(完整版)公司行政管理制度大全
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在現實社會中,接觸到制度的地方越來越多,制度具有使我們知道,應該做什麼,不應該做什麼,懲惡揚善、維護公平的作用。什麼樣的制度纔是有效的呢?下面是小編爲大家整理的(完整版)公司行政管理制度大全,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
第一章總則
第一條爲了加強公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學化、系統化、網絡化高水平發展。達到各項管理工作以人爲本,着力推進"三個轉變",一是推進轉變管理思維和管理理念的轉變。二是推進個別被動管理向全面主動管理轉變。三是推進由粗放式管理向轉細化管理轉變。以科學發展觀爲統領,全面實現公司規劃目標,特制定本制度。
第二條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務,權利和責任進行了規範和細化,從而不斷改進和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協調、服務保障三大職能作用。
第三條辦公室人員要倡導六種良好風氣。
1、勤奮學習、學以致用的濃厚風氣。
2、自覺探索、開拓創新的濃厚風氣。
3、雷厲風行、爭創一流的濃厚風氣。
4、嚴謹細緻、埋頭苦幹的濃厚風氣。
5、嚴守規矩、極端負責的濃厚風氣。
6、甘於奉獻、乾淨幹事的濃厚風氣。
第二章辦公室日常行政辦公管理的任務、權利
第四條根據辦公室在日常行政辦公管理工作中應具備的三大職能作用、結合我公司已經制定出臺的原有規章制度、對辦公室的管理任務、權利在本制度中進行細化和明確。
第五條辦公室人員在當好領導參謀助手方面,應做好以下工作:
1、.做好上傳下達、下情上報工作。因此要經常學習和掌握國家政策和上級指示,行業發展動向,結合我公司的特點,及時向公司領導提出有利於公司發展的合理化建議,供領導決策和指揮工作時參考。對於公司決定和安排的工作事項,要及時傳達給各部門及下屬單位貫徹、執行。並要把執行過程中的意見和結果進行分析、評判,再及時的反饋給領導及有關部門。把領導新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級溝通、互動。
2、嚴格執行公司《關於會議制度的規定》組織安排好各種會議,作好會議紀錄,對會議佈置的工作,按時對承辦人檢查、落實。要把承辦結果及時向領導彙報,做到心中有數。
3、認真落實公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實效的原則,幫助公司把好用人關。對到公司工作的新員工,要建立個人檔案,試用期間要經常瞭解思想、工作、學習、身體等各方面的情況,並要徵求新員工所在部門、單位的意見,拿出綜合意見向公司總經理提出到期後是否轉正的意見。因公司發展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對其辦理手續,並要介紹公司簡況,學習公司各項規章制度,與公司融爲一體。
第六條辦公室在組織協調方面,應完成以下任務。
1、根據公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進行宣傳、學習、示範,使全體員工認識到,這不僅僅是公司從企業文化角度建立的規章制度,也是社會文明發展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動。有一個好的團隊、才能不斷對外提升公司對外形象。
2、根據公司制定的《考勤制度管理規範》處理好員工勞逸結合、按勞取酬、突出貢獻的原則。始終鼓勵能夠模範帶頭遵守公司規章制度的員工,教育幫助、處罰個別員工無組織、無紀律的歪風斜氣。在公司氛圍內樹立一個良好的自然風氣。培養出一支思想過硬、紀律嚴明、作風正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。
3、量化考覈是辦公室的重要工作之一。根據公司制定的《量化考覈辦法》,要把考勤、工作紀律、衛生狀況信息反饋這四部分,作爲公司對員工進行量化考覈的一個主要方面,結合公司新制定的績效考覈暫行辦法,從而評價出每位員工的個人素質和綜合業績。
4、公司以人爲本制定的《員工休假制度》是公司爲增加員工福利和凝聚力的一項利民措施。辦公室要按照制定的標準和範圍進行實施。
5、根據公司業務需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續和把關的地方,一定要堅持原則,實事求是的辦理。
6、公文的收、發、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據公司制定的《公文處理準則》,辦公室對上級來文要及時呈報給公司領導,公司對外發文要及時辦理、公司內部文件、通知等要及時傳遞或下發到位。充分體現公司的工作作風和工作效率。辦公室要蒐集各種公文的承辦結果。要按規定立卷、歸檔、備查。
第七條辦公室在服務保障方面應完成以下任務
1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對外不公開的文件資料,屬公司的商業祕密,有些重要資料屬公司無形資產。辦公室要嚴格按照公司制定的《檔案管理辦法》進行傳遞和設檔管理。
2、辦公用品的合理節約使用,關係到公司管理費的節、超,辦公室應根據公司制定的《辦公用品管理規定》進行管理。對於一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節約使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責任。
3、公司因工作需要配備的計算機屬公司的固定資產,辦公室應根據公司制定的《計算機管理辦法》對違反規定的人員給予處罰。
4、公司配備的車輛主要爲經營、生產及辦理業務使用。辦公室應按照公司制定的《車輛使用管理規定》嚴格管理。
5、公司電話是爲方便與外界聯繫、溝通、開展業務使用,辦公室應按照公司制定的《電話管理規定》監督使用和管理。
第三章獎、罰規定
第八條爲了嚴格對制度的執行,做到工作有標準,有要求、有佈置、有檢查、有落實、有評判結果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執行情況和質量要進行考評。通過獎、罰措施,增強責任人的工作責任心,使公司各項工作管理精細化。
第九條辦公室要定期對於落實、執行公司制度情況進行自檢,將自檢結果報公司總經理,由總經理組織有關部門及資深管理者參加進行評判。
第十條獎、罰的辦法:按照本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協調,服務保障三大職能方面,分條、分項評定。每一項都劃分爲"優""良""中""低""差"三個檔次,暫定每半年綜合考評一次。
第十一條本制度主要考評內容分爲三個方面共十四項細目,考評記分,獎罰標準執行公司《行管人員的績效考覈暫行辦法》。
第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。
第一條車輛管理
1、公司行政服務用車統一由行政部負責管理。分別按每臺車輛的名稱、型號,車牌號及公司內部車輛編號建檔。車輛檔案內容包括:
(1)車輛購置時的各類手續、隨車文件,資料等。
(2)車輛行駛、通行證照的相關文件。
(3)各期、各類維修保養記錄文件。
(4)車輛違章、肇事記錄文件。
(5)各種繳費記錄文件。
(6)歷任駕駛員個人情況記錄等。
2、車輛的維修需填報《車輛維修保養申請單》,經行政部長及相關負責人審覈批准後,方可按公司相關規定送指定修理廠維修保養。
3、因路途故障需就近維修時,應電話報告請示,並做好詳細記錄,事後補辦相關手續。
4、車輛駕駛員(固定)應將保養維修等相關原因、及維修情況詳細記錄於《車輛保養維修記錄表》上,並於每月30日報行政部相關負責人。
第二條車輛使用
1、公務用車時,用車部門或用車人須提前填寫《派車申請單》,註明用車原因、到達地點、大約行程、預計時間、返回時間等(緊急情況返回後補辦),報行政部長批准簽字後,相關負責人方可派車。
2、車輛出行前,司機須在《派車申請單》上簽字確認。
車輛返回公司時,將車停放在本部指定停車位置,並填寫返回記錄。
3、行政部在派車時,原則上以派車單送達先後順序及用車人外出公務的輕重緩急程度安排車輛。非緊急情況,用車部門應按工作安排計劃提前1~2天提交派車申請單,以便於行政部安排派出車計劃,同時也便於爲相同方向路線的部門合併用車,以提高部門或單位工作效率。
4、各種車輛的附帶資料,除駕駛證、行車證、保險卡等必須由駕駛員隨車攜帶外,其餘均由行政部統一保管。駕駛員應將隨車資料妥善保管,不得遺失。
5、駕駛員對自己所駕駛車輛的性能、車況、及各種證件的有效期應瞭解清楚,出車時一定保證車況完好,證照齊全。
6、駕駛員在出車前或車輛返回後,須認真檢查車輛安全狀況及需用證照是否帶全,以確保車輛出行後的正常行駛。
7、駕駛員在任何時間須隨時保證通訊聯絡的暢通,以便公司隨時調度使用車輛。特殊原因確實不能聯絡的,應及時通知上級領導改用新的通訊聯繫方式。
8、行車外出時,如不能按預計時間及時返回,駕駛員要及時通知公司行政部,以便於調整安排。
9、駕駛員每天必須如實、認真填寫《派車申請單》上的相關內容,並經用車單位或用車人簽字確認實際使用時間及行程,交行政管理員,經行政部經理審覈批准後方可報銷出車費用。
10、《派車單》是駕駛員報銷油費、過路費、停車費、出車補貼等的依據,沒有詳實的派車記錄,公司將不予報銷上述費用。
11、客用車內不準吸菸。本公司員工在車內吸菸時,駕駛員應有禮貌地制止;公司的客戶在車內吸菸時,應婉轉告知本公司陪同接待人員。
12、駕駛員不得私自開車外出,否則按行車裏程所需油費兩倍賠償。
第三條車輛保養與年審
1、駕駛員可利用平時在公司空閒時間維護保養車輛,確實需節假日保養車輛的,需提前一天向相關領導報告,經批准後方可保養車輛。
2、車輛年檢及駕駛員證照年審時,需提前一週向行政部長提出申請,經批准後,方可安排辦理。每年僅限一次,超過時間按事假處理。
第四條激勵
1、駕駛員全年安全行車,未發生交通肇事的,視情節給予正激勵。
2、行政部每月負責對駕駛員進行考覈測評。
3、對於工作勤奮、自覺積極維護和保養車輛,明顯降低維修費用和延長規定的車輛保養、修理間隔週期,表現突出的,公司視情節給予正激勵;
對於因維護使用車輛不當造成保養、維修間隔週期縮短,費用超支的,因違反公司管理制度發生責任事故者,視情節給予負激勵。
4、因違反交通法律法規,造成違章罰款的,由駕駛員自行承擔。
5、車輛發生肇事,肇事責任判明後,如責任完全被認定爲對方車輛或自然人的過失,司機不承擔賠償責任。
6、下列情形的肇事賠償責任:
(1)肇事責任屬於我公司駕駛員的過失,其賠償款項由保險公司承擔。
(2)肇事賠償金額超過保險理賠金額時,其超過金額須由駕駛員自行承擔。
(3)肇事責任屬於公司駕駛員與對方駕駛員或第三方共同過失的,按各方應承擔的比率分擔,賠償責任照前款“(2)”執行。
7、肇事後對方車輛逃逸時能制止而未制止,或對方車號能注意而未注意,致使肇事責任無從判明或追究者,所造成的賠償,其賠償金額由保險公司承擔,但若肇事賠償金額超過保險理賠金額時,其超過金額須由駕駛員自行承擔。
8、肇事後畏罪潛逃者,公司將通過法律程序追究肇事司機責任,並予解除勞動用工合同。
一、本公司的電話,主要是作爲方便與外界溝通,開展業務之用。公司所屬電話一律不得撥打任何信息收費電話及私掛長途電話。
二、公司所屬電話除企劃部網頁製作、更新及總經理特批的部門外,一律不得上網。
三、員工打電話,用語應儘量簡潔、明確,以減少通話時間。
四、撥打外線接通聲響四次對方無人接聽時,應掛機重新撥叫。
五、公司員工接聽外線電話必須使用公司標準用語:'您好,設計大師樓'。
六、前臺文祕接聽外線電話應說,'您好,設計大師樓',當對方告知分機電話時,應說:'請稍等!'如分機佔線,應說:'電話佔線,請稍後再打'或說:'分機佔線,請您記一下分機號稍後再打!'其他內容視情況回答,總的要求語音甜美,用語禮貌、規範、簡潔。
七、公司員工不得利用公司電話撥打私人電話。如有急事應向部門經理或主管說明經同意後方可撥打。
八、公司總部電話及分公司、分部,公司帳戶電話話費由行政部在每月10~20日交納。部分市場扣除的話機話費由各分公司、分部負責交納。
九、分公司、分部負責交納的話費清單于每月20日前上報行政部。
十、各部門直撥電話出現信息費,本部門領導負責追查責任人。責任不清的由部門集體承擔此項費用。
十一、違反本規定視情節給予一般或嚴重過失單一張。
十二、違反規定第一條撥打任何收費信息電話及私掛長途電話的,給予嚴重過失單一張,並承擔全部費用。屢教不改的給予開除公職處理。
1、目的和適用範圍
1.1規範員工行爲,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。
1.2本規範適用於公司全體員工。
2、管理與組織
2.1本規範由行政部與人力資源部負責檢查和監督執行。
3、基本規定
3.1儀表
3.1.1儀表應端正、整潔。
3.1.2頭髮要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異髮型和怪顏色。
3.1.3男員工請不要留長指甲,發不過耳,不留鬍鬚。
3.1.4女員工上班提倡畫淡妝,要體現清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝豔抹,不用香味濃烈的香水。
3.1.5襯衫領口、袖口要清潔。
3.1.6出席重要場合要符合着裝要求,大方文雅得體。
3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
3.2着裝
3.2.1員工在週一至週四的工作時間內請着正裝,建議爲:
男士
西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料爲最佳。
襯衫:單色長袖襯衫。
領帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案爲最佳。
皮鞋:以黑色、深色的皮鞋爲最佳。
襪子:顏色應以深色、單色爲宜,最好是黑色。質地以純棉、純毛爲宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。
女士
職業套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色爲最佳。
襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色爲主。
皮鞋:着職業套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。
3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡單的長或短袖襯衫,以單色爲主;不用佩帶領帶(若有接待任務、正式會議等必須着正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色爲主。
3.2.3夏季女士着裝應以莊重、大方、得體的職業套裝爲主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙,應外套長袖或短袖的上衣。
3.2.4如果沒有接待任務、正式會議等,每週五工作時間可着便裝;要求爲:
男士:建議上衣爲帶領的T恤衫或休閒外套,不要透明或上面有字;下衣爲單色休閒長褲;鞋爲便裝皮鞋,運動鞋.
