寒假實習模板彙編九篇
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今年寒假期間,從20xx年1月5日,到2月1日止,我選擇在岑溪市廣播電視臺新聞部實習26日。在電視臺的各位領導關心照顧下,以及新聞部老師的悉心指導下,共播發稿件18篇。
這一次實習,已經是本人第三次在岑溪市電視臺實習。在前兩次實習的基礎上,這一次實習讓本人對如何進行新聞採寫有了更深一層的認識和理解。縣級電視臺雖然作爲"四級辦臺"中最基層的宣傳單位,但它所做出的貢獻卻是極大的。
各級政府爲改善民生,促進地方政治經濟發展出臺多項方針、政策和措施,地方臺作爲與地方羣衆距離最直接,最近的宣傳單位,當及時、準確地向廣大羣衆傳遞這些政策和措施時,將可以起到凝聚民心,鼓舞士氣,促進社會和諧健康發展的效果。而處於基層的地方臺離人民羣衆的距離最爲接近,能更準確地向上級黨委、政府反映羣衆的呼聲與建議,能更爲真切地反映羣衆的各種利益,爲上級黨委政府修改方針政策提供可靠依據。
同時,地方電視臺又是地方展示城市面貌的主要窗口。通過對本地政治、經濟和社會發展情況的播報,是外商以及本地區在外工作人員全面地瞭解地方發展情況最主要的渠道。地方電視臺新聞工作的質量,對地方發展起着舉足輕重的影響,因此也對地方電視臺記者的專業素質提出了高要求。
經歷三次實習之後,本人認爲,要成長成爲一個合格的地方電視臺記者,需要從以下幾個方面提高對自己的要求:
首先要高度重視對自身政治素養的培養。基層電視臺作爲與羣衆打交道最爲直接的宣傳單位,能否及時、準確地對上級以及本地黨政方針、政策落實和實施情況,關係到人民羣衆是否能真正的理解、支持和配合地方政府的工作。目前地方新聞中,會議新聞以及領導視察新聞佔據很大比例,觀衆不喜歡看浮於表面的會議報道和領導活動,但這並不意味着觀衆不關心本地時政。如果記者具有高度的政治素養,能夠清楚的理解會議精神、內容對地方發展將產生怎樣的影響,將會議報道從觀衆"應知、想知"出發選準報道的切入點,以符合觀衆心理需求的報道方式進行新聞播報,這樣的時政新聞纔是羣衆喜聞樂見的。
其次,要提高新聞敏感度,善於挖掘有針對性、具有實用、時效價值的新聞報道,尤其是服務於"三農"的信息。目前我國一般縣市的農村人口約佔80%,,地方電視臺在農村具有廣大的受衆市場,所以,應該在"農"字上做足文章,根據農時、農季、農民的實際需要有針對性地向農村羣衆提供具體實用的致富信息和科學技術。
第三,要時刻堅持開拓創新,與時俱進。新聞一詞在於新,如果思想守舊,缺乏創新意識,在新聞報道中常用一些固定模式和語言習慣;報道會議離不開 "領導強調""領導指出""縣領導要求"等命令式的詞語,會讓普通幹部羣衆看後很不舒服,這也是普通幹部羣衆不願意看本地時政新聞的原意之一。
在電視臺新聞部社會實踐實習的這段日子裏,在工作的大是大非前,各位領導、老師對我的要求極其嚴格,但在日常的工作裏,各位領導、老師對我關懷和照顧卻是無微不至。能在這樣的一個團隊,這樣的一個環境中學習,成長,我感到十分榮幸。現在,要離開這個隊伍,回到學校繼續學習了,我感到萬分不捨。在回到學校後,我一定會在這個實習期所獲得的實踐基礎上,強化新聞理論的學習,不辜負在岑溪電視臺新聞部中學到的一切,老師教導的一切!
