團隊協作心得體會總結
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團隊協作心得體會總結,心得體會很多場合下都是需要寫的,而且當我們受到啓發,對學習和工作生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,下面看團隊協作心得體會總結。
團隊協作心得體會總結1
一、要建設一個具有凝聚力並且高效的團隊,第一個且最爲重要的一個步驟,就是建立信任
這不是任何種類的信任,而是堅實的以人性脆弱爲基礎的信任。這意味着一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自我的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂於認可別人的長處,即使這些長處超過了自我。
在理論上,或在幼兒園裏,這並不很困難。但當一個領導應對着一羣有成就的、驕傲的、有才幹的員工時,讓他們解除戒備、甘冒喪失職務權力的風險,是一個極其困難的挑戰。而能夠發動他們的辦法,就是領導本人率先做出榜樣。對於很多領導來說。
表現自我的脆弱是很難受的事情,因爲他們養成了在困難面前展現力量和信心的習慣。在很多情景下這當然是一種高尚的行爲,但當猶疑的團隊成員需要他們的領導率先脫光衣服、跳進冷水中展示以人性脆弱爲基礎的信任時,這些高尚行爲就必須弱化。
其實這反而需要領導具有足夠的自信來承認自我的弱點,以便讓別人仿效。我認識的一位CEO,由於沒能在團隊中建立信任,結果目睹着自我的企業衰落。其中一個重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱爲基礎的信任。
就像他以往的一位直接下屬之後對我說的:“團隊中沒有人被允許在任何方面超過他,因爲他是CEO。”其後果:團隊成員彼此之間也不會敞開心扉,坦率承認自我的弱點或錯誤。以人性脆弱爲基礎的信任在實際行爲中到底是什麼樣的像團隊成員之間彼此說出“我辦砸了”、
“我錯了”、“我需要幫忙”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強”這樣的話,就是明顯的特徵。以人性脆弱爲基礎的信任是不可或缺的。離開它,一個團隊不能、或許也不應當,產生直率的建設性衝突。
二、良性的衝突
團隊合作一個的阻礙,就是對於衝突的畏懼。這來自於兩種不一樣的擔憂:一方面,很多管理者採取各種措施避免團隊中的衝突,因爲他們擔心喪失對團隊的控制,以及有些人的自尊會在衝突過程中受到傷害;另外一些人則是把衝突當作浪費時間。
他們更願意縮短會議和討論時間,果斷做出自我看來早晚會被採納的決定,留出更多時間來實施決策,以及其它他們認爲是“真正的”工作。無論是上述哪一種情景,CEO們都相信:他們在經過避免破壞性的意見分歧來鞏固自我的團隊。
這很可笑,因爲他們的做法其實是扼殺建設性的衝突,將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之,這些未解決的問題會變得更加棘手,而管理者也會因爲這些不斷重複發生的問題而越來越惱火。
CEO和他的團隊需要做的,是學會識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當的、建設性的衝突。這是一個雜亂的、費時的過程,但這是不能避免的。否則,一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務。
三、堅定不移地行動
要成爲一個具有凝聚力的團隊,領導必須學會在沒有完善的信息、沒有統一的意見時做出決策。而正因爲完善的信息和絕對的一致十分罕見,決策本事就成爲一個團隊最爲關鍵的行爲之一。但如果一個團隊沒有鼓勵建設性的和沒有戒備的衝突,就不可能學會決策。這是因爲僅有當團隊成員彼此之間熱烈地、不設防地爭論,直率地說出自我的想法。
領導纔可能有信心做出充分集中團體智慧的決策。不能就不一樣意見而爭論、交換未經過濾的坦率意見的團隊,往往會發現自我總是在一遍遍地應對同樣的問題。實際上,在外人看來機制不良、總是爭論不休的團隊,往往是能夠做出和堅守艱難決策的團隊。
需要再次強調的是:如果沒有信任,行動和衝突都不可能存在。如果團隊成員總是想要在同伴面前保護自我,他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題,如:不願意對彼此負責。
四、無怨無悔纔有彼此負責
卓越的團隊不需要領導提醒團隊成員竭盡全力工作,因爲他們很清楚需要做什麼,他們會彼此提醒注意那些無助於成功的行爲和活動。而不夠優秀的團隊一般對於不可理解的行爲採取向領導彙報的方式,甚至更惡劣:在背後說閒話。這些行爲不僅僅破壞團隊的士氣,並且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理。
承擔職責看似簡單,但實施起來則很困難。教會領導如何就損害團隊的行爲批評自我的夥伴是一件不容易的事情。可是,如果有清晰的團隊目標,有損這些目標的行爲就能夠輕易地糾正。
團隊合作並非是難以理解的理念,但當所涉及的人是具有堅強意志、自身已經成功的領導時,它極其難以實現。團隊合作並非不值得經歷這些艱辛,但其回報鮮見且又代價高昂。如果領導沒有勇氣強迫團隊成員去實現團隊合作所需的條件,還不如徹底遠離這個理念。可是,這又需要另一種勇氣。
團隊協作心得體會總結2
今天下午上了一堂別開生面的室內拓展訓練課——這是一門讓我們彼此瞭解、磨練意志、錘鍊團隊協作能力的實踐課。
培訓老師先將我們這批新員工分成三個組,每組就是一個團隊。接下來的競爭,就將在這三個團隊之間激烈展開!
