實習工作總結精選15篇
本文已影響2.11W人
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總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,是時候寫一份總結了。總結怎麼寫纔不會流於形式呢?下面是小編收集整理的實習工作總結,希望對大家有所幫助。
從2月10日進單位以來已經實習快三個月了,現就這段時間所學到的東西做個總結。
1、公司的組成
剛到公司之前我認爲在這裏只有營業大廳、技術部還有一個呼叫中心,帶着好奇帶着期待的進了公司,可進了公司之後一切都和想象的不一樣,沒有那麼簡單,不僅僅只有這些。我進了市場部BOSS組,我們市場部主要由營業廳、大客戶、BOSS組、山口的營業廳、小營盤的營業廳組成;除了我們部門,公司還有維護部、技術部、呼叫中心,以及其它公司都有的辦公室和財務室,是一個很大的集體。
2、我主要負責的任務
先來說我的主要任務,我在公司的市場部BOSS組,這裏的“BOSS”指的是我們系統的名稱,公司的一半業務都要靠這個系統來完成,起到一個核心的作用。剛開始主要負責營業廳、小營盤新領機頂盒申請單的錄入,其錄入流程主要是根據單子上用戶的信息先建地址,在建地址時最重要的就是選對光節點,每個片區有不同的光節點,光節點是接收信號的最重要的因素,它關係到用戶是否能看到電視,這個不容忽視。在依次將用戶的名稱等建入我們系統,然後根據所開發票進行續費。有些用戶費用到期之後我們還需要人工進行賬務催繳、賬務停機,賬務催繳就是通過系統以發短信的形式告知用戶需要交費了,在電視上會有信息顯示這樣只要看電視就能看見了。賬務停機就是切斷用戶家的信號。還有互動機頂盒單子的錄入,互動業務主要由大客戶負責辦理,互動機頂盒就是比普通的機頂盒高一層,可以隨時點播,想看什麼點什麼。這種單子的錄入和普通單子的錄入差不多,只是在選擇接入方式時和普通的信號不同。在後期還學會了開發票。
3、實習感想
我公司的發展主要靠的就是服務,而不是所謂的產品。究竟什麼是服務?從概念上來說,服務是指通過提供必要的手段和方法,滿足接受服務之對象的需求的“過程”。即服務是一個過程,在這個過程中服務的供應者,通過提供任何必要手段和方法,滿足接受服務之對象的需求。在這個定義中,手段和方法,既可通過直接接觸,也可通過間接接觸;既包括非物質手段和方法,也包括物質手段和方法。通過這些手段和方法才能滿足接受服務的對象之需求。
結合本公司的具體情況來看,“服務”就是讓用戶能在家正常收看電視,看的滿意,當然不僅僅只是這些,和用戶能很好的溝通也非常重要,對於服務行業來說溝通就是開啓企業與用戶之間的鑰匙,有效溝通才能知道客戶需要什麼,只有清楚客戶的需求,才能利於公司發展,從而能滿足客戶的需要。客戶的需求就是我們服務的宗旨。對於我們廣電網絡來說,服務不僅在前廳重要,在售後也重要,既然客戶選擇了廣電網絡就是對我們的信任,就要一切爲客戶着想。基本的電視節目看煩了,我們有專業節目,依據個人的喜好,有不同類型的專業節目可供用戶選擇。用戶的需求多了我們也會盡力完善自己的業務,能更好的滿足用戶多樣化的需求。甚至有的用戶家的遙控器不會使用,我們也會派專人上門服務,直到教會用戶會使用爲止。用戶家信號有問題的,只要告知我們話務員,隨後就會有專業維護人員上門進行維護,直到修好能讓用戶正常收看到電視爲止。從前廳到售後我們有一條流水線,這條流水線名爲“服務”,其宗旨就是客戶至上,在我們範圍之內,爲客戶排憂解難。
這僅是實習期間遇到最多的問題,以及感觸最深的實習經歷,在這裏讓我學會了什麼是服務,作爲一名服務者應該如何做好自己的服務,這些對我以後的工作都很有幫助,服務就像是用自己所學幫助別人解決困難,在幫助別人的同時也提高了自己各方面的能力。也學會了不少專業知識,提高了自己在其它領域的技能,感謝公司的培養也感謝學校給的這種實習機會,讓我們有機會在各個領域都能得到鍛鍊。
一、我們找到合適工作不容易,公司想找合適的人更難
這一點是我在出來之前很難想象的,即便是比較大的,流程管理比較正規的公司,想找到合適的人,確實很難,身邊很好的例子,看過我們hr在給投簡歷的人打電話的時候,發現hr被拒絕的比例很高,越是招有工作經驗的人,越是不容易,這點也體現了國內軟件行業的形勢。
二、管理與技術的關係
在學校的時候,也多少了解些,但是很難體會,因爲在我當時的角度看來,只要可以把工作做好就可以,而這裏所謂的工作就是與項目獲產品有緊密聯繫的工作。而事實並非如此,企業很需要一些有管理經驗的人,而面對市場,這些人要有大局觀,可以協調好企業內部與外部,而針對客戶,這些人需要有“忽悠”人的能力,現在接觸的客戶很成熟,所以如果想要“忽悠“好,是一門很有學問的事情,不妨我們可以把它看成是一門藝術。
三、技術方面的”專“與”寬“
一些企業需要人什麼都懂,例如要求自己的員工懂得網絡、多媒體、再到編程、數據庫、操作系統、前臺、設計、甚至是與客戶溝通。我們姑且把這樣的企業用人制度稱爲”寬“,這點如果想要證實,我們可以從各大招聘網站上面看下企業要求人的能力,從此便可證實。而另外一種是要求自己的員工精通某門技術在某門技術上面可以做的十分優秀。前者在國內大概爲中小公司居多,而大公司往往是後者。這也體現了企業發展的必然規律。那麼從這裏我們可以給自己定位,是想進大公司給自己未來更好的發展空間,還是想在小公司和公司一起打拼自己的事業。
四、企業雖渴望自己的員工有上進心,但前提是把自己任務做好
進入企業之後,應該把企業的任務放在第一位,至於自己的學習任務,可以在假期或者工作之餘study,然而某種意義上說,工作中學到的東西會更多的。
五、發現同事或者領導的優點
至少目前接觸的工作中的人都很優秀,曾經也有感觸,整個屋子裏面除了我自己一個水貨其他都是精英。那麼如果大家遇到同事有讓自己很不爽的地方,不妨可以重新給身邊的這個人定位,挖掘它自己身上的東西,既然同時做在一起,那麼如果你給自己定位的是優秀的,你身邊的”他“一定也不差。
六、從項目架構和客戶的角度整體考慮項目
此問題針對技術,曾經考慮問題的時候是先考慮技術方面是否可以實現,如果在設計項目初就可以精確考慮項目的某個技術的細節,我們可以給這個人定位爲優秀的程序員,另外一種人可以在項目初期考慮到未來的用戶新的需求,可以考慮到系統架構的穩定性與安全性,對比兩者,前者可以在某個算法做的很有效率,但後者在設計接口時候會定義的更有擴展性,寫出來代碼以後的維護和新的需求也會有直接的效益。兩者相比之下,前者有點黯然失色。