社會實踐對學生來說是一個很好的鍛鍊,通過此實踐可以鍛鍊各個方面能力。從而此會收穫很多經驗,豐富自己。下面來看看別人是如何在實踐中鍛鍊自己的。
聽說社會實踐的時候,我還在天目山野外實習,當時覺得能夠參加便是一種榮幸,而當真正參與進來後,身上不由地擔起了一份責任。
實踐中,除了去農村做調研和服務農村之外,我做的最多的便是寫報道。宣傳部只來了我一個人,我要寫所有的報道,任務很重。以至於我每天都在抓耳撓腮地寫稿子,很是痛苦。不過,收穫也不少,我對發報道的過程熟悉了很多,而高強度的報道也讓我瞭解到了自己的能力,從中清楚了很多事情。
我們的主題是“保護母親河,服務新農村”。出征時,心情非常激動,很期待。第一天在車客的社區,整理圖書室,後來某天在下範也在整理圖書,服務的同時可以藉機“博覽羣書”,很幸福。現在的農村的確是建得越來越好,不止環境漂亮,文化建設也多了起來,以先輩爲標榜,宣揚文化,新農村建設小有成效,不過仍需要努力,我們大學生要多多去服務新農村,貢獻自己的力量。
調研活動是我從沒幹過的事,做的時候很新鮮,也挺有趣的。和不同的人交流,獲取需要的信息,也是一種能力,我總是很缺乏這能了。所以需要鍛鍊,我很主動地去做調研,和村民們通過聊天獲取信息,往往要扯很久才能得到些什麼,過程雖然漫長,但是能夠了解做一件事的方式,還是有所得。每天去不同的地方調研,去到美好的村莊時就像旅遊似的好玩,到不怎樣的村莊大家也就一笑而過,只要是大夥在一塊兒,就感覺沒有什麼事是擺不平的,什麼事都是美好的。
印象最深刻的一件事,是16號晚上因爲宿舍停水而集體住賓館。浩浩蕩蕩一羣人,拎着大包小包奔赴賓館的壯景,相信不止我們自己,路人也會難忘的吧。走在路上的時候,我有一種逃難似的感覺,到住進旅館時發現自己錯了,這是通往天堂的一條路啊!賓館條件很好,一應俱全,那叫一個舒服啊。經歷過苦難雖然那也稱不上什麼苦難總是特別能夠滿足,那一晚睡得很舒服,很窩心。
最具成就感的要數晚會了吧。大傢伙爲了節目獻計獻策,傾情排演,在下範村演出時取得了很好的反響。果然是團結一心真誠做一件事就會有收穫啊。聯想到20號的成果展,亦是如此,這麼多天來的努力在這一天展示給市民們,可以說是一種驕傲,一種成就!
結束後大家瘋玩了一夜,我第一次通宵就是它了,與實踐一樣,很累但很開心。用心去做事,團結一心,會有很好的結果很早以前就知道這個道理,切身感受還是在這次實踐中。實踐告一段落,在以後的日子裏,我會繼續努力,和大家一起努力,爲我們的總隊而奮鬥!
在XX管帳事務所度過了重要繁忙的1個月實習期,在這裏我打仗到了不合的人,適應着陌生的情況,同事領導們都很熱情,遇到難題不懂的問題都邑很耐心地教我,哪怕是一些很簡單的知識,因此,我積攢了許多的實踐經驗,獲益匪淺。
在實習歷程中我將本身所學的專業知識運用於實際的工作中,理論與實際相結合,在實踐中,我才知道平時上課考試不緊張的器械現在全部都要機動的運用上。剛開始的時候本身很不適應,信心嚴重不夠,在實習之前,我不知道本身會做什麼,實習開始後才發明本來本身什麼都不會做。後來,慢慢的,顛末賡續的請教,賡續的實踐,我對管帳、審計知識有了更深刻的理解,對付審計操作實務也加倍熟悉。儘管在校期我只純真學習了管帳根基、審計實務這些課程,然則現在加入了實操的經驗,我能更好的運用和理解之前學習過的知識。
實習剛開始的時候,從簡單的瞭解工作的性質和流程到編制各種型的工作底稿,複印、打印各種憑證和陳訴表。在這個歷程中,簡單但繁瑣,每個細節簡單的事情都要居心的去把它做好,沒過多久,我基礎可以融入工作情況,可以或許本身自力做一些簡單的工作。
在實習期間,我們項目組主要是追隨主管外出其餘公司審計。在該公司裏,我所做的工作基礎上和平時的差不多,然則由於光陰重要,法度模範繁瑣,每天的工作都是反覆繁忙着,基礎沒有什麼休息的時候,同樣學習到許多以前不知道的知識,也基礎瞭解審計歷程和審計步驟,在每天的發展中讓我感到充足富厚。
在實習審計這一段光陰裏,我發明這項工作固然說原理上並不繁雜,但當你在審計歷程中發明了很多要折衷的問題時,就很熬煉自身的辦理才能和溝通才能。這個問題辦理通常是一個漫長的歷程,即使是看起來小的誤差也要顛末一遍又一遍的核對校對,慢慢地積累經驗,到了後期,速度的晉升和差錯的削減,這讓我有了少許成績感。
總而言之,在專業方面,我獲得了一個查驗的機會,審計和管帳其實許多都是相通的,我們不是爲了應付了事而查帳,拿到一套公司的帳,應該系統地熟悉公司基礎環境,如公司成立日期、經營範圍、科目設置等。我們更要用一種狐疑和學習的態度,全面瞭解該公司的做帳歷程,包括怎麼設置賬戶,數據如何盤算,如何入賬,標準是什麼等細節問題。
