開辦賓館需要哪些手續
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開辦賓館需要哪些手續,如今職場壓力很大,各行各業對於員工職業素養的要求也在不斷提升,對於大部分人來說,選擇自主創業是個不錯的選擇,不僅收益高而且比較自由,現如今開一家賓館擁有不錯的前景,下面來看看開辦賓館需要哪些手續。
開辦賓館需要哪些手續1
開賓館需要的主要手續如下:
1、賓館開辦,首先應經主管部門審查批准。
2、向縣、市公安機關提出申請。
3、公安機關簽署意見後,到工商行政管理部門申請登記領取營業執照。
4、到公安機關備案,領取特種行業經營許可證》。
附;按規定提交的必備資料:
1、消防安全合格證照;
2、開業申請書;
3、方位及四鄰平面圖;
4、房屋質量鑑定證明;
5、工商營業執照複印件;
6、法人身份證複印件;
7、衛生執照複印件;
8、法人近期免冠相片2張。
開賓館需要哪些條件:
1、房屋建築質量符合國家商業用戶質量標準;
2、以每隻牀位實際使用面積4平方米以上,總牀位30只以上;
3、旅館業的住宿登記、計算機信息管理、會客登記、旅館貴重物品寄存管等安全管理制度;
4、達到環要求:樓上沒有居民居住,且距離周邊居民住宅20米。
開辦賓館需要哪些手續2
新手如何開賓館?
1、市場調查,大致定位。“模仿”成功的模式是新手起步的一種方法,可以去周邊類似的小賓館做個調查,包括位置、客房單價、風格,裝修價格、房租等一系列問題。
2、選擇位置,人流量一定要大,並且要有停車位。注意房租最好能籤個幾年,以防漲價,開賓館一般都要開個3-5年。
3、酒店風格,小賓館注重的是“性價比”,裝潢裝修時切勿把自己的想法情懷放進去,加高裝修費用。
4、預估盈利空間。注意運營成本覈算,賓館一天的的費用開支是很大的(水電費、洗滌費、人工費、房租(日租金),裝修分攤費用等),需要營業額來支撐的,要計算出自己小賓館的盈虧平衡點。
擴展資料:
賓館一般還是需要訂房量支撐的。可以與當地旅行社或者教育機構合作,也可以把賓館信息公佈在一些訂房窗口上。
賓館或者旅店所以一般要在派出所和工商局做備案的,要嚴格按照有關單位的標準去執行,切勿個人行爲(追責很嚴重的),還有塊消防一定要按照審批流程來,沒有消防通過是一定不允許營業的。
開辦賓館需要哪些手續3
開辦賓館的注意事項
1、選址要合理,選的地方要適合開賓館,而且地方要比較開闊,人流量要比較大。
2、賓館的裝修,要合適,要新穎,要凸顯出一種風格,不要亂七八糟。要符合當初選定的主題。
3、賓館的營銷是否單一。有很多賓館喊口號注重營銷,但真正做起來卻無從下手。比如營銷方案和目標市場不配套,營銷方式單一,除了巧立名目的各種打折之外無計可施等等。其實,賓館有很多低成本的促銷活動方式可以選擇
例如可以向客人提供早到/晚出的.休息閱讀間、居住積分活動、免費的報紙服務、免機票手續費等等,還可以和賓館的供方聯合開展促銷活動,互惠互利。還有的賓館促銷活動倒是很多,但沒有形成自身的市場營銷力。基本是坐等客戶上門,協議客戶偏多,利潤大、層次高的散客市場開發基本等於零,賓館的營銷基本上變成接待協調的一個環節。
4、賓館服務與市場定位是否脫節。首先是營業時間。很多賓館的營業時間按行業慣例而定,結果卻和本賓館接待客源的要求相矛盾。比如賓館以接待團隊客爲主,營業時間卻拉得很長,既增加了人力成本,又無錢可賺;反之有的賓館以接待商務散客爲主,卻沒有24小時營業的餐廳,讓客人夜間應酬完畢回賓館後餓着肚子睡覺。其次是房間設施。
有的賓館以接待商務散客爲主,單人間卻很少,結果賣房時有很大阻力。因爲商務客人注重的是隱私和安靜,無論是不是一個公司的都喜歡單獨使用一個房間,而且這類型客人完全有能力承受單人間偏高價格,賓館是有利可圖的。
5、部門崗位設置是否合理。突出表現在前廳上。前廳是賓館的.門面,很多房間數在250間以下的中小型賓館,前廳分的崗位很多,有接待,有收銀,有問訊,有禮賓,客人進入大廳一看,工作人員比客人還多,顯得亂而無序,而且增加了賓館管理難度。
其實完全可以將總檯崗位進行合併,接待員會收銀,收銀員會登記,行李問訊均由總檯一體承擔。這樣便於人員安排也方便了顧客。也有的賓館認爲這樣安排不便於賓館對前臺人員的監控,那就要請這樣賓館的管理者認真想想:你的管理究竟是爲了方便顧客還是爲了方便你自己呢?