第一個項目是“破冰”:規定我們在二十分鐘內爲自己的團隊選出兩位隊長、給團隊起隊名,設計隊徽、隊呼、隊歌,並同時每個成員要在一張大白紙上畫下各自的一隻手掌,在手心寫上名字,分別在手指上寫上籍貫、學歷、特長、愛好、
專業,再將紙上所有相同的部分連接起來,這個環節讓團隊裏的成員彼此之間有個初步的認識。經過大家的集思廣益後,最終確定我們隊的隊名叫做“紅日”,隊徽是一輪初升的紅日,象徵着我們是招行新鮮的血液,將在未來的日子裏冉冉升起,光芒萬丈!
我們的隊呼響亮而又激昂“紅日最強,奮發圖強”!隊歌則是改編自《北京歡迎你》:招行歡迎您,用服務感動您,讓我們都加油去超越自己;我們歡迎您,有夢想誰都了不起,有紅日就會有奇蹟!
第二個項目是“隊列”,每個隊要各自帶隊向大家展示在上一個項目中的成果,在這個環節中展現出我們每一個成員的精神風貌和對招行的信心!並充分體現出集體的智慧和力量的強大!
第三個項目是“解手鍊”:這個項目是今天下午相對最難的一個環節,在此項目中由於我們隊沒有經驗屢試失敗,但是大家並沒有輕言放棄,而是羣策羣力,快速的形成新的方案並加以嘗試,最終還是勝利解開,但是卻因歷時半個多小時沒能奪冠。
不過成功的喜悅洋溢在每個隊員的臉上,大家的歡呼聲依舊高昂,並沒有因落敗而頹喪。從這個環節中讓我們每個人都明白到,凡事都不能急於求成,遇到困難要大膽嘗試小心求證,並且隊友間的相互鼓勵與配合是不可或缺的!
第四個項目是“孤島求生”:要求每隊派11個人,全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上,並在20分鐘內堅持時間最長的一方獲勝。怎麼站能穩住重心,讓任何一個站在墊上的人都不會失重傾倒?大家商量後決定讓隊長站中間穩住重心。
畢竟男生力氣會大點,能穩住整個的重心,其餘十人圍在外圈分別握住對面那個人的手,並且向外拉調整好各自的重心,可惜第一次在3分鐘不到就摔倒,大家趕快調整好位置再接再厲,最後以45秒只差惜敗“夢之隊”屈居第二。
這個環節很好的體現了大家的凝聚力,爲了達到某個目標,整個團隊的人共同努力去實現,並積極參與配合去完成!
最終的這次拓展活動的總結果卻是三個團隊打成平手,看來大家的綜合實力相當,都是最優秀的.團隊!
通過這次拓展訓練項目的團隊展示,提高了我們大家在應對挑戰、解決問題和團隊協作的能力。讓團隊成員間的距離越來越近,彼此多了一份瞭解,多了一份親切,多了一份友情!我們每個人都是一顆璀璨的明珠,在自我閃耀的同時,也在互相照耀着!希望我們大家將來都能成爲閃閃發光的那輪紅日!
