收費站國慶便民服務的簡報範文(精選9篇)
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在日常學習、工作抑或是生活中,人們運用到簡報的場合不斷增多,簡報不是“刊”,而是“報”,說它是刊物,不如說是“小報”更恰切些。你所接觸過的簡報都是什麼樣子的呢?下面是小編爲大家整理的收費站國慶便民服務的簡報範文(精選9篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
國慶節假日期間,興隆收費站在做好站口安全,排堵保暢工作的同時,細化服務內容,提升服務質量,積極開展便民服務延伸工作,向祖國生日獻禮。
興隆收費站提前準備、全面部署,採取了多種措施確保節日出行的司乘人員及遊客提供安全、暢通、優美、文明、溫馨的行車環境。一是在抓好節日期間收費站保暢工作同時加強車輛引導,在入口顯著位置張貼危化品車輛節假日期間禁止通行標、重中型貨車限行時段通知,避免車輛駛入車道後造成收費站入口擁堵;二是做好收費區域環境衛生工作,當班收費人員按時對收費區域進行衛生清理,爲過往司乘人員營造“暢、潔、美”的收費環境;三是節日期間在收費廣場一側設立便民服務點,爲過往司乘人員提供礦泉水,急救藥箱、維修工具等物品,最大限度地爲過往人員提供便捷、優質的服務。針對外地司乘路況不熟系的情況,我們還提供成德南高速手繪地圖,幫助外地司乘解決了不認識路的麻煩。
此次優質的文明服務充分展示了興隆收費站良好的對外形象,得到廣大司乘人員一致好評。
今年是中華人民共和國成立73週年,祖國華誕、普天同慶,洪洞西收費站根據節前部署安排,開展豐富多彩的服務活動,以保暢、優質的文明服務向祖國生日獻禮。
成立便民服務小組,完善便民措施,爲過往司乘人員提供道路指引、免費開水、修車工具、藥品等貼心、優質服務。對於廣大司乘提出的問題,做到有問必答、有求必應、耐心解釋。抓好節日期間收費站保暢工作,加強車輛引導和解釋工作,將最新路況信息及時傳達給廣大司乘人員,保障高速暢通。
優質的文明服務充分展示了洪洞西收費站良好對外形象,得到廣大司乘人員一致好評。我站將努力爲節假日出行的司乘人員及遊客提供安全、暢通、優美、文明、溫馨的行車環境。
花莊收費站全體職工爲切實做好窗口服務工作,以增強廣大職工服務社會的熱情和責任感爲前提,以保暢、優質的文明服務向祖國生日獻禮。
花莊收費站在蘭海所的正確領導下,提前準備、全面部署,採取了多種措施確保爲雙節出行的司乘人員及遊客提供安全、暢通、優美、文明、溫馨的行車環境。
一是抓好節日期間收費站保暢工作,加強車輛引導,向三軸及以上貨運車輛、危化品車輛發放節日期間限行通知,避免更多車輛在高速路上擁堵。
二是做好收費區域環境衛生工作,當班職工定時對收費區域進行衛生清理,爲過往駕乘人員營造“暢、潔、美”的收費環境。
三是營造良好的文明服務環境,設立“便民服務檯”,完善便民措施,服務人員,向廣大司乘解決問題,做到有問必答、有求必應,爲過往人員提供免費開水、行車指引、修車工具,外用藥品等,爲長假期間出行的司乘人員提供貼心的優質服務。
四是保暢人員在收費廣場指揮交通,分流客車、貨車,避免車輛穿插。優質的文明服務充分展示了花莊收費站良好對外形象,得到廣大司乘人員一致好評。
五是嚴格執行24小時行政值班制,加強收費現場管理!