女士:建議上衣爲帶領的T恤衫或休閒外套,不要透明或上面有字;下裝爲單色休閒長褲/裙、;鞋爲便裝鞋、運動鞋。
3.2.5任何人、任何時候(包括週五及休息日)都不得着如下裝束進出公司、會見客戶。
衣冠不整(不整齊、不整潔)。
穿着短褲、超短裙。
穿着無領且無袖、過透、過露的服裝。
穿拖鞋(含拖鞋式涼鞋)。
3.3接打電話
3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養及素質,也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求
在電話鈴響三聲之內接起電話;
接打電話,先說聲“您好”,並主動報出部門、姓名。
通話言簡意賅,時間不宜過長。
鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,並及時轉告。
儘量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。
3.4言語行爲
3.4.2嚴禁在公司內打架鬥毆,互相吵罵。
3.4.3公司內與同事相遇應點頭表示致意,同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼,並使用普通話。
3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩不得拖拉散漫。
3.4.5公司內職員與領導或客戶相遇,應主動讓行,以示禮貌。
3.4.6公司領導進入辦公室應主動起立相迎。
3.4.7握手時應主動熱情,不卑不亢。
3.4.8進入辦公室應輕輕敲門,聽到應答後再進,進門後回手關門不能大力粗暴。
3.4.9同事之間或部門內部如有業務問題進行討論時,應避免影響他人工作。
3.4.10請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.11在辦公區走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。
3.4.12未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4.13辦公時間內不得在電腦上玩遊戲、看影碟、做與工作無關的事。
3.4.14請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。
3.4.15厲行節約,減少浪費。
3.4.16嚴禁在公司內用餐、吃零食。
3.5個人環境
3.5.1請保持個人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區請不要隨便張貼。
3.5.2請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開辦公室前,請關閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最後離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。
3.6公共環境
3.6.1除指定地點外(行政部確定並明示),在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸菸。
3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監批准,並報行政部備案)。
3.6.3員工外衣請統一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。
3.6.4請不要在辦公傢俱上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。
3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請不要在辦公區大聲喧譁,有來客請帶至會客室或洽談區。
3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。
3.6.8車輛請停至指定區域,不要隨意停放。
3.6.9愛護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。
3.6.10下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備,隨手關燈。
3.6.11一切有礙觀瞻,有損形象的行爲。如:隨地吐痰,亂扔雜務。
4、獎懲措施
4.1行政部和人力資源部將不定期對本規範進行檢查,並對檢查結果進行公佈;員工遵守此規範的程度將作爲受聘的依據。
4.2對檢查出的不符合規範的行爲,要求予以糾正或整改。
4.3對違反規定的人員,根據情節輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。
4.3.1在公司內打架鬥毆對當事人予以辭退。
4.3.2在公司內互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款200元,情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸菸的地方吸菸,發現一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。
4.3.4工作時間內在電腦上玩遊戲或做與工作無關的事情,發現一次罰款200元。
4.3.5其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經濟處罰20元;第三次違反,予以經濟處罰100元,並在公司內通報批評,同時對主管領導予以經濟處罰50元。
4.3.6對三次以上違反規範的、屢教不改者,可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。
4.4罰款以現金的形式當場繳納。
4.5所有罰款將作爲員工活動經費,經行政總監審批後使用。
(一)總則
第一條
爲加強公司行政事務管理,理順公司內部關係,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。
第二條本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑑管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。
(二)檔案管理
第三條歸檔範圍:公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索取:
1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時,要經主管副總經理批准,並辦理借閱手續;
3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁塗改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和複製,凡屬密級檔案,必須由總經理批准方可摘錄和複製,一般內部檔原因總經理辦公室主任批准方可摘錄和複製。
第六條檔案的銷燬:
1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷燬公司檔案材料;
2.若按規定需要銷燬時,凡屬密級檔案須經總經理批准後方可銷燬,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批准後方可銷燬。
3.經批准銷燬的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷燬清單,由專人監督銷燬。
(三)印鑑管理
第七條公司印鑑由總經理辦公室主任負責保管。
第八條公司印鑑的使用一律由主管副總經理簽字許可後管理印鑑人方可蓋章,如違反此項規定造成的後果由直接責任人員負責。
第九條公司所有需要蓋印鑑的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司彙報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章後出現的意外情況由批准人負責。
(四)公文打印管理
第十二條公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發:
1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;
2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批後負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃的分發給各個部、室。由部室主任簽字領回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批准方可領用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責爲其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好;
6.負責購發辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條勞保用品的購發:勞保用品的配給,由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。(六)庫房管理
第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立帳卡。
第十八條採購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發現短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如發現實物與入庫單數量、規格不符時,庫房保管員應向交貨人提出並通知有關負責人。
第十九條物資入庫後,應當日填寫帳卡。
第二十條嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫出庫單,經公司辦公室主任批准後方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理或副總經理批准,辦理外借手續。
第二十二條嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意塗改。
第二十三條庫房內嚴禁吸菸,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。
(六)報刊及郵發管理
第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續。
第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回並進行處理、分類、登記,並分別送到有關部門。有關部門處理後,一週內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經總經理辦公室主任批准。
(七)附則
第二十七條公司辦公室負責爲各部室郵發信件、郵件。
(一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發信件、郵件一律不封口,由收發員登記,統一封口,負責寄發;
(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經各部室主任批准,總經理辦公室登記後方可郵發。
第二十八條本規定如有未盡事宜或隨着公司的發展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究並提請總經理批覆。
第二十九條本規定解釋權歸總經理辦公室。
第三十條本規定從發佈之日起生效。
目前公司的局域網已經建成,各部門的機器也已到位。根據公司領導關於加強管理的要求,現將公司局域網管理辦法公佈如下,請公司全體員工認真執行:
一、全體員工要愛護公司機器設備,在沒有得到部門負責人和公司計算機系統維護員的同意,不得私自拆機。如遇到自己不能解決的問題,由公司計算機系統維護員協助解決。
二、對自己所使用的電腦不能設置開機密碼,如有特殊原因,必須經部門負責人同意。設置密碼後,應交部門負責人一份書面密碼說明。三、目前公司局域網已經能正常上網,如無特殊需要,禁止使用撥號上網,以前使用調制解調器的員工將其交回公司,由公司統一管理。
四、員工上班時間上網,請瀏覽與工作有關的內容,避免因上網影響正常的工作,禁止上班時間進行網上聊天和交友活動。
五、爲方便工作中交換文件,請在自己電腦的C/D盤建立以自己名字爲名稱的共享文件夾,訪問權限爲可讀。
六、爲保障電腦內資料的安全性,在公司服務器上,爲所有員工建有以名字相同的文件夾,請把重要文件在服務器上做備份,規定每週五下班之前必須把最新的資料備份好,系統管理員會爲每人設置好密碼,保證資料的安全性。
七、爲保障公司服務器的安全,未經公司計算機系統維護員同意,不得私自操作服務器。
八、在自己機器上設置好網絡打印機,以後打印資料請使用網絡打印。
九、公司已經爲各部門負責人和客戶關係部及公司員工設置了公司的集團電子郵件信箱,對外業務聯繫請使用公司的電子郵件信箱。
十、爲防止病毒侵入,保證電腦的安全,必須每臺電腦都要安裝“病毒”防火牆。
十一、公司的宣傳資料、員工的名片上統一印製公司網址和電子郵件信箱。
十二、如果電子郵件信箱出現問題,請找互聯網研究所王路瑤協助解決。
十三、中午休息時間和下班後請關機,並關閉電源。確保計算機系統的安全。
