司,將此單叫做《定損單》或《託修單》。
⑦《機動車輛保險索賠申請書》;(被保險人爲個人的,需要被保險人簽字確認;被保險人爲單位,需要加蓋單位公章。)有的保險公司叫做《出險通知書》
⑧ 肇事駕駛員的《機動車駕駛證》、保險車輛的《機動車行駛證》、被保險人的身份證。
2、涉及第三方人傷事故
一旦發生人傷事故,一方面應該保護好現場,設置好標記;一方面應該立即搶救傷員。同時撥打122報警。向保險公司報案,並詳細介紹傷者情況。在事故處理過程中,及時將傷者情況和事故處理情況向保險公司反映。
在事故結案之前,應該瞭解自己在事故中所承擔的責任、大概的損失情況、需要賠償的項目等,然後向保險公司理賠人員諮詢,保險公司理賠人員明確同意可以賠償的,可以在調解過程中接受;保險公司不同意的部分,應該繼續做工作,以免造成自己的損失加大。
需要提供:
① 保險單正本;
② 出險地交警隊出具的“事故責任認定書”、“事故調解書”或“簡易事故處理書”或“出險事故證明”以及 “經濟執行憑證”;通過法院判決的還需提供判決書; “經濟執行憑證”是您向受害人支付費用的,由交警部門統一印製的憑證。
③ 醫療機構出具的病例、診斷證明、出院通知書、醫療費、住院費等收款憑證(須附處方及治療、用藥明細單據)。
④ 受害人、護理人員、參加事故處理人員單位勞資部門出具的誤工證明及收入情況證明(收入超過納稅金額的應提交納稅證明);沒有固定收入的,須提供有效的最近3年的平均收入證明。
⑤ 殘者須提供法醫傷殘鑑定書、亡者須提供死亡證明。
⑥ 被扶養人情況證明材料、戶籍派出所出具的受害者家庭情況證明;無勞動能力者,還須提供縣級以上醫療機構出具的證明。
⑦ 殘者需要配製殘疾用具的,需要提供縣級以上醫療機構出具的證明、輔助器具配製機構出具的書面意見、購買發票。
⑧ 交通費報銷憑證、住宿費報銷憑證。
⑨《機動車輛保險索賠申請書》。
⑩ 肇事駕駛員的《機動車駕駛證》、保險車輛的《機動車行駛證》、被保險人的身份證。
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