一個月的時間,雖然不長,但是對於我來說似乎很長很長,從學校到工作崗位,很難一步適應,但我會盡我的所能,貢獻出自己的力量,爲公司的發展搖旗吶喊。
一年的實習期已悄然而過,在實習的這一年當中,我儘量彌補自身知識的不足之處,熟悉掌握多元的專業業務知識,能夠比較得心應手的開展各項工作,這些可以說都受益於各位領導的栽培和各位同事的賜教,下面我將這一年的工作總結如下:
一、虛心學習,努力進步
實習期間,我清醒的認識到自己在實際工作中的不足之處,缺少實踐經驗,井下現場經驗匱乏,所以在日常工作中,我不斷向領導和井下工人學習,加快補充自己的現場實踐經驗。而且堅持以以嚴謹的科學態度對待煤礦的每一項工作,爭取不斷進步,提高自己的專業技術能力。
在機電工區實習期間,開始總會遇到很多不懂的事都在隊領導的悉心指導下慢慢掌握,在井下機電設備檢修時,總會看見很多實際應用中才會有的技術問題,例如檢修柴油單軌吊、維護皮帶機時都是比較專業的技術知識,這些都是書本上學不到的,所以現場的工人師傅,跟班人員,他們便是我的指導老師,他們使我得到了很大的進步。
二、恪守本職,紮實工作
我深知煤礦技術工作的艱難與重要性,所以一開始就要求自己嚴格一點,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業業、紮紮實實,才能做到優質高效。爲此,我把履行崗位職責、虛心學習作爲自己的核心任務。
在安監隊實習期間,天天下井到掘進工作面跟隨作業人員一起進出井,現場觀察、記錄作業人員作業的過程,在領導的正確指引下,認真對施工轄區的設備和人員進行安全職能監督,在計劃、佈置、檢查、總結、考覈安全生產工作中,杜絕習慣性違章行爲,堅決狠抓無證作業,堅決懲治其他安全違規行爲,使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。
再與《作業規程》、措施等相比較,獲得了許多重要的一線經驗。也經常與同事、師兄們一起討論《規程》、措施的編寫依據和實際效果,這些都是不可多的經驗和知識,爲我以後的工作打下了堅實的基礎,也使得自己能夠更快的進入角色,幹起工作來得心應手。
三、樸實誠懇,嚴格自律
作爲一名煤礦的技術人員,我知道應該具有樸實平淡的本色,努力讓自己做到樸實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁。心中始終要有規章制度,能夠準確嚴謹的處理每一項工作,特別是井下技術工作。
在工作方面,不怕困難,始終提醒自己要有頑強的拼搏精神,雖然煤礦的加班比較多,但我深知井下的煤礦工作更沒有假期,所以我們不能有怨言。對於難度大的工作,要敢於迎難而上,以自己誠懇的態度和虛心的工作作風贏得了領導的好評。在生活方面,我積極參與公司組織的各項活動這些都使得我保持了比較健康的生活方式。
歷時4個多月的實習工作已經結束,通過本次實習,使學生們從校園走向社會,加深了對社會的瞭解,專業知識和技能得到了很大的提高,爲學院制定專業規劃,進一步提高教育教學質量積累了豐富的經驗。
爲了加強實習工作,社會體育專業在認真總結以往實習經驗的基礎上,制定了新的實習方案,對學生實習時間和內容作了相應的調整。縱觀200x級學生整個實習過程,可以看出,此次實習是成功的,取得了良好的效果。通過實習,不僅使學生的綜合能力素質得到了提高,而且促進了我院與實習單位各方面的工作。
社會體育專業本次實習分兩個階段,第一階段的實習時間是從7月份至9月份,主要實習單位有健身俱樂部、體育行政部門、戶外運動俱樂部等;第二階段的實習時間是從9月份至11月份,學生可以兼顧到學校實習,從而適應不同的實習環境,充實了學生們的實習生活。
一、實習點建設情況
社會體育專業本次實習單位分佈在—省各個城市以及吉林、黑龍江、內蒙古、陝西、福建省等地。實習點有:格林豪森英派斯俱樂部、浩沙健身俱樂部、大寧健身會所、綠色空間、楓之旅、山水行俱樂部等7個實習單位。
二、學生實習的基本情況
在前一階段的實習過程中,社會體育專業的學生都能夠很好地投入到實習工作當中,在下實習點之後,每天按時上班,認真工作,得到了各個實習單位、指導老師們的好評。在體育局實習的同學協助單位開展了各項省級、市級大賽,如200x年全國龍舟活動月—國際龍舟邀請賽、—市“雪花鮮啤杯”背媳婦(情侶)大賽、—市“哈啤杯”三人籃球賽等,在此期間參與了大型活動的策劃、組織、安排等各項工作,能力得到了很大的提高;在俱樂部實習的同學擔任器械教練、有氧操教練、游泳教練,同時參與了—市格林豪森英派斯健身俱樂部組織的“第三期”減肥訓練營和戶外拓展訓練等,在參與過程中能夠很好地把理論和實踐聯繫起來,完成領導交辦的各項任務;在學校實習的同學主要體驗瞭如何做好一名體育教師,使學生——老師這一重要飛躍得到了考驗,除了正常的體育授課之外,還參與了校運動會的策劃與組織、校體育隊的訓練等工作。
三、突出案例
在本次實習過程中,有很多實習生的表現都非常地出色,在充滿愉樂、充滿困難的過程中有所成長、有所感悟、有所收穫,受到了實習單位的一致好評。
在—省體育局實習的—、—x兩名實習生先後參與了多次大型活動的策劃與組織,隨同省體育局領導到—省各大城市參加大型會議,具體情況如下:
1、參與、策劃、組織—省體育局和—電視臺共同主辦的—省“英派斯杯”健身路徑比賽。
2、參與、組織了“—省全民健身周,安利全民健步走”的部分活動,國家體育總局和—省領導出席了啓動儀式。
3、參加組織十運會火炬傳遞活動的籌備工作。
在—市體育局實習的—、—、—x、—x等4名實習生協助單位開展了各項省級、市級大型比賽,具體情況如下:
1、參與全國龍舟活動月—國際龍舟邀請賽的組織與接待工作。
2、參與、策劃、組織—市體育局開展的—市首屆“雪花鮮啤杯”背媳婦(情侶)大賽。
3、參與、策劃、組織—市第三屆“哈啤杯”植物園過橋大賽。
4、參與、組織“華潤雪花啤酒杯”第二屆—室內鐵人三項賽。
在健身俱樂部實習的學生主要擔任器械教練、有養操教練、游泳教練,特別是在—格林豪森英派斯健身俱樂部開展的“第三期”減肥訓練營中,我專業—x等13名實習生能夠堅定信心,從開營到閉營始終堅守自己的實習崗位。
1、參與減肥營戶外訓練和監督工作。