十四、如違反上述管理辦法,給公司造成經濟損失和不良影響者,視情節輕重,給予處分和經濟處罰。
*****發展有限公司
目錄
總則...........................................................3
員工招募.........................................................4
培訓制度......................................................6
考勤管理辦法...................................................8
休假管理辦法...................................................9
福利制度........................................................11
生育保險津貼制度...................................................13
困難補助金管理辦法.................................................15
離職管理辦法..................................................17
工作服與工作證管理規定.............................................19
用車管理制度..................................................20
衛生管理制度..................................................21
報刊雜誌的管理辦法.................................................22
工具、耗材領用制度.................................................23
辦公用品與日常用品管理.............................................24
總則
一、爲建立組織,健全制度,使公司各項管理制度、規範化、,特制訂本規定,凡本公司所屬員工都應遵守本規定。
二、本公司員工任用、擔保、工作時間、請假休假、出差、培訓、福利、考勤考覈、獎懲、年資、離職等事項除國家有規定外,皆按本規定辦理。
三、本公司員工應團結友愛,忠於職守,遵守公司各項規章制度,服從各級主管人員的合理指揮與安排,不得陽奉陰違或敷衍塞責。
四、本公司員工應遵紀守法,努力學習科學文化知識,不斷提高自身修養。
五、本公司員工對內應認真工作,愛惜公物,減少損耗,提高業務水平和工作效率,對外應嚴守公司商業機密(公司的產品、圖紙、內部文件資料、贏利情況、銷售計劃、客戶資料、工資福利等均屬公司機密)。
六、本公司員工應尊重公司信譽,除辦理本公司指定外,不得擅用本公司名義,嚴禁用公司名義在外招搖撞騙。
七、本公司員工對外接洽事項時(包括電話洽談),應態度謙和,特別注意文明用語,不得滿懷不滿情緒,有損害公司形象的行爲。
八、本公司員工應遵守國家法律,嚴禁有酗酒鬧事,吸食毒品、賭博、拉幫結派等行爲。
九、本公司員工應發揚團隊精神,心胸豁達,勤奮敬業,始終保持勤儉創業的精神。
十、本制度經行政會議通過後,試用實施,若試用期間有疑問,可向行政部以書面形式提出意見,再由行政部組織會議研究修訂,其他任何人員不得擅自修改。
行政部
20xx年1月1日
員工招募
爲了開發人力資源,爲公司注入新的血液,規範公司的員工招募如下:
一、招聘
1、準備:各部門經理根據其工作需要進行人員編制或根據人力需求填寫人員增補單,經總經理批准後交行政部進行招聘。
2、本公司所需人員一律公開條件向社會公開招聘,以學識、品德、能力、經驗、體格適合於該工作崗位爲聘用原則。公司內部人員也可以推薦,但必須按規定程序進行。
3、初試:應聘人員自備個人簡歷帶齊相關證件到行政部進行面試,技術人員、銷售人員需進行筆試。
3、複試:行政部面試後將其資料與筆試試卷一起交予部門經理再由部門經理和總經理統一安排時間對應聘者進行復試,再把最後結果通知行政部。
二、錄用
1、經複試合格的人員接到通知後,按其指定日期到行政部辦理入職手續,並繳相關證件(學歷證、身份證複印件各一份,照片兩張),由行政部統一安排崗前培訓。
2、凡應聘者有以下情形之一者,不予錄用。
1)曾在本公司被開除或未經批准擅自離職者。
2)經指定醫院體檢不合格者。
3)未滿16週歲的未成年公民。
4)品性惡劣,經其他公私營機構開除者(需有確鑿證據)。
5)違法犯法吸食毒品者。
三、擔保
1、經公司僱用的經濟管理(財務人員)或認定其職務有必要提供擔保者(倉庫保管員、安全保衛員等)必須於到職前辦理擔保手續(經濟擔保,本地有正當職業、固定收入、固定資產的人士擔保,合法有實力的團體擔保)。
2、被擔保人如有下列情形之一者,連帶賠償責任。
1)營私舞弊或其他不法行爲使本公司造成損失者。
2)侵佔、挪用公款、公物或損壞公物者。
3)竊取機密技術資料或財物者。
五、試用
1、本公司新進人員除特殊情況經總經理批准免予試用外,一律先經試用。
2、新進人員一般試用期爲1-3個月,試用期表現特別優秀者,經直屬主管呈報上級覈准可縮短試用期限,但至少不少於原試用期的一半;若在試用期表現不佳者,可當場予以辭退。
3、新進人員試用期滿後由行政部通知部門經理對其進行試用期考覈,考覈合格者由行政部辦理轉正手續;考覈不合格者若有培訓潛能可考慮延長試用期(最長2個月),否則予以辭退,且不得提出異議。
總則
一、爲了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規範化,結合實際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用於公司所有成員並嚴格遵守各項規定。
三、切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規範化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。
四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每週有計劃、每月有總結的工作目標。
員工守則
第一條遵守法制
學習理解並模範遵守國家的政策法律、本市的法規條例和本公司的規章制度,爭當一名好公民,好市民、好職員。
第二條熱愛集體
和公司榮辱與共,關心公司的經營管理和效益,學習經濟及管理知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務優質、經營高效”的企業形象。
第三條聽從指揮
服從領導聽指揮,全面優質完成本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協助領導開展工作。
第四條嚴守紀律
不遲到,不早退,出滿勤,幹滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁菸區吸菸,不私拿或損壞公物,不做有損團結之事。
第五條重視儀表
1.員工頭髮要保持整潔、自然,指甲不能太長,並保持指甲清潔,應注意修剪。
2.員工應保持身體清潔,特別是在夏季需經常洗澡;不要讓身體發出異味而影響他人工作和學習。
3.員工夏季着裝嚴禁穿背心、穿拖鞋。
第六條追求禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應禮讓客人先行。
第七條講究衛生
常剪指甲,注意衛生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛生。
第八條尊敬客戶
1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶客戶的話,不插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧譁。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。
2、遇到服務對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態度待客。
3、尊重服務對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉電話時,要先說“您好,xxx部門”,然後仔細聆聽,聲調溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條嚴守機密
不向客戶或外部人員談論公司的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等,都應做到先上鎖,再離人,保證桌上無泄密。
第十條保持廉潔
不以拉關係圖私利。勇於揭發問題,敢於同不良的現象作鬥爭,要打擊歪風,樹立正氣。
第十一條勤儉節約
消滅長明燈,長流水,節約使用文具和器材,愛惜各種設備和物品。
行政辦公用品管理制度
第一章總則
第一條目的
爲適應公司快速發展的需要,推進行政辦公物品的規範化管理,控
制辦公費用,本着節約高效的原則,特制訂本制度。
第二條適用範圍
本制度適用於公司所屬各部門。本制度所指辦公用品爲員工日常辦
公所用文具(文件夾、檔案袋),辦公自動化所需用的耗材(含U盤、數碼相機、硒鼓墨盒等)、辦公設備(含電腦、複印機、打印機、傳真機等)以及辦公傢俱(含桌、椅、櫃等)。
第二章辦公用品的分類
第三條行政辦公物品的分類
行政辦公物品分三類:辦公固定資產、辦公低值資產、辦公用品。
1、辦公固定資產指使用期限在兩年以上,在使用過程中保持原有的實物形態,單位價值在20xx元及以上的各種辦公傢俱及辦公設備。
2、辦公低值資產是指使用期限較長,在使用過程中不易損耗,單位價值在20xx元以下500元以上的各種辦公傢俱及辦公設備。
3、辦公用品是指使用期限較短,價值較低,在使用過程中容易消耗的各種辦公類資產。
第三章行政辦公物品的管理職責
第四條行政部的主要職責:行政部是行政辦公物品的綜合管理部門,負責對
行政辦公物品支出情況進行監督、控制,其管理職責主要包括:
1、供應商選擇及管理;
2、組織各部門行政物品管理程序監控;
3、年度。每月辦公物品開支計劃的編制、報批和執行;
4、行政辦公用品的分配、調撥、維修和報廢;
5、配合財務部對辦公物品進行盤點,建立行政辦公物品臺賬,負責
日常維護和修理。
第五條部門資產負責人的主要職責:認真貫徹執行公司的資產管理制度;各
部門有專人負責本部門資產的保管和資產增減、轉移、維護、報廢與監督記錄;合理調配本部門室內的辦公設備等資產;
第六條資產使用人的主要職責:應該愛護公司財產,合理使用辦公設備,由
人力資源部協助負責培訓員工愛護國有資產意識,正確使用辦公設備。如果因使用不當,人爲破壞,由使用人自行付費維修,並報送人行部門進行維修登記。
第四章行政辦公物品採購
第七條辦公用品採購
1、行政部每月按各部門需求編制統一採購計劃、編制資金使用計劃,
納入公司的全面預算,報公司財務部列入每月全公司資金計劃。
2、行政部持相關票據根據公司相關財務規定報銷,費用計入各部門
的年度預算執行臺賬。
3、辦公耗材文具的領用參照需按照規格及使用情況購買,並由行政
部主管領導批准後購進。購進消耗材料統一保管。
第八條辦公類服務採購
辦公類服務採購指公司各部門對外印刷品、宣傳品、名片、標牌等服務類的採購。
1、行政部進行貨比三家的方法進行詢價後按程序選擇服務供應商。
2、各部門有對外宣傳品、印刷品印製需求的,經主管領導審批後在
公司行政部公佈的服務供應商範圍內選擇。
第九條辦公資產採購
1、辦公資產採購計劃
各部門歷史需要置辦辦公資產時,填寫《辦公物品申請表》,經公司領導審批通過並簽字後,提交行政部實施採購。
2、實施採購
行政部進行貨比三家的辦法進行詢價後,連同採購申請表和詢價後的採購報價單上報公司領導,經審批後方可到財務部領取支票進行購買。
3、驗收
行政部彙總使用根據採購計劃或申請表、購物發票、購物明細驗收採
購辦公資產,驗收完畢後填寫驗收單並簽字確認,行政部和使用部門各自登記辦公資產臺賬。財務部根據入庫單和購物發票進行賬務處理。《辦公物品申請表》和購物明細複印件由行政部統一保管。
第五章辦公物品的管理
第十條辦公用品的配發
1、各部門指定一名專人負責本部門辦公文具的領用和發放。
2、辦公用品按需領用,行政部負責辦理使用部門的領用手續,認真
填寫文具領用登記單,並進行臺賬登記,寫明物品名稱、規格、使用人及數量等。
3、員工在公司內部調動,其使用的辦公用品可以隨職位轉移帶走。第十一條辦公資產的管理
1、資產調撥
部門與部門之間轉移辦公設備等資產必須填寫《資產調撥單》。必須嚴格按照審批順序執行。審批順序:調出部門負責人—調入部門負責人—行政部確認簽字後,方可轉移資產。員工之間不得私自調換自己使用的辦公設備等資產。
2、資產報廢
由部門負責人填寫《資產報廢申請單》,報行政部。行政部會同財務部門進行資產損壞鑑定後,由行政部主管領導審批,審批後方可報廢。行政部和財務部門同時銷賬。有再使用價值的,由行政部收回統一維修、保管、再分配,資產臺賬做相應調整。在報廢前,部門不得隨意丟棄,否則該部門按照其原值賠償,並按照公司相關規定處罰。
3、資產的租用、出租和外借
(1)公司需要的辦公資產原則上不提倡租用。如果確屬需要,租用
部門必須報公司行政部審批,行政部應儘量考慮在公司內部調配,調配的確有困難而且購買不經濟合算的情況下,經總經理批准方可租用,租用手續由行政部統一辦理。
(2)公司長期不使用的行政辦公資產可以考慮對外出租和外借。行
政部定期對所有閒置的辦公資產進行清查盤點,對其中達到報廢條件的按相關制度辦理報廢手續,對長期閒置的物品主動尋求外租,對今後沒有使用價值的物品進行出售。
4、辦公資產的日常維護、維修
(1)行政部是辦公資產日常維護、維修的責任部門。
