培訓管理制度彙編
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隨着社會一步步向前發展,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。那麼相關的制度到底是怎麼制定的呢?下面是小編整理的培訓管理制度彙編,歡迎大家分享。
爲了加強校本培訓的過程管理,有效地推動我校教學常規管理,根據我校“學生爲本,教師強校,品牌立校”的辦學理念,努力讓每個教師樹立忠於職守,熱愛教育工作的敬業意識,忠實履行崗位職責,充分發揮教師的積極性、主動性和創造性。發揮團隊合作精神,建立合作與競爭機制,獎勤罰懶,獎優罰劣,全面提升管理水平和教學質量。特制訂以下管理制度與考覈辦法:
一、關於校本培訓的檔案建設
1、校本培訓檔案包括學校綜合檔案和教師個人檔案兩部分。
(1)學校培訓綜合檔案包括文件、制度、計劃、總結、音像、圖片、大型教學教研活動記載(含教師參加校本培訓的考勤登記),教師教研課題目錄、骨幹教師分層培訓名單等。
(2)教師個人參訓檔案內容包括根據學校培訓計劃擬定的個人學期培訓計劃、總結,參加學校集中組織的校培訓活動情況記錄,自學筆記,聽課筆記,教育教學手記,示範課、研討課、觀摩課及公開課的教案,個人參與課題研究情況,自制教具及教學軟件,發表的論文等。
2.學校綜合檔案和教師個人參訓檔案的建檔工作由教務處組織實施。
二、關於教師自培的具體操作
(一)制定計劃,撰寫總結
教師在學期初制定《自培計劃》(一式二份),報經學校審批,期末及時撰寫總結。計劃、總結,每缺一項,從《州溫八中初中(高中)教師考覈暫行辦法(草案)》(下學年度考覈)之“進修培訓(含繼續教育)情況(10分)”欄目中扣2分。
(二)參加校集體性活動
教師每次參加校集體性活動必須及時完成《校本培訓記錄》,並由教務處及時集中歸檔。
每缺少一次,從年度考覈之“進修培訓(含繼續教育)情況(10分)”欄目中扣2分,扣完本項爲止。
(三)發展性的情況
(1)讀書筆記:完成每學期讀書任務加2分,未完成0分(至少閱讀1本教育教學專着並上交讀書體會;參加讀書體會交流活動)
(2)聽課:完成每學期聽課任務加1分,未完成0分(教齡一年內30節,三年內20節,其他10節)
(3)公開課:完成每學期開課任務加1分,未完成0分(教齡五年內一學期一節,其他教師每學年一節)
(4)教師專業素質測試:優秀加3分,合格加2分,不合格0分(具體標準根據當年學生成績而定)
(5)專題培訓:參加教科研、信息技術等專題培訓活動(生涯沙龍、專家講座等)每次加1分,
(6)課題:校市省立項分別加1、2、5分;獲獎分別加2、5、10分。論文、案例、課例等獲獎或發表(此項只限於高級以上職稱老師),市直、市、省分別加1、5、10分。
三、考覈辦法
1、成立管理考覈工作小組:由校教務處根據工作需要聘請專家評審組爲考覈組成員。
2.學校採取積極措施,在進修培訓、課改實踐、科研立項、學術活動等方面考慮。考覈本着“區別層次、便於操作、重在業績”的原則進行
3.考覈內容包括:校本培訓分三大塊:校本培訓的檔案建設制定計劃、撰寫總結,參加校集體性活動,發展性的情況。
4.考覈方式:有教師個人考覈和團隊捆綁考覈,以個人考覈爲主。考覈結果分總分滿分60分統計。本辦法力求簡單、實用、有效、可量化。
5.學校考評領導小組進行審議,確定考覈等級,(45分以上爲優秀,30分爲合格,30分以下待合格)。
1、教師是辦好學校的主體。建設一支造詣較高,教學經驗豐富,適應社會需求的、相對穩定的教師隊伍,十分重要。
2、學校有關部門和人員,應尊重教師的勞動,全心全意地爲教師服務,爲教師的教育教學活動創造條件和提供方便。
3、爲保障教學質量的提高,特規定了教師的權利、教師的責任、教師的聘任、管理與考覈和獎勵與解聘等制度。
4、教學計劃是學校教學、教育工作具體安排的指導性文件。教學計劃由學校制定,校長批准後執行。
5、教師應按照學科教材、教學大綱的要求編制教學計劃、教案,嚴格按教材、大綱進行教學。
6、課表。每學期的課表於開課前的招生前擬定並公佈,以便學生在報名、註冊時,確定學習課程。
7、學校要建立教學管理指揮系統,指揮渠道要暢通。
8、教學進度。爲了落實教學計劃和教學大綱的要求,保證教師在規定的時間內完成教學任務,任課教師應在開課後兩週內編寫出本課程的教學進度表。
9、教學檢查。校領導及主管教學的領導,要不定期的深入課堂聽課,尤其對初次聘任的教師,必須聽課1-2次。班主任要經常隨堂聽課,聽取師生反應。
10、成績每期考覈至少一次。成績考覈每學期末對學生的考覈成績應記錄在案,並作爲教學檔案長期保存。
11、教學檔案。教學檔案由教務處指定專人負責收集、整理與保存,並逐步形成電子教學檔案。
12、學生管理,班主任工作。加強學生管理,充分發揮班主任的作用,應制定“班主任守則”、“學生守則”。
安全教育是公司安全生產管理的重要組成部分,是提高公司負責人、生產管理人員和生產工人安全素質,防止不安全行爲的重要途徑,需要制定並實施相應的管理制度。
第一章 總則
一、爲規範酒店各級管理人員及生產員工的安全生產教育培訓工作,使安全培訓納入制度化、規範化的工作軌道,根據本公司《安全生產管理責任制度》有關規定,特制定本制度。
二、本制度適用於酒店內全體員工,包括各級安全管理人員。
三、本公司實行《安全培訓卡》(見附件)登記制度,所有公司員工每人一卡,用於對該員工所受安全教育和培訓情況的記錄。各級管理人員及生產員工接受安全教育或培訓後,由授課人員在《安全培訓卡》登記,並由參加培訓人員簽名確認。
四、各級管理人員的《安全培訓卡》由公司人事部保管,生產員工的《安全培訓卡》由公司安全部保管。授課人員記錄時從上述兩個部門借出《安全培訓卡》,記錄完畢後歸還。
五、安全部負責本制度的監督執行,各部門須積極主動,做好(或配合安全部做好)全員安全生產教育培訓工作。
第二章 管理人員崗前安全教育和培訓
六、保安部經理(王安祿)爲公司主要負責人,須按國家規定接受安監部門組織的安全生產知識培訓,並經考覈合格,每年參加由安全監部門組織的安全知識再培訓。具體報名手續由安全部負責。
七、保安部經理以及協助保安部經理的專職安全管理人員,須按《山西省註冊安全主任管理規定》的要求具有安全主任以上資格證書,或有國家註冊安全工程師資格證書,持證上崗。
安全部其他人員須有高中以上學歷,具備一定的有關安全生產法律法規、標準和規程方面的知識,能協助解決本單位的安全生產管理與技術問題。
八、各部門主管上崗前須接受安全部組織的安全生產培訓,培訓的內容爲本公司安全生產責任制度以及相關安全生產管理規章制度、相關的安全生產知識,培訓可採取集中培訓或單獨約談的方式進行,並在《安全培訓卡》登記。
第三章 新員工安全教育和培訓
九、所有新進生產一線員工均需經過公司級、班組級“三級”安全培訓後才允許上崗作業,非生產一線員工須接受公司級安全教育。
十、公司級安全教育由公司安全部負責統一組織安全培訓,學習時間不少於8課時,培訓教育內容包括:
(一)酒店簡介,介紹本酒店的生產經營範圍、生產工藝特點、主要設備設施、生產生活規律等方面情況。(0.5課時)
(二)介紹本酒店存在的主要危險有害因素及有關防範措施,包括:1、本酒店使用危險化學品的種類、數量、性質及可能產生的傷害後果與防範措施;2、本酒店存在易燃物質容易導致火災事故的車間與防範措施;3、本酒店存在的衝剪壓切設備的危險性與防範措施;4、本酒店用電安全情況。(2.5課時)
