【必備】畢業實習範文集錦7篇
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在和邦達結緣之後,我一直在爲自己“估價”,也一直在想我到底能爲公司做些什麼。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以後的日子裏,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼着自己能夠很好的從最低點做起,一步一步紮紮實實地往前走,全心全意爲成爲一個合格,再到優秀,直至出色的邦達人而努力!
短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是邦達的好員工。五天裏,從海運到空運,從報關到報檢,那麼多優秀的主管熟練地講着自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛裏閃爍着自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語裏盡是關照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創業經歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
4月12日,星期一,我來到公司開始實習,實習部門是海運部。帶着些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了海運部的辦公區域。第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;第三站,4月26日至28日,美加整櫃;第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。
A一步一步走向前專業技能的學習
作爲一個即將畢業的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發發傳真,接接電話什麼的。4月12日,實習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,儘管頭上一直冒着冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從4月13日,也就是實習的第二天到4月17日上午,我在定艙部實習。這條代號爲06的航線工作主要是從接受定艙委託書開始的。大致流程爲:接受定艙委託後向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者EDI等途徑。然後等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認後,給客戶發入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習,主要是學習瞭如何準備報關資料,打印下貨紙4—6聯;怎樣檢查SHIPPING20xx裏已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然後給客戶發提單確認;製作入倉通知、國內賬單、預配單及艙單等等。應該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多,當然出錯的時候也不少啊。
4月26日到28日,實習範圍是美加整櫃。這條航線上需要發的傳真比較多,但是我學會了不少東西。比如,我學會了寫派車單,還知道寫派車單時,“裝貨時間”一欄一定要寫明白什麼時間到什麼地點,是工廠還是貿易公司。我還學會了定艙單的製作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實習,基本上完成了“實習指導書”裏應該實習的10條內容,像瞭解航線基本情況,接受與審覈委託書,繕制下貨紙,製作集卡聯繫單等。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本着積極上進的態度,認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,並且理論結合實際,鍛鍊了自己的動手能力。
B一點一滴的溫暖在心田實習指導人的關照
十四天,短短的實習時間,卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。
實習是人生的一個轉折點,因爲實習生離畢業不遠了,就要出身社會了,而在離開學校之前,學校會安排中專生外出實習,在實習當中會學到很多學校所沒有的東西。我主要是在一家汽修行業的公司從事前臺工作,以下是我的實習總結。
一、實習目的
在實習過程中,可以把學到的知識靈活的運用到工作當中去。在實習當中積累經驗,爲以後的工作打好基礎,讓以後的工作更得心應手。在工作當中會領略人情世故,社會經驗,在工作中是怎麼與同事們打好關係的,在以後的工作當中人際關係就會掌握的很好。
二、實習內容
實習的第一週,並沒有像我們想象的那樣,有什麼業務性的工作讓我們着手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然後利用中午休息的時間結識了一些新的同事,熟悉了公司的環境。經過一週的實習,對公司的運作流程也有了一些瞭解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。
從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。剛開始實習的時候主要負責複印打字、整理文檔等的“雜活”,因爲剛開始對於公司的工作內容、流程還不瞭解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收穫。
三、實習的感想
1、堅持,我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己後悔。
2、勤打雜,我們到公司去實習,公司多數是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閒着,因此,我們應該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣纔可以更快地被公司同事接受,纔會被領導認可,接下來纔會被安排做一些重要的工作。
3、虛心學習,在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認爲自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
四、實習總結
經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業心態上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業對口的工作,可現在我知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
我參加學習了xx培訓,學習了xx建設的基本思想和方法。並在實踐中掌握了xx建設軟件xx的使用方法。並代表xx給xx領導介紹了xx的基本概念和方法,對自己是一個極大的促進和提高。 經過過去兩個月的實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在實踐的日子,我努力做到以下幾點:
