有關寒假實習九篇
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一、實踐目的
爲了鍛鍊自己的講課能力,提前適應,以至於將來成爲正式老師
的時候不緊張,並且可以提前積累些經驗。
二、實踐內容
從20xx.01.17日放假起,我就開始帶點石成金輔導班的七年級英語,剛開始接觸那幾天,我感到特別緊張,甚至不知道如何下手教他們,可後來我一想,我來都來了,現在回去豈不是很難看?有句話說得好:既來之則安之。於是我腦袋無數次告訴自己不要放棄,要堅持下去……
慢慢的,開始與我的學生們熟悉起來,開始整理我的教學筆記以及總結教學方法,有的學生基礎實在是太差,單詞都不會讀,而且最簡單的你我他、I,you,she,he都分不清,更別提做題和其他的語法了,什麼主謂一致以及第三人稱單數對他們來說更是雲裏霧裏,所以,我經過深思熟慮,終於想出來個招:讓他們從最基本的單詞入手,每天背20個本單元的單詞,背不會不許下課休息,呵呵,還別說,這招真的挺管用,原來連單詞都不會寫和讀的學
生,現在竟然進步了!單詞不僅會讀,而且倒背如流啊!原來成績很差的學生現在能考及格了,這是我很高興,不管怎麼說,我的努力沒有白費啊。
再來說說成績特別好的同學,他們成績本來就不錯,再讓他們聽我一遍又一遍的重複課文和語法,不睡着纔怪呢!所以我使出了我的最有效的一招:讓他們提問題,然後講課。作爲一名優等生,再會你也沒有老師會吧?這下可難住了他們,從來沒講過課的他們根本就不知道咋講,於是我就告訴他們哪裏是重要內容,哪裏的詞組和語法重要,這樣一來,不僅他們自己把知識掌握的更牢固,而且他們會在快樂中成長,娛樂其中,多好的事,根本就是一舉多得嘛!
哎,有個最最重要的事情忘說了,就是課堂紀律的重要性,作爲一名老師,把課堂紀律搞好很是關鍵,說實話,我還開始帶輔導班的時候,根本就沒問過他們紀律,而且他們也不聽我的,印象最深的是之前有個六年級的英語班,我帶了他們一段時間,那幾個學生是整天調皮搗蛋,這事那事,整天上課打架,今個學生甲哭了,明天學生乙家長來了,整天是人心惶惶,別說提高成績了,成績只要不退步,我就謝天謝地了,那日子過得,簡直不是積累經驗去了,而是整天看熱鬧去了!所以說搞好課堂紀律真的很關鍵,後來我實在受不了了,便想出來一招,說:你們誰再不聽老師的話,我就給你們家長打電話了!一個電話打過去,家長立馬把孩子領走!別在這輔導班上了,上個啥啊,你們又不是來學習的!根本就是來玩的!我說完這話,沒有人再吭聲了,只是相互看看對方,全部靜靜的學習。其實只要抓住小孩子的弱點就行,小孩子最怕的就是他們的父母,如果課堂很亂的話,都學不成,反而對老師,學生都不利。所以課堂紀律真的很重要。
還有就是我的教學方法,我發現現在的小孩們都不太喜歡老師填鴨式教學,老師滔滔不絕的自己講了一堂,下面人幹啥的都有,說話的,做小動作的,聽歌的,睡覺的,無所不有,也就是說你該講講,他們聽不聽你根本不管,試問,這樣做有效率沒有?答案是否定的,這樣還不如不講呢,所以一定要跟同學們之間有互動,互動的越多,課堂氣氛越活躍,效率也越高,同學們的積極性自然而然就提上去了,他們往後的每一天都盼望你給他們講課還來不及呢!對了,很重要的一點就是:要給他們想要的東西。比如說甲同學單詞不認識,他最想要的肯定是認單詞,把單詞寫會背會,所以你講再多的課文,再多的語法根本沒用,對他來說也就是浪費時間而已,所以老師一定要給同學們想要的東西。倘若不這樣做的話,不僅浪費大量的時間,而且連學生都會很煩,久而久之,就會養成厭學的習慣。
在這次社會實踐中,我還體會到了溝通交流的重要性,一定要培養建立良好的師生關係,上課是師生,課下是朋友。對待學生不能太死板,稍微幽默些是當代教師應當學會的,該嚴肅的時候要嚴肅,該幽默的時候要學會幽默,不能啥事都按原來自己的風格處理,靈活變通是處理萬事的法寶。
三、實踐結果
在點石成金輔導中心收穫了很多經驗,也使自己在不斷的實踐中獲得了學生的認可,並且教的學生英語成績進步了好多。
四、實踐總結和體會
在這次實踐中,我的總結有三點,一是不能怕困難,當遇到困難要靈活變通,想辦法去處理,而不是知難而退。二是要學會處理師生矛盾,遇到什麼難題要考慮全面。三是要不斷充實自己的頭腦,多多看書,完善自己的專業知識和提高自己的教學技能水平。
實踐體會:不是所有的問題都那麼難解決,相信自己,一定能做的更好!