在實習期間,我曾感覺整天要對着那死板無味的賬目和數字而心生抑鬱、厭倦,感到有做不完的對賬,輸不完的信息,以至於訛奪百出。顛末一段光陰的磨鍊,我發明只要居心地做,反而會八面玲瓏。越做越覺樂趣,越做越起勁。工作與課業會有不合,然則都是一樣的必要嚴肅認真對待,世上沒有辦理不了的問題,只要你耐心居心,便會想到辦理問題的措施。因此,做任何事都一樣,必要有恆心、細心和毅力,切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,那纔會到達勝利的彼岸!
見習各種護理技能,並嘗試用於臨牀,爲後期的實習作鋪墊。方法見習期間跟着帶教老師上班,從老師早上交班開始學習,見習查房、宣教、解釋、發藥、各種注射、各種治療操作。效果基本見習了本科護理要求的各項操作,護理技能。豐富了在校學習,確實提高了對護理興趣,熟悉了醫院工作環境、瞭解護士日常工作,也初步涉足護士多從角色,護士的多從人際關係。
一、見習前奏
獲釋寒假社會實踐火熱報名中時,很興奮,放假前一個月就開始謀劃見習實踐活動。鑑於羅定同鄉學護理的人數比較多,據瞭解已經見習過的人數屈指可數,有意向見習的同學甚多,本人就勇敢地站出來組建一個團隊去見習。忙前忙後,找老師,找經驗豐富的學長指導,一切都看起來那麼的順利,在放假前還真的組成了一個七人團隊,隊員跨兩個年級本、專兩個學歷層次。最後很可惜,在見習後期才發現隊長我本人失誤,沒有成功申報團隊社會實踐,學校也就不認可這個民間團隊,結果只能隊員各自寫自己的社會實踐論文。
二、見習的目的與意義
學習是一個過程,可分爲兩個階段,先是學習課本知識,然後運用課本知識用於實踐。護理專業的特點就是實踐性非常強,所有的護理技能都必須活學活用,這樣才能越顯護理專業的魅力。在護理這個專業學校學習了近二年,還未能弄個清楚護理究竟要幹什麼?在哪些環境幹?應該怎麼去幹?雖然在平時會有實驗課,但全是在學校內;雖然後期學校也會有安排爲期一年的實習,但在此前,還真限於學習課本知識。如何走進醫院,走出學校,走出課本?見習成爲那一羣躍躍欲試護理專業學生的一次小練兵、一次小實踐。很自然地把學校教學引到臨牀。
三、見習的經過
第一天整體感受醫院環境
xx年2月10日上午8點整,羅定市中醫院八樓護理部門前站着6個着裝整齊的見習護生(原計劃團隊見習後因故變個人),見習社會實踐正式開始。在護理部主任蔡老師帶領下,我們去了不同的科室。龍葵娣、覃麗妮去了七樓內二神經內科,樑金冠、招冰梅去了四樓內三普通內科兒科,胡偉聰(本人)、彭韋玲去了四樓內一心血管內科。
蔡主任把我們介紹到護士工作站,心血管內科護長玲老師簡單介紹了一下科室,然後就去忙了。帶教老師飛霞姐,很快就帶我們見習了各種抽藥、稀釋、查房、各種治療、發藥、各種交談、人文關懷。
第二天胸腔閉式引流
38牀自發性氣胸入院、行胸腔閉式引流術。該手術爲小手術,在病房內進行,作業見習生我見習了過全過程。頭高腳低位,胸部局部麻醉,用藥爲普魯卡因,麻醉師又是手術主刀者周主任,麻醉前皮試爲護士操作。護士要做的工作,就真的如書上寫的一樣,每天更換引流瓶內生理鹽水,檢查引流管是否通暢,觀察傷口有無滲出液,滲出液的量、顏色、氣味,保證引流瓶在傷口水平60cm以下,引流管在生理鹽水下2-4cm,查房時囑病人深呼吸,觀察引流管內液麪是否波動。很多專業知識要求撐握,很多內科護士不瞭解引流瓶,葉玲護長就組織了一次學習小會議,介紹引流瓶相關知識。
第三天實習生在科考試
恰逢實習生在科考試,實習生們表現緊張,考完就很比較自然,然後科室輪轉了。
第四天見習病危患者緊急搶救
28牀病危。作爲見習生目睹了搶救全過程,最後醫務人員把病人救回來。該病人是醫院的老病號,3日前心律不齊好轉出院,今天早病重再次入院。下午2pm,查房病人病情穩定,主訴腹漲痛,與注射速尿後未能及時排尿有關。10分鐘後,病情加重,病人主訴心慌,氣悶,目眩,眼黒,心電臨護
提示室早、竇性心律過速,病人家屬情緒低落。值班醫生報告主任,主任聯繫其他科主任會診,經搶救病人病情穩定。
實習報告前言:
根據我們酒店管理學院的寒假教學計劃,我於XX年1月17日至XX年1月31日在山東大廈進行了爲期十五天的酒店實習。通過本次實習,我初步瞭解了酒店的構成和主要服務項目並充分的體會到了工作的複雜辛苦以及學習的重要性。同時,我也認識到了這一行業競爭的激烈,面對高檔酒店美好的發展前景,酒店行業在大中城市尤其是旅遊業發達的城市呈現出了百花齊放的景象,與此同時?各高檔酒店對於從業人員的要求也越來越高。總而言之,通過這次實習,我更多的是認識到了自己不足,並且更加明確了今後的發展方向。
(一)實習單位的介紹
1 、實習單位:山東大廈
矗立在濟南南郊的山東大廈,東依千佛山、北臨泉城公園,西與南郊賓館融爲一體,形成一組園林式建築。