2、—x等13名實習生在—電臺舉辦的“減肥王”評選暨“尋找灰姑娘”活動的閉幕大會上,代表—格林豪森英派斯健身俱樂部到現場表演。
3、在他們的共同努力下,減肥營營員張秋實成功地減掉了32公斤這個驚人的重量,並獲得了由—電臺頒發的“減肥王”稱號。
四、實習點
通過各實習點的反饋來看,本次實習從整體上看效果比較好,無論是俱樂部的指導教師還是學校的指導教師對社會體育專業200x級的實習生都表示非常的滿意,對他們自身的素質、能力以及在實習過程當中的表現給予了充分的認可。
五、學生的反饋意見及主要問題
社會體育專業的教育實習工作按照學院、系教育實習辦公室的有關要求正常進行着,但通過對實習點的瞭解以及學生反饋的情況來看,還存在着如下問題:
1、實習單位過於分散,給實習檢查工作帶來了很大的不便
2、實習前的部分準備工作與實習實踐不符
3、學生對實習文件以及相關要求瞭解的不夠深入
4、各實習單位對實習重視的程度不夠
5、應加強實習前的專業培訓工作
六、下一步實習設想
1、加強實習前的培訓環節,突出時效性和針對性,符合專業發展方向;
2、學生分點時儘量集中,便於管理及掌握學生情況;
3、提前與實習單位進行溝通,以便了解實習單位下一步用人情況;
4、培訓前對社會需求進行了解,並及時調整實習培訓計劃;
5、提前對實習文件進行必要的講解;
6、對學生詳細介紹實習單位的情況,以便於學生儘快進入工作狀態;
7、進行必要的講座,指導學生如何實習。
每個人都要經歷一個實習生涯,在實習結束的時候,也要在實習期間進行自我評價。實習收穫根據實習工作不同而不同。兩個月的實習很快就過去了。我總結了自己的表現,但既有滿足,也有不足。希望這份大學生實習總結能讓我想起自己的過去。
本次實習的主要內容是R&D和繪畫,參與R&D的新產品和繪製細節,瞭解傢俱製作中零部件的組裝和內部結構的整合。
通過這次實習,主要有一些體會:
首先是個體角色的轉變和整個人際關係的變化。——學校成績好的同學,從零開始成爲未知領域的實習生,熟悉的校園變成了不熟悉的業務單位。接觸到他們的人也換了角色,老師成了領導,同學成了同事。他們的相處方式完全不同。在這種轉型中,對溝通的認知是非常蒼白的。所以第一次覺得自己沒有想象中那麼善於溝通。當然,適應新環境需要一個過程,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這個角色轉換,真正融入職場這個和學校完全不同的社會環境。
在心理上努力適應新環境,體驗比實際工作要好。特別是“十一五”期間,我親眼看到了那些兢兢業業、負責任、精益求精、無私奉獻的大師們的工作作風。正是這種工作方式讓我感受最深,從實習中受益匪淺。每個人都在努力改進產品。大家都知道做歐式傢俱最重要的是線條感。爲了讓曲線儘可能完美,工作人員一次次改進,沒有半分怨言。通過這次實習,工人師傅的這種精神值得我在以後的工作中好好學習、繼承和發展。
走出校門步入社會,不能對自己期望過高。因爲期望越大,失望可能越大,但適當的期待是必要的。在學校裏你不能這麼想
你讀多少書,寫多少字,聽多少課,你就會很棒。畢竟我還是個初出茅廬的學生,沒有什麼實踐經驗。這是事實,所以我必須努力學習,不要對自己評價太高。
學校生活暫時告一段落,社會生活纔剛剛開始。進入社會後,要繼續學習,成長,擴大知識面,才能在社會上有一席之地。總之,我的畢業實踐讓我獲得了人生中第一次寶貴的工作經驗。雖然進入社會後還有很多東西要學,還有很多教訓要吸取,但我覺得我已經做了足夠的準備,無論是心態還是技能。現代社會的競爭是殘酷的,但只要我努力,我的事業一定會開出希望的花朵,結出成功的果實。
我實習的班級高二(10)班,是一個很優秀的班級,他們的語文老師,也就是我的指導老師同時還是校長辦公室的主任,頗受關注,他們使用的又是我所不熟悉的新教材,這些都讓我頗感壓力,因爲我作爲他們的實習老師,總是要給他們上課的,怎樣才能上好課,怎樣才能教好他們,正是我面臨的一個重要而又迫切的問題。
思考之後,我決定先從指導老師的上課風格入手。既然指導老師教的這麼成功,學習他的方法、吸收他的經驗自然是一條捷徑。實習開始的兩週,我便專心聽指導老師的課,揣摩他的教學風格。指導老師也很負責,很熱心地告訴我怎麼聽課,在課堂上如何觀察學生,如何針對不同的情況作出適當的反應,從而提高教學效果。總的來說呢,指導老師的教學風格是把課堂話語權交給學生,用他的話說就是一節課能讓所有的學生都在聽都能聽明白都能學到東西,這堂課就算成功了。至於如何把話語權交給學生,主要就是採用教師點撥法,即設問析疑。
所謂設問析疑,是教師首先由一篇課文的切入口入手提出問題,然後引導學生回答、分析疑問並由此轉入另一問題,最後把學生引導到預定的教學目標中。通過這種設問析疑,在加上適當的討論,某些課文再結合文體特點,採用品味法、朗讀法進行教學。法國教育學家第惠多斯說過:教學的藝術不在於傳授本領,而在於激勵、喚醒、鼓舞。那麼,怎麼去激勵、喚醒、鼓舞聽課者呢?讓他們參與課堂,給予他們更多的機會,惟有這樣,學生纔會更加的融入課堂,惟有這樣,學生的語文水平纔會有所提高教育實習鑑定表精選3篇教育實習鑑定表精選3篇。設問析疑無疑是一個較好保證學生參與課堂的一種的教學模式。經過多次實踐,我發現這種教學模式有頗多好處,具體的說有助於學生思考多方面的意見,增強學生思維的靈活性,發展了學生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助於發展學生分析和綜合的能力,鼓勵學生專心地有禮貌地傾聽,使學生的想法和體驗得到了尊重,使學生成爲知識的共同創造者。總的說來設問析疑可充分增強學生的創造性、口頭表達能力、應變能力以及學生的主動性。
在聽課的同時,我也對班上學生語文水平進行了調查。通過作文的批改再加上自習時間和課下時間的瞭解,得知這個班的語文水平還可以,且全班的學習氛圍很好,課堂紀律和作文上交情況都很好,學生課前預習也很自覺,更重要的是他們討厭傳統的語文教學,他們不喜歡老師壟斷課堂,顯然,指導老師的教學方法是十分適合他們的。
在指導老師的幫助下,我在語文教學這個方面的實習可以說還是成功的。
日月如梭,光陰似箭,爲期一個月的實習生活轉眼即逝。這是我學生生涯中唯一的一次實習生活,也是對我三年來所學專業知識的大檢驗。
在汕頭市錦泰中學實習的每一天,我努力地做好從學生到教師的角色轉換。在穿着上大方得體,言談舉止,自然端莊,盡力給學生一種道德修養好,文化水平高的印象。