餐廳的工作確實如前人所說“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,儘管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環,在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備着聽從領導的指揮,沒有固定的活幹,或者說只要有需要,服務員什麼都能幹!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什麼扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是早上10點到晚上8點。早上10點吃完飯上班,中間是下午2點下班休息到4點,然後吃飯上班,感覺好不適應的,工作累的時候要有50桌酒席。累到下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們並沒有因爲我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因爲他們能站在員工自己角度來看問題,因爲他們講述的是“老百姓的心裏話。”這也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一!
餐廳的日子就這樣一天天結束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、各種菜式的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自己的心態,更讓我瞭解到的是作爲一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有着向客人提供優質服務的觀念和願望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊,這纔是“服務意識”的真正的含義,這纔是一個服務員真正的素質的體現。
1、準備工作
雖然我們只在酒店進行爲期一個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分爲三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的瞭解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理爲我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿着我們實習的一個月,由部門負責人員爲我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的瞭解,這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。
我們實習的單位楊柳居酒店有限公司是一所成立於1987年的老牌酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。我和同行3名同學的工作崗位就是勝利路的楊柳居酒店。灕江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。
2、實習過程
宴會廳是酒店餐飲部門中最爲辛苦的部門,因爲酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門爲我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在後面的日子裏,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每週休息一天,主管根據我們的需要,爲我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿着工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認爲酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們並沒有因爲我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什麼架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴
3、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談談在這一個月來我對桂林賓館的經。營管理過程中出現的一些問題的個人看法:
一、各項規章制度落實不是特別到位。所有高級酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎麼樣,效果怎樣。楊柳居的各項規章制度也很完善,但我個人認爲貫徹的就不是很好,比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是煙臺話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用煙臺話的員工大有人在,畢竟楊柳居是一個高級酒店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規範的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間裏,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門並沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也並不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我瞭解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由於酒店的相關機制的限制,他們並沒有獲得什麼激勵和晉升,而個別員工表現的並不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重於物質上的激勵(最多也只是發錢),事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑑。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中,我發現酒店似乎並沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在裏面沒有一個統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是爲了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創造性。
4、總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次見習。總的來說,在這些日子裏自己確學到了不少的東西:除了瞭解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作爲一個服務員應該具有強烈的服務意識;更爲重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後學習的方向和側重點。
最後感謝老師的幫助,感謝楊柳居酒店能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝願楊柳居酒店能夠越辦越好,學院越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領導審閱。
第四部分:總結
以上是我在實習過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經營管理,從我的這兩個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面的不足:
一、應該改變傳統的對待員工的態度。
人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關係只是一種勞動的分工,不是一種統治與被統治的關係;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優異的成績,管理者自己纔會擁有管理的業績。現代企業的經營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的BBS中對領導這樣說道:“善待員工,做個好領導,記住,你管理的不全都是機器。”我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。
二、企業缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建設不是可有可無的,而是企業生存發展所必需的。當企業面臨各種各樣的挑戰時,又需要企業中所有的人能夠羣策羣力,團結一致,共度難關。對於沒有進行企業文化建設的企業來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地爲企業的發展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融於企業之中。由此可見,企業文化的建設是企業生存和發展的必要保證。
三、企業缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。
酒店的激勵機制中過多的注重於物質上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑑。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句讚賞的收效強於對其進行加薪獎勵!