一、 繼續學習,不斷提升理論素養。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作爲一名年輕同志更應該把學習作爲保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、 努力實踐,自覺進行角色轉化。
理論是灰色的,生活之樹常青,只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,彰現人的意志。 從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化爲一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在着較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味着繼續學習,並將知識應用於實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種角色的轉換。
三、 提高工作積極性和主動性
暑假的實習期很快過去了,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續爲中心創造更多的價值。
最後感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助,我會繼續努力的。
xx年學習了很多,經歷了很多,得到的是學習能力、處事能力和一些專業知識。可面對社會,我們經驗太少,思想單純!畢業實習,給了我們一個瞭解社會,增加經驗,熟悉工作單位的機會。鍛鍊自己的動手能力,將學習的理論知識運用於實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利於融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛鍊能力的目的。一切都是爲了讓實踐者對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節。此外通過理論聯繫實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,瞭解設計專題的主要內容,爲畢業設計的順利進行做好充分的準備,併爲自己能順利與社會環境接軌做準備。
三、實習單位調研情況
我的實習單位xx電信分公司是境外上市的中國電信股份有限公司的全資子公司。以”遵守國家的法律、法規,以市場爲導向,積極採用先進的通信技術,發展電信及信息業務;加強管理,提高服務質量;爲社會提供快捷、方便、準確的通信服務,滿足社會需要;提高企業效益,增強競爭實力,爲股東創造利潤”爲公司的經營宗旨。
公司的經營範圍是經營xx省內的國內固定電信網絡與設施(含本地無線環路)業務;基於固定電信網絡的話音、數據、圖像及多媒體通信與信息服務;按國家規定進行國際電信業務的對外結算,開拓國際通信市場;經營與通信及信息業務相關的系統集成、技術開發、技術服務、信息諮詢、廣告、設備生產、銷售和設計與施工。同時,承擔着黨、政、軍重要通信保障任務。
四、實習內容
我實習所在的部門是技術客服部,主要從事網絡維修服務工作。剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度,讓我對公司運營情況和計算機計網絡維護--特別是系統維護有了一定的認識,真正體會到了一個國有企業單位對人事的重視,理解了技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面,但關係到企業在廣大市民心目中的形象,我們中有經驗的前輩還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經常領着我去進行顧客回訪、產品市場調查;後來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳。
剛開始的時候有點手忙腳亂,不是這邊搞錯就是那邊忘了,很多用的器材都叫不上名字,業務也很不熟悉,都是同事指導和幫助我。由於後來心態的調整和漸漸的熟練,慢慢地學得差不多了,就呆辦公室裏,有工作就安排給技術員,沒有就閒着,忙的時候一直忙,閒的時候就發呆,和同事套近乎,期盼着能有多點事情安排給我做,不然實在是太無聊了。在部門領導及全體同事的幫助指導下,經過多天的學習、工作,我已熟悉整個維護服務的流程,可以獨立、熟練地比較準確地報出各種網絡故障問題。
作爲實習生,我嚴格的要求自己,甘於吃苦,任勞任怨,盡心盡力,遵守公司的規章制度,主動打掃辦公室衛生,尊重領導,維護領導的威信,適應領導的工作習慣、工作方法、工作風格以及工作特點。主動向領導、向辦公室同志學習,取長補短,加強溝通,增進了解,提升能力。對領導和辦公室交辦的日常文字材料,即接即辦,保證按領導的要求按時、準確辦結,不斷提高工作效率。
我的領導邏輯性較強,凡事愛有個前因後果,對這樣的領導就要在談工作時要講事實,擺觀點,有分析有推理,瞭解領導的工作風格和特點,目的是爲了更好地做好工作。當然,在尊重領導的前提下,要敢於提出自己的觀點,要有維護真理的精神。在協調與本部門領導的關係時,對待當事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立起一言一行,都直接、間接地影響辦公室或領導的形象的意識。
我所學的,我知道的知識還遠遠不夠。每個禮拜,我們要做一次材料計劃表。其實這個表是很簡單的。這些簡單的文檔操作平時覺得是微不足道的一些知識好像根本就不用多說的問題。但真正自己在實際操作中確實是模棱兩可的。這說明自己對自己所學知識太浮了們有深入,這種眼高手低的毛病在工作中是最忌諱的。所以在工作中端正態度是必須的。
感觸最深的是自己的社會經驗不夠豐富,我覺得工作並沒有想象的那麼輕鬆,接觸的都是有很多年社會經驗的大人,跟他們在一起,需要把自己擺在大人的立場上說話,思考問題,說話辦事都要有所注意,有時會覺得很累,但是我把這次實習當成是鍛鍊自己,接觸社會的平臺,不管有多困難,也要努力克服,要抓住這次機遇,不斷的向他們學習,充實自己。
雖然實習用到的計算機專業的知識不多,但是我仍然能夠感覺到自己的計算機知識還是不太紮實,如果要學以致用,還需要進一步加深自己的知識水平。
在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室裏仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上,我真正體會到了"敬人、敬業、高效、高水平服務"的真實意義,體會到了服務部"服務、奉獻"的意義,體會到了"創造完美、服務社會"的服務理念,知道了什麼是"創新就是生活"。特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;我對能到這樣的公司實習感到驕傲,感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間裏,在這麼和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我,給我有關知識.