在班主任工作方面,與學生形成良好的師生關係,熱心真誠面對每位學生,尊重他們,深入細緻瞭解他們。在班級管理上,積極負責。從早自習的監督,每位學生是否按時到校,是否有認真讀課文;到課間操、眼保健操的監督;課堂紀律,課間紀律,通知班級規定的日常事務等,都予以高度的責任,認真對待,細緻入微,保證各項工作到位。同時,與劉春添、張靜金兩位同學共同組織攜起爾手,放飛吾心的主題班會,並且取得預期的效果。
事故經過:
20年2月20日下午興化液氮洗分子篩A卸壓時,氣體在進入冷火炬前加熱器E1703處發生淨化氣泄漏着火,最後撥打119叫消防車滅火,在消防車來了之後火勢得到控制,最後雖然大火得到熄滅,但是仍然導致現場大量儀表、閥門、電線及保冷材料燒燬,使得中控無法控制閥門,現場所有閥門都處於緊急事故狀態,所以氮氣總閥也無法打開,導致氣提氮無法送至低溫甲醇洗,系統只能做停車處理。
事故原因:
在分子篩切換時要進行泄壓,其壓力高達50多公斤,同時分子篩卸出氣體中含有CO和H2,高壓氣體流速極快,到達加熱器E1703處有法蘭墊子漏,氣體就從漏點處以極快速度流過,產生火花,發生着火。
事故:
分子篩卸壓時不會直接把低溫氣體排入冷火炬,而是在去冷火炬前要通過加熱器(E1703)復熱低溫氣體。由於分子篩卸壓時卸出的壓力是50公斤的氣體,而此氣體會在切斷閥(xV)的突然全開下以極快的速度、極大地衝擊力向前衝,進入E1703前突然憋壓,加之此處又有泄漏點,有上一次遺留的H2,產生火花,引起。
分子篩是每24h卸一次壓,上一次卸壓時就發現在E1703進口前堵塞了,但不是很嚴重,可能壓力大沖過去了,現場也聽到一聲響聲。經檢查在進E1703前的管端盲板法蘭墊子已壞,法蘭有泄漏,班長給維修的打電話維修的沒來修,班長也再沒解決。由於是24h卸一次壓所以接下來的兩班都麼事,當再一次卸壓時就發生。
最後在E1703(用S5蒸汽加熱)出口處取樣做,發現水中含有大量的H2、CO、CO2,斷定E1703內漏。內漏的水在冷火炬入E1703前凍結以至於管線堵塞,氣體憋壓。
事故處理:
液氮洗着火鑑於火勢較大,無法用滅火器滅火,立即撥打119叫消防車滅火。同時系統做緊急停車處理,停車後儘快修理恢復生產。
事故預防措施:
1、分子篩泄壓前應確保冷火炬管線暢通。
2、分子篩泄壓時,用KV1709及KV1710後手動閥控制泄壓速率,密切觀察V1703頂部現場壓力及冷火炬總管兩道法蘭是否泄露,若壓力迅速上升或發生泄露應立即通知中控人員停止泄壓。
3、對V1703罐體及去E1703管線連續用蒸汽或蒸汽凝液加熱,確保冷火炬總管暢通和排放氣的正常排放溫度。
4、中控人員加強觀察去706工序氣提氮流量,當氣提氮氣流量升高時,表明冷火炬總管堵塞,此時NF——1751暫時關閉停止排放。
5、若冷火炬管線堵塞無法疏通,暫時可用分子篩入口2寸導淋泄壓,泄壓時應配備好滅火器材,設置警戒區防止CO中毒。
6、加強員工的操作技能、提高操作水平,加強員工的業務培訓,能及時正確判斷工藝運行過程中出現的各種問題並及時進行處理。
7、加強巡迴檢查,嚴格交接班,及時發現工藝運行、設備設施存在的各種事故隱患,及時消除隱患。
一、實習的目的
時間如流星般劃過天空,轉眼實習即將結束。爲了更好的適應社會的需求,角色的轉化。怎樣在物慾橫流的社會中確定自己的人生目標?如何定位自己的職業生涯?以及金融危機對當代大學畢業生就業的影響和母校自身的發展需要。我們07級學生從20xx年7月開始了大學教育中必不可少的一門實踐課——實習。實踐是檢驗真理的惟一標準。只有將所學的知識成功的運用於社會,只有在社會中自覺的發現自身的不足並加以完善,我們才能得以真正的成長。實習是莘莘學子從讀書生涯開始通往現實生活的一座橋樑。
二、實習公司的簡介及工作崗位
海南成德拍賣有限公司是我有幸進入的一家實習單位。該公司於20xx年1月5日在海南註冊成立,屬合資企業。曾被海南省商務廳評爲“20xx—20xx年度品牌創建示範企業”。其公司總經理現任海南省拍賣行協會常務理事。該公司設有的職稱主要有:總經理,法律顧問,財務會計,財務出納,業務總經理,業務員。海南成德拍賣有限公司顧名思意是一家以拍賣爲業務的企業。其業務來源於兩個部分:1、來源於法院委託。法院受理案件中涉及到的財產。2、受個人委託。我在該公司實習的崗位是業務員,實習這麼久我不僅學到了很多實用的電腦知識,在爲人處事,人際交往以及企業人力資源的管理方面也有了一些自己的理會。
三、實習內容
隨着拍賣行的迅速升溫,國家對於拍賣企業所制定的法律法規也越來越規範齊全!在現在的法律法規下進行一場拍賣有着不可避免的一段流程而作爲一個業務員則是這個流程的主要負責人,從中我獲益匪淺。拍賣的大致流程如下:委託拍賣人與我公司簽訂委託拍賣協議——在海南日報刊登拍賣公告——拍賣前七天準備相應的材料到海南省工商局備案——買受人在拍賣前一天按公告要求將一定的保證金打進公告上所示的賬戶——拍賣師進行拍賣——買受人一旦成功競得標的物將在七個工作日內付清所有餘款及費用——拍賣後七天準備相應的材料到海南省工商局備案——公司存檔。其中最主要的一個環節則是接受委託後現場考察標的物的實際狀況,瞭解相關的情況,弄清楚標的物目前所存在的瑕疵。
如上所述作爲一個拍賣行的業務員從始至終都在與不同的人接觸。在實習期間我深刻的理會到了與人交往中的仍讓、容忍、謙虛的重要性。拍賣行的業務多來源於法院而法官往往讓人望而敬畏!以前每次都是和同事一起去見法官籤委託協議談有關委託物的一些問題。有一次同事都出差只好自己一個人去見法官。見到法官的第一眼那種害怕的情緒直接影響着我,努力讓自己鎮定。初次一個人單獨見法官本來很懵懂的東西差不多都不懂了,被法官兇了好幾聲。自己覺得很委屈,可還是忍住了,微笑的對法官說抱歉。後來法官也覺得好像自己太嚴厲了慢慢的態度好了很多。很多我沒想到的問題他都主動提出來告訴我。回來時想幸好沒年輕氣盛的忍不住氣,其實這個法官也滿可愛的。有時候多對他人微笑別人也會對你微笑,生活就像一面鏡子。不要把自己想得太高貴,IBM總裁送給他兒子的座右銘“心靈像上帝,行動如乞丐”。與法官協商,與客戶的交談,與工商人員打交道,實地考察標的物時與相關部門的溝通,與同事的相處、在這個過程中謙虛、容忍、仍讓、勤勞是多麼的重要,不是讓人融入你的世界而是你主動走到他的身邊。實習期間磨去了許多自己身上於這個年齡所存在的那種所謂的傲氣!