(三)介紹本酒店主要的安全管理規章制度,包括安全責任制度、安全考覈獎懲制度、安全培訓制度、安全檢查制度、設備維護保養制度、危險化學品使用管理制度、勞動保護用品使用制度等。(3課時)
(四)介紹本酒店應對重大突發事件的應急預案。(1課時)
(五)與本酒店生產工藝特點相關的一般安全技術知識、重大典型事故案例等。(1課時)
十一、保安部根據上述內容,編制並根據實際情況適時修改公司級安全培訓教材,其中的公司規章制度另行單獨彙編成冊併發給被培訓員工。
十二、酒店級安全培訓由公司保安部經理或專職安全管理人員授課,授課方式採取電腦投影幻燈片方式,授課人員須製作課件。
十三、公司級安全培訓後方可進行部門級安全教育。部門級安全教育由用人部門負責,教育內容包括:主要設備的性能、安全技術規程、安全管理制度、事故教訓、防護用品、防護設施的使用方法、安全注意事項等。
十四、車間級安全教育由部門或車間主管負責授課,亦可授權相關的技術人員授課。課時不少於2小時。
十五、員工上崗前須接受崗前安全教育。崗前安全教育由各部門經理以現場講解的方式授課,教育內容包括:崗位生產、工作特點、主要設備結構原理、操作注意事項、崗位責任制、崗位安全操作規程、事故案例及事故預防措施、個人防護用品、安全裝置、安全監測、消防器材的使用方法和維護等,教育課時根據崗位特點由班組長自定。
十六、從事危險作業崗位的員工須經專門的崗前安全培訓,並經考覈鑑定合格後領取《操作合格證》,方可獨立上崗作業。
十七、危險作業崗位的崗前安全培訓由部門負責人指定專門技術員工負責。沒有《操作合格證》的員工屬於“學徒工”,不能單獨上崗作業,只能在專門技術熟練工的指導下從事輔助工作。
十八、鍋爐工的崗前培訓爲3~6個月,其他危險崗位員工的崗前培訓期爲7個工作日以上。如受訓員工在入廠前在其他單位從事過相關工作,系“熟手”,培訓期也可適當縮短,提前進行考覈鑑定。
十九、危險崗位的崗前培訓結束後,由受訓員工所在部門負責人組織指導該員工的熟手工和安全部一名工作人員進行現場考覈鑑定。考覈鑑定合格的,由指導該員工的熟手工填寫《安全培訓卡》並報安全部,安全部核發《操作合格證》。
二十、員工轉崗,如此前未接受過新崗位的崗前安全教育,須接受新崗位的崗前安全教育。如轉到危險作業崗位的,則須經崗前安全培訓並領取《操作合格證》後纔可獨立上崗作業。
第四章 特種作業和特種設備操作人員的培訓
二十一、本公司特種作業(特種設備操作)人員包括:電工、焊工、電梯操作工和司爐工。
二十二、特種作業(特種設備操作)人員須經國家有關部門專門培訓合格後發操作資格者,持證上崗,並按規定參加複審。
二十三、特種作業人員(特種設備操作人員)參加培訓獲得操作資格證有關費用由本人承擔,公司不招錄無證特種作業(特種設備操作)人員從事特種作業或特種設備操作。
二十四、被公司招用的特種作業(特種設備操作)人員須提交操作資格證原件,公司安全部對資格證原件的真實性進行查驗合格後,留複印件歸檔備查。
二十五、新招用的特種作業(特種設備操作)人員由機電部統一管理,須參加“三級”安全教育的公司級安全教育,可不參加部門級安全教育和崗前安全教育。
第五章 日常安全宣傳教育
二十六、公司開展多種形式的安全生產宣傳教育活動,傳播安全知識,提高員工安全意識。各項安全生產宣傳教育由安全部統一組織,各部門(車間)主管應組織員工積極參與。
二十七、公司設立安全生產宣傳欄,由安全部具體負責,保證每個季度更新宣傳欄的內容。宣傳欄主要宣傳與本公司有關的安全知識,宣傳本公司的安全生產模範標兵和模範行爲,組織有關安全方面的討論。
二十八、鼓勵廣大員工向安全部踊躍投稿,選用一篇文章付稿費50~200元。
二十九、在日常管理或安全生產檢查活動中,發現員工存在違章違紀行爲的,除按《安全生產獎懲規定》處理外,當事員工還須接受安全部的訓誡教育,並由安全部在《安全培訓卡》登記備案。
第六章 附則
三十、本制度授權安全部負責解釋。
三十一、本制度自發布之日起施行。在本制度發佈之日前未按照本制度規定的要求接受安全培訓和教育的,按照本制度所規定的要求補充培訓。
三十二、補充培訓由安全部具體組織。已經上崗3個月的危險作業生產員工可不再安排崗前培訓,但仍須進行考覈鑑定,合格後核發《操作合格證》。
保安管理員是最前線的服務人員,服務技能、服務質量直接關係到整個物業管理工作的順利開展,優質的管理服務,需要有一支高質素的保安服務隊伍。爲落實對保安管理員的培訓工作,不斷提高保安隊伍的整體素質,特制定如下規定:
一、新聘員工入職前培訓、考覈
1.時間安排
新聘員工先到區域崗位熟悉區域操作,保安部根據新聘員工的人數,組織確定入職前的培訓、考覈。
2、受訓期間必須嚴格遵守培訓紀律的細則。
二、在職保安員的培訓
1.由領班組織每週的消防、體能訓練和理論知識培訓,培訓需安排在業餘時間,每次不少於1小時。
2.各區域可以根據本區的實際情況制定員工培訓計劃,自行組織落實。
3.老員工要準時按照公司或本部門制訂的培訓計劃參加培訓和學習,嚴格遵守培訓紀律。
4.保安部負責對各區的培訓教員進行集體培訓,提供統一規範培訓的標準。
5.爲檢測培訓的效果,應定期進行考覈,每次培訓及考覈結果記錄於《培訓記錄表》
6.爲嚴肅培訓紀律,對無故不參加培訓者缺席一次扣罰50元,缺席兩次扣罰100元,缺席三次當曠工一天處理。遲到、早退每次扣罰20元。如因特殊情況不能參加者,須提前一天以書面形式請假,交保安部備案,每人每月請假不能超過一天。
7.員工培訓考覈成績存入《員工檔案》作爲保安員工作績效評定的組成部分。對於連續2次考覈成績不合格,將要考慮調整崗位、降職、降薪,直至辭退。
三、選派並鼓勵學習深造
1.對於工作表現突出、培訓考覈成績優秀的人員,公司將選派參加崗位培訓學習,學習前要求籤訂《員工培訓學習合同書》並按合同規定履行。
2.鼓勵員工參加專業學習、進修深造,具體按公司《關於建立鼓勵員工參加專業學習進修深造制度的通知》執行。
第一章、總則
第一條、爲了規範教學管理,提高培訓質量,根據包神鐵路集團公司教育培訓管理辦法的要求,結合工作實際,制定本制度。
第二條、本制度適用範圍:職工培訓中心(以下簡稱培訓中心)聘請的授課教師、參加培訓中心集中組織的各類培訓學員、教學管理人員。
第三條、本制度內容包括:授課教師工作標準及其獎罰,學員的管理及其獎罰,教學管理人員工作標準、工作職責、工作流程,教學過程及效果管理,軍訓管理,教室管理等。
第二章、組織與職責
第四條、爲保證培訓中心教學管理工作的順利實施,加強對培訓工作的指導與監督,特成立培訓中心教學管理工作領導小組。
組長:人力資源部經理
副組長:培訓中心主任、副主任、人資部分管培訓主管
成員:培訓主管、相關人員
第五條、領導小組主要負責對教學管理的指導與監督及對教學管理人員進行監督與考覈,考覈內容與標準參照《教學管理日常檢查抽查表》。
第三章、日常培訓管理
第六條、教師管理
日常考覈相結合的辦法對教師授課情況作出量化考覈,考覈結果作爲課時費發放的依據。
1.學員對教師測評(70%)
授課結束後,參訓學員無記名對教師進行測評,由教學管理人員收集並彙總,加權平均計算出學員對教師的測評分數。
2.日常考覈(30%)
班主任根據要求對授課教師的出勤、授課以及其他事項進行監督和記錄,根據記錄情況對授課教師進行考覈扣分。