山東大廈以其雍容大方、古樸典雅的建築風格和氣勢雄偉的波特曼共享空間造型、中西合璧的建築形式將在世界建築界享有一席之地,這一建築在現代國際建築史上也將佔據特有的地位。
山東大廈是由賓館樓、山東會堂、山東會議中心組合構成的建築羣,建築構造緊密相連,設施設備整體配套,總建築面積13.5萬平方米,佔地95000平方米,採用了半圓形高層銜接方形以反向半圓形相呼應的外形,是濟南市地標式建築。
2、實習部門:前廳部、餐飲部
(1) 前廳部
前廳部是負責招徠並接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務產品、溝通與協調飯店各部門、爲客人提供各種綜合服務的對客服務部門。山東大廈前廳部由前臺、商務中心、總機、禮賓、大堂副理、?政酒廊組成。我在此學習參觀的崗位包括商務中心文員,總機話務員、大堂副理下的gro、前臺接待員、禮賓接待員和行政酒廊的工作人員,共爲期六天。
(2) 餐飲部
餐飲部是酒店最爲複雜的部門,也是員工數量較多的部門。山東大廈擁有各式餐廳共12處,50個不同風格的豪華包間,可舉辦各種高檔宴會、各式酒會、婚宴等。可提供魯菜、粵菜、川菜、淮揚菜、巴西燒烤、海鮮火鍋、西餐零點、日本料理、酒吧、茶社及自助餐等不同風格的菜餚及服務。餐廳營業總面積爲6000餘平方米,能同時容納2200餘人同時就餐。我在此進行實習的崗位是半圓餐廳服務員,共爲期九天。
(二)實習的主要內容
1、學習熟背員工手冊
主要包括酒店簡介、酒店構成、企業文化、基本職業道德、職業修養、儀容儀表及行爲舉止規範、勞動紀律、員工的基本權利、手冊的時效法律約束及解釋權等構成。
2、前廳部
(1)整理儀容儀表,領取工裝(黑色西服、白襯衫、肉色絲襪、黑色皮鞋、實習生工牌)
(2)學習前廳部工作流程,其中包括商務中心服務內容和服務價目,總機服務流程和常用電話,gro工作主要內容,前臺簡單操作流程,行政酒廊服務內容和禮賓部的各種單據處理。
(3)進行工作
3、餐飲部
(1)整理儀容儀表(不可留劉海),領工裝
(2)學習半圓餐廳服務員工作流程(班前會—包間內抹塵—包間備餐站位—餐中服務—餐後送客—包間清掃(洗小件、刷杯、擺臺)
(3)進行工作
(三)實習中的感受
1.前廳部
在前廳部的六天時間中,我分別在商務中心、總機、前臺、gro、行政酒廊、禮賓進行了實習。每個崗位時間較短,但對於前廳部都有了一個詳細的瞭解,令我受益匪淺。前廳的工作是一個酒店的門面也是爲顧客留下第一印象和最後印象的地方,因此在工作和人員挑選上要求會十分的嚴格,工作流程也會十分細緻有序。山東大廈的前廳部給我留下的最深印象就是有序和活力。
有序這個詞幾乎是體現在各個方面,尤其前臺和總機最爲突出。前臺的工作是十分繁忙的,並且要求工作人員能夠靈活應變,忙而不亂。前臺的每一種表格,每一份客戶資料,每一個辦公用品都有固定的存放地點,甚至會沿着辦公用品的邊緣畫好區域,一釐米都不會偏差。總機雖然並非面客區域,但其工作區間的整潔並不亞於前臺,一進入山東大廈的總機工作間,看到的每一個地方都是整齊的,甚至讓人賞心悅目。從工作的文件到一個水杯,一塊抹布,都有自己指定的位置,並且用標籤貼好名稱。在這樣的環境下工作,會不由自主的讓人變得井井有條。
活力這個詞是我在行政酒廊深切體會到的。首先說一下,山東大廈行政酒廊(名士軒)是山東大廈vip樓層,這裏集前臺、商務中心、餐飲爲一體。面向大廈的貴賓展開服務。隨着酒店的壯大發展,對賓客進行分層服務是必不可少的。行政酒廊給我的感覺更加的安靜高雅。其中的服務人員從接待員到廚師都具備很強的親和?,如果說在前廳的其它部門還有一點拘束的話,與行政酒廊的工作人員完全沒有距離感。這裏的服務人員的工作除了嫺熟以外,最打動人的便是他們對於工作的熱愛。尤其是酒廊餐廳的廚師,一有機會就會追着我問我英語的問題,還認認真真的做筆記。
在最後,我還有幸跟山東大廈的金鑰匙主管進行了更加深入的學習。從金鑰匙的眼中看山東大廈,這樣井井有條的背後,依然存在着很多不足,他說山東大廈的管理模式是遠遠不足的,不僅是大廈,在服務管理方面,我們國內酒店都要更多的借鑑國外的管理理念,並結合中國的國情,因客置宜。
2、餐飲部
餐飲部的九天時間中,我一直在半圓餐廳做服務生,就不只停留在學習的層面上了,而是真真切切的在餐飲工作。雖然之前有過心理準備,餐飲的工作十分的繁雜,也十分的勞累。但真正開始工作的時候還是有點不適應。我想這其中,心理的不適應要遠遠大過工作的勞累。不同於前廳的光鮮亮麗,這裏的工作跟更多種類的客人打交道,跟菸酒味打交道,跟餐桌打交道,跟源源不斷的需要清理的垃圾打交道。從抹塵到備餐,從上菜到撤餐,從洗碗筷到重新擺臺。每一個步驟,每一個環節都要周而復始的繼續着,並且絲毫不能有差錯。當?第一次推着小車去洗碗筷,車上的餐具碰碰作響,我用盡力氣才能掌握住平衡。當我第一次面對醉酒的客人,害怕的不知如何處理。當我第一次面對餐飲裏其他的服務生,不知道該如何開口跟她們交流時,我怎麼也不會想到,這裏竟會是我離開大廈時最難捨的地方。這裏的服務生可能不如前廳工作人員亮麗高雅,但她們是最真實最可愛的人。她們親切的稱山東大廈爲大廈,每次說起大廈,我都會在她們臉上看到發自內心的熱愛。她們中間有些年齡比我要小好多,但同樣要完成這些很累很繁重的工作,雖然也會有抱怨也會有動搖也會有眼淚,但在他們身上永遠能看到?客人服務的熱情和對大廈的奉獻。