我們總經理是一位46歲的男士,剛進公司時公司人談到他時都是一種發自於內心的尊敬與崇拜做事都是愉快的。在這工作這麼久終於知道爲什麼了。他從不對公司員工發脾氣但卻未曾有失過一個領導所擁有的威嚴,那種不怒而威讓我徹底的佩服。我們就算做錯了事他也只是習慣性的皺皺眉頭然後告訴你錯了。他體諒員工,節假日公司沒事他會讓我們先回去,有空讓我們去聽講座。他不虧待他公司的任何職員,終獎、工資都是準時發也保證大家都心滿意足有時員工都覺得自己好像得多了!他是一位讓員工心甘情願的爲他工作的優秀領導者。這是我作爲一個企業管理的學生最應該好好學習的方面。在一次拍賣過程中需要用電腦準備很多材料而這些材料不是公開登報就是送工商局或者是與客戶籤的協議。這些都是不容有錯。剛開始的我總是丟三落四,連累同事被批重新準備。雖然同事沒說我什麼可心裏很難過後來自己在做事的時候心裏一直提醒自己細心,做完後在用心的檢查一片。漸漸的也養成了這個好習慣,這是我實習期間養成的最好的習慣收穫。
四、實習的總結和理會
實習最主要的是人際交往,良好的人際關係來源於良好的人際交往準則。這次實習我學到了很多。我看到了作爲一名優秀的領導者所應該擁有的東西——從員工的角度來關心員工。我學會了拍賣的流程,在完成這一過程中我獲益匪淺。微笑,謙虛,容忍,忍讓,自信,勇敢,是與人交往中必不可少的因素,憤怒改變不了任何現實,只有友善才能感發人性中光輝的部分,真正深入人的心靈。以前在書上看到這些只是知道應該這樣做,而當真的用於交往中才發現是那麼的困難那麼的重要,勤勞的人永遠都最受人的喜歡,中國有句古話吃虧是福!在實習過程中我改掉了丟三落四的壞習慣養成了細心的好習慣,多思少言,謙虛謹慎!工作中少說不會,因爲會都是從不會開始,不會只是代表你的不自信。從工作中不段的學習新的知識不段的將別人的知識變成自己的才能。
生活就像一種回聲,你送出什麼它就送回什麼,你播種什麼就收穫什麼,你給予什麼,就得到什麼。你想要成功就應該付出相應的汗水。
三個月的實習轉眼就要過去了。於××年××月××日進入××公司,在貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報:
1、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。
做爲一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,瞭解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一週對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,並完成了公司的測試。
2、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。
到貨物招標部以後,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這裏感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。
3、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。
作爲一名年輕的招標工作者,可能由於經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,並熱衷於對問題處理方案的積累。例如在師父某某的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發佈公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動爲招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
不知不覺,在思念這個溫暖的大家庭已經度過了兩個月的實習期,在此期間,通過公司的全面培訓,以及領導的幫助,對公司的企業文化、理念有了深刻的認識,並在實際工作中日漸進步,使我得以快速的成長,對公司領導下達的各項工作指示認真對待,努力做到最好,力爭成爲公司優秀專業的市場專員。
結束鄭州總部的培訓回青後,先對整個青島KA賣場進行了走訪,發現在青島區域我們主要存在以下問題,與競品相比,商品日期陳舊舊,品類不全,排面不及競品,促銷活動沒有規律,部分賣場無促銷人員。
針對以上問題,在領導的指導下,我們依次進行解決,並且有了不錯的改善。以海琴利羣爲例,剛開始的情況,倉庫存放大批過期商品,賣場排面所剩無幾,福興祥已經停止進貨,競品三全佔絕大多數排面,由於思念銷量不理想,利羣櫃長對我們的品牌非常沒有信心,經過與福興祥與利羣櫃長的不斷溝通協商,幫他們解決了舊庫存的問題,與賣場櫃長達成協議,在商品陳列面及商品品項上進行改善,各方面都達到了有效溝通。
在這段實習期裏,正好遇到了端午節,這麼大的節日對我來說是個非常好的鍛鍊機會,根據領導的安排,對各個賣場的糉子陳列以及形象進行調查。端午節,糉子成爲各大品牌提升銷量的主力軍,各家糉子的品類、賣場佈置、促銷活動、銷售人員競爭火爆。通過端午節期間在賣場的現場促銷發現,顧客對思念品牌比較認可,但我們在青島市場的銷售不如三全,主要原因有:①三全口味是我們的兩倍,顧客選擇餘地大②三全在各個賣場都有專門的短期促銷人員③三全在青島地區的備貨好於我們④節日還沒有過,我們的糉子就出現了斷貨的現象,特別是肉糉,有很多顧客點名要,這也讓我們看到了自己的問題所在,以後這種問題要想辦法避免發生,對於競爭品牌,我們要取長補短,下一次一定會做得更好!
BC類店的走訪與開發也是我們的工作重點,通過我走訪的百餘家BC類店,發現基本上所有的店主對我們的品牌非常認可,而且很願意與我們合作,因爲在春節假期裏,湯圓的銷售很好,帶給他們的利潤也很可觀,但對於思念的進貨渠道不明確,有時候想賣也不知道如何進貨、找誰進貨,有多數小店的送貨商並沒有公司,只是送貨上門,別人送什麼他們就賣什麼,品類不全,出現什麼問題的話也找不到有效溝通的人員進行解決。就李滄區的BC類店,賣速凍食品的店鋪並不佔多數,即使有的,數量也非常有限,多以飛燕、朱老大等地方小品牌爲主,還有少量三全水餃,飛燕、朱老大主要是價位低,四元左右的價位據店主說銷售還算不錯,通過與店主溝通發現,80%以上的願意與我們合作,都留下了他們的聯繫方式,但他們最關心的還是利潤問題,另外部分小店沒有自己的冰櫃,建議我們公司投入冰櫃。對於思念品牌他們是很有信心的,這也同時加大了我的自信心,等各方面到位走上軌道以後,我相信思念在BC類店的銷售也會有很大提升。在我的實習期間,感謝領導對我的支持與信任,同事的團結與幫助,我會更加努力,虛心學習,使自己在各方面都能夠更快的進步,爲思念的蒸蒸日上貢獻自己的力量!