第七條、教師課時費發放
教師課時費發放按照公司相關文件的標準規定執行,教師授課結束後,班主任需及時給教師發放課時費,提前按照培訓計劃作好教師授課費用報銷臺帳,教師領取課時費時必須親自簽名,並作爲教師課時費報銷憑證。
第八條、學員考覈
1.培訓成績(100分)按考試成績(80%)與日常考覈(20%)相結合的方式進行計算,其中:考試成績分爲理論考試和實操考覈;日常考覈成績分爲出勤及平時表現成績(10%)和筆記成績(10%)。
2.理論考試採用閉卷考試形式,要嚴格遵守考場紀律,違反紀律者本次培訓成績記零分;考試不及格者,給予一次補考機會。
3.日常考覈由教學管理人員根據日常表現和學習筆記進行打分。
4.員工培訓考覈成績與所在單位五型企業考覈掛鉤。
第四章、附則
第九條、本制度由公司職工培訓中心負責解釋。
第十條、本制度從下發之日起執行。
爲規範本單位財務收支,加強運營過程中資金的管理,保障各股東的切身利益,特編制以下與財務相關的規章制度:
一、學費的收繳
1、每一學員的入學必須開具財務收據:購買專門的財務收據,按照收據編號逐一開具,一份收據對應一個學員,信息填寫時需寫清學員姓名、所報課程、支付方式(現金、微信、支付寶等)、交款日期、金額(大小寫需一致),並由交款人與收款人簽字。
2、收據共三聯,白色聯次由前臺銷售留存,粉色聯次交給交款學員,黃色聯次交財務入賬。
3、收款方式管理:除現金收款外,設置公戶外的單獨銀行卡並綁定pos機、申請獨立微信、獨立支付寶賬號,用於學費的收取。
4、前臺銷售每天根據收據登記銷售臺賬,完善學員信息(包括收款方式等)。
二、資金的管理
1、現金管理:購置小型保險櫃,每天將現金存入保險櫃中,每三天將收到的現金存入銀行並打印銀行存款憑單。(可視業務情況進行存款時間的調整)不得坐支現金。
2、銀行存款的管理:每收入一筆款項,打印網上銀行回單,留存好交由財務入賬;每月月底打印當月銀行流水和銀行對賬單,統一覈對當月賬務。
3、支付寶管理:每收入一筆款項,手機截圖支付寶收款憑證,留存好交由財務入賬;每月月底在電腦版支付寶打印當月資金流水。
4、微信管理:每收入一筆款項,手機截圖支付寶收款憑證,留存好交由財務入賬,截圖當月最後一天賬戶餘額。
三、資金支付的管理
1、遵循內部牽制制度:資金支出由培訓中心經理負責審批簽字,合夥人中財務負責人掌握銀行卡、支付寶、微信,每筆款項必須有經理審批簽字、財務負責人複覈後予撥付。
2、完善資金支出審批制度:1000元以下資金支出由培訓中心總經理負責審批,1000元以上資金支出需由股東共同審批方能支付。
3、費用報銷流程:各項採購及支出需由經手人獲取報銷憑據,如:發票、對方蓋章收據;購買經費支出報銷單,由經手人填制並將報銷憑據貼於報銷單後側(需標明付款方式),交由總經理審批簽字後支付款項(超過1000元還需股東簽字)
四、物資管理
1、設置固定資產臺賬,將本公司的固定資產全部登記造冊,將資產的管理落實到人,每半年盤點一次,若丟失,由責任人負責賠償,
2、設置物料管理收發臺賬,對物資的收發進行管理,節約物料成本,避免物資的浪費,每半年盤點一次,若損失查找原因,責任到人。
五、財務覈算管理
1、每月的會計覈算期間爲每月自然天數,如(1月1日至1月31日)。
2、每月10日前結算清上月份賬務(可約定),如2月10日前結算1月賬務。
3、每月結清上月賬務後,爲方便管理,需將支付寶、微信上月餘額全部轉入銀行卡中。
4、會計需及時裝訂會計憑證與會計賬表。
第1章、總則
第1條、新進人員培訓宗旨是使新進人員瞭解企業的概況和規章制度,能更快地勝任新工作。
第2條每位新進入企業的員工必須參加企業的入職培訓,接受熟悉企業整體情況的培訓和部門基本技能訓練,從而瞭解企業的文化和價值觀及企業的整體運作,瞭解本部門職責、工作程序及方法,從而使新員工儘快適應工作環境。
第3條、新進人員培訓包括新員工崗前培訓、在職員工調崗培訓,還包括復職人員、臨時職工和兼職人員的培訓。
第2章、培訓計劃
第4條、入職培訓應按人力資源部門的招聘計劃和新員工入職情況來制定。
第5條、凡新進人員必須接受7~10天(至少7天)的崗位培訓。
第6條、崗前培訓需要幫助新進人員介紹以下三個方面的內容
(1)解說《員工手冊》。
(2)說明工作崗位職責、要求,安排並介紹培訓期間的指導人員。
(3)參觀各部門,瞭解各部門情況,介紹負責人和同事。
第7條、崗前培訓的內容應該包括以下五大方面
(1)企業的發展歷史及現狀。
(2)企業當前的業務、具體工作流程。
(3)企業的組織機構及部門職責。
(4)企業的經營理念、企業文化、規章制度及一些約定俗成的內容。
(5)工作崗位介紹、業務知識及技能技巧培訓。
第8條、按企業發展狀況、工作環境及程序,新員工的崗前培訓分爲企業整體培訓、部門工作引導和實地培訓三個階段。
第9條、整體培訓最重要的是傳授各種知識,並使新員工重點了解下列五大內容
(1)企業狀況:發展歷史、經營現狀、經營項目、生產經營目的、歷史使命及行業地位。
(2)企業組織機構,各部門的工作職責、業務範圍。
(3)產品的性能、包裝及價格,產品銷售情況,市場上同類產品信息及其生產廠家的情況。
(4)新員工未來的工作崗位要求及特徵,與其他部門互相配合的事項。
(5)企業規章制度、紀律、道德規範及禮儀規範要求。
第10條、接受整體培訓後,應對受訓新員工的優勢、劣勢做出評價,提供給該員工未來的技術技能培訓、實地培訓的負責人,以便他們針對各個員工的弱點開展有側重的培訓。
第11條、部門工作引導重點在於讓新員工學習未來實際工作需要的技能,應在以下五方面加強新員工培訓:
(1)工作態度與服務理念。
(2)掌握未來工作的崗位職責及具體內容,每天的例行工作和其他相關工作。
(3)未來工作可能會用到的工作方法、時間管理技巧及人際關係溝通技巧等。
(4)與其他同事的協調、配合能力及團隊協作精神。
(5)介紹與本部門工作相關的部門成員、該部門的主要職能、本部門與該部門在工作上的合作事項及未來部門間的工作配合要求等。
第12條、實地培訓即爲在實習期,讓新員工在一位資深員工的指導下開始承擔工作。指導人員僅在一旁示範和協助,儘量讓新員工自己去操作練習,待新員工完成後再告之其應改進的地方。這種培訓方式有利於加深印象、加快進步的速度。
第13條、分支機構的培訓可與實地培訓有機結合進行。
第14條、部門培訓的負責人必須是新員工未來的主管和實地培訓的負責人,必須具有豐富的工作經驗和規範的技術水準。
第15條、實地培訓的指導人員應本着負責的態度,將新員工錄用後的績效與部門績效掛鉤。爲提高實地培訓指導人員的積極性和責任心,企業根據具體情況給予擔任人員一定的獎勵。
第16條、對調崗人員、復職人員、臨時職工、兼職人員的培訓,包括工作崗位職責、職業精神、信念、規章守則、職業操守教育和勵志類教育等培訓。應側重於工作崗位職責方面的培訓,使其適當瞭解企業組織概況、經營方針以及有關的人事管理規定等相關內容。
第17條、凡指定需要接受培訓的人員,除有特殊情況經審覈被給予准假或免訓者外,一律不準不參加培訓。
第3章、培訓實施
第18條、培訓計劃編制和組織實施由人力資源部門和培訓部門全權負責。企業主要領導須參與新員工入職培訓,並負責部分內容的培訓工作。企業全體員工尤其是相關部門的骨幹都有責任協助新員工的入職培訓工作。
第19條、關於入職培訓時間的規定
(1)入職培訓的整個過程一般要持續三個月,可根據實際情況做適當延長或縮短。