五、實習體會與收穫
在這短暫的實習期間中,我學到了許多書本上學不到的知識。從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化爲一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在着較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,你可以有很好的同學,很好的朋友,大家相互噓寒問暖,不必勾心鬥角。而社會實踐則意味着繼續學習,並將知識應用於實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。存在着利益關係,又工作繁忙,就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的',而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種角色的轉換。
通過實習使我對計算機有了更具體認識,通過對計算機的具體操作和親自實踐鞏固了課本上學的知識,在這個基礎上把所學的計算機應用專業理論知識與實踐密切結合起來,培養自己實際工作能力與分析能力,達到學以致用的目的。理論與實際的結合,學校與社會的勾通,進一步提高了自己的思想覺悟,業務水平;尤其是觀察分析和解決問題的實際工作能力,實習的一個重要功能,在於運用教學成果,檢驗教學成果。運用教學成果,就是把課堂上學到的系統化的理論知識、嘗試性地應用與實際的工作中。
經過這段實習,我有些慌張,我意識到自己並不成熟,並沒有做好將要走上社會的準備工作。我還有太多的地方需要改進,思想上的,生活作風上的,我應該抓住這次實習機遇,用最快的速度進步,把握住自己的不足,在今後的生活中注意鍛鍊。爲適應以後的工作,爲之打好基礎。
實習,是開端也是結束。實習的同時也讓我瞭解到了自己的不足,在今後的工作和生活中,我會繼續努力,完善自我。更加努力的奮鬥下去。
一、實習目的
爲了在畢業進入社會前,將自己的理論知識與實踐融合,並且完成從學生到職員的過渡。實習是我向成熟重要的一步,也是正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,在不同的職業中的實踐纔會真正找到自己感興趣並適合自己的行業,也是完成從空想到現實轉變的第一步。只有自己親自去做了這份工作,在做的過程中,確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任,才能找準自己努力的方向,並把把它作爲自己一生事業的追求。
二、實習基本情況
實習單位:重慶方全電腦有限公司。
實習地址:重慶市江津區百固門綜合樓內。
所屬行業:IT行業。
註冊資金:20萬。
主營業務:品牌電腦,電腦零配件 ,數碼產品,辦公設備和耗材。
年銷售額:500萬。
人員規模:20人。
組織機構設置:目前公司下設銷售部、技術服務部、財務部、行政部等。 經營狀況:該公司是一家集品牌電腦,電腦零配件,數碼產品,辦公設備和耗材銷售及系統集成於一體的高科技公司。該公司是戴爾電腦江津去服務總代理,自公司成立以來,現已形成10餘人的核心團隊,本着細緻貼心的售前諮詢,準確及時的售後服務,產品面向重慶市政府、銀行系統、公安等行業應用的大型信息系統,爲企事業單位的網站建設和各種軟件的開發提供了堅實的後盾。現華碩、聯想、惠普、戴爾等知名電腦品牌都是我們的戰略合作對象。面對IT互聯網的迅速發展的趨勢,該公司立志努力成爲江津區最大的電子產品的銷售商。以優質的產品和真誠的服務贏得到客戶的信賴、支持。
實習部門和崗位:銷售部,銷售文員。
三、實習內容及過程
本次頂崗實習的內容主要是進行電腦,電腦零配件 ,數碼產品,辦公設備和耗材銷售,同時學習與人相處、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑着對公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
本次實習時間從20xx年2月份開始,將於6月份結束。這次實習過程分爲四個階段:
(一)文員工作