我於20xx年10月底來到通威公司光伏電力事業部並在合肥項目組實習鍛鍊兩月,把分佈式光伏發電項目從頭到尾跟了一遍。以前對太陽能發電領域很陌生,知之甚少,本次實習拓寬了自己的眼界,增長了自己的見識,學到了很多對自己有用的東西。這些都是寶貴的經驗,爲以後的工作打下了基礎。以下是以我的理解從幾個方面來對分佈式光伏項目工作開展做一個總結。
一、前期準備階段
首先,需要同當地通威分子公司總經理充分溝通,取得總經理的全力支持,務必安排對當地情況十分熟悉的骨幹員工全程協助,這對工作開展很重要。這次合肥通威李總就專門派市場部的馮浩經理全程協助,他每天的工作本來就是和當地人打交道,懂當地人的方言和思想,還給我們當專職司機,爲工作的開展幫了很大的忙。
其次,需要去當地縣市級的電力公司和發改委瞭解一下當地的光伏政策情況、辦理併網的手續流程以及需要的文件資料。爲了工作的順利開展和手續的順利辦理,這就需要通威當地分子公司領導利用他們的關係取得當地鄉鎮政府、電力公司、發改委等政府單位的大力支持。這次合肥通威李總和南京通威何總都利用他們同當地政府的良好關係給我們工作的開展提供了巨大幫助。
再次,就是項目選址了。收集當地變壓器容量及分部情況、當地農戶或養殖戶的用電情況、電錶相位接法,考察他們對分佈式光伏發電的接受程度,再結合當地政府的相關政策從而進行對比選擇出最適合項目開展的地點,然後根據各自的情況編寫對應的技術方案,包括組件採用什麼規格以及數量、採取什麼樣的串並聯接線方式、匯流箱的規格、逆變器的功率大小、防雷設計和監控設計等等。
最後,收集齊併網所需的資料去電力公司提交併網申請,得到確認後去發改委申請項目備案並取得項目備案通知書,再把發改委出具的項目備案通知書和其它所需資料提交電力公司讓他們出具電力接入方案,合肥通威停車站和南京通威漁場項目點都是三相電併網,接入條件不復雜;合肥八斗鎮的農戶電錶是單相電錶,需要考慮相位平衡的問題。
二、項目施工階段
充分處理好EPC廠家與當地農戶和通威分子公司的關係,協調好施工期間所需的電源條件和物品放置點等事宜,保障項目能順利施工。
地基基礎的選擇需要結合項目點的實際情況。南京光伏項目地點在一條漁埂上,漁埂是由魚塘開挖出的土方堆積而成,較爲鬆軟,EPC廠家採用水泥圍澆鐵樁(鐵樁1。5米長,埋入1。2米,鐵樁地面部分用0。5米×0。5米×0。5米的水泥墩包裹)的方式做基礎,滿足地基承重與牢固要求;合肥停車場光伏項目地基採用的是鋼筋預埋件加固的方式;如果是在西北鹽鹼地施工時,打螺旋樁要比水泥混凝土樁好,鹽鹼地對水泥混凝土樁的腐蝕比對螺旋樁的腐蝕嚴重。
分佈式光伏項目EPC採用的光伏支架基本上都是熱浸鍍鋅槽鋼,滿足承重要求和抗腐蝕標準,傾角角度要計算正確,結構要儘量做得簡單,便於安裝。南京分佈式光伏項目的支架傾角爲35°,但是結構做得太複雜,拼接起來較爲費時費力。
針對各地分佈式光伏項目不同的情況採取不同的接線方法和採購相關器件。這次南京光伏項目是建設在漁埂上,旁邊就是一個10KV/0。38KV,容量爲400KVA的變壓器,接入條件不復雜,逆變器輸出端直接接在從變壓器引出的交流配電櫃上。EPC廠家購買的都是晶澳JAP6—60—250/3BB組件,峯值功率爲250Wp,尺寸爲1650mm×991mm×40mm,重量爲18。2kg。逆變器採用兩臺陽光電源的併網三相逆變器,SG20KTL20KW(最大輸入電流42A)和SG30KTL30KW(最大輸入電流66A)各一臺,矩陣採用20串10並的方式,20KW逆變器接入4路,30kW逆變器接入6路;組件與逆變器之間的'電纜採用PV1—F1—4mm2單芯鍍錫光伏電纜,最大接入電流爲55A,滿足使用要求;由於逆變器本身具有匯流的作用,故本項目不需要光伏匯流箱。特別需要注意的是,在連接組件跟逆變器的時候,組件迴路要斷開以防連線的時候觸電;監控系統的數據採集器和環境檢測儀都是採用合肥陽光電源的產品。
合肥八斗鎮光伏項目農戶是兩戶共用一個屋頂,朝南面尺寸爲8。8m×4。9m,一個屋頂安裝20塊組件,每戶10塊組件串聯接入一個3KW的單相併網逆變器,不需要匯流箱。
合肥停車場光伏項目組件採取的是23串5並的方式接入一臺30KW的三相併網逆變器,不需要匯流箱。
組件安裝完成的時候需要調平,考慮到熱脹冷縮效應,組件上下左右間隔3cm左右較爲合適。
結合光伏項目地的實際情況做好系統防雷的設計。考慮到直擊雷和感應雷,由於組件外框是鋁合金的,南京光伏項目EPC在安裝組件的時候,在組件和承重粱之間放帶毛刺的小鐵片,在擰緊的過程中,毛刺刺破鋁合金外皮,這樣組件就跟金屬支架連接在一起,如果被雷擊中,雷電流就經支架引入地下;EPC還在現場變壓器周圍鋪設了三條金屬帶作爲接地體,逆變器外殼跟環境檢測儀避雷針經電纜跟接地體連接。
三、驗收調試工作
待電力公司裝好計量裝置就可以驗收調試了,調試成功後與電力公司簽訂購售電合同,就可以併網運行了。
四、注意事項
我覺得在項目工作開展過程中需要注意的幾點就是:
第一,項目小組開展工作需要地方分子公司的支持,這太重要了,因爲他們熟悉項目地點的情況,他們在當地有着良好的關係網絡,尤其是在與政府打交道方面,這爲工作的順利開展能提供很大的幫助。
第二,電力公司只願意受理企業以農戶名義一起打包的方式申報併網項目,單個農戶併網項目不願意受理,覺得麻煩。
第三,農戶普遍都具有觀望心理,沒有見到實物不放心,在宣傳的時候應該多拿實物圖片給農戶看,給他們直觀的印象。針對農戶對我們身份的懷疑,開展工作的時候拉上村幹部幫忙宣傳就能打消他們的疑慮。
第四,收益的具體分配問題,我覺得在制定相關政策的時候應該多聽聽當地分子公司的意見,因爲他們每天都在跟農戶打交道,很接地氣,比我們清楚他們的真實想法;而且農戶都很樸實,一般就只關心自己能不能免費用電或者能免費用多少電,不大會去關心每年自己能拿多少錢回來,也難得去算。
第五,應該選擇有相關施工經驗的EPC廠家,在施工的進度和質量控制等方面能做得好一些。這次合肥、南京項目EPC廠家我感覺缺少經驗,前期準備工作不充分,進度控制把握不好,地基基礎做了二次加工,材料經常要臨時買。
總之,通過這兩個月的實習鍛鍊,我對分佈式光伏項目工作的開展有了清晰的認識,熟悉了流程,積累了實際工作經驗;在自己動手過程中,慢慢對各個環節有了較爲深入的瞭解,也知道了併網型光伏發電系統和離網型光伏發電系統的具體區別,腦子裏面有了分佈式光伏發電系統的整體架構。在這段時間我也多看資料,學習電力公司的接入方案,補充自己的專業知識,。
我的資歷尚淺,光伏領域接觸的還不多,瞭解到的還只是皮毛,而且還很欠缺經驗,還需要在工作中不斷鍛鍊,不斷磨礪,不斷學習,爭取早日成爲技術集大成者。
在各位領導關懷關心下,我的一年實習期即將結束,在這一年裏,我和工區的師傅以及領導都相處得很是很好,大家對我也關懷備至,時常給我鼓舞和關心。下面,我將實習一年工作總結如下:
一、感想和體會
1、看法打算一切。
工作時肯定要一絲不苟,仔細認真。對於一個剛畢業的我,到了。之後,什麼都是生疏的,由於許多書本上學不到了的,老師也沒教過的,只有靠自己。我學的是水文地質專業,來到地質科之後,在蔣工以及其他前輩的關心下,我很快將自己學習的學問與現場相聯繫,雖然理解性有點問題,但我想只要端正自己的看法,好好去學,多向老工人以及前輩請教,比消極對待要好。