通過這次的實習讓我提高了服務意識,無論是對待顧客還是同事都要剋制忍耐,不卑不亢,積極處理,因爲作爲在酒店工作的一份子,我們就是酒店的名片。
我們對優質服務的詮釋爲:
(1)不拘陳規,恰到好處地提供所須服務;
(2)致力於令賓客滿意的個性化細微服務;
(3)重職責,輕分工,提供一步到位及時的服務;
(4)主動替客着想,提供必須或合理的延續服務;
(5)通過服務,自然地表達出一種令賓客感受到的真誠與關懷;
(6)對客人的不滿及時化解,補求不足。
短短的寒假一轉眼就過去了,但是在今年這個寒假我的收穫頗豐。
我今年寒假在一家銷售公司做業務員,其實以前我對於銷售這個行業根本看不起,感覺他們就是上門推銷的沒什麼好的,把它們當成社會的最底層。但是當我真正來到這裏之後這個行業包括這裏面的人真的讓我刮目相看,我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。
首先,業務培訓;
經理根據我們自身情況給我們培訓一些基本的業務知識,包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害,他們的言談舉止、爲人處世、處理事情的態度還有講課的那種風格真的讓人佩服。每個業務員必須對自己公司的產品有相當細緻的瞭解,包括產品價格、功效、有無副作用等。如果不瞭解這些那麼你的產品根本賣不出去,對自己的東西都不瞭解誰會相信你呢。還有就是每個業務員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的瞭解,才能對症下藥,才能達到客戶滿意。 第二,產品服務;
產品服務其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業,但是所有人根本不知道他們背後吃得苦,做爲一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。對於顧客提出的問題必須第一時間作出回答,如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意爲止。
第三,產品售後;
售後服務也是至關重要的,這其實也是和產品質量有關的。現在人們的生活水平越來越高了,對於產品要求的質量也越來越高。所以公司推出售後上門
服務和調查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務,從而也大大提高了客戶對公司的好評。
第四,創新注入新活力;
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品,產品必須要大衆化,產品價格也要大衆化。而且只有敢於創新,才能讓公司有更多的市場寬度和廣度,才能更好的長遠發展。當然當代大學生也應該有創新思維。
第五,誠信是成功的根本;
經商之人最講究的是誠信是金,做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統美德,也是很多商人和企業的經商之根本。
第六,付出就有回報;
只有付出纔能有回報,付出就是“捨得”。原來我一直沒有真正理解捨得這兩個字的含義,通過在這個公司我才知道。捨得:大舍大得,小舍小得,不捨不得。只有真正的付出真正的捨得才能獲取更大的利潤。當然在這裏面每個業務員都是付出了自己的努力才真正的收穫了自己的回報。企業也是一樣,他付出了自己的.誠信和優異的質量才收穫了更大的利潤。
這個寒假在這個銷售公司我學到了很多東西,其實銷售並不是我們想象中的那樣,銷售是一門非常綜合的一門學科,並且銷售還能鍛鍊我們的人際交往能力,還能鍛鍊我們的爲人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什麼樣,我懂得了怎樣去“捨得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人,怎樣去看待身邊的每一件事。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。