國慶期間,鹽山南收費站志願服務小隊積極開展便民志願服務活動,爲過往司乘人員提供多項義務志願者服務,樹立收費窗口良好形象,爭創人民滿意服務窗口,確保“雙節”和十九大期間保暢和安全維穩工作零失誤。
在收費廣場,志願者服務者們身披綬帶,充分將“乘信e路”服務理念和滄廊(京滬)高速精神延伸到志願服務活動中。志願者們以真誠的微笑、熱情的態度、甜美的聲音爲司乘提供收費政策諮詢、行車指南、飲用水、應急藥品以及向司乘發放行車指南,耐心的解答司乘疑問,幫助他們解決各種困難,讓廣大司乘人員在國慶佳節出行感受到了收費站送去的陣陣溫暖。
鹽山南收費站通過開展此次活動,爲廣大司乘人員的出行提供了極大的幫助,爲過往司乘人員提供力所能及的服務,用實際行動擦亮我們的服務窗口,贏得了過往司乘人員的好評,塑造了良好的窗口形象。
爲進一步激發黨員服務熱情,發揮黨員模範帶頭作用,推進黨建“領跑工程”融合實際發展。8月30日,南和收費站黨支部開展了“迎國慶 邢臨送禮 惠司乘”主題宣傳活動。活動由支部書記李丹青主持,全體黨員參加。
活動中,李丹青帶領全體黨員來到國道G340與南石線交叉口開展“迎國慶 邢臨送禮 惠司乘”活動,在路口明顯位置張貼活動宣傳條幅,設立便民服務檯爲過往司乘提供辦理服務業務。活動中黨員們向過往司乘人員發放了“迎國慶 邢臨送禮 惠司乘”宣傳單頁,詳細講解了關注邢臨高速微信公衆號綁定車牌贈送1000積分、連續簽到送好禮等活動細則及參與方式,併發放威縣服務區超市30元購物券和30元的餐券;讓司乘人員熟知積分規則和註冊使用積分系統後所享有的會員權益,引導司乘人員積極參與到會員註冊、積分兌換的活動中來。同時,爲了精準的服務司乘人員,還引導廣大司乘人員關注了“說說邢臨高速那些事抖音號”和“南和收費站抖音號”,抖音直播間定時爲司乘人員播報最新的通行狀況和優惠政策。據統計,3個多小時發放優惠劵張、早餐卷各50張,註冊新會員20人,關注抖音號70人。爲進一步貫徹落實集團公司引流增收工作取得實效打下了堅實的基礎。
通過此次活動,不僅增強了邢臨高速的知名度,同時也增加了會員註冊數量,達到了引車上路的目的。下一步,南和收費站黨支部將會開啓“走出去”推廣戰略,在大型企業、停車場設立服務點推廣會員特惠活動,將“引流增收”活動做細做實,爲圓滿完成收費任務努力衝刺。
暢行京張路,溫暖伴您行。10月1日至4日,下花園收費站在收費廣場積極開展便民服務活動。
此次活動設立便民服務檯,堅守崗位的工作人員身穿紅色馬甲,免費爲過往司乘提供熱水、礦泉水、方便麪、車輛維修工具等延伸服務。同時,發放京張高速沿線景點推薦手冊,加強京張高速會員和“冀交萬里行”會員的宣傳推廣,主動介紹京張高速路網優勢,認真瞭解司乘出行需求,向廣大司乘道一聲問候、送一句祝福。
通過開展此次便民服務活動,充分展示了下花園收費站窗口服務良好形象,以實際行動爲廣大司乘提供溫馨、便捷、高效的通行體驗,贏得一致好評。
接下來,下花園收費站將以國慶假期爲契機,溫情服務司乘,展京張形象,爲實現“引車上路”、“創收創效”貢獻力量。
爲切實做好窗口服務工作,以增強廣大職工服務社會的熱情和責任感爲前提,以保暢、優質的文明服務向祖國生日獻禮。國慶節期間,西平收費站積極開展國慶節便民服務活動。
一是抓好節日期間收費站保暢工作,加強車輛引導,向中型、重型貨車、危化品車輛發放節日期間限行通知,避免更多車輛在高速路上擁堵。