(2)行政部編制辦公資產維修計劃,並納入預算和經營計劃。根據
維修計劃對各部門辦公資產進行檢查,按期進行維護,保證各物品正常工作。
(3)各部門的辦公資產需要維修時,由部門負責人填寫《辦公設備
維修申請表》報送行政部。不經部門資產負責人而私自維修的,相關費用行政部不予受理。
(4)行政部接到申請單後,需對報修設備進行鑑定,進行相應的維
修、更換,一般性維修理應在三個工作日內修理完畢,其他較爲複雜的修理應在七個工作日內修理完畢。維修完畢後及時登記《辦公設備維修記錄表》,資產使用部門負責人簽字確認。
(5)若聘請外部單位進行維修,相關付款事項執行資金支付程序。
第一章公文、文件審批管理
第一條公司的各類公文、文件、傳真、報告和資料,由公司行政部負責管理。第二條收文、發文的籤批管理
(一)收文:各級政府下發的公文、文件,政府和行業主管部門發來的公文、文件及與公司有業務往來的企事業單位的信函等,應由公司文員進行收文登記,並填寫《收文處理單》,由行政部部長簽署批轉意見後,呈送公司主管領導閱示,文員按主管領導的批示,轉送有關部門或相關人員傳閱辦理。
(二)發文:公司對外發出的文件、報告、請示、信函等正式公文,應由與擬發文件內容相關的部門負責起草文稿,經主管領導審閱籤批後,傳至公司行政部打印、備檔和發送。
(三)凡公司對外發出的正式公文、文件、報告、請示、信函等,以及公司下發的各種公文、文件,須由總經理、董事長籤批才能生效。
(四)公司傳真件的接收和發出,均應由文員負責並做好記錄,對以公司名義發出的傳真件,將底稿存檔;接收的傳真件,要及時進行登記,收件人簽字並存檔。
第三條公文打印的管理
(一)公司公文、文件的打印,由文員負責。
(二)公司各部門需打印以公司名義發送的正式公文,須按程序填寫《發文審批單》;文員依據《發文審批單》中總經理的籤批,進行打印和發放。
(三)凡經行政部打印的公文、文件,必須預留一份與原稿一起,統一存檔。第四條文件借閱和複製的管理
公司各部門管理人員,因工作需要借閱或複製公司存檔的各類文件時,按檔案管理中“檔案的借閱與複製”的規定執行。
第二章檔案管理
第五條歸檔範圍
(一)上級政府和相關主管部門下發的文件、通知及相關許可證批件,企業上呈的報告、請示,企業發出的信函。
(二)公司近遠期規劃、工作計劃、各類統計報表、規章制度、項目可行性研究報告。
(三)公司各類會議記錄、紀要、決議等文件。
(四)業務往來信函、合同、協議、項目工程內業資料等。
(五)人事勞資檔案、企業營業執照、企業代碼證、資質證書等。第六條歸檔要求
(一)凡屬應歸檔範圍的收文,均應及時辦理歸檔手續。
(二)相關業務部門獲得的批件手續,要及時登記歸檔,如要使用,可辦理正常借用手續;項目工程施工內業資料、文件(竣工批件),在工程結束後,由相關責任部門進行裝訂整理,並將其完整歸檔,同時辦理交接手續。
(三)公司的檔案由檔案員負責整理歸檔,並按照檔案管理的有關規定,進行檔案的密級及類別劃分,針對不同密級的劃分,進行相應的檔案管理。第七條檔案的借閱與複製
(一)公司董事會成員、經理班子成員需借閱檔案、文件時,在填寫《文件借閱、複製記錄表》後,可通過檔案員辦理借閱手續,提檔或複製,閱後返還。
(二)公司其它人員因工作或業務活動需要借閱公司檔案時,在填寫《文件借閱、複製記錄表》、經行政部部長批准後,公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或複製手續。
(三)公司檔案、文件的借閱人,應當愛護並保持借閱檔案的整潔和完整,嚴禁私自塗改、外借、翻印和抄錄,杜絕遺失現象的發生。如確屬工作或業務活動需要,對檔案文件進行摘錄和複製的.,必須經行政部長批准後,方可由公司檔案員進行摘錄或複製。
第八條檔案的標識
對於失效或已更改的文件如:公司有關規定、制度、管理及辦法等,公司檔案員要標識明確並做明顯的標記,以防止誤用。
第九條檔案的銷燬
(一)公司的任何人未經總經理授權允許,無權隨意銷燬公司保存檔案資料。 (二)對於超過規定保存期限無保存價值的檔案資料,應當按規定的時限予以銷燬。銷燬檔案資料時,應當由公司檔案員,提交檔案銷燬報告並附銷燬檔案資料明細表,經行政部長審覈簽字,呈報副總經理批准,方可組織銷燬。銷燬的全過程至少應由兩人蔘加。
第三章介紹信和印鑑管理
第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務專用章及公司的介紹信、證明信、營業執照、資質證書等。
第十一條公司印信由某某公司辦公室統一保管。
第十二條除公文外,需加蓋公司公章的文件、資料,由使用人提出申請,填寫印信申請單,經副總經理授權或批准,方可用印。申請單應註明資料名稱、份數、經手人批准人。
第十三條公司的重大經濟合同須加蓋公章,應由主辦部門提出申請,報董事長批准後,方可加蓋公章。
第十四條公司所有需要加蓋印鑑的介紹信、合同文本、協議文本,及以公司名義對外發出的所有公文,必須經行政部審覈,並進行統一編號登記、存檔備查。
第十五條行政部應建立印信臺帳,每一個印信都應預留樣式,並存檔。
第十六條公司印鑑的使用,應當按公司發文的審批程序規定進行審覈批准,公司文員方可蓋章。對於不屬於公司正式發文審批程序的,對公司利益會產生重要影響的文件的簽章,要通過主管副總經理的批准方可進行;如果違反此項規定而造成的後果,由違反規定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審覈手續不完備的文本上加蓋印章。
第十七條介紹信的填寫,必須註明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等,不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。
第十八條公司印章除特殊規定外,一律用紅色印泥。
第十九條印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔,一本介紹信不得跨年度使用。
第二十條經公司加蓋印鑑的公文,如出現意外情況或不利後果時,應當由公文批准人和直接責任人承擔相應責任。
第二十一條使用公司法定代表人名章、財務負責人名章時,須徵得公司法定代表人及財務負責人本人的同意。
第二十二條公司印章因特殊原因借出使用,需要報董事長批准,並認真填寫公司印章借據,印章借據應註明資料名稱、份數、經手人、批准人及借出時間和歸還時間,印章歸還後,該借據不得消毀,存檔備查。
第二十三條經董事長批准方可銷燬印章,銷燬時必須有兩人監督,並做好登記。
公司行政管理制度5
(一)總則
第一條
爲加強公司行政事務管理,理順公司內部關係,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。
第二條本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑑管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。
(二)檔案管理
第三條歸檔範圍:公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索取:
1、總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;
2、公司其他人員需借閱檔案時,要經主管副總經理批准,並辦理借閱手續;
3、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁塗改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和複製,凡屬密級檔案,必須由總經理批准方可摘錄和複製,一般內部檔原因總經理辦公室主任批准方可摘錄和複製。
第六條檔案的銷燬:
1、任何組織或個人非經允許無權隨意銷燬公司檔案材料;
2、若按規定需要銷燬時,凡屬密級檔案須經總經理批准後方可銷燬,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批准後方可銷燬。
3、經批准銷燬的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷燬清單,由專人監督銷燬。
(三)印鑑管理
第七條公司印鑑由總經理辦公室主任負責保管。
第八條公司印鑑的使用一律由主管副總經理簽字許可後管理印鑑人方可蓋章,如違反此項規定造成的後果由直接責任人員負責。
第九條公司所有需要蓋印鑑的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司彙報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章後出現的意外情況由批准人負責。
(四)公文打印管理
第十二條公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發:
1、每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;
2、總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批後負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃的分發給各個部、室。由部室主任簽字領回;
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批准方可領用;
4、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責爲其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5、負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好;
6、負責購發辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字;
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條勞保用品的購發:勞保用品的配給,由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。(六)庫房管理
第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立帳卡。
第十八條採購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發現短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如發現實物與入庫單數量、規格不符時,庫房保管員應向交貨人提出並通知有關負責人。
第十九條物資入庫後,應當日填寫帳卡。
第二十條嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫出庫單,經公司辦公室主任批准後方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理或副總經理批准,辦理外借手續。
第二十二條嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意塗改。
第二十三條庫房內嚴禁吸菸,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。
(六)報刊及郵發管理
第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續。
第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回並進行處理、分類、登記,並分別送到有關部門。有關部門處理後,一週內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經總經理辦公室主任批准。
(七)附則
第二十七條公司辦公室負責爲各部室郵發信件、郵件。
(一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發信件、郵件一律不封口,由收發員登記,統一封口,負責寄發;
(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經各部室主任批准,總經理辦公室登記後方可郵發。
第二十八條本規定如有未盡事宜或隨着公司的發展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究並提請總經理批覆。
第二十九條本規定解釋權歸總經理辦公室。
第三十條本規定從發佈之日起生效。
一、總則
1、爲了加強公司管理,理順公司內部關係,使各項管理標準化、制度化,提高辦公效率,特制定本制度。
2、本制度包括公司印鑑管理,辦公設施管理,辦公車輛管理,文檔管理,辦公用品管理,勞保用品管理,員工着裝管理,辦公電腦管理,辦公電話管理,衛生管理,宿舍管理等。
二、印鑑管理
1、公司印鑑由行政辦主任負責保管,公司財務印鑑由財務部負責保管。
2、公司印鑑的使用一律由副總以上領導許可後方可使用,如違反此項規定造成的後果由當事人負責。
3、公司所有需要蓋印鑑的介紹信,說明及對外開出的任何公文,應該統一編號登記,以備查詢存檔。
三、辦公設施管理
1、複印機的使用,應由各部門的辦公文員來操作使用,操作前行政部組織培訓,操作後按登記表自覺登記,沒有文員的部門由行政文員操作,要求雙面複印減少單面複印,對印錯紙張,要查明原因。
2、各部門所需發送的傳真,登記後由行政文員操作發送。採購部的傳真機由採購文員管理,並做好登記。登記表每月底交行政部備查。
四、文檔管理
1、檔案管理應由專人負責。人事檔案由人事部負責管理,公文檔案由行政文員負責管理。