(2)集中培訓的時間應安排合理,提前計劃並告知相關部門負責人及受訓人員。
(3)實地培訓時間應與企業的作息時間一致。
(4)參觀培訓的時間視具體情況而定,確定後應提前一天告知人力資源部或後勤部門。
第20條、關於培訓方法的規定
(1)理論知識培訓主要採取集中授課、普通講座的方式。
(2)專業技能培訓採取實地培訓的方式,到實習工廠、車間、部門實際操作和練習。
(3)企業認知培訓可採取實地參觀的方式,受訓員工根據講師和培訓組織者的安排實地參觀考察,並在參觀後提交《參觀感想》或《參觀報告》。
(4)在入職培訓過程中,儘量讓新員工多接觸工作中的實踐知識,多提供參考資料和視聽教材,多提供動手操作的機會。受訓員工要將培訓的感想和認識做出記錄,提高他們的觀察、記錄和公文寫作能力。
第21條、關於培訓內容的規定。
(1)對企業的組織機構設置、生產經營管理系統要重點介紹。
(2)對各部門的職責、權利、工作內容等要做詳細介紹。
(3)要對企業的政策、法規及規章制度進行仔細說明,包括以下具體內容:發薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規定,員工福利制度,作息時間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動合同協議,聘用、解僱規定,在職員工行爲準則等員工管理制度。
(4)要保證新員工清楚地掌握了工作性質、責任,真正掌握了業務知識。
(5)要對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。
(6)要訓練新員工的禮儀修養,養成禮貌待人的良好習慣。
(7)要讓剛畢業的新員工意識到校園生活與企業生活的差別,認識到自己的責任。
(8)要培養新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態度。
(9)注意培養新員工的團隊合作精神和集體利益優先的意識。
第22條、爲了讓新員工從多個角度瞭解企業的職能部門,在入職培訓期間,可把新員工安排到不同的部門去實習,考察其能力和能適應的部門,併爲員工正式定崗提供依據。
第23條、結合工作性質和工作環境,對新員工提供必要的生產安全指導培訓。其應達到的目標包括:
(1)新員工對自己的福利及生命安全放心,從而能安心工作;
(2)建立了安全生產和善意合作的基礎;
(3)可以防止在工作程序上的浪費,避免發生意外事件;
(4)可減少因員工受傷補償的費用和醫療服務費用的支出;
(5)有利於企業建立良好的信譽。
第24條、安全培訓還包括企業商業機密、信息安全保密培訓。在入職培訓過程中,對新員工要灌輸保守企業機密的意識,並把《企業商業機密保密協議》作爲《勞動合同》的附件同新員工簽訂。
第4章、培訓評估
第25條、每開展一項培訓項目,應及時檢查新員工的培訓效果,由培訓指導員或講師負責。檢查方法包括測試、現場操作等。
第26條、培訓講師於培訓結束後一週內,評定出新員工的測試成績,並登記在《新員工入職培訓測試成績表》上。培訓測試成績作爲新員工試用期考覈及正式錄用的參考依據。
第27條、因故未能參加測試者,事後一律補考,否則不予以轉正。
第28條、每項培訓結束後,培訓部根據實際需要開展新員工培訓意見調查,要求學員填寫《新員工入職培訓調查表》與測試試卷一併收回,作爲培訓效果評估的參考依據。
第29條、人力資源部應定期調查新員工入職培訓的效果,分發調查表,由用人部門主管或相關人員填寫後收回,作爲評估長期效果的參考依據。
第30條、將以上評估的內容及結果形成書面的報告,呈報用人部門主管、人力資源部經理及相關企業領導,作爲新員工錄用轉正的參考依據。
第5章、培訓檔案管理
第31條、自新員工進入企業後,人力資源部專員應爲每一位新員工建立相應的培訓檔案,記錄每一次受訓人員的具體情況和培訓效果。
第32條、將每次開展的培訓用錄像記錄存檔,並將與培訓相關的資料存檔,建立培訓工作檔案,其內容包括新員工培訓需求分析、新員工培訓計劃、新員工培訓方案、實施過程、效果評估和考覈記錄等各方面的內容。
第33條、建立新員工培訓講師檔案,這有利於日後選擇培訓講師。培訓講師檔案主要包括培訓講師姓名、基本簡歷、培訓經驗和培訓業績等各方面的內容。
第6章、附則
第34條、新員工入職培訓所花的費用由培訓項目負責人申請,報財務經理和總經理審覈。在培訓結束後憑各種財務憑證到財務部報銷,多退少補。
第35條、本制度呈報總經理審批後頒佈實施。其中未盡事宜,可隨時進行修改和增補,並呈報總經理審覈批准後生效。
第36條、本制度由人力資源部監督執行,最終解釋權歸人力資源部。
第一條安全教育必須貫徹全員、全方位、全過程、全天候的原則。安全教育要講究針對性、科學性,做到多樣化、制度化、經常化。
第二條安全教育的內容:安全思想和安全意識教育、遵紀和守法教育、安全技術和安全知識教育,安全技能和專業工種訓練。安全教育的形式主要有:三級安全教育、外來人員安全教育、日常安全教育、特殊安全教育。
第三條凡新入廠職工必須經廠、車間、班組三級安全教育,並考試合格,方可進入生產崗位工作和學習。
1、一級(廠級)安全教育
新入廠職工報到後,由總裁辦負責組織教育,時間不少於24小時,其教育內容:
(1)國家有關安全生產法令、法規和規定。
(2)工廠的性質、生產特點及安全生產規章制度。
(3)安全生產的基本知識、一般消防知識及氣體防護常識。
(4)典型事故及其教訓。
經一級安全教育考試合格,方可分配到車間。
2、二級(車間)安全教育
由車間主管負責教育,時間不少於24小時。其教育內容:
(1)本單位概況,生產或工作特點。
(2)本單位安全生產製度及安全操作規程。
(3)安全設施、工具、個人防護用品、急救器材、消防器材的性能和使用方法等。
(4)以往的事故教訓。
經二級安全教育合格後,方可分配到班組。
3、三級(班組)教育:
由班組長負責教育,時間不少於24小時,可採取講解和實際表演相結合方式。其教育內容:
(1)本崗位(工種)的生產流程及工作特點和注意事項。
(2)本崗位(工種)安全操作規程。
(3)本崗位(工種)設備、工具的性能和安全裝置、安全設施監測、監控儀器的作用,防護用品的使用和保管方法。
(4)本崗位(工種)事故教訓及危險因素的預防措施。
經班組安全教育考試合格後,方可指定師傅帶領進行工作或學習。
第四條三級安全教育考覈情況要填寫在安全教育卡片上,建立安全教育檔案。三級安全教育完畢,經審覈後,方可准許發放勞動保護用品。
第五條未經三級安全教育或考試不合格者,不得分配工作,否則由此而發生事故,要由分配及接收其工作單位領導負責。
第六條新入廠職工要按規定的時間接受培訓學習,經過一個時期實際工作後,再經有關部門對其操作技能和安全技術進行全面考覈,合格後方可獨立頂崗。
第七條凡屬外包工和參觀人員,進廠前必須接受入廠安全教育。
1、對外包和外借人員的安全教育,分別由基建部門(或委託單位)和承包、外借人員主管部門負責組織,由用工單位進行安全教育,經生產單位同意後,方可允許進入現場施工。
2、對進廠辦事和參觀人員的安全教育由接待部門負責。教育內容:本廠的有關安全規定及安全注意事項。參觀人員要有專人陪同。
第八條各班組在班前會上要進行安全講話。預想當班危險因素,佈置對策;班後會上要總結分析當班安全情況。