二是營造良好的文明服務環境,設立“便民服務檯”,完善便民措施,爲過往人員提供免費開水、行車指引、修車工具,外用藥品等,爲司乘人員提供貼心的.優質服務。
通過此次活動,爲出行的司乘人員提供了安全、暢通、優美、文明、溫馨的行車環境,也充分展示了西平收費站良好對外形象,得到廣大司乘人員一致好評。
爲進一步做好國慶節期間優質服務,提高收費服務水平,樹立肥鄉站良好的窗口形象,肥鄉站多措並舉做好國慶期間服務工作。
一是優化服務載體。積極利用收費廣場擴音器及時爲司乘提供路況信息、免費熱水、修車工具等服務內容,方便司乘出行。
二是強化服務意識。始終把文明優質服務貫穿於收費工作的全過程,推行"微笑服務""親情服務""便民服務"。
三是做好便民服務。爲司乘提供熱開水、便民小藥箱、創口貼、暈車藥、消炎止痛藥等日常藥品,常用修車工具箱等力所能及的親情服務。
四是加強保暢意識。當車輛較多出現擁堵時,值班人員在第一時間內到現場幫助當班人員疏導交通,維持良好的行車秩序。
窗口傳真情,溫馨萬千人。10月1日當天,我站貨車出口通行2068輛,通行費爲24.6萬元,較去年同期增長了377%;當班人員嚴格按照相關規定執行,對上下道無大件運輸證件車輛各勸返了一輛車。肥鄉收費始終堅持以"做好收費中心工作,服務八方司乘"爲目標,以"熱情服務、文明收費、內強素質、外樹形象"爲服務宗旨,向過往司乘人員提供全方位服務,努力打造便民高速公路。
國慶長假期間,劉白收費所科學分析研判,周密安排部署,以優質的文明服務,高效的保暢力度,便捷的通行條件,圓滿完成了國慶長假期間保通保暢工作。
精心部署,加大保暢力度
針對可能發生的各類突發事件,因時因地制定切實可行的應急保暢預案,成立應急保暢隊伍,設專人值守入口稱重檢測車道、ETC車道、小型客車專用車道,當班警衛靠前指揮,做好客貨分流,全力保障車道廣場安全暢通。節日期間,在全體幹部職工的共同努力下,共服務285745輛車安全通行,其中,小型客車免費通行251780輛。
壓實紅線,加強隱患排查
充分利用班前班後會、站務會教育引導職工正確認識安全生產的重要性,壓緊壓實職工安全紅線底線意識,強化“三包三報備”疫情防控工作機制,全面保障職工人身健康安全。在節前、節中、節後分別對各收費站車道稱臺基坑、機電房、發電機房、鍋爐房、配電室等進行排查,發現隱患立即整改,全面保證收費運營各項工作安全平穩開展。
靚化窗口,服務公衆保暢通
成立青年志願者服務隊及黨團突擊隊,用實際行動保障人民羣衆安全便捷出行堅守崗位。設立便民服務檯,不斷延伸便民服務觸角,爲過往司乘提供力所能及的幫助。同時,集中開展路域環境整治行動,確保爲公衆提供“暢、安、舒、美、潔”的通行環境。國慶長假期間,共涌現出好人好事4起,服務羣衆80餘人。
聯勤聯動,強化應急處置
積極與交警、路政、養護等單位聯勤聯動,發揮“一路四方”聯動作用,落實24小時值班值守工作機制,利用微信、釘釘羣第一時間共享信息,進一步形成合力,切實保障轄區路段及收費站遇突發情況能快速反應、聯動到位、高效處置,有效保障了轄區路段通行環境安全、有序、暢通。
宣傳引導,傳播行業正能量
在國慶長假期間,指定專人做好節假日期間新聞宣傳工作,積極與地方媒體對接,報道節假日期間保通保暢工作開展情況及轄區好人好事,通過報刊、網站積極宣傳報道文明服務及保通保暢工作,並藉助抖音、小視頻等新媒體宣傳行業正能量,樹立了良好的社會“窗口”形象。
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