2、所有的檔案應分類編號管理。檔案存放要注意防火、防蟲、防盜。
3、借閱檔案時,要有主管批准,並辦理借閱手續。
五、辦公用品管理
1、每月月底前,各部門將本部所需要的辦公用品計劃交行政部。
2、行政文員根據各部門計劃彙總,經審批後購買,按計劃登記發放,領用人簽字領取。
3、對辦公用品的採購行政文員要做到品種對路、量足質優、價格合理、開支適當,對超常規計劃要嚴格控制。
4、辦公用品要建立入庫登記、出庫登記、個人使用登記表,每月底盤點對帳。
六、電腦管理
1、各部門的辦公電腦要由專人操作管理,工作時間禁止無關人員上電腦操縱,不準讀取無關資料。
2、電腦發生故障要及時與電腦部聯繫,不得私自處理。
七、電話管理
1、各部門的辦公電話,是進行業務聯繫的主要工具,員工要養成長話短說的習慣,避免長時間佔線,影響他人使用。
2、一次通話時間不超5分鐘,超時的通話要使用傳真機聯繫。
3、各部門電話爲部門專用,反對其他人使用。
4、長途電話要嚴格管理,對超長通話和非業務通話要嚴格控制,長話要求即打即鎖,長話鎖碼不得泄露。
5、將各部電話的電話費按月登記,對話費過高的電話,要查明原因。
辦公用品管理規定
一、目的:規範公司辦公用品的請購、入庫、領取(發放)及使用,使之規範化、合理化並有效控制辦公成本。
二、範圍:適用於公司全體人員。
三、職責:行政部負責辦公用品的領取、保管、發放並登記;
四、內容
1、辦公文具的劃分
⑴A類辦公文具:圓珠筆、簽字筆、筆芯、筆筒、文件夾、文件架、橡皮擦、膠水、回型針、訂書針、透明膠帶、塗改液、磁盤、便條紙、燕尾夾、刀片、油性筆、熒光筆、裝訂夾等。
⑵B類辦公文具:啓訂器、直尺、打孔機、訂書機、白板擦、名片夾、電話機、計算器、資料冊、打印紙、檔案袋、墨水、印油、印泥、隔頁紙、裝訂環、封面紙、電腦鼠標、複寫紙等。
2、辦公文具的配置標準:
A類辦公文具根據需要各部門辦公室人員可領一個(套);(保安員及維修工除外)B類辦公文具根據需要各部門可配置一件(套)。
3、辦公用品的領取、發放及登記程序
⑴各部門每月8號上報文具領用申請(過期將延至下次),填寫《文具領用單》給部門經理簽名再交行政部審批,行政部憑審批後的單據派專人到華南城行政部領取文具,並於每月10號發放至各部門。其它時間原則上不再領取辦公用品,特殊情況除外。
⑵未交《文具領用單》的或未審批的《文具領用單》,行政部不受理,不領取文具。
⑶對新入職的員工行政部根據其崗位需要配置辦公文具(不限時間),辦公室人員配置標準:文件欄/架2個、軟皮文件夾3個、筆筒1個、簽字筆及圓珠筆、鉛筆各1支,筆記本1本、信紙1本、便條紙1盒;其它員工可發筆一支,筆記本一本。
⑷當辦公文具使用耗盡或需更換時,部門或個人應以“以舊換新、以壞換好”的原則到管理部領取或更換,耗盡品除外。
⑸離職人員的辦公用品(另有規定的除外)均應移交至工作接交人或部門負責人,不得佔爲己有,並應在《離職表》相應欄中列出明細。
⑹各部門(包括各市場)所領的辦公用品均由行政部作帳登記,每個部門(包括市場)分別單獨覈算費用。
公司工服管理制度
一、目的:爲樹立公司對外形象,規範員工着裝的統一管理,特制定此規定。
二、適用範圍:公司全體員工
三、職責:
1、行政部負責公司全體員工服的款式設制、訂做、發放及回收;
2、各部門負責工服的領用、保管及回收;
3、個人負責工服的清洗及保管。
四、內容
1、工服的分類及制式
(1)管理人員着西裝:男士:灰色襯衣、灰色西服外套及灰色西褲,紅色領帶兩條每人二套。
(2)女士:灰色襯衣、灰色西服外套及灰色西褲一條、西裙一條、馬夾一件、紅色領帶兩條,每人二套。
(3)保安員着保安服,分爲春夏裝、秋冬裝及訓練裝。春夏裝爲深藍色短袖襯衣(配肩章一幅)、深藍色褲子、領帶及黑色皮鞋;秋冬裝爲深藍色長袖襯衣,深藍色西裝式外套(配肩章一幅)、深藍色中褸一件、深藍色褲子、領帶及黑色皮鞋;訓練裝爲迷彩服;每人一套。
(4)維修人員着維修工服,分爲春夏裝及秋冬裝。土黃色夾克工作服、土黃色褲子每人二套。
(5)服裝統一分爲大、中、小碼,也可根據實際情況量身訂做。
2、工服的製作、入庫、發放、保管
(1)行政部負責選擇適合本公司企業形象的工服,並聯系供應商訂做。
(2)新入職公司的部分員工行政部在一個月內製作工服應根據工作崗位的特殊性,保安員、維修人員在入職時發放工服。
(3)工服由行政部統一入庫,辦理登記手續後,由各部門填寫《物品領用單》簽字領取。
(4)行政部應適當備存部分員工,如保安員等的工服。
(5)發放到員工的工服應愛惜,工服上嚴禁做任何標識或隨意自行裁剪,且不得轉借他人穿戴。
3、工服的折舊、回收、賠償
(1)公司發放的工服統一收取押金,管理人員600元/人,保安員400元/人,維修人員70元/人。
(2)管理人員工服原則上不回收,因任何原因離職按服務年限折舊其制服款,並在其工資中扣除。
(3)服務期未滿三個月的按服裝採購價100%折舊。
(4)服務期未滿半年按服裝採購價格的80%折舊,扣還押金。
(5)服務滿半年不滿一年的:按服裝採購價格的60%折舊,退還押金。
(6)服務滿一年不滿一年半:按服裝採購價格的40%折舊,退還押金。
(7)服務滿一年半不滿二年:按服裝採購價格的20%折舊,退還押金。
(8)服務滿二年:不折舊,退還押金,或領取新工服。
(9)離職的保安員及維修人員,無論服務年限,均歸還工服,由行政部統一處理。若未按規定退還,將按原價從其工資中扣除。
(10)工服若丟失將按折舊價進行賠償,若損壞視情況進行賠償。
4、着裝規定
(1)員工在工作時間內必須着工服,非工作時間或工作時間外原則上不得穿着制服。
(2)員工着裝必須保持整潔、得體。配有帽子的頭髮露於帽外不得過長。
(3)工服一律係扣子,不得敞開穿着,着西裝的男士應系領帶。
(4)保安員着冬服時不得戴圍巾,女保安員着裝時不準戴過多手飾,頭髮要紮起來,不能露帽子外過長。
5、配戴工牌規定
(1)所有員工上班必須戴工牌。
(2)行政部、管理部、維修部的員工工牌統一掛戴胸前。
(3)保安員工牌統一佩戴左胸前。
存貨及低值易耗品管理制度
爲了使本公司的倉庫管理規範化,保障公司的庫存安全,提高貨品收發效率,加強覈算與監督機制,特制定本制度。
一、公司對倉庫設置專門的管理人員,全面負責公司的庫存管理工作。
二、倉庫由公司財務部直接管理。
三、庫管人員負責辦理日常庫存物品的入庫登記與出庫登記。
四、入庫登記:凡屬公司各部門採購的物品均須倉庫庫管員驗收簽字。庫管人員根椐公司已批准的採購申請單和發票或採購清單(送貨單)及時對入庫實物進行覈對驗收,辦理入庫登記,填寫入庫單,庫管人員簽名確認。入庫單一式三聯,第一聯爲存根聯,留倉庫備查,每二聯爲送貨單位,交送貨人。第三聯爲會計聯,報銷部門統一憑倉庫入庫單會計聯第三聯到財務部報銷採購款。
五、庫登記:庫管人員根據員工物品領用需求填寫物品領用單,領用人員簽名,並報部門負責人確認簽名批准。
六、個人領用文具時填寫個人領用文具登記表;
七、個人領用其他物品時填寫物品領用表(如附表三),報部門負責人覈實批准;
八、個人早領禮品貴重物品時填寫貴重物品領用批覆表,報部門負責人覈實、簽名,報行政部負責人審批、簽名批准。
九、倉庫管人員應及時對庫存物資建立倉庫物日記賬,每日逐筆登記入賬,每月底對庫存物資進行盤存清算,做到賬實相符。
十、分類:
1、固定資產類:單價在20xx元以上的物品;
2、低值易耗品類:單價在800元至20xx元之間的物品;
3、文具類:辦公文具用品;
4、費用類:單價低於800元以下的物品;
5、維修耗材類:公共設備的維護耗材。
十一、倉庫管人員根據人類每月四號應向財務部報送分部門覈算上月部門領用物資結存費用匯總表、並遞交庫存物資領用情況結存總彙總表,便於財務進行分類覈算與覈對,做到賬賬相符,真實反映公司存貨的情況。
十二、每月初第一個非領用物品的工作日,庫管人員需進行月清算、盤點。
十三、每季度末庫管人員應對公司全部庫存物資進行一次全面盤點清查工作,另有一名財務會計監盤。對盤點中發現的存貨盤盈、盤虧、毀損、變質等情況要進行原因分析,凡因保管不善,出入庫手續執行不嚴等人爲因素造成的,應立即查找原因,填寫盤虧報告由公司領導審批,便於財務進行賬務處理。
十四、倉庫管人員工作調動時,必須辦理移交手續,交接手續辦妥之後,方能離開工作崗位。
十五、倉庫管人員對庫存物資應進行妥善保管,減少不必要的損耗與浪費。
十六、倉庫管人員要嚴格執行倉庫的安全操作規程,切實做好防火、防潮、防盜等工作,發現問題及時上報。
十七、對於庫房重地,庫管人員應謝絕非庫管工作人員入內。
貴重物品管理規定
一、目的保障公司辦公自動化設備合理、有序使用,防止損壞,並控制使用成本。
二、範圍公司所有的貴重物品。
三、職責
1、行政部負責相關貴重物品的管理;
2、個人負責所屬貴重物品的管理;
3、信息技術部負責相關貴重物品的保養維護。
四、定義:
本規定所指的貴重物品包括電話機、傳真機、複印機、打印機、電腦、音響設施及其它設備如幻燈機、投影儀、數碼相機、電單車價值在1000元以上的辦公用物品。
五、內容:
1、電話機的管理:
(1)電話機的領用(借用):
1)公司根據各崗位的需要進行電話機配置,在原配置的基礎上,若需新增電話機或新員工崗位需新增電話機,填寫《物品領用單》交本部門經理或管理處主任審覈,行政部批准後領取。
2)原則上一個崗位只配置一部電話機,因工作需要或特殊崗位可增加電話機,但最多不能超過三部。
3)借用電話機須填寫《借用申請單》交本部門經理或管理處主任審覈後,交行政部批准後,由行政部借出;借用期限不得超過一週,若超過一週須辦理續借手續;備用電話機由行政部保管。
(2)電話機的使用:
1)電話機的使用詳見“公司內部通訊錄”中的說明。
2)爲保障公司對外聯繫的暢通,員工在使用電話時通話應做到簡明扼要,通話時間一般不得超過十分鐘。
3)無論上下班時間,未經許可禁止使用公司電話撥打收費、不收費聲迅電話以及私人長話,否則除承擔相應的話費外,行政部將視情況給予一定金額的現金罰款。
4)如員工有特殊情況需拔打電話,可使用自備200卡等,或在公司電話上拔打,由行政部統一登記,話費將在其當月工資中扣除;通話時間最長不得超過十五分鐘。
5)接聽電話不得使用免提鍵,以免干擾他人工作。
6)未經行政部的許可不得自行拆裝、移動電話。
7)電話機的維修:電話機出現非人爲損壞時
一禮儀紀律
1.行政管理部負責對公司全體員工的禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督;
2.行政部主管發現不當現象,可簽發“提示單”以提示警告,並報備有關部門主管;
3.行政部確認獎懲事實,可提請有關主管研究提出獎懲申請;
4.對公司禮儀紀律現象,行政部與各部門主管均可直接向總經理提出提出。
二工作計劃與報告
沒有計劃的行爲是無效率的行爲。公司強調對公司、部門、員工行爲的計劃性要求,用以明確和把握我們的工作方向,同時提高工作效率與工作效益。因此,通過對計劃體系的規定,並通過相關計劃流程和計劃表格的製作,實現工作計劃的確立、執行和評估。
(一)公司、部門年度發展計劃
1公司總經理、部門主管於每一會計年度底應該制定下一會計年度的發展計劃。
2公司年度發展計劃經公司主要高層領導人討論製作,公司董事會覈准同意後確定執行。
3部門年度發展計劃經部門主要領導人員討論製作,公司總經理覈准同意後確定執行。
4公司、部門年度發展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎和依據。
5公司、部門年度發展計劃是對公司、部門經營發展的評價基矗
(二)部門、員工月度工作計劃
1部門主管、公司員工在每月度底分別進行部門、員工下月度工作計劃安排。
2月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的製作來完成,在該表格中應該相應地填寫部門、員工下月工作內容安排和時間控制。
3員工月度工作計劃交部門主管覈准同意後確定執行。
4部門月度工作計劃交總經理覈准同意後確定執行。
5月度工作計劃的完成情況將作爲部門、員工工作評估的主要依據之一。
(三)員工日工作時間控制計劃
1公司員工通過《日工作時間控制表》進行日工作時間計劃與安排控制。
2公司員工應該按照“《日工作時間控制表》填寫規定”在規定的時間按照規定的項目如實填寫並上交公司行政管理部。
3在《日工作時間控制表》中體現出員工對每日工作安排的合理性與計劃性,反映員工每日工作的效益性與非效益性,因此,該表格將作爲對員工考覈的主要依據之一,同時也是員工用於控制時間、提高效率、自我評估的依據。
4《日工作時間控制表》是公司對外服務的重要計費依據。
(四)專項市嘗業務規劃
1在公司進行新市場的開拓和新業務的推廣時,該市場和業務的主要負責人應該進行專項市嘗業務規劃。
2專項市嘗業務規劃建立對該市嘗業務的全面瞭解,公司主要經營人員的深入研究、探討的基礎上,同時該規劃應該結合公司、部門年度發展計劃和市場需求與競爭變化的基礎上。
3專項市嘗業務規劃通過製作《市場規劃表》和《業務規劃表》來完成,並嚴格按照規劃進行市場拓展與業務推廣。
三會議管理
會議是公司決議產生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區分爲定期例會與非定期會議,規定的人員必須準時參與,指定人員作好會議記錄,與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。
(一)定期例會
會議名稱時間安排參加人員會議內容召集/主持人員
業務診斷會議每工作日上午xx:30-xx:00各部門人員對外服務中相關問題討論、日計劃各部主管
月度總結、規劃會議每月度第一天下午總經理各部門主管、工作人員上月度工作總結月度工作規劃報告各部主管
主管例會每月第一天下午總經理、各部主管月度工作計劃協調總經理
員工大會每月中旬一次總經理全體員工經營總結、工作安排、其他相關內容行政管理部/總經理
董事會會議每年度一次董事長、董事、總經理公司重大事項決議總經理/董事長
(二)非定期會議
會議名稱時間安排參加人員會議內容召集/主持人員
