如何增加客流量八個方法
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如何增加客流量八個方法,想要增加店鋪客流量的方法是每一個商家都想要知道的最終祕密,而實際是需要根據店鋪的種類不同,細緻的制定不同的招攬顧客的方式方法,這樣纔能有效的將預期客戶轉化成爲實際消費顧客。下面是如何增加客流量八個方法。
如何增加客流量八個方法1
1、商品的引導:刺激購買的基本方法。
2、價格引導:價格是提高購買率的重要手段,常用的方法是降價,有時候提價也能達到同樣的效果。
3、促銷引導:促銷在於創意,越新鮮的促銷活動越會吸引更多的購買者。
4、商場定位不同,檔次不一,會有不同的客流量和客單價。
5、商品推動:一家商場的商品,越能滿足顧客需要越能提高每位顧客的購買額。
6、服務推動:顧客不發生購買行爲或購買額偏小,在一定程度上是由於導購員不能向顧客介紹商品知識,態度冷淡和缺乏靈活的應對技巧。
7、環境推動:環境對客單價的提高至少在三個方面可以有所作爲。一是舒適的環境,可以增加顧客滯留在店內的時間。二是環境本身可以刺激購買。三是商品的相關性與搭配性陳列,會使顧客購買件數增加,從而提高客單價。
8、促銷推動:促銷是提高客單價的有效方法之一,其核心是獎勵那些多購買商品的顧客。另一個常用的方法是會員卡,根據顧客累積購物額進行折扣優惠等。
如何增加客流量八個方法2
1、吸引客戶進店的舉措,改變思路
消費者習慣是哪裏人多去哪裏,是聚集效應也是從衆心理,看熱鬧是大部分消費都喜歡的,那我們如何藉助客戶聚集心理來提升展廳銷售氛圍,補充人氣不足。通常經銷商一直在想着靠走出去來進行引流,卻常常忽略現有資源。
事實上有些集客方法很簡單,經銷商可以在店面可控資源裏,把展場外面佈置的比較喜慶。
其中的幾個辦法非常有效,例如:入口有醒目招攬物料/展廳外面玻璃上懸掛活動條幅/按照便於客戶觀摩習慣展示/展廳門口的車輛擺放整齊/按車型大小進行陳列/設置主推車型外場展示區域/月度主題活動的看板/條件允許下,入口可放置不同顏色車型道旗/旗面顏色靚麗鮮豔/關鍵字體要凸出鮮明等等。
這些都是吸引客戶眼球很好的方式,同時激發客戶進店的慾望,總之學會要結合自有硬件對不同區域進行佈置廣宣。
2、合理且充實的展廳工作讓銷售顧問動起來,避免閒散
管理者要了解當日銷售顧問的工作,通過晨會每個銷售顧問上報當天工作計劃,如預約接待數量、當日預訂數量、回訪跟進數量等。
根據銷售顧問的當天工作計劃,你就會發現銷售顧問每天工作是否飽和。如果一天接待了1個客戶,當天回訪了2個客戶,沒有邀約再回,沒有其他具體執行工作,那這個銷售顧問這一天都在做什麼呢。
所以,管理者要學會安排工作!如沒事的時候讓內勤或者客服把保有客戶的信息導出來讓銷售顧問回訪。
回訪的時候以維護爲主,確保每個銷售顧問都有一定數量老客戶,制定聯繫數量及週期頻次,爭取從老客戶身上獲得置換增購和轉介紹線索。回訪時要告知老客戶相關政策,特別強調客戶利益價值,挖掘保有客戶的新增線索。
3、市場部要主動而非被動工作
現在的市場工作過於被動,結合月度任務目標開展市場活動纔是重點,變被動爲主動,要求市場經理依據潛客數據信息和保客數據信息,結合本區域目標人羣特點等。
做出每月巡展區域計劃表:時間、區域、人員、集客量、車輛、費用。市場部做好計劃需要銷售/客服/售後配合的,做好部門協同作戰的分工,總經理簽字執行。
4、展廳客流數據做到及時準確完整
客流數據完整準確也就意味着瞭解最真實的情況,客流少了是首次少了還是再回少了,這是兩個完全不同的板塊。
只有真正找到了問題所在纔能有明確的方向,總之後期跟進依據客戶背景,提升客戶跟進的黏性,同時記錄和客戶商談的具體情況,爲到店商談做好準備,也爲下次跟進產出維繫跟進理由。
5、從坐商變成行商,主動出擊
好的店面引流離不開好的獲客方案,所以必須結合自有資源優勢(政策、服務、體驗、人員等)必須去設計一些讓顧客無法抗拒的方案,讓顧客主動到店消費,也就是客戶引流。把客戶吸引到店裏纔有銷售的可能,讓客戶不但來一次而且可以再來,做到客戶鎖定,爲成功轉化做好基礎。
但是僅僅通過引流和鎖客還不夠,還必須想辦法讓顧客幫我們轉介紹客戶產生裂變。因爲互聯網傳播的速度,客戶裂變是一個非常有效的傳播途徑。
有些店面位置相對偏僻,別人可能都不知道你的存在,但如今只需要一條朋友圈,一個小視頻就可以讓你瞬間火爆全國。客戶的分享宣傳比我們宣傳更省時省力。
同時每家店的實際情況都不同,需要根據自己的實際情況來落地操作,模式不是一成不變,從實際出發需要不斷的調整和改善。例如:我們可以拍一段有關公司的介紹短片(十秒),然後通過客戶發送朋友圈方式,進行客戶交際圈的滲透。
爲激發客戶轉發意願,經銷商可以遊戲髮式與客戶進行互動,如轉發成功可獲取相應獎勵,同時也可進行進階的集贊玩法,通過集贊數量給於不同獎勵等等,這些都是可以落地執行很好的方法。
如何增加客流量八個方法3
一、根據店鋪不同,選擇不同的招攬方式
這是需要根據實際需求來的,所以暫時舉例三類,第一類飲食類店鋪,首要考慮的就是味道還有吃飯環境、飲食安全。第二類服飾等日常所需店鋪,這一類的店鋪需要考慮的就是當下的流行元素搭配以及新潮選擇
是否符合當下年輕或者青年人的選擇。第三類電子科技類產品銷售店鋪,隨着科技的'不斷更新換代,電子產品佔主流地位,因此電子產品的性能及款式就是需要考慮的重要因素之一。
二、價格、贈品及優惠方式是吸引顧客的主要手段之一
購買任何產品或者去任何餐廳吃飯,其價格都是消費者需要考慮的主要元素之一,貴而不實是無法長久吸引顧客的,簡單適合纔是留住客流量的主要手段之一。飲食類店鋪着重要考慮的就是價格和優惠方式,當下各大飲食店鋪都會有相應的優惠券或者團購券來吸引顧客的
服飾類日常店鋪主要考慮的就是價格折扣,時尚造型更新換代的也非常迅速,因此要把握時機進行相關的折扣優惠活動吸引店鋪客流量,電子產品銷售類店鋪就需要考慮的是價格折扣及贈品附送,合理的價格折扣再加上相應的贈品附送也是吸引顧客流量的主要手段之一。
三、保質保量纔是最終目的
價格及優惠方式等等一系列的措施實施之後,最重要的一點就是,產品一定要保質保量,決不能欺騙消費者,這纔是最終的祕訣。
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