第九條必須開展以班組、車間爲單位的安全日活動,每次不得少於50分鐘,不得挪作它用。
1、安全日活動要做到有領導、有計劃、有內容、有記錄。車間領導或安全員要檢查簽字並寫出評語,生產部要定期抽查。
2、車間幹部、工人必須定期參加安全日活動,廠級領導必須定期參加基層班組安全日活動。
3、安全日活動內容(同班組安全日活動制度中的安全活動內容)。
第十條利用各種會議、廣播、電視、演示文稿、標語、漫畫、圖片、安全講話、事故現場會等形式,開展經常性安全教育活動。
第十一條經常對職工進行系統的安全技術知識教育、安全管理和安全技能培訓。
第十二條特種作業人員(按勞動部門規定)必須按國家規定接受專業性安全技術教育和培訓,培訓內容主要是專業工種安全技術知識、安全規程和事故案例、以及故障排除等,經考試合格取得畢業證後,方可從事作業。
第十三條新工藝、新技術、新設備、新產品投產前,各主管要編制安全操作規程,對崗位和有關人員進行專門教育,經考試合格後,方可獨立操作。
第十四條職工在廠內調動工作崗位時,接收單位應對其進行二、三級安全教育,經考試合格後,方可從事新崗位工作。
第十五條對脫離操作崗位(如產假、病假、學習等)6個月以上重返崗位的操作者,應進行崗位復工教育。
第十六條對違章違紀職工,由所在單位進行單獨再教育,經考察認定後,再回崗工作。
第十七條總裁辦每年組織一次全體員工安全技術知識考試,成績要登記在安全教育卡片上,並做爲評比的依據之一。
爲了讓全體職工正確掌握安全生產知識,提高生產技術水平,認識搞好安全生產的重要意義,能夠自覺貫徹國家的安全生產方針和法令,認真地遵守有關安全生產的規章制度,保證實現安全生產。
一、充分利用工會職能,利用工會活動的機會,用標語、板報、圖展、錄象等多種形式,組織開展安全教育。
二、根據生產性質及技術設備,選用不同工種、工序的安全操作規程,作爲安全教育的主要內容。
三、對員工進行“三級”安全教育:
(一)、入廠教育
新進員工需經過公司級、車間級和班組級三安全教育
公司級安全教育由安全技部門負責,教育內容包括:國家有關生產的法律、法規、企業安全管理制度、一般安全技知識,企業安全生產特點、重大典型事故案例、安全注意事項、工業衛生和職業病的預防等知識,經考試合格,方可分配到車間。教學課時不少於40小時。
(二)、車間、崗位教育
車間級安全教育由車間負責人負責,教育內容包括:車間生產工藝特點及流程、主要設備的性能、案例技規程、車間案例管理制度、事故教訓、防護用品、防護設施使用方法、安全注意事項等。經考試合格,方可分配到班組。教學課時不少於32小時。
(三)、崗位(現場)教育
班組級安全教育由班組長負責,教育內容包括:崗位生產、工作特點、主要設備結構原理、操作注意事項、崗位責任制、崗位安全操作規程、事故案例及事故預防措施、個人防護用品、安全裝置、安全監測、消防器材的使用方法和維護等。考試合格,方可分配安排工作。教學課時不少於24小時。
四、全員安全教育
公司必須對各級管理人員每年進行一次以上安全培訓,累計時間不少於24小時。主要學習安全生產的法律、法規、方針、政策、標準、制度、安全管理、安全技知識和安全生產工作經驗教訓等內容,對公司、車間內部崗位調動及脫崗半年以上的員工,必須重新進行車間級和班組級安全教育,經考試合格,方可上崗作業。
五、新工藝、新技術的開始教育
在新工藝、新技、新設備、新材料、新產品投產前,要按新的安操作規程,對崗位作業人員和有關人員進行專門培訓,經考試合格,方能進行獨立操作。
六、特種作業人員教育
特種作業人員必須按(1999年,國家經貿委令第13號)《特種作業人員技培訓考覈管理辦法》的要求進行培訓、考覈,取得特種作業操作證後,方可上崗工作。
七、事故教育
對違章、違紀作業造成事故或未遂事故的人員應停止工作進行安全培訓學習,發生重大事故和惡性未遂事故後,企業主管部門要組織有關人員進行現場培訓學習,吸取事故,防止類似事故重複發生,預防事故的措施及發生事故後應採取的緊急措施。
八、建立安全活動日和班前班後會上檢查安全生產情況等制度,對職工進行經常性教育。並根據不同的時期,進行各種各樣的安全生產宣傳、教育、競賽活動。主要包括以下各項內容:
總結近期安全生產工作情況,找出存在的問題,提出近期安全生產工作中應逐一解決的問題。
檢查貫徹有關安全生產規章制度和措施的落實情況。
分析查找部門、班組安全事故的隱患,並制定整改措施。
表揚好人好事,總結推廣安全生產工作的先進經驗。
九、安委會主任定期對安全教育制度執行情況進行檢查,檢查主要內容:會前有否安排,參加有否簽到,發言有否記錄,缺席有否補課,會後有否彙報。
(一)基本要求
1、加強自身修養,注意職業道德,講究儀表禮儀,處處爲人師表。
2、穿戴整潔,髮式適合,端莊大方,上班不化濃妝,佩帶首飾適度,女教師不穿時裝和短裙,男教師不穿背心和短褲,符合職業身份。
3、按時上、下班,遵守坐班制度,有特殊情況需要臨時外出,因事或因病不能到校上班,須把工作安排好,必須按學校請假程序辦理請假手續。
4、使用禮貌用語,講普通話,使用職業語言,說話注意身份,注意場合,切忌用粗言惡語傷害他人。
5、參加政治學習、聽課、講座活動時,應講究禮儀,不遲到、不早退,不交頭接耳,不隨意進出會場,不看與會議無關的書報,做好會議記錄,早操按學校要求與學生一起做廣播體操。
6、騎自行車或摩托車到校門前要下車推行,自行車、摩托車要按制定地點整齊存放。
7、不得隨意拿取學校或他人信件、報紙、書刊、雜誌等;不得隨意在他人報刊、雜誌上亂寫亂劃;未經圖書管理員同意,不得拿走閱覽室的書報雜誌,不得“摺頁”、“開窗”。
8、愛護學校公物,精心保護電教器材、教具、書籍。注意保持辦公室、電教室、計算機室、閱覽室等公共場所的衛生。
9、下班前,“一週校長”要檢查辦公室,督促關好門窗、電燈、空調、電扇等;班主任、科任教師要檢查教室、多媒體教室,督促學生做好室內清潔衛生,關好門窗、電燈、電扇等。
10、在上班時間內絕對禁止在辦公室打牌、下象棋、談論股票等;不允許帶手機進課堂;不允許上班時間串辦公室閒談;不允許與學校無關的其它事情。
(二)基本修養
1、熱愛學生,尊重學生,不諷刺學生。
2、與學生談話要用熱情的語調,鼓勵的眼神。既嚴格要求,又避免簡單粗暴,不訓斥學生,不傷害學生的自尊心。
3、保持良好的心境,善於控制調節自己的情緒,不得向學生髮泄怨氣而影響工作,損害自己的形象。
4、教態親切,聲情並茂,形成良好的教育教學風度。不準用教鞭敲桌子,不坐着上課(生病不能支持者除外)。
5、堅持正面教育,不準以罰代教(罰站、罰勞動、罰不準進教室上課等)。
6、保持校園和辦公室的安靜,輕聲說話,輕步走路,不打擾他人、工作、學習。不聚在一起閒談,無事不隨便出入他人辦公室。
7、尊重他人,團結同事,誠懇待人,禮貌相處,不議論、不傳播別人隱私,不誹謗中傷同事,不互相拆臺,教師之間,不允許言行粗魯和爭吵行爲,團結協作,奮發向上。
8、接待家長和來賓,要熱情有禮,起立送迎。
9、不接受家長饋贈,不得向家長索取物品,不得在任何節假日暗示學生送禮。不得對學生有親疏遠近的表示,不勉強家長爲自己辦私事。
1.目的
爲有效地利用和保護培訓文檔資料,加強培訓文檔管理工作,使培訓文檔管理工作規範化,特制定本規定。
2.適用範圍
公司行政人事部及各項目部相關部室對培訓文件檔案的管理。
3.職責
3.1行政人事部培訓經理負責總部培訓文檔的保管工作。
3.2項目部行政管理部培訓負責人負責本項目部培訓檔案的保管工作。