工作內容主要是:①接聽、轉接電話;接待來訪人員。② 負責辦公室的文祕、信息,做好辦公室檔案收集、整理工作。③負責辦公室的清潔衛生。④負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送,傳真件的收發工作。⑤按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。⑥統計每月考勤並交財務做帳,留底。⑦接受其他臨時工作。⑧接待客戶。
開始在同事的幫帶下,做一些文員相關的活,在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是熟悉公司事務。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因爲它們都是環環相扣的。爲了保證最後能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
爲了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
(二)貨品擺放
這一階段沒有什麼技術性,完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如戴爾的配件放在一塊,而各類品牌的配件又放在一塊,戴爾貨最多,出貨也最快。有些品牌由於知名度不高,所以憑藉價格優勢也難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由於產品更新換代的緣故銷量不佳,這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的訂貨數量。
(三)電腦知識學習
主要熟悉電腦的功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由於對電子產品本來就不是很瞭解,所以學習起來還是比較吃力,別人都以爲大學生應該知道的很多,懂得很多,可是當很多簡單的知識都不會時,就會感受到鄙視的目光。遺憾的是,自己的知識儲備在這裏的工作中可以用到真的是少之又少,這裏根本就不會用到那些自己認爲很感興趣的東西了,相反,不懂的知識卻很多,專業性很強。可是我並不會因此而放棄、而心灰意冷,雖然覺得自己有點難過,不過還是不得不佩服這裏的同事,他們確實真的擁有很多的技能,能力也是很強的,對於打印機、傳真機、複印機的維修,校園多媒體的架設,校園廣播的調製,網絡佈線的實施??自己要學的還有很多很多。現在漸漸的意境適應了工作的生活,也很清楚自己的差距,一定要在實習的時間中好好的努力。
工作漸漸步入正軌了,現在也開始做一些事了,因爲現在才發覺自己對電腦認識的太少了。當什麼都不做時,總高傲的以爲自己什麼都會,可是當真的做的時候才發覺原來自己什麼都不會,理論與現實的差距真的很大。這星期學會了一件事就是裝系統。我跟師父學習的時候他說的很簡單,做起來也很簡單,但是當我自己親自去做的時候才發現還是很困難的,每一個步驟都是很重要的,而且都是不能出錯的。所以自己慢慢練習了很多次,裝系統有很多方法,如用光盤或用硬盤。
一個月的時間就在每天這樣起牀、上班、下班的往復中度過;我逐漸感受到忙碌和充實。工作已經開始步入正軌,接受了解所有該做的和需要做的工作內容了。其實店裏的工作真的很雜,只要涉及到計算機方面的所有事物都得去了解,包括了修電腦、裝打印機、裝監控設備;以前對於這些什麼打印機、傳真機、複印機也都只是知道有什麼用而已,至於怎麼用也不是很清楚,更別說是裏面的組件了,什麼CPU、什麼內存、什麼硬盤那些東西就更不知道了。
還有一些各種高科技產品的配件也是聞所未聞的。在這裏工作以後也不得不逼迫自己盡最大的努力去弄清這些東西,這樣說來,真的也見識到了很多。
(四)銷售
終於開始接觸銷售了,心裏其實很緊張的,有客戶進店面來了解,當問到專業點的問題的時候,我吞吞吐吐的說不出來,顧客臉上滿是疑惑,面部表情變換迅速。我想這單“生意”要黃了。
做銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。師父是那麼跟我說的,其實這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由於不自信,再加上缺乏鍛鍊,想要抓住顧客的心,還真有難度。
有的時候很委屈的,最主要的就是售後,很多客戶不是在我們這裏買的戴爾電腦,但是我們是唯一一家江津戴爾的售後,所以技術人員很忙,既要安裝,又要忙售後服務。有的客戶有問題,已經說明安排技術人員找時間去,但是還沒有來得及,就是一通罵,心裏很不是滋味的。
儘管這樣,但我並不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑着和他們打招呼並招待他們,因爲從前幾次的實習後,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。
今年8月25日,我們從內蒙古科技大學出發,歷時約十個小時來到棋盤井鎮,進行大學期間最後一個生產實習實踐。棋盤井鎮地處鄂爾多斯西部,東與舉世聞名的蘇里格氣田相距200公里,西與寧夏石嘴山隔河相望,北與烏海市相毗鄰。交通便利,礦產資源豐富,是鄂爾多斯市10強蘇木鄉鎮之一,所以這一次我們把實習地點選到了這裏。
實習的主要地點有內蒙古棋盤井礦業集團三礦、神華蒙西煤化股份有限公司下屬採煤廠和洗煤廠。實習的主要內容幾乎涵蓋了大四機械專業所有課程和專業知識。
單位介紹:
內蒙古棋盤井礦業集團三礦位於棋盤井鎮政府東2公里處,中小規模礦井,年產約150萬噸,整個煤礦依山而建,蒼茫而遼闊。
神華蒙西煤化股份有限公司位於資源富集的內蒙古自治區鄂爾多斯高原西部,西臨黃河,東靠千里山,南距烏海飛機場6公里,110國道、109國道及丹拉高速公路在此交匯,自營鐵路專運線在烏海北站與包蘭鐵路接軌,產品全部納入國務院直屬特大型企業——神華集團出口和路、港外運計劃,運輸條件極爲方便和可靠。下轄300萬噸/年煤礦和400萬噸/年洗煤廠各一座,控股經營60萬噸/年洗煤廠和5萬噸/年粗苯加工廠各一座。主要產品有二級冶金焦、焦油、粗苯、純苯、甲苯、二甲苯、硫磺、硫銨、煤氣以及部分電煤和洗精煤。擁有固定資產3.1億元,員工420人,至XX年,“採煤——洗選——煉焦——化工”四大產業板塊將形成一條關聯度極高的循環經濟產業鏈條,屆時年產能將達到原煤500萬噸/年、洗選原煤700萬噸/年、一二級冶金焦170萬噸/年,化工產品20萬噸/年,實現產值50億元,成爲國內一流的煤化工產研發基地。
實習主要內容:
在內蒙古棋盤井礦業集團三礦,我們首先參觀的是它的機修車間,在機修車間裏我們接觸了礦用設備上的配件——託輥,託輥是帶式輸送機的重要部件,種類多,數量大。它佔了一臺帶式輸送機總成本的35%,承受了70%以上的阻力,因此託輥的質量尤爲重要。託輥的作用是支撐輸送帶和物料重量,託輥運轉必須靈活可靠,減少輸送帶同託輥的摩擦力,對佔輸送機總成本25%以上的輸送帶的壽命起着關鍵作 用。在技術工人帶領下我們全面而又詳細地參觀了託輥加工的全過程,託輥首先在鋼管自動切斷倒角機牀上切斷並倒角,其次將鋼管在託輥自動焊接機牀上焊接用於安裝軸承的軸承座,最後將焊接好的鋼管放在託輥壓裝機牀上壓入軸承、墊片、卡簧、軸。至此,託輥的加工工序完成。可以堆積如上圖,供維修或更換使用。
此外在內蒙古棋盤井礦業集團三礦,我們還看見了礦井給排水用水泵,井下隔爆型三相異步電動機。老師給我們簡要地介紹了各種設備的功能和作用,以便在以後的理論學習中,增加直觀印象,容易理解。
在著名的神華蒙西煤化股份有限公司,我們同樣參觀了它的機修車間,但是與上一個企業相比,他們的企業文化和管理理念是迥然不同的,他們追隨“只求更好,直到永遠”的神西精神,保持“立即行動”的一貫作風,努力創造“誠實敬業、正直無私、認真負責、吃苦上進”的高素質員工形象。只有這樣一個企業纔能有資格在不久的將來建設成世界一流的煤焦化產品研發、生產企業。
在神西煤化的實習經歷,給我印象最深的是他的自然環境,一塵不染的道路和廣場,徹底顛覆了我想象中煤礦粉塵肆虐的惡劣環境。這和它科學的先進的管理模式是分不開的,只有這樣的企業,才能在將來的競爭發展中立於不敗之地。