本公司位於叮噹貓鞋服有限公司於20xx年創立於溫州。主要是以開發、設計、生產和銷售高檔童鞋品牌而享譽業內。10來年的中國市場營運,使得公司的營銷網絡遍佈中國各地,產品更走出國門,遠銷至東南亞與歐美市暢。公司於20xx年投資設廠,並在溫州設立營運中心。經過多年的持續發展,公司不但擁有自己的知名品牌,還與世界著名品牌公司合作,取得了多個國際品牌的總代理權(包括開發、設計、生產和銷售),並依靠營銷網絡優勢,迅速把產品推向市場,成績斐然!此外,公司從20xx年開始涉足童裝、包袋等行業,這些產品銷售網絡和原有的網絡形成互補的趨勢,使得業績一路攀升! 叮噹貓鞋服有限公司將會以一流的研發中心、一流的生產基地、一流的營銷網絡、一流的物流體系,致力於構築“一流的國際知名品牌總代理”這一平臺,爲所有品牌及消費者服務,爲兒童的健康成長而努力。本公司本着始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恆的追求”爲質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,並由專人對來料產品進行質量檢驗,如發現有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持“以人爲本”的企業經營原則:爲科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”爲宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。 由於有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關係。
經過了兩年多的在校學習,我初步掌握了市場營銷專業的基礎知識和基本專業技能,這個科目是一個很廣的學科,所涉及的內容博大精深,在這短短的兩年多時間裏是無法完全領會的。儘管如此,我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要紮實的理論知識還需要實際操作能力,用所學的知識來解決現實工作上的問題,把理論付諸於實踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱鉅又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化爲專業技能,還可以爲我們畢業走向社會做好準備。
叮噹貓鞋服店的時候新年剛剛過完,年後全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康,休閒,迴歸自然,綠色環保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列:從匹配的產品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產品的搭配,音樂氣氛的營造,優質的服務,到位的信息反饋系統,店堂裏大家的氣氛非常活躍,服裝也比其他店齊全,款式新穎。但是這一活動並沒有拉動銷售額的增長,還是處於銷售難的困惑中。恰好是淡季,生意更冷淡。所以在日子較空閒,我充分利用了空閒的時間學會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統,填寫《營運概況日報表》。比如:收銀員每天必須打3T電話回訪,做歷史性消費記錄;導購要求必須做客戶記錄,認真填寫客戶資料卡,利於發展VIP客戶;倉管每天要作明細3本賬目,每天值日生記錄MA7異動比(指最近7天內平均每天的銷售業績和當天的銷售業績之比)分析,通過對MA7異動比的分析可以看出週一至週五的MA7異動比明顯地低於週末假日。在叮噹貓店組長給了我充分鍛鍊的機會,讓我每天獨自一個人負責一個區域的點數與作帳。到後來,每個區域一千多件貨品,還有經常性的調貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準確完成。店裏每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛鍊,我也能夠獨自爲模特道具搭配並穿上整套服裝。這裏的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許後,每天可以在店裏開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓,提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣衣服的小事中可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,爲顧客着想,就是一種快樂。在店裏也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,“VERY GOOD!” 這些都是對我工作的肯定,我爲此感到自豪!