3.3其他同公司《文件檔案管理規定》。
4.術語
無
5.程序
5.1培訓檔案歸檔範圍
5.1.1各類培訓檔案存檔目錄
日常培訓檔案
日常培訓檔案應包括《簽到表》、《培訓工作記錄表》、培訓講義、《培訓考覈成績單》。
其中的培訓講義應是授課教師的授課內容。
根據《培訓考覈管理制度》,無論筆試、口試及實操都應用《培訓考覈成績單》記錄成績。
在培訓要求中註明'瞭解'的培訓課程,不需要進行考覈,則應在培訓記錄表中進行記錄,不要求進行考覈成績記錄。
'7+1'培訓檔案
'7+1'培訓檔案應包括《'7+1'培訓計劃》、《'7+1'培訓記錄表》及培訓講義。
其他同及
外派培訓檔案
外派培訓檔案目錄同日常培訓檔案存檔目錄。
根據《培訓風險防範管理規定》進行《外派培訓合同》的存檔。
5.1.2培訓教材檔案存檔目錄
培訓教材檔案的存檔應包括《培訓教材工作單》及培訓教材(即授課教師講義、文字資料、錄象或光盤等),其他請詳見《培訓教材管理制度》。
5.1.3培訓往來文件存檔目錄
有關於培訓方面通知、請示、報告、總結等根據《文件檔案管理規定》要求進行存檔。
根據《培訓管理制度》,項目部每月上報總部的月培訓計劃及培訓實施表應按時存檔。
有關於培訓評估的檔案根據《培訓評估管理制度》要求進行存檔。
5.2培訓檔案存檔要求
5.2.1歸檔的文件材料必須字跡清楚、工整,紙張要求爲a4紙大小,文件格式需按照公司的標準文本。
5.2.2歸檔的文件材料要完整、系統、準確。
5.2.3歸檔的文件除特殊情況外,必須用原件。
5.3.4歸檔的文件必須保持歸檔文件之間的歷史聯繫。
5.3.5對於可進行輸入電腦的資料及時輸入電腦。
5.3.6各種文件資料收集、分類後,需在一個月內歸檔完畢。
5.3使用
5.3.1借閱:
同《文件檔案管理規定》
5.5保存期限及銷燬
同《文件檔案管理規定》
6.監督執行
行政總監。
7.相關/支持性文件
《文件檔案管理規定》
《培訓管理制度》
《培訓評估管理制度》
《培訓教材管理制度》
《培訓風險防範管理規定》
《培訓考覈管理制度》
8.質量記錄及表格
《檔案/圖書/資料借閱單》
《文件資料銷燬登記表》
《簽到表》
《培訓工作記錄表》
《培訓考覈成績單》
《'7+1'培訓計劃》
《'7+1'培訓記錄表》
《外派培訓合同》
《培訓教材工作單》
1 公司安環部對每位職工要建立“職工安全教育培訓檔案”,檔案要詳細記錄每位職工所接受的教育培訓情況,職工檔案和考試成績試卷應保存完好。
2 檔案記錄要實事求是,不得造假。公司安環部要對各車間的檔案及記錄情況不定期進行檢查,對發現的問題要及時糾正。
3 “職工安全教育培訓檔案”由安環部和車間各執一份,並妥善保管,工作調動要及時將檔案轉存。
4 職工調動填寫“職工調動記錄表”(附表一)隨職工安全教育檔案一併轉入相應車間。
5 職工各種考試試卷力求內容相對豐富,禁止內容過少或長期使用同一份試卷。
第一章總則
第一條爲加強公司企業文化管理,塑造推動金世源發展的企業文化,鼓舞和激勵公司員工,特制定本制度。
第二條本制度對企業文化發展的內容與實施做出規定,是金世源開展企業文化工作的依據。
第三條本制度一經制定,公司全體員工必須遵照執行,公司員工依照本制度享有相應的權利,同時也必須履行相應的義務。
第二章企業文化管理機構
第四條公司企業文化的管理機構包括公司總經理辦公會和公司辦公室。
第五條公司總經理辦公會是公司企業文化管理的最高決策機構,其職責包括:
(1)審議確定公司企業文化核心內容;
(2)審批公司各項企業文化管理制度;
(3)審批公司企業文化發展規劃;
(4)審批公司企業文化年度工作計劃;
(5)對公司企業文化的各項重大事項進行決定。
第六條公司辦公室是企業文化管理的執行機構,在公司總經理的領導下開展工作,其職責包括:
(1)研究和制訂公司企業文化核心內容;
(2)制訂公司各項企業文化管理制度;
(3)制訂公司企業文化發展規劃;
(4)制訂公司企業文化年度工作計劃;
(5)制訂公司對外宣傳規範,並監督執行;
(6)組織進行對公司企業文化重要議題的相關研究;
(7)開展公司對外企業文化宣傳,組織公司企業文化活動。
第三章企業文化理念管理
第七條金世源文化理念是指公司的企業願景、企業使命、核心價值觀、經營哲學、管理思想等企業文化核心內容。
第八條金世源辦公室是公司企業文化理念的執行機構,辦公室應充分調研國內外先進文化,總結金世源的經驗和特點,研究制訂符合金世源發展戰略的企業文化核心理念。
第九條辦公室在開展企業文化工作中,應深入實際調研分析,瞭解員工的思想動態,分析公司所處產業的特點,廣泛聽取員工的意見和建議,提高金世源企業文化的核心思想,使公司的企業文化理念能夠切合企業實際,對公司的發展起到重要的推動作用。
第十條公司各部門應爲公司辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
第十一條公司總經理辦公會會負責對公司企業文化理念進行審議和確定;總經理辦公會審議確定的公司企業文化理念將作爲金世源企業文化工作開展的依據。
第四章企業文化制度管理
第十二條金世源企業文化制度是公司企業文化理念的表達和規範,必須與企業文化理念保持一致。
第十三條金世源的企業文化制度系統涵蓋下述三個領域:
(1)企業文化核心理念規範。該制度對企業文化核心理念進行了設計,是企業思想文化塑造的基礎;
(2)企業員工行爲規範。該制度對企業員工行爲規範進行了設計,是企業行爲文化塑造的基礎;
(3)企業特殊風俗制度。該制度在對內工作上,對企業教育培訓、儀禮儀式、服飾、體態語言、工作場所相關規範做出規定;在對外工作上,對企業營銷觀念、服務規範、公共關係、銀企關係、公益活動、文化傳統做出規定,是企業風俗文化塑造的基礎。
第十四條公司辦公室是公司企業文化制度的編制和監督機構。相應管理制度經公司總經理辦公會審批生效後,辦公室負責推動落實。
第五章企業文化器物管理
第十五條金世源企業文化器物是公司企業文化的外在表現形式。通過對相關器物的設計,可以直觀、生動地表現金世源企業文化的核心思想。第十六條金世源企業文化器物系統包括如下內容:
(4)企業名稱(全稱、簡稱)、企業標識、品牌標誌圖案;
(5)企業標誌標準字體、標準色、組合規範、輔助圖形;
(6)企業象徵圖案;
(7)企業宣傳標語;
(8)企業吉祥物;
(9)公司之歌;
(10)企業容貌。
第十七條公司企業文化器物系統應用範圍包括:
(1)辦公用品、事務用品(名片/國內標準信封、信紙/國外標準信封、信紙/公文夾/便籤、傳真紙/合同紙/事務貼紙/打卡紙/工作證、工作卡/榮譽證書、獎狀/鑰匙牌/筆/筆記本、名片夾);
(2)企業證照、文件類;
(3)交通運輸工具類;
(4)指示、標識類;
(5)廣告展示陳列類(含公司旗、掛旗、弔旗);
(6)服飾類(春夏男女裝、領帶、領帶夾);
(7)公司出版物;
(8)公司禮品;
(9)公司網頁;
(10)其它。
第十八條金世源辦公室是公司企業器物的設計管理機構,辦公室在充分聽取相關意見後,組織設計部門對企業文化器物進行設計。各項設計經總經理辦公會審議認可,辦公室負責推動落實。
第六章企業文化實施管理
第十九條公司辦公室負責推動公司企業文化的實施,主管公司網站、電視等,組織開展對內企業文化宣傳工作。