隨着技術員的講解的深入,我們對井下采煤過程有了更全面的印象,其中重點了解了刮板輸送機的工作原理,採煤機與刮板輸送機的配置方式。刮板輸送機的工作原理是將敞開的溜槽,作爲煤炭、矸石或物料等的承受件,將刮板固定在鏈條上(組成刮板鏈),作爲牽引構件。當機頭傳動部啓動後,帶動機頭軸上的鏈輪旋轉,使刮板鏈循環運行帶動物料沿着溜槽移動,直至到機頭部卸載。刮板鏈繞過鏈輪作無級閉合循環運行,完成物料的輸送。之後,通過橋式轉載機運送到皮帶運輸機上,從井底輸送到地面的運輸走廊,再供後續加工程序使用。接下來王斌老師給我們介紹了採煤機的結構組成和工作原理,現簡要介紹如下:採煤機械,現在主要有滾筒式採煤機、刨煤機和採煤鑽機三大類。目前我國使用最多的是滾筒式採煤機(見右圖),也有少量的刨煤機。
我們隨技術人員去參觀了設備存放倉庫,設備庫很大,存放着各種設備的配件,其中體積很大的有液壓支架,液壓支架(見右圖)是以高壓液體作動力,由液壓元件與金屬構件組成的一種支撐和管理煤炭礦山井下采面頂板的設備。它的出現極大地提高了勞動生產率,因而廣泛地應用於現代化礦山的機械化工作面。液壓支架的作用是爲採煤及運輸過程提供空間,採煤機逐漸遷移,同時液壓支架跟隨遷移,支架後面的採空區隨即塌空,以避免過大空間瞬間塌空造成強大氣流,危及設備和人員安全。
在通風機房,金華明老師給我們講解了礦井通風的重要性和通風機的工作方式。礦山生產過程中會產生大量有毒、有害氣體和粉塵,礦巖中還能析出放射性和爆炸性氣體。此外,礦內空氣的溫、溼度也發生了變化。這些不利因素,對礦工的安全和健康造成極大的威脅。礦山通風的基本任務是,不斷地向作業地點供給足夠數量的新鮮空氣,稀釋和排出各種有毒、有害氣體、放射性和爆炸性氣體以及粉塵,調節氣候條件,確保作業地點良好的空氣質量,造成一個安全,舒適的工作環境,保證礦工安全和健康,提高勞動生產率。礦井通風方式分爲壓入式、抽出式、混合式。
1、壓入式:就是利用局扇將新鮮空氣經風筒壓入工作面,而泛風則由巷道排出。
2、抽出式通風與壓入式通風相反,新鮮空氣由巷道進入工作面,泛風經風筒由局扇排出。
3、混合式通風把上述兩通風方式同時混合使用。
壓入式通風由於安全性好,設備簡單適應性好,效果好而被廣泛應用。
洗煤是煤炭深加工的一個不可缺少的工序,從礦井中直接開採出來的煤炭叫原煤,原煤一般含有較高的灰分和硫分,洗選加工的目的是降低煤的灰分,使混雜在煤中的矸石、煤矸共生的夾矸煤與煤炭按照其相對密度、外形及物理性狀方面的差異加以分離,同時,降低原煤中的無機硫含量,以滿足不同用戶對煤炭質量的指標要求。
先介紹洗煤廠工藝流程如下:
1、原煤受煤系統——受煤是在井口附近設有一定容量的煤倉,接受井下提升到地面的煤炭,保證井口上下均衡連續生產。
2、原煤準備系統——原煤準備系統包括篩分和破碎。
i篩分是用帶孔的篩面把顆粒大小不同的混合物料分成各種粒極的作業。破碎作業前,篩分是爲了將已經合格的粒級和需要破碎的大塊分開,避免合格物料過度粉碎,各種選煤方法和設備都要求一定的入選粒級,否則將嚴重影響分選效果和設備的正常運轉。
ii破碎是把大塊物料粉碎成小顆粒的過程,破碎是爲了使煤炭顆粒大小符合精選機械所能處理的範圍度,超過這個範圍的大塊要經過破碎才能洗眩
3、選煤是利用與其它物質的不同物理、物理-化學性質,在選煤廠內用機械方法去除混在原煤中的雜質,把它分成不同質量、規格的產品,以適應不同用戶的需求。
4、洗煤廠的最後工藝流程是存儲和裝車,存儲是將生產出來的成品煤炭存放在儲煤倉,等待裝車。裝車包括裝車(船)、吊車和計量。
結束語:通過一週的生產實習,我對採煤過程和煤礦日常生產情況有了基本的瞭解,然後發現了自己很多的不足之處,這對我有很大的幫助,我會在以後的學習中努力改進,彌補自己的不足。
孫總、趙主任:
你們好,首先非常感謝你們給了我這樣一個機會,讓我在求職路上又增添了一份信心,使我又收穫了一份人生閱歷,謝謝你們!
我29號在鄭大中心待了一天,本想30號再去一上午,但因爲有事沒有成行。我先談談我在咱們中心的感受吧。我瞭解到咱們鄭大這個中心大概成立於今年六月份,可能當時咱們嬰之傑只有七、八家加盟中心,這樣說來,咱們鄭大這個中心還是一個比較早成立的中心的。我感覺這裏的硬件設施還可以,基本上已經能夠保證教學活動的正常進行,並且我認爲這裏空間的大小、佈置等都達到了一定水準!我對這裏的感覺很好!