2、勤于思索
在工作崗位上肯定要勤于思索,不斷改進工作方法,提高工作效率。地質科工作比較多,也比較雜,每天要下井,上井之後要畫圖。有的時候工作面不穩定,常常出現斷層,蔣工就會帶我下去看看斷層,討論其走向等等,我會去專心聽他講話以及提出解決方法,自己進而歸納總結,爲自己以後更好勝任工作,供應關心。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業學問和專業技能,這會使我的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作爲,肯定要對自己職業的專業學問有所熟識。
二、工作成果與收穫
通過這一年實習,讓我思想發生了許多改變。首先我不再是一名高校生了,由於我來龐莊,我已成爲一名企業職工。作爲企業的一份子,我會更加愛自己的單位,更好的奉獻自己。其次在這一年的實習裏,讓我感覺到自己身上的許多不足之處,還有許多東西需要去學習,對於煤礦的許多方面需要提高,在以後的工作中,我會有的放矢,仔細克服自己的不足之處,去擺正心態,去不斷思索,不斷學習。
最終,我要感謝礦各級領導對我們高校生工作上的關懷和生活上的照看,是你們給我供應了良好的舞臺,讓我在如此和諧的環境中學習工作。轉正之後,我肯定用自己的所學學問去努力工作,奉獻自己。
愛,因爲在心中,你和我都一樣,平凡而不平庸,世界就像迷宮,卻又讓我們此刻相逢,相逢在惠城,在西埔。沒有人天生就有一雙能飛的翅膀,因爲有愛才能展翅飛翔。速遞愛的訊息,剪輯夢的軌跡,是我們的通訊攝影組每一位成員的職責。
我們愛的起點
夏天的風,有陽光的味道,拂過心田,掀起陣陣熱浪。還記得我們一起爲社會實踐準備着的那些日夜,都有過迷茫,有過身心疲憊,但依然堅持着,依然滿心期待着。是我們的堅持與信念畫出了一個新的起點,我們愛的起點。迎着風和朝陽,我們堅定地踏出了惠來實踐行的第一步,向着我們的目的地出發了。
車上的時光被歡笑、歌聲和酣眠填滿了絢麗繽紛的色彩。作爲通訊攝影組的成員,我們知道身上的責任很重。留住我們實踐團的點滴美好,是我們心底堅守的約定。謝謝我們的組員這麼用心記錄着實踐過程中瞬間的美麗片段,用心去定格美麗的瞬間。回來後看着一張張照片,感慨、感動、感激,照片裏的每一個故事我們都知道,我們都記得,能跟別人說上幾天幾夜,說着我們所經歷過的一切,然後滿足地笑着,幸福着。
坐在車上望着窗外不斷變幻的風景,感覺自己越來越靠近一片未知的奇妙土地。大片大片金色的稻田、不遠處藍藍的海灘,整個視野瞬間變得如此寬闊,這和故鄉那峯巒起伏的景色很不一樣。
當車載着我們抵達惠來一中時,第一次踏足這片土地,感覺既新鮮又奇妙。
當天晚上我就和惠城分隊在惠城一中住了下來,這裏的住宿環境比我們想像中的要好很多。到來第一天的下午,大多數隊員都是收拾好牀鋪就休息了,畢竟經過長途奔波大家也都很累了。很高興我能夠跟着黃銳睿團長和惠來大學生聯合會的三位同學去聯繫當地的企業。
我們走訪了惠來廣播電視臺、中國郵政惠來支局、惠來圖書館三個地方,讓我印象最深的是功夫茶和當地的三輪車。來這裏之前,我都知道潮汕地區的功夫茶是很有名的,這次總算見識了,在走訪這三個企業的過程中,我喝的茶不下10杯,那些領導也相當熱情,不斷地給我們沏茶。還有當地的三輪車也給我耳目一新的感覺,作爲主要的交通工具,在街道上隨處可見到三輪車,三五個人擠在一輛車上其實也是另一種特別的體驗。
歡笑與汗水編織我們的夢
在惠城,我們通訊組的成員有厚斌、志豪、耀津、和我。在這裏,我們和惠城分隊一起用歡笑與汗水共同編織成美麗的夢。酸酸甜甜,苦苦鹹鹹,不僅僅承載着我們實踐隊員的愛與汗水,還盤託着當地孩子和村民的熱情與愛護。能被孩子們這樣喜歡着,簇擁着,是世界上最動人的場景,最動心的回憶,這應該是義教的小老師們應該有更深刻的體會吧。
其實在惠城是不用我們自己下廚煮飯的,都是從外面叫外賣。管理伙食的是兩位團長,每次差不多到開飯時間的時候,大家都坐到宿舍門口外面的牆上對兩位團長喊:“老闆,開飯啦!”不知道爲什麼,久而久之,這名話就成了陸明君師兄的代名詞,每天在合適的時間合適的地點大家就會對明君師兄喊:“老闆,開飯啦!”而他爲了插開話題就會對着天空喊:“灰機飛機。”假如哪位同學工作做得不好,師兄就會對他說:“沒飯開哦!”那場面的確很好玩。
義教的過程也是很快樂的,我們認識了很多小學生,甚至和他們成了好朋友。其實在義教這段日子裏,大家也是很辛苦的,由於當地的總工會是一所培訓機構,那裏學生的知識面參差不一,我們很難把握義教知識的深度。知識太難了,怕他們接受不多,知識太易了,又怕他們沒興趣聽,而且我們不僅僅是帶給他們知識,還要帶給他們學習的方法以及我們的經驗,啓發他們去思考,去確立自己的人生理想。所以,義教隊員們經常備課到深夜,在那段與星星,與蟬鳴作伴的日子裏,我們付出了汗水,但是我們也一起歡笑,一起編織我們共同的夢想。
再說說我們通訊攝影組的那些事。每次出行,我們都要帶上一件其它隊員所沒有的東西——數碼相機。我們記錄了實踐活動的點點滴滴,記錄我們的歡笑、汗水與淚水。每次晚上我們除了寫日記還要寫通訊稿,真的很感謝我們的組員,他們都很優秀,很努力,每天晚上
他們都能夠準時地把通訊稿交給我,並且沒有任何怨言。這裏面還有一件趣事,有一次我們出去調研,厚斌同學從側面拍到了一位plmm,回來整理相片的時候,他特地剪切出來,還經過ps後放到他的手機壁紙。那張相片在數碼相機上的代碼是0063,從那以後,“0063”就成了厚斌眼中女孩的代碼。我們用歡笑去編織通訊攝影組的小夢。
放飛我們的夢
當西埔村的隊員回到惠城的時候,我們實踐團所有隊員終於相聚了。說着彼此經歷的一切,既興奮又感動,我們向西埔隊員傾訴我們的趣事,他們向我們說了一句西埔生活的真實寫照:“沒有教室我們怎樣睡覺,沒有水井我們怎樣洗澡。”雖然心裏有種捨不得的情愫在蔓延,我們還是很快進入了文娛匯演的最後準備階段。
各個文娛節目的排練、場地的佈置、音響設備的調試都在緊鑼密鼓的籌備着。其實大家心裏都很是擔憂,但能做的只是盡力做好自己該做的。看得出大家都累壞了,從模擬社會實踐到準備再到真正實踐,各個階段有很多繁瑣的細節,可正是憑藉着我們的毅力和共同奮鬥的目標,大家一起克服了種種困難。如今,到了最後展現我們實踐成果,展現我們實踐風采的關鍵時刻,再累再難我們也會共同面對,一起盡我們最大的努力做得更好。
7月16日晚上8時,我們的文娛匯演終於拉開了序幕。看着臺上隊員們的用心演出,環顧四周觀衆的反響,關注着我們組的拍攝情況,心裏緊張極了,幸好一切都在順利進行着。最後的大合唱《朋友》更是牽動了在場觀衆的心,大家一起唱響夜空,撼動心魂。晚會結束後,大家瘋狂拍攝留念,也真累壞了我們通訊攝影組的成員,但是看着大家的笑容能夠被我們定格,我們也知足了,再辛苦再累我們也不怕。
你和我都一樣,平凡而不平庸,我們懷着共同的夢想拋錨起航,在惠城,在西埔,所有隊員在一起放飛了我們的夢,夢插上了愛的翅膀越飛越高!