以上是爲我此次實習的一些感受和想法,作爲一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多爲員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最後,感謝酒店能提供這樣的實習機會,感謝老師的幫助,在此祝願酒店能夠越辦越好。
在一個多月的實習過程中,我對會計事務所的審計有關函證方面的操作程序以及爲什麼需要函證這種東西都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。
實習是學生從學校步入社會的過渡階段,是讓學生在真正出社會之前,對社會的提前適應階段。四年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節,畢竟還是離現實有一段距離。通過研究生的實習,讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現實問題,更教會了我怎麼去與人溝通交流,怎麼樣做一個合格的旅遊從業人員。這次實習不僅使我更加了解了會計這一行業,從中學到的知識也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。
1、通過這次實習,我深切的瞭解到,獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發現問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進步。另外,在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教,而不是不懂裝懂。“三人行,必有我師”,我們該學該問的不僅僅限於我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領域,都有我們要學該懂的東西。通過學習,才能獨立工作,積累經驗,最後得到的纔是最適合自己的東西。審計的工作是重複的、也是不斷變化的,它時刻挑戰着我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的並不是外界的環境,而是自己的心態。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實環境依舊如此,變化的只是我們的心態。每一天,我們可以選擇好心情好心態,也可以選擇壞心情消極的心態,因此我們可以選擇好心情好態度!實習期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人始終抱着積極包容的態度去對待,努力爲自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。
2、如何與人和睦相處,良好的進行溝通,是一名實習生必須要學會的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒於千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實習生,很多事情要多看多學,我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎麼協調內部關係,我學會的是尊重和禮貌。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,進而選擇和你合作,是作爲一名實習生所必須要學習的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。
3、經過了1個多月的實習,使我們對會計師事務所審計函證的基本業務和操作有了一定的瞭解,函證是被審計單位要求會計師事務所爲他們和第三方工作的金錢和項目的交易往來做審覈的憑證,被審計單位發函證到審計單位,審計單位覈實函證上面的金額內容是否相符,相符的情況下在函證下方蓋章,不相符的情況下在函證下方協商不相符的原因,最後寄給會計師事務所。在整理函證的過程中,遇到不懂的問題,我們需要敢於開口向人提出疑問,尋求解決方法。
實習是一個接觸社會的過程。通過這次實習,是我學習到了許多在學校學不到的知識,接觸了形形色色的人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地瞭解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
時間一晃而過,到太保工作已經一個月了,在這段時間裏領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了太保“誠信天下,穩健經營,追求卓越”的品質,也體會到了作爲理賠人的專業和辛勤。在對您們肅然起敬的同時,也爲我有機會成爲太保的一份子而驚喜萬分。
在這一個月的時間裏,領導對我們工作學習進度有着細緻的安排,一至二週主要學習理論知識,輔以簡單案例的學習,二至三週則以實例案件學習爲重心,理論聯繫實際,加強之前的理論學習,三至四周開始實際處理一些簡單案例並學習系統的錄入,第四周則開始了醫院查勘工作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報。
一、通過學習和日常工作積累使我對太保有了較爲深刻的認識
記得初到太保時,在和領導的第一次談話時就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規章制度都非常的人性化,儘量爲大家營造出輕鬆的工作氛圍。但是,這並沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想,作爲一個分公司的理賠人員,對單個案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應該是自己工作學習的重心。
二、堅持保險理論學習讓我的理賠理論素養得到提高
在太保工作的前兩週,領導並沒有安排給我們具體的工作任務,而是要求我們學習公司的條款,學習保險法,學習相關的法律法規,學習總公司的人傷理賠指導手冊,或許有的理論我們暫時並不會用上,但是,不懂戰術的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作爲基礎,今後在在遇到複雜一點理賠案例時,我們可能就會束手無側。在之後的案例學習中自己也發現,之前的理論並沒有空學,很多案件都需要理論的支撐,紮實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據崗位職責的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務是(1)人傷案件的查勘工作;(2)人傷案件各項費用的審覈;(3)人傷訴訟案件賠償的建議;(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;(5)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業的醫學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數據的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實際工作中發現自己在許多方面都還存在着不足,案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時,有針對性的學習了醫學、法律專業知識,加強了對查勘流程的學習,加強了電話溝通的學習,目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
通過實習我瞭解到在今後的生活中要更多的向前輩學習和自我努力。我國的保險事業已經發生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質也得到了加強。通過這幾天的學習和和大家的教導,我對保險的瞭解更多了,特別是對於理賠方面的醫療費用審覈報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業是非常有生機的,因爲就整個世界來說風險是無處不在的,只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業也需要更多的專業人士,而我將來就是這其中的一個,我感到非常的榮幸。相信自己,我會做的更好!