並且,我認爲我們可以在以下幾個方面做的更好。
一、提高我們的服務水平。
我們是一個服務性的行業,我們就要以我們的服務取勝。因爲我們是在一個固定的場所爲人提供服務,首先,我們這個場所得讓人感覺到舒服、溫馨,不管是我們這個空間,還是我們這裏的老師。就像麥當勞一樣,不管是他們的店,還是麥當勞叔叔,都會讓我們感到溫馨而且快樂。雖然我們跟他們是不同的行業,但我覺得我們有很多地方可以借鑑他們的做法。說實話我去麥當勞從來沒有說是爲了填飽肚子,完全是爲了享受他們的服務,完全是爲了享受他們的空間。我覺得我們也可以做到讓小孩子、讓家長,僅僅就因爲我們的場所,因爲我們老師真誠的微笑和態度,都樂意選擇我們英之傑。我並不是說我們的服務不好,我們的服務很好,但我們必須做的更好,做的必須出衆,做的更有特色。別人做到的,我們做的更好,別人沒有做到的,我們不但做到了並且做的也很好。最重要的是,別人做的很好的,我們要做的出奇的好。雖然不難,但很少人這樣去做。
二、抓住我們的客戶。
首先我們必須弄清誰是我們的客戶,是家長,還是孩子?如果說給初中生做家教,抓住客戶的關鍵百分之八十是在抓住學生,那麼我們抓住客戶的關鍵幾乎要付出百分之百去抓孩子。由於我們的服務對象比較特殊——0--3歲的孩子,我們爲孩子做的最多不過是讓他們高興、喜歡這裏,不鬧着回家。但是家長有辨別的能力,有選擇權、決定權,家長認爲嬰之傑對孩子有影響就會報名,家長認爲那家機構好,就會選擇那家。我們怎樣才能讓家長選擇我們嬰之傑呢——解釋。解釋是很關鍵的,這裏所說的解釋,不單單是告訴家長這個活動是鍛鍊孩子什麼的,並且還要告訴家長這個活動怎麼鍛鍊了孩子這個能力,將會起到什麼樣的效果,我們爲什麼安排這樣的活動等等,雖然我們的服務內容是智力開發,可我們服務的對象是0--3歲的孩子啊!我們當時做的工作在當時是表現不出來的,不可能像給初中生做家教一樣,你給他講一節課,他學會應用了幾個公式,你給他補過一段時間後,他成績提高了多少分,我們不行啊。我們所做努力的成果是在若干年後才表現出來的。這樣,就需要我們向家長多做解釋。例如:在課堂上,老師向八個月小朋友展示了一個大蘋果,並告訴小朋友這是大蘋果,但八個月的小朋友不可能有良好的注意力和聽覺能力,家長可能覺得你這課堂不是太好。這時,你就可以向家長解釋:雖然孩子沒有表現出明顯的注意力和聽覺能力,但蘋果的形象和發音已經刺激了孩子大腦皮層的額葉,有助於孩子大腦的發育,並且在孩子學會說話時,他見到他所學過的詞彙後他會提前發音,有助於他語言的快速發展。所以說,我們要向家長多做解釋,一個活動做解釋,課程爲什麼這樣安排也要做解釋。總之,讓家長明白,把孩子送到嬰之傑是必要的!
三、形成一個品牌。
我認爲這是一個非常重要的,當我們形成一個品牌時,可能我們就不需要整天去找客戶了。要形成一個品牌,是包括很多方面的,首先我們要有自己的形象:統一的標誌、統一的店牌設計、統一的店面設計、統一的工作服裝、統一的課程、最終做成一個完整統一的嬰之傑。然後,我們還需要把這個品牌打出去。那麼,我們就需要做廣告,其中,我們的老顧客是我們最好的一個品牌宣傳人。我們的工作在他們心目中的好壞,可以說直接影響着我們的經營狀況。當然,我們要形成嬰之傑品牌,還需要做很多工作的,而且是需要一定的時間的。但我們一定要注意在這方面多積累,在不知不覺中形成我們的品牌。
四、改進我們的課程。
我們的課程是需要不斷改進的,我想,這次中心招研發人員,說明領導已經開始着手這個問題。針對課程的改進呢,我們即需要參照別人的,也要有自己的。我們可以到一些其他嬰兒智力開發機構去學習,我們可以查閱書籍和網絡,我們還可以依靠自己的老師、研發人員去創作。只有我們的課程不斷的改進,我們纔不可能落伍,我們纔可能在競爭中取勝。另外呢,我們還需要聽課,研發人員去教室聽課,老師向研發人員反饋課程情況,中心和中心之間的老師還可以互相聽課,也就是說共同進步,如果不這樣,不相互學習,老師只講自己的課,一直一個教案,不改進,我們就不可能進步。不進則退,最終被淘汰。
五、縱向、橫向發展我們的服務內容。
現在,我不知道我們的課程涉及範圍有多廣。但是我認爲我們將來可以把經營範圍擴大。在縱向方面,認爲我們可以擴展到胎兒教育,我們也可以涉及3—6歲的兒童教育(週六、週日),對於胎兒教育,我們可以開設母親課程和父母課程,對於3—6歲兒童的教育,我們可以根據情況,開設親自教育和非親子教育(只有小孩自己上課)。在橫向方面,我們可以開設家長班,即只有家長上課的班,例如:父親班、母親班、父母班等等。我們還可以細化我們的班級,比如我們可以在我們的0—3歲的課程裏穿插母子課、父子課等等。
孫總、趙主任,由於我所學專業有限,加之自身水平有限,並且沒有參加過實際的操作,我斗膽談了以上幾點看法,可能裏邊有很多是根本不符合實際的,或根本是無法操作的。我想,在實際工作中,我會做的更好,我會把自己所學的知識和實際結合起來,努力工作。希望得到你們指導,謝謝你們。
社會連結理論認爲:當一個人感受到社會道德和社會秩序對他的重要性,瞭解到社會上多數人對他的期望時,他就與社會有了一種連結。要想讓殘疾少年適應環境,需要有強大的後盾,使他們與社會發生連結。家的教育就是愛與責任的傳遞,在實習的過程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強的自我修復功能在廢墟中挺立。