公司發展研討會不定時總經理、部門主管、主要經營業務人員就市場拓展、業務推廣、公司經營等相關事項的討論行政管理部主任/總經理
臨時會議不定時總經理、部門主管、其他有關人員特殊事宜行政管理部主任/總經理
董事會臨時會議不定時董事長、董事、總經理公司經營特殊重大事宜總經理/董事長
(三)會議安排
1.公司內會議由行政部祕書安排,部門內會議由各部自行安排
2.主會人會前一天需向祕書告知會議安排、會議內容
3.祕書須提前四小時以上書面通知與會人地址、時間、內容
4.祕書負責會場安排與整理
5.開會期中,祕書負責記錄;並於會後將會議摘要決定整理、打英轉發給有關人員及總經理備案
四辦公設備管理
1.電腦
1.1行政部根據公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統;
1.2根據保密原則需要,由行政部對行政、業務文件目錄設定統一管理的電腦密碼
1.3員工在所屬部門目錄下設立個人子目錄
1.4員工不得私設電腦密碼
2.傳真機、複印機:
2.1由公司行政部統一管理與使用
2.2建立嚴格的使用登記制度
2.3未經許可,個人不得自行操作使用
3.可運用狀態維護
3.1行政部負責電腦、傳真機複印機的檢查、保養和維修,保證設備的可運用狀態
一、行政管理
1. 辦公例會制度
1.1 例會目的 通過辦公例會明確下一階段工作目標和要求,溝通部門之間項目運作的進展、管理情況,協調解決存在問題,監督公司質量體系有效運行,確保公司在經濟活動中做出正確決策。
1.2 例會職責
1.2.1 公司行政部負責經理辦公例會的準備、會議記錄及擬製會議紀要。
1.2.2 總經理(或副總經理)負責主持經理辦公例會,並對會議議題做出決策。
1.2.3 各部門經理參加辦公例會,並負責提供會議所需的本部門資料和《工作進度週報》。
1.2.4 各部門經理負責執行會議決定,行政部負責跟蹤會議決定的執行情況。
1.3 例會類型 公司辦公會議分爲周例會、月度例會,一般周例會在每週五上午召開,月度例會在每月最後一週召開。最後一週的周例會與月度例會合並召開。
1.3.1. 每週例會的主要例會議程包括:但不限於: 上週工作回顧、檢查; 項目實施過程中需協調的事項研究、決定; 公司運作中需研究決定的一般事項; 下週工作安排。
1.3.2 月例會的主要例會議程包括,但不限於: 各項業務運作過程及效果的溝通、交流; 開發項目的質量、進度、投資回顧和檢查; 銷售工作及效果; 與相關方(監理、施工、服務分包方、主管部門及上級公司)的溝通; 市場(顧客)反饋情況。 本月工作總結和下月工作安排。
1.4 例會程序
1.4.1 周例會
公司周例會參加人員爲:總經理、副總經理、管理者代表、部門經理及骨幹員工。
周例會由公司總經理主持召開。總經理不在時,由總經理委託公司常務副總經理主持召開。
每週五上午9:00召開周例會,不做專門通知。如時間有變化,由綜合管理部通知各部門。情況特殊時,如不能召開周例會,可以順延或取消,但不能連續取消三次周例會。
(1)部門經理因特殊情況不能參加周例會,可指定代表參加,但須經會議主持人同意。
(2)周例會提出的要求和形成的決定,由各部門經理自行記錄。會議結束後,行政部負責整理形成《經理辦公例會會議紀要》,並下發各部門。各部門依據例會決定,按時如實填寫《工作進度週報》,以便下次例會時對照檢查。
1.4.2 月度例會
月度例會召開的具體時間、地點、參加人員及主持人與周例會相同,如有特殊原因由行政部負責提前通知參會人員。
總經理因故不能參加月度例會,常務副總經理及管理者代表必須參加月度例會,部門經理不能同時有二名以上缺席。
(1)月度例會可以順延或取消,但不得連續取消二次月度例會。
(2)月度例會召開前,各部門經理負責對本部門的工作進行小結,並對以下內容進行彙報: ——各項業務工作現狀; ——業務運作程序的執行情況; ——已出現或可能出現的問題; ——需提請會議討論決定的其它問題。
月度會議討論的問題及形成的決議,由行政部負責整理成《經理辦公例會(月)會議紀要》,並下發各部門。
2. 辦公設備的管理
2.1 辦公設備的購置
2.1.1 本規定所指的辦公設備,包括計算機、打印機、攝像機、投影儀、照相機等單位價值在20xx元以上的辦公設備和儀器。
2.1.2 各部門申請購買儀器設備,必須先由部門經理寫出申請報告,報主管副總經理批准後,交由行政部統一安排採購,購買時應根據市場因素和部門實際需要,在徵詢需求部門和主管副總經理意見的基礎上,選擇滿足辦公需求的設備。
2.1.3 以購置的辦公用品,由行政部統一編號登記,同時將設備的保修憑證、說明書及暫且用的配件等統一由行政部保管,以備維修維護時使用。
2.1.4 部門需要申購的計算機軟件,由行政部統一購買並保存。各部門使用相關軟件時應到行政部登記申領,軟件使用完畢後,及時交還行政部。
2.2 辦公設備的使用
2.2.1 行政部根據各部門的工作需要,對計算機、打印機等進行統一調配。 2.2.2 各部門應保持本部門計算機、 打印機等設備日常清潔和維護,以保證正常工作需要。
2.2.3 對本部門上網的計算機,應確保所安裝程序的軟件無計算機病毒,以避免相互感染。
2.2.4 每天工作結束後,各部門的計算機應推出系統並關機。公司所有計算機不得安裝遊戲軟件和進行聯網遊戲。
2.2.5 公司各部門複印可到公司複印室,要規範使用複印機,並保證複印室的清潔。
2.2.6 公司其他辦公設備如投影儀、攝像機等,由行政部統一保管;各部門使用時應向行政部登記,使用完畢及時交回行政部,由行政部進行檢查,確保設備的正常使用。
2.2.7 申請領用設備的員工,辭職或由於其他原因離職時,須到行政部辦理設備歸還手續,取得行政部主管簽字後,方可辦理離職手續。
2.2.8 辦公設備在使用過程中,如因保管不善而損壞或丟失,則由領用人負責賠償或者修理,費用由領用人負擔。
2.3 辦公設備的保養與維修
2.3.1 公司行政部每月上旬爲各部門聯網電腦做殺毒軟件升級;
2.3.2 公司各部門計算機的使用、清潔和保養工作,由各部門指定專人負責,要求各部門採取必要的措施,確保本部門的計算機始終處於清潔、良好的運行狀態。
2.3.3 公司原則上要求出專業維修人員外,員工不得隨意拆卸本部門的計算機及其他相關設備。對關鍵的計算機設備應配備必要的斷電繼電保護措施。
2.3.4 公司各部門辦公設備出現問題,應及時通知行政部,由行政部統一聯繫專業維修公司進行修理。
2.3.5 公司局域網的服務器,任何部門和個人均不得自行打開更改,必須由公司行政部聯繫專業公司進行維修維護。
3. 辦公用品及消耗品的使用管理
3.1 辦公用品分類
3.1.1 消耗品:筆記本、區別針、膠帶、便籤、訂書針等;
3.1.2 管理消耗品:簽字筆、文件夾、塗改液、電池、白板筆等;
3.1.3 管理品: 剪刀、美工刀、訂書機、日期章、計算器、印臺等;
3.2 辦公用品領用
3.2.1 分爲個人領用與部門領用兩種,“個人領用”繫個人使用保管用品,如簽字筆、文件夾、多用文具盒… …等;“部門領用”系本部門共同使用保管的用品,如裝訂機、白板筆、電池等。
3.2.2 消耗品可依據經驗法則和歷史紀錄設定領用管理基準(如:按估計消耗時間,圓珠筆每月每人發放一隻),還可以隨部門或人員的工作狀況調整發放時間。
3.2.3 管理消耗品應限定人員使用,自第三次發放起,必須以舊品替換新品,單純消耗品部在此限。
3.3 辦公用品的管理
3.3.1 管理性辦公用品的保管應列入移交,如有故障和損壞,應以舊品換新品,如遺失應由個人或部門賠償或自購。
3.3.2 辦公用品的申領應於每月一日前由各部門提交《辦公用品計劃彙總表》,由行政部統一購買後發放。但管理性文件的領用不受上述時間的限制。特殊辦公用品行政部無法採購時,可以經行政部統一授權由相關部門自行採購。
3.3.3 行政部爲每人每個部門設立“辦公用品領用計錄卡”並統一保管,領用辦公用品時分別登錄,並用以控制文具領用狀況。
3.3.4 新進人員到職時有所在部門提出辦公用品申請,向行政部請領辦公用品並列入領用卡;人員離職時,應將剩餘文具及列管用品一併交行政部。
4. 車輛管理
4.1 車輛使用規定
4.1.1 公司副總以上領導專用車由本人使用。若領導不便駕駛車輛,由專職司機負責駕駛,並負責車輛的保養、維護,保證車輛的安全性能和技術性能。 4.1.2 公司各部門日常辦公用車或急需安排因公接送事宜,須事先通知行政部,由行政部根據事情的輕重緩急進行協調安排,填寫派車單。
4.1.3 爲保證辦公用車正常使用,司機在未接到派車單之前,一律不準爲任何部門、任何人私下服務。
4.1.4 個人因私用車,需事先徵得領導同意,隨後通知行政部安排,嚴禁因私駕車辦事影響正常工作。
4.2 車輛的保養維修管理規定
4.2.1 駕駛員要樹枝公司車輛的技術性能、使用規定、操作要領,管好、用好、維護4好、保養好公司車輛,做到會使用、會檢查、會保養、會排除故障。 4.2.2 嚴格執行出車前、行車中、收車後、的檢查規定,認真填寫日檢紀錄,發現問題及時處理,決不允許帶病車
4.2.3 根據行車公里數,定期做好車輛保養,延長車輛使用壽命,建立車輛保養維護檔案。
4.2.4 嚴禁駕駛員酒後駕車,否則出現的一切後果由駕駛員全部承擔。
4.2.5 駕駛員需要維修車輛必須提前通知行政部主管,行政部根據行車裏程、車輛異常情況和嚴重程度,儘量安排在工餘時間維修車輛。
4.2.6 在修車過程中,決不允許駕駛員和任何人借修車理由向廠方索要物品,一次發現嚴重警告,二次發現開除公職。
4.2.7 嚴格控制費用開支,根據行車裏程紀錄,領用油票或登記報銷。 5. 專業圖書資料的購置和管理 爲加強公司員工對專業知識的學習和應用,各部門可以根據實際工作需要購置專業書籍和資料。同時按規定手續借閱,又能使使資源得到最大限度的利用,控制公司辦公成本,實現資源共享。
5.1 圖書、資料的購置
5.1.1 各部門根據工作需要可隨時申購專業書籍。根據圖書的專業性、知識性、信息涵蓋的廣度和深度及購買的迫切性等原則,對申購書目應多方比較,篩選出最佳書目。
5.1.2 申購部門須先填寫《購書申請單》,有部門經理審覈簽字後,報主管副總批准後方可購買。
5.1.3 原則上,全年購書費用總額控制在每人每年100元標準內,但特殊部門特殊需要時可酌情增加。
5.2 圖書的登記和保管
5.2.1 各部門購置的工具書籍應由行政部對書名、作者、出版社名、購買日期、價格及其他相關資料進行逐一登記,並加蓋“受控”章後,方可傳閱。各部門傳閱時,必須先在行政部辦理借閱登記手續。
5.2.2 行政部資料保管員及時做出公司工具書目錄清單並隨時更新,並在網上形成共享文件,供各部門查閱。
5.3 圖書借閱和歸還
5.3.1 員工向行政部借閱相關工具書籍時,由行政部在《借書登記表》上詳細登記。借閱時間最長不得超過一個月;
5.3.2 員工不得在借閱的圖書上批改、圈點、畫線、折角或塗寫,圖書如有破損或遺失等情況,一律照原圖書版本購賠或照原價賠價;
5.3.3 員工借書期限屆滿或公務上需參考應及時歸還,如經通知仍不還書者,將停止借書權,直至歸還所借圖書;
5.4 公司作爲共享資源的雜誌的管理辦法參照本規定。
附:工具書目錄清單和購置工具書登記表見附表
6. 檔案的管理
6.1 借閱檔案要求
6.1.1 需要借閱檔案員工必須嚴格履行檔案借閱、調閱制度。
6.1.2 對需要檔案複印件的,一般情況下,檔案室不予接待,找各部門資料員查閱。
6.1.3 特殊情況和需要原始資料的,須在“檔案查閱登記簿”上登記。借閱本部門檔案時,填寫“查閱檔案審批單”,經本部門經理簽字批准後,方可借閱;跨部門借閱檔案時,填寫“查閱檔案審批單”,經主管總經理簽字批准後,方可借閱。
6.1.4 借閱檔案人員,嚴禁在檔案資料上塗改、勾劃、撕頁和抽取文件。
6.1.5 借閱檔案人員,應及時無誤將檔案歸還檔案室。
6.2 檔案管理要求
6.2.1 檔案管理人員收回借閱檔案時,要嚴格檢查檔案資料的完好、完整情況,確認無誤後無誤後方可收回。如有損失,應詳細紀錄,並要求借閱人員立即修補或限時修補。如損失較大或遺失,應報告行政部領導按有關規定處理。
6.2.2 檔案人員要認真做好檔案借閱登記,並收集檔案借閱效果,及時向領導反饋利用情況。
6.2.3 執行本規定時,如遇有難以處理的問題,請示行政部經理和總經理協調解決。
二、財務管理
1. 費用說明 費用是指公司及各部門在日常經營活動中發生的差旅費、業務交際費、交通費、通訊費等開支。公司員工有義務本着合理、節約、有效的原則是用各項費用。員工的報銷憑證必須真實、有效。在本制度中,費用均納入部門費用考覈範圍,由財務部根據費用預算進行考覈,考覈結果與部門績效考覈掛鉤。
2. 基本原則
2.1 對各項費用實行預算管理,財務部根據公司目標利潤指標作出全年費用預算,並負責總體費用預算的執行與監控。費用預算編制本着誰支出、誰預算、誰控制的原則,責任落實到各部門。各部門將辦公用品、工具書、市內出租車費、出差費、招待費、加班餐費等有關費用在年度末編制下一年度預算標準,經總經理辦公會審批後,嚴格執行。預算的執行與準確性將納入部門績效考覈。
2.2 公司嚴格按照財務規定和標準確保對各項支出的有效管理和控制,並使簽字報銷程序規範、簡化。
2.3 報銷審批實行逐級簽字制度,各項費用的審批以經辦人的直接上級作爲第一責任人,對費用的合理性、真實性負責,在按規定程序逐級報批。有簽字權的領導因故不能履行簽字職責時(如出差不在位時),可根據需要進行必要的授權。
2.4 備用金、借款要遵循“欠賬不清,後帳不立”的原則。
3. 費用標準
3.1 辦公用品及消耗品:包括日常辦公用品及辦公設備的消耗品如紙張、文具、計算機耗材、工具書等。此類用品由行政部統一購置,特殊情況需自行購置的,應提前請示行政部同意後方可自行購置。行政部隊所購物品進行登記入帳,統一管理調配。 需自行購置工具書及資料,須提前填寫《圖書申購表》向行政部申報,購置後由行政部登記保管。
3.2 物料及消耗品:包括清潔、洗滌用品、衛生用品等公司日常用消耗品,由行政部統一購置管理。
3.3 差旅費:差旅費主要包括市內交通費(出租車費)、地鐵費用、出差費用、汽車費等四項費用。