————立足羣衆,服務社會
2月12日,我乘坐公交車出發於早上8:00準時來到交大慧谷天域時捷等公司。
首先,我與天域時捷肖經理見了面,肖經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發展概況等方面的情況。之後,他帶領我參觀了天域時捷,對七喜電腦大水牛產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程當中要主動與天域時捷的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢於發問,將書本上學到的東西與實際相結合。由於計算機軟硬件發展速度空前,因此對於在實踐過程當中發現與書本上不同的地方要勇於探索,善於創新。
最後他祝願我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西,取得優異的成績。同時,爲了給自己儘量多的創造動手機會,我還聯繫了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作爲我的實踐單位。 到交大慧谷商城之後,萬博美訊饒經理爲我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間,這裏的技術員和經理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程當中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真僞,操作系統及部分應用軟件的安裝,還要學會計算機經營,市場調研,社會公關等方面的能力,全方位地發展,真正地達到社會實踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,儘管我累得腰痠背痛,但是我卻十分高興。
從2月12日至2月13日我在所在公司進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件,在公司時學習計算機有關裝機、裝系統、裝應用軟件的基本操作、計算機經營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客戶需要時還根據客戶要求上門服務,同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯“同人民緊密結合,爲祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。爲了保證我學到的東西能夠切實規範化、系統化。我要求各自己每天必須寫個人日誌,注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中爲用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真僞識別能力,甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。 實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運行情況有了一個大致的瞭解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺是進入百諾威電腦城後又沒有一個是來閒逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學附近,一樓是電器城,二樓纔是電腦城,而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人並不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閒逛而已。所以儘管交大慧谷電器城的顧客人數要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對百諾威來說,生意則要蕭條一點。
因此,我認爲對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應該採取兩兩合作,優勢互補,進一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講,通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發揮其顧客比較多的優勢,有利於宣傳自己的品牌,彌補客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來講,通過與百諾威的電腦公司的合作可以進一步擴大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優勢進一步提升自己的銷售量,發展壯大自己。
通過前面2月12日—2月17日6天的實踐,使我具備了一些裝機的基本技能,瞭解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術員們決定利用2月18日和19日開展兩次計算機技術義務諮詢活動。爲了保證這兩次活動的成功開展,我進行詳細的安排策劃,與實踐單位、贊助商進行了統一的協商,對場地進行了申請。同時,我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程當中的常見故障及解決辦法、計算機發展史等與計算機有關的內容。經過大家共同不懈的努力,各項準備活動終於在7月17日臨晨2點完成。