國美電器、商貿職業技術學院給我們大一學生提供了一個實習的機會,希望我們能夠通過實踐學習到課本以外的知識,增長到見識。在國美實習的一個星期,雖然很累,但學會了很多東西,慢慢懂得如何去銷售,去推銷商品。這次實習是我第一次工作經歷,雖然沒幹什麼活,但覺得很值得,爲以後提供了工作經驗。在國美實習期間,我剛開始就去了解我的工作崗位所賣的商品美菱冰箱。想要推出自己的商品,首先必須瞭解美菱冰箱這個品牌,通過學習觀察,我瞭解到美菱冰箱的標誌,標語,不同型號,不同價位,不同款式,不同顏色,不同功能。對美菱冰箱這個產品有了大致的瞭解,並知道美菱是以生產冰箱起家,29年專業製冷,很節能,而且保鮮功能好,價格不高,是普通家庭可以消費的起的商品。而且,很多顧客都挺喜歡美菱這個品牌的,看來美菱是受消費者青睞的。作爲學員我就跟着大姐後面一點點地學習,看着大姐如何推銷美菱冰箱,知道每款冰箱的大概特點,價格,學會怎麼與消費者溝通,怎麼用語言技巧讓顧客相信美菱這個品牌,學會看出哪些是潛在消費者,哪些是隨便看看,不同的顧客不同對待。同時,遵守上班下班時間,懂得營銷人員基本的禮貌問題,注重並不斷改善自己服務態度,和顧客建立友好合作關係,讓顧客感到舒服。通過向大姐的學習,以及詢問一些知識,我從一開始的不知道到現在有了一定的瞭解,從一開始的不好意思地介紹到後來落落大方的講解。這是成長的過程,在國美實習期間學最多的就是成長,是人生寶貴的一堂課。
當然,在這期間特遇到很多問題,顧客的不理睬、顧客的詢問不會解答、甚至他們言語的打擊,我知道現在我是個銷售人員,顧客就是上帝,始終保持積極、樂觀、熱情的態度,不管是青年、中年、老年,都將自己知道的耐心地介紹。在這期間懂得很多道理,比如:尊重顧客的選擇、給顧客提供建議、態度熱情真誠、學習的過程就是成長的過程、紮實的產品知識是成功推銷一個產品的關鍵等。六天在國美電器實習階段,付出了辛苦,體驗到工作者的不容易,也學習到很多知識,懂得一些道理。這次實習促進了我的成長,讓我更好地學習營銷與策劃專業。很感謝國美與學校給我們提供這樣一個平臺,讓我們鍛鍊了自己,積累了經驗,學會了成長。
11月影城實習工作總結不知不覺中,我已經在影城實習工作一月之久。從接到通知以來,身上就擔任着一種責任,時時刻刻想着自己是一名門外漢,新的工作和崗位,它不僅是職務的轉變,同時也是工作思想的工作方法的轉變。這一個月中,在公司領導的指導下,員工熱情、友善、的幫助下,我積極開展自己的工作,對待工作一絲不苟,一直奉行科學管理,嚴格要求自己。很快融入了影城的工作,並順利的完成各項工作。現將本月的工作總結如下:
1、運管工作
運管工作的強度是比較大的,首要的是員工的服務思想,服務態度(要怎麼樣)。從檢票口檢票、指引、票根的分類到每個廳的進場、散場時間再到廳內的指引、人員覈對、巡廳、巡廳表的準確填寫和影片放映中的不定因素以及散場的指引都需要員工對時間的把握準確無誤。高峯和低峯時段人員的配置,合理安排各崗位的工作及人員,保證各崗位人員都能爲顧客提供優質的服務且不冗餘。(加點自己在工作中的感受,特別是收穫,可以與以前的工作進行對比,以前是怎麼管理的,現在應該怎麼去處理等等)在運管工作一週中瞭解到3D眼鏡成像的原理以及3D眼鏡好壞的判斷,以及突發事故的臨場處理方法。
2、影院票房
影院票房是電影院的第一服務窗口,要求售票員必須快速、準確、熱情地爲顧客服務。做到優質文明服務,提高服務質量。一線服務窗口代表着影城的形象,這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈。因此我時刻提醒自己在工作中一定認真細心,嚴格按影城的規章制度實際操作,同時盡努力去幫助顧客。同時我也認真仔細觀察同行在做這些事情時的方法,經驗,與他們共同討論怎麼使顧客能高興而來,滿意而歸的服務技巧。票房的工作及複雜又簡單。複雜的是各類套餐的對應使用,團體票、貴賓票、網購的出票方式以及會員的操作流程、活動細則,電子票、聯卡和影院的特約商戶的操作流程。在實習中我發現,只要我們記住票價政策、票價、票類的使用說明再加上自己的工作態度一切都簡單了。很多同事在記這些東西的時候有困難,覺得很複雜,很繁瑣,其實,要做好任何一件事情,不僅僅是要捨得下苦功夫,更重要的是方法技巧,如何高效率地完成工作。
3、賣品部
賣品部是我們票房收入的重要組成部分。應嚴格按照“三出一不”原則發貨:先進先出、整箱出貨、勤進快銷。嚴格要求“爆米花”“冰激凌”的製作過程。在學習的過程當中發現“冰激凌”的口味很難把握。在製作的過程中,應嚴格按照製作配方來調配。應定時對顧客進行回訪,及時反饋顧客的意見,針對顧客的意見進行改進。“爆米花”是我們的優勢,比其他的影城要好吃很多。但是我們的品種太過單一,顧客沒有選擇的餘地。可以考慮添加多種口味的“爆米花”以滿足不同顧客的需要。
儲存貨品時,應符合倉庫的管理規定和標準。顧及到人員安全,消防安全、衛生防疫安全,且有效防止偷竊和丟失。庫房必須保持乾淨、整潔、衛生、通風和適宜的溫度。
4、放映
放映是一個影院的靈魂。放映質量起着決定性的作用。在放映部學習了三天,初步瞭解了數字放映機和DSR數字電影服務器的操作流程。數字放映機氙燈的使用。以及數字放映機對所使用氙燈的穩定性及亮度的要求.
總的來說,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實和欣慰,因爲跟着同事,領導一起奮鬥,一起解決工作中的困難,一起享受活動成功的喜悅。每一個部門的人員都是那樣的團結上進。他們不畏艱難,開拓進取。我在這一個月的時間裏見證了我們員工工作的點點滴滴,也見證了我們的成長、團結、奮進。我爲自己能在這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。下一個月,我講在(什麼部門進行工作,我準備怎麼去完成我的工作)
孟靜蓉
20xx年12月2日
車工實習總結14篇
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