第二十條公司各部門開展對內對外宣傳工作時,必須充分考慮到公司企業文化的要求,不得違反公司企業文化相關規定。辦公室負責公司對各部門宣傳工作進行監督和指導。
第二十一條公司各部門在開展對外宣傳時,必須將宣傳內容上報公司辦公室審覈,並會同公司辦公室開展工作。
第二十二條公司辦公室應做好企業形象推廣工作和企業標誌標識使用規範的檢查工作。
第二十三條爲更好的培育、塑造公司企業文化,公司辦公室應組織開展豐富多彩的企業文化活動。
第二十四條公司各部門可以提議開展企業文化活動,由公司辦公室研究並提案,公司總經理審批後,公司辦公室組織開展活動,或協助公司各部門開展活動。
第七章附則
第二十五條本制度由公司辦公室起草和修訂,經由公司總經理審批後發佈。
第二十六條本制度自發布之日起施行。
第二十七條本制度由公司辦公室負責解釋。
一、基本目標與任務
(一)基本目標
1、根據公司發展戰略的要求,策劃並制定相應的員工培訓方案,培養和造就一支擁有核心競爭能力和專業技能突出的優秀員工隊伍,使公司在綜合物流領域保持行業競爭力。
2、通過進行合理有效的培訓,使員工的工作技能、業務能力和意識態度等綜合素質得到全面得到提高,以提高工作績效,保證員工能夠按照預期的水準完成所承擔或將要承擔的工作和任務。
3、充分發掘員工的潛力與才能,調動員工的工作積極性和創造性,適才適崗,支持員工個人成長和職業發展,尤其要充分發揮傑出人才的作用。
4、促使新進人員儘快適應公司現狀,儘早掌握從事工作所需的知識和技能,同時爲在職人員工作轉換、晉升等提供培訓做準備。
5、提高人員的安全意識,把意外事故的損失降低到最小限度
(二)方針與任務
培訓的制定要與公司的發展目標、發展戰略和企業文化相結合,即使員工個人成長及職業發展與公司整體戰略有機地統一起來,以此增加企業凝聚力和員工認同感,實現企業的可持續發展目標。實現多維度的培訓應包括:
1、培訓對象的多層次性,公司的'全員培訓包括各個級別、各個崗位的所有員工的培訓,因此,應針對不同人員的工作性質和內容,以及個人的不同需求,採用適當的方式進行有針對性的系統培訓。
2、培訓時期的連續性,將階段性培訓與長期性培訓有機結合,使培訓內容融會貫通、持續提升,健全培訓體系的連續性和整體性。
3、培訓內容的實效性,各培訓項目要保持有效性,從培訓機制上保證培訓工作的順利實施,且每一個具體的培訓項目須通過工作分析、培訓需求調查、培訓課程設計、培訓實施以及培訓考評等一系列內容組成,使培訓結果能對實際工作起到實質性的指導作用。
4、培訓制定的前瞻性,以戰略的角度分析思考物流業的人力資源需求狀況,將人力資源開發與市場、客戶的潛在需求有效的鏈接,組織適當的培訓。
二、培訓設計管理
(一)培訓計劃管理
1、每年年末,人力資源部根據本年度培訓實施的情況,對員工下一年度培訓需求進行調查,員工根據個人的實際需要填寫培訓需求申報表。
2、人力資源部對各部門的培訓需求計劃彙總後,結合公司全年整體規劃與年度公司預算,與員工及各部門就培訓需求進行溝通並做適當調整後,做出整體需求分析,制定公司的年度培訓計劃,提交董事會及總經理審批。
3、培訓計劃經批准後,人力資源部向員工反饋具體的培訓內容,並組織培訓逐項實施。
4、對於臨時追加的培訓項目,須由各部門及員工提前填寫培訓申請表,經人力資源部審覈,經總經理批准後實施。
(二)培訓時間設計
1、公司培訓時間的長短,須根據培訓任務的需要,並參考公司受培訓人員的培訓要點、學習能力、培訓師及指導者的能力等來安排。
2、培訓應安排在工作時間爲佳,可以保證受培訓人員的出勤率,而且每次培訓需要確定培訓時間的長度和次數。
(三)培訓教師的選用
1、所選用的外委培訓教師應該受過專門培訓,有培訓師的合格職稱,具備必有的知識和技能,並且有豐富的培訓教學經驗。
2、在公司內部甄選培訓教師時須考慮:
(1)公司高級管理人員及部門主管是否有適當的時間和精力從事此項工作;
(2)可以選擇有良好技能和經驗的專業人員從事培訓教學;
(3)曾受過系統培訓的人員可以作爲公司儲備師資。
(四)受培訓人員的選擇
1、選擇受培訓人員時除考慮訓練目標外,還應該考慮受培訓人員的性格、工作經驗和工作態度。
3、接受培訓的人員應該是公司中有培訓需求的人員。
公司允許並鼓勵非規定的受培訓人員自發參加公司的教育培訓。
三、培訓形式
公司的培訓形式力求精簡實效,培訓方式不拘一格,通過講授、示範、聯誼等多種培訓方式,教學互動,育教於樂,充分調動員工的積極性,提高培訓的實效性。
1、企業內訓建立起一套高質量培訓師網絡,分別聘請外部專業培訓師及公司內部高級管理人員進行部分內訓,同時儲備一批高級專業人員作爲培訓資源,向本專業人員提供經驗借鑑、前沿知識傳授等。
2、外派委訓選擇經驗豐富的培訓機構(本地或異地),建立長期穩定的合作關係,委派在職工作優秀且有相應培訓需求的員工外出學習。
3、交流學習在各夥伴企業間按照流動互助的培訓機制,選派相應員工到其他企業進行技術交流,使公司人員熟悉多種業務流程,更好的指導現實工作的實施,同時也可以使企業間的業務更好地有效融合。
4、在崗培訓針對在職及後備人才,提供低成本而較實用的“幫帶培訓”,在本崗位進行工作指導學習,加強員工實際業務能力,也可以採用工作崗位輪換等方法,使員工全面掌握公司整體工作流程。
5、提升計劃培訓在員工晉升之前對其進行相關知識、技能、態度等方面的詳細培訓,使其具備相應的管理能力和管理理念,以滿足其即將就職的更高層職位的要求。
6、網上學習在公司的網頁上,以e-learning形式提供系統的培訓措施,爲公司內部工作時間有限或流動性較強的員工提供相應的培訓。
7、學歷資助根據本職工作的需求,公司員工在已掌握的實際專業技能基礎上,按照公司員工資助規定,可以申請到學校參加學習,以更充分地完善理論知識,再結合實踐,將自己的專業理論得以昇華。
8、聲像教材部分課程可以採用聲像系統供內部培訓使用。通過聲音、圖像、文字的並現的培訓方式,吸引員工的注意力,激發員工的學習興趣。
9、借閱報刊、雜誌、書籍在公司內部設立書架,將公司各種報刊、雜誌、書籍彙總,供員工借閱。
四、培訓的組織與職責分工
1、公司的培訓工作由人力資源部統籌安排並負責。所有培訓項目的協議合同簽署、培訓費用的確定、請款、支付均由人力資源部負責實施。
2、各部門經理對員工的培訓與發展起指導、督促的作用,同時實施部門內部的常規性培訓。
3、公司高級管理人員、部門經理,承擔公司兼職講師的責任和義務,每年度至少由人力資源部安排一次公開課。
4、公司內部員工如因培訓、考察等原因辦理因公出國,須經公司董事長或總經理批准,在正式辦理出境手續前,應將相應材料報備人力資源部。
五、培訓的實施步驟
1、確定培訓項目每個培訓項目的確定一般須經過職務分析、培訓需求調查,培訓計劃擬訂,培訓課程設計,培訓實施與評估5個步驟。然後,由人力資源部與培訓提供商或培訓師溝通,確定參加培訓人員、培訓內容,並向參加培訓人員發送培訓通知。
2、培訓簡介課程設置的說明,應使員工理解並知道他們被提名參加此次培訓課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標以及他們的學習目的等,以提高員工提高對此次培訓的重視程度和學習慾望。
3、培訓實施所有參加的培訓人員,都應該對人力資源部開展的各項培訓課程,做到全身心的投入。
(1)公司級的培訓由人力資源部負責組織、安排。對於培訓對象明確的培訓項目,按計劃派遣具體人員參加,對於沒有明確的培訓對象的項目,人力資源部應該將培訓信息通報給各部門,由部門經理推薦具體的人員參加。