2月18日上午,陽光燦爛,春風和煦,藍天白雲下的上海更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色,我心中只有一個念頭,就是把今天的義務活動搞成功,把自己所掌握的知識技術儘量多的傳授給市民,爲市民儘量多的排憂解難。上午9:30我的義務諮詢活動正式開始,廣大市民向我提了很多問題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到羣衆加中解決他們的問題。很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。諮詢活動圓滿結束。2月19日,該活動在火車站再次成功舉辦,並且收到了十分良好的效果。
寒假期間,我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實習。時間是XX年年2月1日至2月28日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間不遲到、早退,認真完成領導和同事們交辦的工作,得到領導和同事們的'肯定,同時也發現了自己的許多不足之處。
回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習期間我被分配在公司辦公室實習,辦公室在一個機關中,是溝通上下、協調左右、聯繫各方,保證機關工作正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好學習的好機會,同時也是一場挑戰。作爲一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發等。由於這項工作便於對企業整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。
剛開始去的時候,還真的有點不適應,感覺自己什麼都不會做,還好後來在老師的鼓勵和幫助下,我也開始有了點感覺,對公司環境開始漸漸適應了。由於以前在學校裏的時候條件的限制,我對日常辦公自動化和工具維護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務器、激光打印機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和維護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過後來在老師的一一介紹下,我對一般的打印機和傳真等方面都有了一定的瞭解。在開始的工作中,由於對人員和工作環境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經過後來的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓並且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,瞭解人員關係,適應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技能,後面的類似工作便能應付得比較得心應手。由於業務方面的熟練,企業領導對我提高了信任程度,並且交給了我一些較爲複雜的工作。
在這裏通過協助同事們工作,我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這裏經常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,並有機會參加一些社交場合,對自己以後的發展也奠定了一些基礎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即課堂教育與社會實踐的關係,以課堂爲主題,通過實踐將理論深化。
千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助,可以避免我畢業後的眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道理。
在此次的實習工作中,我嚴守職業道德規範,認真完成了領導交給的各項任務,利用學習到的理論知識投入到現實的工作中,利用自己學到的知識解決現實中發生的問題,利用自己的特長爲企業提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭做出了一些如打掃衛生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領導和員工的好評。