3.3.1 出租車費:主要指員工因公外出發生的出租車費,規定按實際距離實報實銷。節假日加班或工作日加班的員工按統一標準報銷交通費。報銷標準爲:部門經理每人每月400元,員工每人每月300元。(特殊情況除外)
3.3.2 地鐵費用:指員工因公外出發生的地鐵費用,採取實報實銷。
3.3.3 汽車費用:爲公司所屬或爲公司所使用車輛的汽油費、日常保養性維修費、養路費、存車費、過橋費等,對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進行詳細登記,統一管理。
3.4 出差費用:員工因公赴外省市辦理公務時須提前按下圖程序辦理相關借款手續。 出差地住宿及費用參考標準如表所示:(特殊情況除外) 住宿 交通費 通訊費 餐費 一類城市上海、廣州、深圳、天津、海南 其他城市 200元/人*天 長話費 手機費 200元/人*天 200元/人*天 150元/人*天 50元/人*天 50元/人*天 單人住宿可在此標準的基礎上浮50%
3.4 汽車費用:爲公司所屬或爲公司所使用車輛的汽油費、日常保養性維修費、養路費、存車費、過橋費等,對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進行詳細登記,統一管理。
3.5 業務招待費:招待費包括因業務需要招待客戶、關係單位的餐費、禮品費用等。
3.6 手機話費:報銷標準爲部門經理每人每月500元,員工每人每月300元,因公出差期間的話費每人每天增加50元的通話費用。(特殊情況除外)
4. 財務報銷程序
5. 支票的管理及使用
5.1 主辦部門或經辦人因業務需要須開支票時,首先填寫支票借款單,由部門經理、主管經理或總經理審批後,財務部經理審覈後,到財務部領取支票,簽發支票必需註明日期、收款單位,金額、用途,不準開空頭支票。
5.2 領票人在領取支票五日內,持稅務局監製的原始發票,填寫費用報銷單,由財務部經理審覈票據,報主管經理或總經理審批後,到財務部報銷。逾期不報者,及時與財務人員聯繫,說明原因並積極催辦。
5.3 支票領用人應牢記支票號碼,妥善保管,如因丟失支票或發票給公司造成的一切損失,均由經辦人承擔一切經濟責任。
5.4 工程款撥付時,必須根據已定工程合同或協議、工程價款會簽單和收款方開具的稅務局監製的正式發票方可撥付工程款。無合同(或協議)、工程價款單、正式發票或簽字手續不全者,不予辦理撥款手續。
5.5 如工作需要需購置固定資產的,需填寫《辦公設備申購表》,經總經理審批後由行政部統一購置,購置後行政部門進行登記,使用人填寫保管卡後領用。固定資產報廢時,由行政部門填寫《固定資產報廢申請單》,報總經理審批後,報財務部進行帳務處理。
6. 現金管理及報銷程序: 公司嚴格執行國務院頒發的《現金管理暫行條例》。
6.1 爲了加強現金管理,做到日清月結,準確的核對現金庫存,定於每週三、五爲現金報銷日,其他時間不辦理現金報銷業務。報銷時必須持有稅務局監製的正式發票,填寫費用報銷單,其它的收據或白條一律拒絕報銷。
6.2 各部門領取備用金最高限額5000元,由部門經理負責管理使用,主要用於日常費用開支。費用發生後應及時報銷,墊支金額超過5000元的由本部門自行解決,每年12月31日前所有備用金要報銷完畢,尚未使用完的備用金要歸還結清。
6.3 根據工作需要,公司如遇到特殊情況需用大額款項時(超過2萬元),經辦人應提前填寫借款單並通知財務部,財務部積極配合及時備款,保證公司工作順利開展。
一、嚴格遵守規章制度:
1、所有人員必須嚴格按照公司的規章制度要求自己,若有違反,除按相關規定處理外,公司內部還將根據情節輕重予以相應的處罰;
2、若有人員違反相關規定,各級管理者必須及時制止並上報,凡未及時上報處理的直接上級,按同金額進行處罰,若未涉及經濟處罰,則直接上級每次罰交20元;
3、每天上、下午均分別設有10分鐘工間休息時間(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息時間,堅決禁止任何人外出抽菸、休息,包括在廁所內抽菸,每發現一次罰款100元。凡在辦公區域內抽菸每次罰款200元;
4、所有人員無論上下班時間均不能用業務電話接打私人電話,否則,每次罰款200元,直接上級負40%連帶責任;
5、上班期間,禁止干與工作無關的事情,包括閒聊、睡覺、吃東西等,發現一次罰交20元。公司統一進行學習培訓(包括電視培訓)期間違反上述規定者,將雙倍處罰;
6、凡打架鬥毆者無論什麼情況直接予以重罰或開除,情節嚴重者將移交司法機關依法追究相應法律責任;
7、任何會議(包括表彰會)、培訓上,只有當主持人宣佈結束以後,所有人員才得起立並離開座位,若有違反者,罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元,相關管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關管理人員負責監督。
8、所有人員上班期間因事請假,必須先填寫請假條由直接上級簽字同意後方可(總經理本人請假必須由董事長簽字同意方可);普通員工請假超過1個工作日必須由總經理審批,並將請假條交到行政處。若因特殊情況來不及填寫請假條,請假人必須在第一時間電話通知直接上級和行政主管,並於事後補寫請假條,凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內請假超過15天或遲到早退超過20次者,若無特殊情況將直接除名;
9、嚴格考勤,對多次遲到的人員除按照公司制度規定處理外,另外再按照第一次20元,第二次50元,第三次100元進行懲罰。
10、人員離職時,業務資料統一交回行政辦處,所使用的辦公用品必須規範放置於工作位,並由行政部門檢查覈實通過,凡未執行到位者每次罰交30元,並按成本價從相應離職人員工資中扣除;
11、無論上下班時間,各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上聊天、玩遊戲,否則每次罰交50元,自帶電腦者將取消自帶電腦的權利;
12、所有人員必須愛護公司辦公設施,凡發現惡意破壞行爲,除照價賠償損失外,將根據情節輕重另罰交50-500元,情節嚴重者給予除名並追究其相關法律責任;
13、凡有辦公RTX號的人員,上班期間必須上線並隨時注意收取相關信息,並第一時間給予回覆,若違反,按每次20元處罰;
14、所有人員上班期間必須着正裝,杜絕奇裝異服,女士必須着套裝,男士爲西裝、襯衫並系領帶,凡違反者副經理以上級別每次罰交50元,員工每次罰交20元。所有人員一定注意個人衛生,隨時保持衣服整潔,無異味;
15、各部門每天安排人員進行團隊衛生清理,隨時保持團隊的清潔衛生,每週五下午(節前)進行全面大掃除,團隊經理爲總責任人,掃除完畢後由行政部門組織檢查合格後團隊成員方可離開。凡不達標者,其團隊經理按50元/次罰款,當事人10元/次罰款;
16、公司加班人員最後離開者必須關閉窗戶以及電腦和其他電源(電燈、空調、加溼器等),每天由行政部門逐一檢查,若違反將對相關責任人處罰50元/次,相應直接上級經理負30%連帶責任,若出現安全事故,將根據情節輕重交由司法機關追究其法律責任;
17、所有人員每天下班後必須將椅子歸位(推到桌子下面),資料放入抽屜,辦公用品全部歸位,桌上保持乾淨整潔,只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機,水杯和文件框放在桌子上欄,若有違反者,每次交納10元,經理違反則每次交納20元,由行政部門檢查通報;
18、以上所罰快統一交行政登記管理,將作爲公司的團隊發展基金用於團隊建設。
二、強化執行力:
1、令行禁止:凡公司的要求與規定,無論錯與對,所有人員必須做到令行禁止,否則將根據情況輕重予以處罰;
2、執行到位:各級管理人員必須按照要求完全執行到位,不能借故推託,凡無不可抗因素而執行不到位者,每次罰交50-200元,若造成直接經濟損失者,按損失額的40%進行處罰;
3、監督到位:領導在佈置任務時,必須明確完成及回覆時間,若在規定的時間內未完成而又無不可抗因素,每次罰交50-500元;
4、回覆及時:凡領導通過相關渠道佈置任務時,相關人員收到信息後必須第一時間回覆確認,並及時安排落實到位,將結果及時上報;
5、不找藉口:凡未按要求完成任務或目標,首先要有勇於承擔責任的意識,同時積極尋找解決問題的方法,以求不再出現類似情況。不能尋找任何藉口去推卸逃避責任,否則,每找一個藉口罰交50元;
6、端正態度:面對工作,無論難度多大,要從態度和意識樹立起戰勝一切困難的決心和信心,要有必勝的信念,決不允許消極怠工;
7、問題終端:各級管理人員只要發現問題就必須立即解決問題,每個人都是問題的終端處理者,不允許輕易將問題上傳或置之不理。凡對問題置之不理或未及時將問題妥當處理者,將根據情節輕重予以處罰。
三、加強團隊建設:
1、各級人員都必須具備以大局爲重的心態和意識;
2、各級管理者都有義務提高自己的下級,要樹立大家好纔是真的好的團隊建設意識,隨時與團隊夥伴一道共同學習、共同成長,打造最具凝聚力、競爭力的金牌團隊;
3、競爭是最好的合作,競爭只是一種手段而不是目的,是爲了通過競爭讓大家共同進步,獲得最大化收益,在競爭中提倡陽光競爭,就算輸也要輸的有氣度,堅決禁止通過不正當手段去投機或搞惡意破壞,凡發現者將根據情節予以重罰,造成直接重大損失者,按損失額的20%處罰相關人員;
4、在公司內部我們是競爭與合作的關係,而對外我們永遠是一個無法分割的整體,每位人員均代表的是公司的利益和形象,都必須承擔起捍衛公司利益和榮譽的重任,凡有損公司形象的現象將根據情節輕重予以處罰。
5、公司所有人員都有隨時隨地幫助新員工和困難員工的意識,與其多交流、多溝通,有任何困難及時上報相關管理人員。讓每一位夥伴都能感受到團隊的溫暖,真正樹立起我們的團隊就是自己的家的感覺。
6、新員工入司後,公司將指定優秀老員工作爲導師進行輔導,副總經理和總經理不定期與新員工溝通了解導師的輔導情況並定期召開新員工座談會,若導師未按相關要求全力進行輔導或遭到新員工的投訴,則對導師進行通報批評並處罰20元/次。
四、公司基本工作要求
1、正式工作期間,所有人員一律不得與同事交流與詢問事情,以免影響他人工作。沒有必須立即處理的緊急情況,也不得向上級請示、報告、詢問事情,以免影響領導的工作思路。
2、管理者每天8﹕00-17﹕00時段不得批評下屬,以免影響工作情緒。
3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者,每次罰款100元。
4、公司配備的電腦,不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經檢查發現,安裝人及所在團隊直接上級每次罰款200元,間接上級罰款50元。
五、公司規則:
1、禁止冒用未經明確許可的領導名義開展業務,違者開除;
2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交,違者開除;
3、禁止盜用合作單位和協會、公司公章,違者開除,並移交司法機關處理;
4、禁止擅自修改下發業務文件,違者開除;對業務文件有修改建議的,可以口頭或書面形式呈報給項目負責人或CEO。
5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任,向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者,給予開除;
6、嚴禁向客戶亂承諾,違者,視情節輕重給予最低500元罰款,最高開除處理。
7、業務項目文件需以電子郵件形式向客戶發送的,不得加蓋電子印章,不能羣發電子郵件,違者視情節輕重給予最低500元罰款,最高開除處理。
8、弄虛作假或欺瞞上級者,視情節輕重給予最低500元罰款,最高開除處理。
團隊活動組織:
1、高度重視公司組織的每項活動,所有人員必須將公司榮譽作爲第一要務,積極配合組織參與;
2、對於公司組織的活動,每一項都不能落於其他團隊之後,每項活動都要獲得最佳組織獎;
3、公司內部將定期舉辦團隊活動,包括全員和部分的,今年計劃至少組織一次郊遊加拓展訓練活動,具體費用由公司團隊發展基金解決;
4、公司每年至少組織三次團隊活動,比如K歌、登山等集體活動,費用由公司發展基金解決;
公司內新老員工傳幫帶:
1、所有老員工對新員工要做到:態度熱情,充滿關愛;
2、所有老員工都要起到模範帶頭作用,人人成爲新員工的學習超越榜樣;
3、老員工要起到傳播公司企業文化、和機制的積極作用;
4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的幫助與指導;
5、老員工要做到人人是榜樣,人人是導師。
公司文化學習:
1、對公司企業文化中的一些核心理念、戰略、方法進行系統學習;
2、每週(每半月)確定一個培訓主題進行系統培訓;
公司內部業績競賽活動(個人競賽):
1、以每月最終的有效業績進行業績競賽活動;
2、各團隊每週的冠軍在下週一的全員晨會上進行5分鐘的經驗分享;
董事長辦公會議:
1、每週舉行一次董事長辦公會議,主要由公司副總以上人員參加;
2、主要由各部門第一負責人彙報當週的目標完成情況及未完成的原因,並對當周的工作進行總結分析,找出問題與不足,並制定相關工作改進措施;
3、對下週工作做主要安排,並由部門第一負責人上報下週各自團隊的工作目標及措施;每月進行一次全面工作總結和計劃會議;
4、對於整個公司的問題及規劃進行發佈;
5、每個月舉行一次董事長辦公擴大會議,公司所有人員參加;
6、每季度舉行一次全員培訓工作會議。
現如今,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是各種行規、章程、制度、公約的總稱。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編爲家收集的學校行政管理制度,僅供參考,歡迎家閱讀。