由於剛進入大學學習建築方面的知識,對建築上的知識可以說還是瞭解不多,而且我認爲今後要想在建築工作上游刃有餘,僅靠在書本上學習的知識和理論是遠遠不夠的,所以我決定在我還沒畢業之際,應該多多去了解和實習。一方面是爲了增加自己的實習能力,另一方面,是爲了更好的積累自己的專業知識,所以,我寒假來到了桂林利源水電建設有限責任公司進行實習。
通過這次水利工程實習,我收益匪淺,不僅學到了許多書本上沒有的知識,而且還從老一輩的工程專家那學到了許多做人處世的道理,現將實習以來的心得體會總結如下:
由於我是在學校學到的是建築工程技術專業,因此這次實習非常具有針對性和實習意義。由於我只是剛進大學,剛剛接觸建築方面的知識,只學到了最基本的專業基礎,所以我不管是工作閱歷,還是知識累積,都是不夠豐富的,然而通過這次短暫的實習,使我充分地瞭解了很多知識,進而在今後的工作和學習中更好地掌握和運用專業技能。
首先,通過這次實習,使我更深刻地瞭解到:大學三年在學完專業基礎課和專業課後,具有了紮實的專業知識是非常重要的,在校期間所學的內容都是理論知識,除上課學到的專業知識外,在運用已學理論知識還遠不夠。通過這次實習,我對以前學習中存在的問題和不足有了正確的認識。
我們在課本上學的知識都是建築工程中最基礎的內容,所運用的模型,器材和原理也是最簡單的類型。但隨着我國建築行業的日趨規範和完整以及人民羣衆對建築物安全、合理、經濟的更高要求,工程上很容易出現各種問題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問題?我想,那便是運用我們所學的知識和原理,根據問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實,這些基本知識和原理很多我們都學過,但如何將他們聯繫起來,用於解決和、工程中的實際問題,則需要我們在實習中不斷學習和總結。定能夠更好地解決問題。
其次,通過這次施工實習,使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設計還是施工或監理工作,我們都應該注重提高施工管理效率然而在通過這次實習,我懂得了如何的運用全站儀,和水準儀去測量,外加一些對工地的測量規範。積極參與到工地當中,參觀中控室,放樣,收集有關的數據。我覺得這次施工實習的工地,他們的先進管理理念和方法都值得我們學習,使我感受特別深刻。
水利工程施工管理要考慮的內容多,範圍廣,所要安排的工作任務量更大,但這直接關係到工程的進度和效率。通過在工地上的實習與見證,利源水電建設有限責任公司工作人員各司其職,各項工作開展的有條不紊,工人們在工地上忙碌但有序,施工員、安全員、監理員也是在施工現場步步不離,認真將施工工作效率提高到最佳,而項目工程負責人則在工地現場指導。因此各項工作都在計劃進行中。
通過這些引入先進管理模式和科學管理方法,施工效率有了很大提高,這樣十分有助於施工的連續性和可續性。
最後,通過這次施工實習,使得我更全面地明白了今後的努力方向。其實,在這麼短暫的施工實習中真的很難學到更多的知識和技能。但是,在這幾天的施工實習中我從更全面的角度認清了今後所從事工程工作所需努力的方向。正如在學校老師所說的:“畢業後從事土木工程工作,需要的是謙虛和學習”。
的確,從大學畢業走上新的工作崗位後,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們去努力。另外,在這次實習環節中,我也發現自己存在的一些不足和缺點,主要有以下兩點:
一、專業知識掌握的不夠全面。儘管在學校認真學習了專業知識,但是當前所掌握的知識面不夠廣,尚不能輕鬆勝任自己的工作,因此,儘管在不久的將來走上工作崗位,但我應該將所從事的工作看作是新的學習的開始,只是在實習中學習,纔會掌握更多專業知識和技能。
二、專業實習閱歷遠不夠豐富。由於專業實習時間較少,因此很難將所學知識運用與實習中去,通過實習所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今後我們在工作崗位上,一定要抓住機會,多向從事水利工程的前輩學習,同時要轉換學習方法和態度,改變以往過於依賴老師的被動吸收學習方式,應主動積極向他人學習和請教,同時加強自學能力和駕馭解決難題的本領。
總之,我會好好體會這次實習給我帶來的成果,我相信這對我今後的工作中是極其有幫助的。