團隊協作心得體會總結3
20xX年6月25日我有幸參加了雞西啓航晨會落地PK賽,訓練的時間很短但收穫很大,比賽雖然結束了,但留在心中的震撼卻是永恆的,回顧整個比賽和訓練中所受到的挑戰和磨練,感受頗深。而且給我帶來深刻的思考與啓迪。
一、要學會溝通交流。
顧名思義,團隊,是團結的隊伍。沒有團結,加強團隊建設只能是紙上談兵。能在誠意購物商城中共事確實是緣分。由於性別差異、性格差異、情緒差異、工作思路差異等因素,在工作中難免發生爭論和摩擦,甚至出現暫時的不快。
出現這種情況,首先要進行換位思考,學會站在對方的位置上思考問題,體諒對方當時的心境和難處,反省自身存在的不足和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化,避免複雜化。
力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非,芝麻小事演變成矛盾糾紛。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢於放下架子,主動找別人談心、解釋情況,直至主動道歉也無妨。
二、加強互動,協作支持
在出發前一天的晚上萬經理的分工,讓我明白了,優秀的團隊首先應該有一個優秀的領導者,有一個共同的目標願景,以及爲了實現共同目標必須要制定計劃。有了共同的目標,有了計劃,就需要每一個人用心的全力以赴,密切配合。
所有成員在工作中做到有分工有協作,能夠相互支持,是加強團隊建設的關鍵所在。首先,要發揚團隊的協作精神。協作精神是團隊精神的重要內涵,團隊每位成員在日常工作中,在做好本職工作的同時,加強與其他成員的配合和協作。
切實將分工與協作有機結合起來,積極營造良好的團隊協作氛圍。其次,強化成員間的支持和配合,在日常工作中,要積極主動配合同事們的工作,借用先前的一句話叫“相互補臺、共同上臺;相互拆臺、共同下臺。”
三、感恩。
一個一個團隊的上場給我的震撼也越來越大,一個個的感恩三拜,讓我記憶猶新,也許在別人的眼裏感覺他們瘋了,爲了第一不擇手段,但是我們不防換個角度思考一下,拋去表面,我們看內在,我覺得每個人都應該學會感恩。感恩蒼天賜予雨露。
感恩大地厚德載物,感恩父母給予生命,感恩子女給予我們爲人父爲人母的快樂和幸福,感恩老闆給予工作平臺,感恩同事,朋友給予的幫助,感恩對手讓我們成長,感恩所有的一切。感恩是一種人的品質,是一種人生態度,是一種道德修養。
俗話說:“滴水之恩,涌泉相報:銜環結草,以報恩德。”這是中華民族的優秀傳統美德。懂得感恩,人就會有強烈的責任感,就會有勇於負責的精神,如果你是國家的領導,你要承擔起祖國繁榮富強的責任;如果你是公司的老總。
你要承擔起這個公司興衰成敗的責任;如果你是單位的員工,你要承擔在自己工作中失誤造成單位損失的責任;如果你是孩子的父母親,你要承擔養育兒女的責任;
如果你是兒女,你要承擔贍養父母的責任;一個優秀的團隊,更需要每個成員擔負起自己的責任,才能高效完成目標任務。企業的發展,需要每位員工盡職盡責地完成自己的本職工作,整個團隊纔會成爲一個優秀的羣體。
四、合作,信任
一個優秀的團隊需要彼此之間用心合作,形成團隊的合力,才能完成共同的目標任務。如我們團隊展示“相信的力量”難度很大,它需要我們每個成員擺正心態,心無旁騖,相互信任,同心協力一起向上用力擡起纔會成功。
如果有一位隊員分心或沒有按要求去做,所有的努力都會前功盡棄。學會合作,不彼此抱怨埋怨,纔會達到成功的彼岸。作爲一名企業的員工,每個人的工作都不是孤立的,需要彼此之間的合作交流和共享。
排除一切雜念,守住我們心靈的那塊淨土,靜下心來鑽研業務,耐下心來解決問題,這纔是我們永恆的追求。
這次PK賽除了認知方面得到提升外,自己最大的收穫還是來自心理層面。第一是心態發生變化。通過PK賽我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來總感覺工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現在我明白。
雖然工作涉及項目多,內容複雜,但非常有助於個人能力的提升。以後我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛鍊、一次提高,我不僅會從中收穫成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過PK賽,自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將着重將自己的感受傳遞給我們團隊中的每個人。提高個人的,換位意識,合作意識,團隊意識,協調意識。正所謂意識決定形態,通過各種意識的養成,對自己塑形,讓自己成形。
通過PK賽,我們每個人都有不同的感悟和收穫,我想最重要的不是我們通過PK賽學到了多少,而是我們以後能夠應用多少,只有將感悟和認知應用到工作和生活中去纔是我們真正的收穫。
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