學校行政管理工作是學校各項工作的靈魂工作,在學校的總體工作種佔有主導地位,學校工作千頭萬緒,作好學校行政管理工作,學校的其它各項工作纔會正常開展有序進行,學校的成就源於管理,行政管理是學校各項工作管理的主體,爲此現就學校行政管理工作制定如下制度。
一、校長工作
1、全面貫徹執行黨和國家的教育方針、政策、法規,堅持辦學方向,按教育規律辦事,不斷提高教學質量。
2、認真執行黨的各項政策,組織教師學習與鑽研業務,使之不斷提高思想覺悟,職業道德、文化業務水平及教育教學能力。
3、全面主持學校工作
(1)在上級黨政府及教育主管部門的指導下,根據學校實際制定學校工作計劃並帶領團隊認真執行。
(2)領導和組織德育工作。年初指導學校德育辦制定德育工作計劃,把德育工作放在學校各項工作中的首位,加強對學生的'思想品德教育,並且要堅持不懈。
(3)領導和組織教學工作。每學期末組織好下期師生用書的徵訂工作,負責課程開齊開足工作,並審閱教導主任的`教學計劃及教研計劃,並隨時聽工作彙報指導教學教研工作。
(4)領導和組織學校的體育、衛生、工會、總務等工作,指導各分管領導工作,爲各分管領導工作計劃、制度的制定、把關定向,並經常檢查指導各分管領導的工作,指導各工作人員作好本職工作。
(5)校長應作風、工作認真,顧全局、公正廉潔。
(6)經常聽課、指導教學,協調好校內外各方面的關係,更好地爲學校工作服務。
(7)負責學校安全工作,完善學校安全管理制度,指導教師開展安全教育工作,確保校園安全。
二、人事工作
1、校長負責學校的人員分工及任職。
2、校長指導分管領導,認真負責地搞好全體教職工的各級各類培訓。
3、校長對教職工的考覈負主要責任。
4、校長負責組織開展行政會和教師會,對學校的重事項和常規工作交行政會商議,進行決策,通過對教師的獎懲。
5、每學期初對學校教職工重新登記,存檔。
三、教學行政工作
1、學年初校長要根據上級工作安排,搞好學校規劃,形成文字材料,並擬定學校年度工作計劃,提交校行政會審議,在全體教職工會議上通過。
2、業務校長、主任在學校工作精神指導下,擬定教學教研工作計劃,交給校長審閱同意後,在全體教師會議上通過。
3、制定教學工作檢查制度,對教師工作實行月檢查、月考評制度。(礁、作業、進度、考試、活動開展、計劃落實等)
4、實行重平時學生成績檢測制度,學生學習完一單元進行一單元檢測,及時進行教學總結和分析,並將成績通知學生家長。
5、實行推門聽課制,每學期所有任課教師必須聽其他教師隨堂課十五次以上。
6、對教師工作實行學年評定製度,學年末校長負責組織學校考評小組,對全校教師進行綜合評定並記入個人業務檔案,校長簽字存檔。
7、杜絕教師有償家教和向學生推銷教輔資料。
四、學校公務接待
1、學校設定校長辦公室,接待對象一般分爲視察、參觀、事務三類,按其公務內容,由校長主要負責安排學校各職能部門對口開展來賓接待工作,副校長協助安排接待。
五、學校印章證件管理
這裏的印章是指學校公章和校長私章,作爲法人代表,校長個人印章,在學校對外活動中起着公章的作用。
1、學校公章不得隨意刻制,必須經有關部門批准,辦理正式手續,部門指定單位刻制。
2、學校公章及校長私章啓用要下發啓用通知,同時上報主管部門備案。
3、由於機構變動或學校易名等原因造成印章停用時,要做到以下幾點:
(1)要按規定停止印章的使用。
(2)要清查所停用的印章。
(3)要報請校長審定印章的處理辦法。
(4)要作好印章的上繳、清退、存檔或銷燬工作。
(5)所有交接手續要登記簽名。
(6)舊印章停用和新印章啓用同時對外通知。
4、印章由專人保管,保證印章的絕對安全和正常使用。
六、學校檔案管理
七、領導活動安排管理
1、邀請領導同志參加活動須以公文行式向上級主管部門報告。
2、工作人員要爲領導活動作好前期準備和必要的工作方案。
3、爲保證領導活動正常進行,工作人員必須按事先確定的程序有條不紊地進行,並及時處理好活動進行過程中的各種事情。
4、領導活動結束後,要及時總結,把相關材料存檔,及時安排好新聞報道。
8、某公司消防安全管理制度
“消防”即消除防患(即預防和解決人們在 生活、 工作、 學習過程中遇到的人爲與自然、偶然災害的總稱),當然狹義的意思在人們認識初期是:(撲滅)火災的意思。下面是小編爲你帶來的某公司消防安全管理制度 ,歡迎閱讀。
1、目的
對消防安全進行控制管理,保障企業的健康、穩定發展。
2、適用範圍
適用於本公司消防安全工作的組織管理、責任劃分、明火管理、電源電氣管理、消防器材管理、消防安全檢查、突發安全事件響應等過程
3、制定依據
3.1《中華人民共和國消防法》
3.2國務院《危險化學品安全管理條例》
3.3《河南省消防條例》
3.4部《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》
4職責
4.1公司總經理對消防安全工作全面負責;
4.2辦公室作爲公司消防安全管理的歸口部門,負責指導、檢查、督促各部門消防安全管理;
4.3人力資源部負責實施消防安全宣傳教育和培訓;
4.4各部門、車間負責所管工作範圍內的消防安全管理;
4.5安全科在辦公室領導下,負責公司消防安全的具體管理和監督工作。
5、內容
5.1方針和原則:消防安全管理以預防爲主,防消結合爲基本方針;實行誰管理,誰負責;誰使用,誰維護的原則。
5.2組織管理
5.2.1公司實行總經理領導下的消防安全責任制,各部門、車間、班組實行逐級消防安全責任制。
5.2.2公司應當建立、健全職工崗位消防安全責任制,明確各崗位的防火責任區和消防職責,簽訂《消防安全責任書》。
5.2.3公司應當對職工進行經常性的消防安全宣傳教育,普及消防知識,增強安全觀念。讓職工懂得本崗位有什麼火災危險,懂得預防措施,懂得滅火方法;會報警,會使用消防器材,會處理事故苗頭。
5.2.4公司應建立義務消防隊,倉庫等防火重點部位的職工都應參加義務消防隊,義
務消防隊要定期開展消防演練。
5.3消防安全責任
5.3.1公司總經理作爲公司消防安全第一責任人,應當履行下列消防安全職責:
a、執行消防法規,保障本公司消防安全符合規定,掌握本公司的消防安全情況。
b、統籌安排本公司的消防安全管理工作,爲本公司的消防安全工作提供必要的經費和組織保障。
c、逐級落實消防安全責任,組織開展消防安全檢查,督促落實安全隱患整改,及時處理涉及消防安全的重問題。
5.3.2公司辦公室作爲公司消防安全管理的歸口部門,應當履行下列消防安全職責:
a、組織實施日常消防安全管理工作。
b、擬訂消防安全資金投入及組織保障方案。
c、組織實施消防安全檢查和火險隱患整改工作。
d、組織實施對本公司消防設施、滅火器材和消防安全標識的維護保養,確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口暢通。
e、組織滅火和應急疏散預案的實施和演練。
f、及時向消防安全責任人報告消防安全情況,報告涉及消防安全的重問題。
g、公司消防安全責任人託的其它消防安全管理工作。
5.3.2人力資源部組織開展消防知識、消防操作技能的宣傳、教育和培訓。
5.3.3安全科作爲公司消防安全的直接管理部門,應當履行下列消防安全職責:
a、按照國家消防法律法規及其他消防安全相關規定的要求,結合公司發展實際情況,制定完善公司消防安全管理相關規章制度;
b、督促各部門、車間落實消防安全責任制,明確消防安全職責;
c、監督各部門、車間落實實施公司消防安全管理制度的.情況;
d、協助辦公室做好消防安全檢查和火險隱患整改工作。
e、督促各部門、車間做好消防設施設備和消防安全標識的維護保養工作,確保疏散通道和安全出口暢通。
f、協助辦公室做好滅火和應急疏散預案的實施和演練。
g、及時向辦公室報告消防安全情況,報告涉及消防安全的重問題。
h、負責公司消防設施設備的定點、統計、監管工作;
i、負責公司消防器材的統一申報、採購和配置工作。
5.3.4各部門、車間的主要責任人,應當履行下列消防安全職責:
a、各部門、車間的主要負責人是各自主管區域的消防安全第一責任人,對管理區域內的消防安全負有主要責任;
b、負責在其管理區域內落實與實施消防安全管理制度,明確消防安全責任;
c、負責管理區域內消防安全的自查與隱患整改工作;
d、對管理區域內重消防安全隱患應及時上報安全科;
e、負責管理區域內消防器材的管理、維護和保養,嚴禁將消防設施設備挪作他用;
f、及時將部門或車間內損壞、失效、已使用的設施設備上報安全科備案,對已使用的器材設備要做出書面說明;
g、確保消防設施設備的整潔完好,確保消防通道的暢通。
5.3.5行政科負責公司消防設施的維修和維護。
5.4明火管理
5.4.1車間因工作需要使用電焊、氣焊(割)時,必須事先報告工程部,由工程部派專人監護,嚴格執行安全操作規程,必要時,應採取相應的消防安全措施。
5.4.2公司須根據生產特性、危險程度和建築佈局劃分禁火區域。因工作需要在禁火區域內動用明火時,必須事先向總經理辦理《動用明火審批表》,由專人監護,在確認無火災、危險源後方可動火施工。動火施工人員應遵守消防安全規定,並落實相應的消防安全保護措施。
5.4.3嚴禁在車間、倉庫、高配房等重點區域內使用明火。
5.4.4公司生產區、庫區、易燃易爆物品作業場所,應有明顯禁菸、火警標誌,嚴禁吸菸。
5.4.5外來單位或人員進廠作業前,公司辦公室應與其簽訂《外來作業人員消防安全協議》,規定其進出廠區的路徑,保證施工或作業範圍內的消防安全。
5.5電源電氣管理
5.5.1車間、倉庫內嚴禁擅自亂拉、亂接電源線路,不得隨意增設電器設備。如需改變或安裝線路,必須由持合格證的電工負責。
5.5.2車間、庫房的電源線路、電器設備應保持清潔,配電箱、立式配電櫃內應保持乾燥,不得有灰塵堆積,不準堆放物品。各電氣設備的導線、接點、開關不得有斷線、老化、露、破損。禁止使用不合格的保險裝置,電氣設施嚴禁超負荷運行。
5.5.3公司工程部負責公司電氣安全管理,合理安裝電氣設備,做到安全操作,經常檢查,及時維修,保證用電安全。
5.5.4電氣線路、電器設備必須由持合格證的電工進行安裝、檢查和維修保養,操作時必須嚴格遵守各項安全操作規程:
a、凡是能夠產生靜電引起或火災的設備、電器,必須設置消除靜電的裝置。
b、凡電加熱設備應落實專人負責操作和看管,離開時必須切斷電源。
c、車間設備負責人應經常組織對電氣等關鍵設備進行巡檢,及時清除粘附在設備上的花蓬、廢絲等易燃易爆物品。
d、車間內使用汽油、煤油等清洗設備零部件,應先審批後使用,落實專人負責,從嚴限制,並採取相應的消防安全措施。
e、嚴禁在設備的電動機上、電箱開關內擺放物品。
f、嚴禁在電線、電纜上方堆放原輔材料、成品等易燃易爆物品。
5.6消防器材管理
5.6.1公司應根據消防安全管理的需要,配備適當種類和足夠數量的消防設備和器材,但不得挪作他用。
5.6.2公司辦公室應建立本公司《消防器材管理臺帳》,詳細記錄公司消防器材的名稱、規格型號、數量、安裝地點、有效狀況等。
5.6.3管理要求要點:
a、消防設備器材和工具應放置在醒目、取用方便的地點。放置在室外的要採取防雨、防曬、防鏽蝕、防黴爛、防結塊和防凍措施。
b、消防設備、器材的周圍原則上不準堆放雜物和掛放其他物品,不得堵塞消防通道,公司辦公室對消防設備、器材要建立定期維修保養制度,保證完好有效。
5.7消防安全檢查
5.7.1公司必須建立、健全逐級消防安全檢查制度,及時發現和消除安全隱患。
5.7.2公司辦公室應每月組織消防安全檢查,班組實行日檢查,車間實行周檢查,集團公司全面檢查。消防安全檢查內容應包括:
a、用火、用電有無違章情況;
b、消防通道有無堵塞;
c、消防水壓是否正常;
d、消防器材是否到位、有效;
e、是否存在線路私拉亂接、開關露等安全隱患;
f、安全出口、應急照明是否良好;
g、電氣等關鍵設備運轉是否良好,有無易燃易爆物品擺放或粘附;
h、生產區域是否有吸菸現象,地面是否有菸頭;
i、火災等安全隱患的整改情況及防範措施落實情況。
5.7.3辦公室每次檢查後,應形成《消防安全檢查表》及時通報,併發出《消防安全整改通知書》要求責任部門整改。各級責任部門對查出的安全隱患或違章作業應認真研究,有條件的立即採取措施整改、消除。對一時難以解決的要及時上報,同時採取有效防範措施限期整改。
5.7.4安全隱患或違章作業整改完畢,負責整改的部門或責任人應及時將《消防安全整改通知書》報送辦公室驗證、存檔。
5.8發生安全事件響應
5.8.1發生火災、等消防安全突發事件時,各級部門、人員應積極參與突發事件的處理工作,實施滅火和應急疏散方案,確保火險事故得到及時有效處理,儘量避免或將損失降低到最小。
5.8.2一旦發生火災、等安全突發事件時,相關部門、人員應立即採取果斷的應急措施,迅速撲滅火災,緊急疏散人員,如觸發報警裝置報警及動用滅火器、消防栓等,以控制事故蔓延。
5.8.3員工在發現火災、等安全事故無法控制時,應立即撥打119火警電話報警。
5.8.4應對消防安全突發事件過程中,有下列行爲之一者,公司將視情節輕重給予通報批評、降級、開除或採取經濟處罰:
a、不執行、不服從公司領導的應急指令;
b、供錯誤、虛假的消防安全信息,導致公司決策失誤的;
c、玩忽職守,對突發安全事件隱瞞、緩報或置之不理的;
d、麻痹意,組織領導不力,處置不及時的;
5.9激勵
公司將對各分公司在消防安全管理工作中有顯著成績的單位和個人予以表彰和獎勵:
a、模範執行消防安全法規、規章和崗位防火責任制,在消防安全工作中做出突出貢獻的;
b、積極參加滅火戰鬥、搶救公司財產和保護員工生命安全表現突出的;
c、刻苦鑽研消防安全業務,提出合理化建議被採納的;
d、發現和消除重火險等安全隱患,避免火災等重損失的;
e、及時發現和撲救火災,避免了重經濟損失的。
f、適當時根據,公司制度進行相應的獎勵。
6、記錄
6.1《消防安全責任書》《動用明火審批表》
6.2《外來作業人員消防安全協議》
6.3《消防器材管理臺帳》
6.4《消防安全檢查表》
6.5《消防安全整改通知書》
7.其他相關文件
7.1《電工安全操作規程》
7.2《鍋爐安全操作規程》
7.3《化學危險品倉儲管理制度》
7.4《油類管理辦法》
7.5《應急疏散預案》
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