寒假期間,我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實習。時間是XX年年2月1日至2月28日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間不遲到、早退,認真完成領導和同事們交辦的工作,得到領導和同事們的肯定,同時也發現了自己的許多不足之處。
回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習期間我被分配在公司辦公室實習,辦公室在一個機關中,是溝通上下、協調左右、聯繫各方,保證機關工作正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好學習的好機會,同時也是一場挑戰。作爲一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發等。由於這項工作便於對企業整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。
剛開始去的時候,還真的有點不適應,感覺自己什麼都不會做,還好後來在老師的鼓勵和幫助下,我也開始有了點感覺,對公司環境開始漸漸適應了。由於以前在學校裏的時候條件的限制,我對日常辦公自動化和工具維護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務器、激光打印機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和維護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過後來在老師的一一介紹下,我對一般的打印機和傳真等方面都有了一定的瞭解。在開始的工作中,由於對人員和工作環境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經過後來的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓並且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,瞭解人員關係,適應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技能,後面的類似工作便能應付得比較得心應手。由於業務方面的熟練,企業領導對我提高了信任程度,並且交給了我一些較爲複雜的工作。
在這裏通過協助同事們工作,我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這裏經常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,並有機會參加一些社交場合,對自己以後的發展也奠定了一些基礎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即課堂教育與社會實踐的關係,以課堂爲主題,通過實踐將理論深化。
千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助,可以避免我畢業後的眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道理。
在此次的實習工作中,我嚴守職業道德規範,認真完成了領導交給的各項任務,利用學習到的理論知識投入到現實的工作中,利用自己學到的知識解決現實中發生的問題,利用自己的特長爲企業提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭做出了一些如打掃衛生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領導和員工的好評。
通過這次的實習,我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習並沒有真正接觸到企業的高層管理,業務有的與企業管理聯繫並不是太緊密。但是,這幫助我更深層次地理解企業運行的模式,對專業學習和今後的工作提供了極大的幫助,使我在企業管理專業方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大於僅僅侷限於理論知識。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識,這纔是我們學習與實習的真正目的。
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