(2)對於各部門自行組織的培訓項目,由部門負責實施,但必須提前一週通報人力資源部,包括培訓的時間、地點、參加人數、培訓教師的聘請情況等。在培訓項目的實施中,如需人力資源部協助,可提出申請,人力資源部給予必要的支持。
(3)對於參加政府機關、各行業協會組織舉辦的行業會議、培訓學習班,接到會議通知或邀請後,由總辦或相關部門確定具體的參加人數及名單,報人力資源部審覈後實施。
4、總結評估
(1)每次課程結束後所有參訓人員需填寫“課程評估表”,以對課程的總體開展提供反饋意見。同時,每位參訓學員需做培訓總結,在課程結束後一週內交人力資源部,培訓總結中應根據自身的學習經驗制定出相應的行動計劃。
(2)在課程結束後的3-6個月內,直屬主管應該根據學員的工作表現對他們所學技能的應用程度進行評估與檢討。
5、培訓檔案在整個評估流程之中所產生的所有數據和信息都應由人力資源部進行有效的管理。例如,建立起“課程簡介說明”檔案;“培訓總結”檔案;“課程簡要總結”檔案和“學習評估檔案”等。
六、培訓的評估
(一)培訓項目的評估
1、評估是對培訓項目的改進,是爲公司以後的培訓工作積累經驗,主要包括:評估前要做好評估規劃工作,數據信息的收集要全面客觀,評估以後要做出培訓評估報告。
2、評估項目應包括:培訓供應商選擇與費用支出;培訓公司整體安排情況;培訓教材專業化水平;培訓講師職業化素質及授課水平;對培訓服務商的整體評價;學員培訓後的整體感覺;培訓實施效果的評估等。
(二)受培訓人員的考覈與獎懲
公司員工享有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對於參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考覈。
1、考勤要求
(1)公司安排的各類培訓,受訓人員一經確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前2天請假,經部門經理同意後,以書面或電子郵件的形式通知人力資源部,獲批准後方可缺席。如果沒有按照規定程序請假,給公司造成一定損失,由當事人本人負責。
(2)公司統一組織的培訓項目,由人力資源部負責考勤,參訓人員按要求在考勤表上籤到。
(3)對各部門組織的培訓項目,由部門負責考勤,培訓結束後將培訓出勤情況向人力資源部通報。
2、考覈要求
(1)培訓結束後,視實際需要進行培訓效果測驗,受訓員工應按照要求獨立完成測試內容,達不到要求者給予相應處理。
(2)受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表,並進行培訓總結。
(3)對於參加國外培訓的員工,返回公司後2周內應提交考察、培訓報告。
3、獎懲
(1)對於培訓成績優異,能夠將培訓成果有效應用於實踐,並在工作中不斷創新的人員,公司將給以一定的獎勵,而且將會提供更高層次培訓的機會。
(2)對於公司選派培訓的人員,如出現培訓成績不合格,公司將不予支付培訓費。
(3)對於未經請假而缺席者,按曠工計。同時在安排其它選修培訓時不予考慮。
七、培訓設備的管理
1、採用適當的、先進的培訓儀器設備,根據不同的培訓形式靈活運用,可以方便教師授課,且有助於受培訓人員對知識的理解和技能的掌握。
2、必備的培訓設備包括:
(1)培訓計劃大綱和指導手冊;
(2)配備的課本及相應的印刷材料;
(3)必要的幻燈機培訓儀器;
(4)適當的操作模型以供培訓使用
八、培訓費管理制度
(一)培訓費用的結構
1、開發費用:主要用於培訓體系的建立、課程開發、培訓設備的購買、培訓畢業證書製作及日常辦公費用;
2、課程運作費用:包括培訓師費用、培訓場所的費用、教材購買費用、外埠員工交通食宿費等。
(二)培訓費預算
1、公司的培訓費預算由人力資源部編制,統一管理,統籌使用。委派高級管理人員的培訓費用原則上由其所在企業承擔。
(三)培訓費申報程序
1、需支付給員工個人的有關培訓費用,由人力資源部統一請款與付款.培訓費的審批經人力資源部經理同意後,報總經理批准。
2、人力資源部將每次培訓費用記錄在員工的培訓檔案系統中。
未經公司批准,員工自願參加及部門未按規定組織的培訓,而產生的培訓費用,公司不予支付。
(四)培訓費差旅標準
1、在本市內接受培訓的員工,除公司統一安排交通和就餐外,其餘情況均由個人承擔車費和餐費,不再另計。
2、赴外埠參加培訓或擔任講師者,差旅費按國內國外出差辦法辦理。員工在工作時間外接受培訓或授課,不以加班論。
(五)培訓教師津貼管理
公司組織的培訓項目,可視實際情況聘請授課教師,分爲外聘和內聘兩種。公司按培訓課時支付給授課教師津貼,標準如下:外包培訓以市場價爲原則,按質論價。
內訓按每課時元人民幣計
依據《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》的規定,經學校董事會同意,本學校制定資產管理制度如下:
一、上海育林培訓學校資產是指學校所有或使用的能以貨幣計量的經濟資源、財產、債權和其他權利,包括流動資產、固定資產、無形資產等。
1、流動資產是可在一年以內變現耗用的資產,如現金及各種存款、應收或暫付款、庫存(爲開展教學和其他活動中耗用而儲存的材料、消耗品、低值易耗品)。
2、固定資產指一般設備單位值在500元以上,專用設備單位價值在800元上,使用期限在一年以上,並在使用過程中基本保持原有的物質形態的資產;包括房屋建築物,專用設備,一般設備,圖書,其他固定資產。單位價值量未達到規定價值,但耐用時間在一年以上的批量同類物資,也作爲固定資產管理。
3、資產指不具有實物形態而能爲學校提供某種權利的資產,包括專利權、商標權、土地使用權、著作權、非專利技術權、聲譽及其他財產權利。
二、建立和健全財產總帳以及各分類帳,由會計統管。對購入、調入、報廢的財產要及時登記入帳。
三、設專職財產管理員,負責財產保管工作。對流動資產要登記入庫,建立帳目,定期盤點,做到總帳和分類帳相符,帳物相符。
四、財產要經常清理,編排記碼,每年清倉查庫,覈實一次,覈查後彙總情況,如實上報。
五、凡是教學設備、辦公設施等學校固定資產,應記入固定資產的明細帳,其它低值易耗物品,應記日常收發登記帳。
六、固定資產的報廢和轉讓要經校長批准後覈銷。固定資產的變價收入應記入賬內。對固定資產也要進行定期不定期的清查盤點,做到賬、卡、物相符。盤盈、盤虧應按規定的程序及時處理。
七、財產管理員要保管好學校財產,不得丟失或損壞。如發現丟失或非正常損壞,要追究責任,並酌情賠償。
八、師生員工都有責任愛護公共財產,制止破壞學校公共財產的行爲,損壞公物的要賠償。
九、領用或借用公物,要按制度要求,需經主管領導同意,並辦理領用、借用登記手續。不經主管同意,未辦理登記手續,一概不得隨意動用。
十、學校一切財物只能用於辦學。私人、私事不得動用學校財物,如有特殊情況,須經主管領導批准。
十一、對財產正常的自然損壞或調出,應按規定報廢或註銷。報廢和註銷也需由財產管理員寫明物品名稱、數量、損壞情況、原因、報損的意見,並經主管領導批准。
十二、認真貫徹治安、消防管理規定,配備安全防範設施,強化嚴格管理,預防失火和失盜。
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