通過這次的實習,我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習並沒有真正接觸到企業的高層管理,業務有的與企業管理聯繫並不是太緊密。但是,這幫助我更深層次地理解企業運行的模式,對專業學習和今後的工作提供了極大的幫助,使我在企業管理專業方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大於僅僅侷限於理論知識。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識,這纔是我們學習與實習的真正目的。
2xxx年1月25日到2月26日,我在濰坊諸城市財政局進行了爲期一個月的寒假實習。在這期間,我收穫頗多,總結起來就是陸游所作的“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,知識是必須通過實踐才能學很好地掌握的。
再好的技巧都需要豐富的知識作爲基礎,而主動學習、補充知識更是必不可少的環節,這是我此次實習最深刻的認識。在這個物質豐富、文明高度發達的現代,知識才能決定未來,想要幹一番事業,就必須刻苦的學習和鑽研。開始工作時,課本的知識與實際的情況難以銜接,工作不知道如何下手。爲了期末考試成績而臨時背誦的知識也沒有真正內化成自己的知識,導致了我前期工作的難以進行。因此我認爲想要做好自己的工作、提高工作效率,就必須要有紮實的知識,更需要我主動學習,不僅是學習目前所用到的知識,還包括廣泛的課外知識。生活就是大雜燴,只有不斷地學習,不斷的提升自己的能力才能讓自己的生活更加美好。
學會理論聯繫實際,用書本知識處理現實問題尤爲重要。實習的過程是將課本知識轉化爲自身能力的過程,尤其是政策改變較爲迅速、操作性強的會計專業的實習,一疏忽可能就會讓自己落後於國家經濟政策。這更需要我培養將知識轉化爲處理實際事情的能力。同時我也要經常回顧自己的工作,總結經驗,反思自己,改正錯誤,在不斷的總結中提高自己。
正確處理人際關係是人生的一門必修課。我作爲剛入職的大學生新人,多少都是有些害羞,不知如何介紹自己也不知道如何打開局面。實習與大學不同的是,實習時每個同事都有各自的工作與任務,這就需要我去主動認識別人而不能坐等別人來認識我,認真的記住同事的名字,和同事建立友好的關係。因此我也認識到主動與同事交流的重要性,在與同事的溝通中不僅能讓枯燥的工作更加有趣,也能讓我學習到許多工作經驗,這使我深刻意識到人際交往的重要性。
認真細心的工作習慣也是這次實習的一大收穫。最初我在接觸濰坊房地產公司的彙算清繳過程中,手工賬簿上的數字、小數點等讓我十分煩躁,更讓我失去了耐心,甚至導致我在數字錄入時出現錯誤。這時我才意識到認真細心對於會計意味着什麼。在以後的社會生活中,我不知道自己將會從事什麼職業,將會用到什麼樣的知識,但是通過此次的實習,我培養了良好的工作習慣:認真、細心和勤勞。我能以最快的時間接受新的事物,同時可以認真的、有條不紊的工作,掌握其中的規律,也意識到粗心的、只追求效率的行爲不會給我帶來任何的益處。
短短一個月的實習讓我受益匪淺,不僅是知識方面的學習,在爲人處事方面也懂得了許多,這些經驗都是我步入社會的一筆財富。同時我也深刻的意識到,剩下的大學時光不能再渾渾噩噩的過日子,而是要勤奮學習,爲實現夢想而努力奮鬥。總而言之,我要感謝此次實習,這次的實習讓我懂得了許多,讓我得到了成長。我將總結此次實習的經驗,繼續前進。
前言
機械是人類生產和生活的基本工具要素之一,是人類物質文明最重要的一個組成部分。機械工業擔負着向國民經濟各部門,包括工業、農業和社會生活各個方面提供各種性能先進、使用安全可靠的技術裝備的任務,在國家現代化建設中佔有舉足輕重的地位。目前,隨着嚴峻的就業壓力和大學高校畢業生的逐年增加,並且社會資源和工作崗位卻遠遠不能跟上需求增長的速度。迫於以上原因,我係要求本系學生在寒假期間對本專業進行調查研究的要求,。所以,如何正確看待本專業在社會中的情況,正是我此次調查的目的。爲此,我於20xx年1月16日至2月26日對河北省石家莊鹿泉市李村鎮的大河機械廠進行了調查。按照內容要求,我調查了大河機械廠的人數、人員結構、該機械廠生產的產品及生產過程情況。
摘要
當前大學生所面臨的一突出問題就是就業,就業形勢的日益嚴峻和未來社會的高速發展,強者生存的環境。我們必須去社會親身瞭解自身專業,不要侷限在校園專業的理論中,把眼光投身到豐富的社會生活中去。只有實踐才能強化我們的專業技能。 關鍵字 調查對象 產品介紹 產品生產 學習體會 正文
一、實踐調查對象
本次的調查的目的地是位於河北省省會石家莊市北郊,鹿泉市李村鎮境內,距離石太高速8公里左右的大河機械廠。廠區佔地面積4600平方米,建築面積XX00平方米,各類機械加工設備40臺套。
該廠廠長:李建永。公司規模:XX0人左右。成立年份:20xx年。經營模式:生產型。所屬行業:機械設計。該廠的宗旨是:對產品始終精益求精、對客戶始終真誠服務、讓我們合作到永遠。
二、該機械廠生產產品介紹
該廠專業生產高頻焊管廠用輔助設備;有全自動磨齒機、半自動平頭機、七輥矯直機等。可按照用戶需要定製或者其他非標設備,以上產品目前除個別省份外均設有該廠的用戶,並遠銷境外。下面爲該廠產品具體材料、尺寸、用途及產。品特點情況:
1、 磨齒機產品介紹:
磨齒機是適用於直背型金屬下料用的普通圓盤鋸片、本機牀設計先進、佈局合理、結構簡單、操作方便、工作效率高、且經久耐用。
2、 開管機產品介紹:
此種機器特別適用於扣合各種帶有彎曲形狀的或U型接頭管更具有優越性,該機成功的解決了彎管扣合問題,是管路生產廠家扣合彎管的先進設備之一。