6、賓館是否有主動的與客人溝通。很多賓館管理者認爲自己的管理很好了,但是問到他們和客人溝通的情況時都瞠目結舌,感到很困惑:難道管理人員也要和客人保持接觸嗎?難道管理人員不應和客人保持接觸嗎?
如果那樣,你怎麼知道你的客人在想些什麼,你的操作流程是不是客人想要的呢?有的管理者正是因爲缺乏和客人的主動溝通,拍腦袋想問題,在員工眼裏喪失了威信,客人也覺得其不可理喻。
7、資源是否變成擺設。有的賓館本身並沒有康樂管理的經驗,單純爲了上星級搞了康樂設施,結果閒置不用,完全喪失了康樂資源應有的作用。其實完全可以通過招募會員的方法辦成俱樂部的形式,使賓館增加一個相對穩定的長期消費羣體,既爲賓館增加了利潤,也可以使賓館增加美譽度,成爲社會休閒服務的先鋒。
8、電腦管理系統是否完善。很多賓館都使用了電腦管理系統,但是不是有效、是不是真正減輕了管理負擔,一些賓館的管理人員不禁露出苦笑。首先是軟件的選擇,我很奇怪的事,爲什麼五星級賓館使用的軟件三星級的賓館也在使用,而且沒有一點變化,難道三星級的管理可以和五星級的管理一樣嗎?其次是站點的配置。
很多賓館要求員工記住客人的喜好和姓名,談何容易?有的賓館客人在前臺一登記,餐飲的屏幕上立刻顯示出客人的用餐習慣和照片,提醒餐廳人員注意。而有的賓館,餐廳居然沒有終端或者鎖在辦公室裏,難道一線員工的記憶力能像電腦那樣好使嗎?
最後,是門禁系統遠遠不能滿足賓館管理的需求。房卡未到期不能開門,房卡開門記錄丟失等等,都增加了工作的混亂而失去了電腦管理的意義。爲什麼不能下定決心定製自己的軟件系統呢?爲什麼不能高薪請一位電腦維護工程師呢?這些賓館管理成本和失去客人的損失孰輕孰重,應該可以算得清吧。
9、員工素質教育是否形成體系。有很多賓館加強員工培訓只是爲了跟上形勢,員工的培訓遠未形成體系。崗前培訓讓員工躍躍欲試,結果到崗後發現根本不是一回事,而崗中培訓根本就沒有,犯了錯誤,員工心裏很委屈。
其次就是管理人員的培訓很缺乏,小編建議成建制的培訓。就是說員工、領班、主管、經理要逐級分期分批培訓,當然管理思想一致只是深度有所不同,否則,受過培訓的人員無力推動全盤的前進,有的只能是痛苦。
10、服務是否具有一致性。有一些賓館,今天的服務和昨天的服務不一致,樓上的服務和樓下的服務不一致,每個員工和每個員工的服務不一致,這讓客人怎麼去適應呢?員工也會很累吧。反映出缺乏統一的標準,反映出賓館管理的監控能力。
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