(一)實習情況綜述
xx年3月5日至5月21 日,我們一行九人平均分成三個小組,在武漢市社會福利院康復區開展了爲期十週,每週五、六、日分別由一個小組負責的社會實踐活動。我們選擇武漢市社會福利院,主要有兩個原因:一是以前在這裏作義工,與他們建立了友好的關係;另外,我們瞭解到他們的實際困難:即那裏十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學三五年級之間的殘障少年,無人授課、無處求學;同時,他們在自我認知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復區還有成年人和青少年,鑑於時間、精力和能力的侷限,我們和他們只作簡單的交流,未建立專業關係。)
針對這一情況,我們制定了總體實習計劃:先聯繫我校附小彭英校長,動員小學生捐課本、習題集、工具書、課外讀物等一百餘本。然後,以作義務老師的方式,與他們順利地建立專業關係。工作方法上,以小組活動與個案工作結合、輔導與管理相配合的方式。我們的目的是:運用社會工作的價值方法和技巧,使青少年偏差行爲得以糾正,在協助他們形成正確自我認知的基礎上學會學習、學會交往;最終學會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行爲。
(二)實習的意義
由於實踐經驗的不足和理論知識的欠缺,"實習"解決問題的功能沒有充分體現出來。突出體現的是"實習"作爲"第二課堂"的教育功能,主要表現在以下幾個方面:
第一,在專業認同方面:
與案主的正式接觸中,我們認識到專業工作與一般助人活動的實質區別,從而對自己的專業有了客觀全面的認識。一般助人活動的隨意性,決定了它缺乏嚴密的組織性、前後相繼的系統性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關懷。對於"義工"來說,志願活動疏導了自己助人的意願,滿足自己瞭解弱勢羣體生活狀態的需要。對於受助者來說,他們享受了一種探望式的關懷。活動結束之後,便各自回到原有的生存狀態中,對改變他們的弱勢羣體地位沒有本質的作用。
社會工作是一門科學更是一門藝術,它要求組織性、系統性和徹底性相統一。如果說"志願活動"是可以隨便排列的卡通畫面,那麼"社會工作"就是設計動畫片;如果"義工"過年的時候送給小白兔成筐蘿蔔,"社工"既要送給他們蘿蔔籽,還要教會他們種蘿蔔的技術;如果說"志願活動"傳達了社會對弱勢羣體進行人文關懷的信號,表達了社會接納他們的至誠意願,那麼,"社會工作"要做的是把這種美好的意願落到實處。
對於社會工作者來說,社會工作是一種滲透,是一種要爲案主的未來長久的幸福負責的系統工程。社會工作意味着在付出的同時尋求接納,在相互接納中承擔責任。它"助人自助"的工作理念和對案主生存狀態的神入,從一開始就決定社會工作沒有輕鬆和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。
第二,對自己的再認識:
我們對自己的定位開始由"社會人"轉變爲 "社會工作者".在體會到自身價值的同時,堅定了作社會工作的信念。
他們是因爲上天自己的失誤,而先天殘疾的孩子。他們因爲下肢殘、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發音不請等生理原因,幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現,督促我們去珍惜自己的健全。至少,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間,分給他們一些。有人說,看一個人的人品如何,看他對窮人的態度即可;我認爲,從一個社會對生活不能自理者的態度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該爲一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護生命尊嚴的條件。體會到這一切的時候,我明白了作爲社會工作專業學生的使命感和責任感。
第三:在專業技能方面的成長
接觸問題、解決問題的過程,是對理論知識系統應用的過程。實習的過程中,我們積累了關於殘疾人生理、心理、社會需求的第一手材料。他們幼時被武漢市兒童福利院收養,長到12歲時分別被領養、寄養、資助繼續求學等。而其餘的,就暫時滯留在武漢市社會福利院。一年前,他們的老師辭職。他們就過着這種生活:白天吃飯、看電視、作衛生,晚上睡覺。第二天早上醒來,開始同樣的循環。這只是讓單調的生活,以相同的模式複製到不同的日子裏而已。
被遺棄的日子裏,福利院爲他們提供了細數生命尊嚴的空間。在成長的過程中,封閉式的管教本身就意味着排斥與壓抑。從本質上說,這是對他們尊嚴的一種漠視。
第五:對專業技能與價值的認識
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