3、 平頭機產品介紹:
平頭機適用於銑削焊管的兩端面,並倒內外角,高頻直徑焊管生產線上的關鍵設備之一。本機具有設計合理、結構緊湊,運行平穩、工作可靠、操作簡單、維修方便等特點。
主要技術參數:
4、 矯直機、分條機產品介紹
矯直機適用於焊管的精整、校直、均勻鋼管的內應力。分條機適用於帶頭的分條,用做打包帶。本機具有設計合理、結構緊湊,運行平穩、工作可靠、操作簡單、維修方便等特點。
三、產品生產過程
機器都是有一個又一個零件裝配而來,在裝配車間,這裏大概有接近多人在進行零件的收集和裝配,以及包裝,再發送至儲貨廠,在這個車間,工人師傅首先將起所收集的零件進行飛類,一便於進行組裝,確定裝配方法,裝配順序,所需工具;再進行清洗零件,去除油污,鏽蝕,塗油,確保機器組裝以後,表面整潔美觀。在產品裝配完成以後,還要對零件各方面進行調試,檢查運動件的靈活性,密封性等性能,再轉箱入庫。
對於質保,銷售和售後處理,工人師傅主要是對所生產出來的產品進行隨機性的抽查,記錄其數據,並返回到加工車間,對產品進行修正和修改,更好的生產儲合格產品。至於銷售部分,據銷售相關部門介紹,由於該企業採取的訂單式生產,所以銷路一路看好。
四、對本次實習的體會
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,
實習中,我採用了看、問,親自動手等方式,對在工作中人與人的關係做了進一步的瞭解,分析了人與人之間特點,方式。我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行,始於足下”,這近一個周短暫而又充實的實踐,我認爲對我走向社會起到了一個非常重要作用,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。領導和同事們的經驗,好的習慣和他們的知識也會是我們人生中的一大寶貴的財富。這次實踐更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
我想通過寒假實踐使自己從理論走向實際,實現從課本走向社會,在實踐中增長知識,鍛鍊自己的能力,更重要的是檢驗一下自己所學東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,完成自己的學業。
短期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
五、總結
我們的教育應該社會實踐更多得結合起來,採用理論和實踐的辦學模式,做到課堂教育與社會實踐的關係,暑期實踐與平時實踐的關係,社會實踐廣度與深度的關係,分別同過課堂,暑期和實踐把我們所學的和運用想結合起來,才能更完全的掌握。
20xx年已經結束,我在迎接了20xx年的到來後,也迎來了我翹首以盼的寒假。在這個雪花飄飛的寒假,我和幾位同學在新一佳投資有限公司侯家塘店找到了一份收銀員的工作。雖然只是兼職,但我依舊以正式員工的工作態度來要求自己。
在正式上崗前,收銀部的領班給我們培訓了三天。第一天,我們學習了公司的相關規章制度和收銀員的崗位職責,並簽署了一份誠信承諾書。之後,我們在領班的指導下熟悉收銀流程和收銀機器的操作方法,最後在老員工的帶領下熟悉了整個超市的結構和商品分佈。第二天第三天我們正式進行上機操作培訓,每一位新員工都有一位老員工從旁指導。經過三天的培訓,我已經能夠單獨上機操作,並學會了辨別真假幣的方法。
每一份工作都是有學問的,雖然只是一份小小的收銀工作,但是它也不例外。在收銀時,我們要保持頭腦清晰,注意顧客給了我多少錢,我們該找還多少錢給顧客,這個環節是千萬不能出錯的,否則,少找了顧客錢,顧客有意見,多找了我們要自己賠。其次,在幫顧客收銀時,我們要熱情而周到的爲客戶服務,讓他們對我們的工作感到滿意。
每一份工作都是有挑戰的。每天我們的工作時間是七個小時,在工作期間我們始終要站在收銀臺前,這長時間的站立,自然而然的就會使得我的腳痛。但這還只是其中的一小部分,我們在工作中難免會與顧客之間存在一些矛盾,這個時候我們就需要禮貌的爲顧客解決他們的問題,解除誤會。
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我三年中專中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率纔會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定能遇到,可有所瞭解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。
實習雖然結束了,再過不久,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大專三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨着和煦春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!所謂“萬事開頭難”,我相信有了這個很好的開頭,再往後的日子裏,我會做得更好!
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