【精華】畢業實習範文彙編6篇

畢業實習 篇1

一、概述

頂崗實習是我們大學期間的最重要的一門課程，通過實習我深刻地體會到了社會與校園的區別。通過在公司的實習體驗到了做爲一個社會人的責任和義務。在頂崗實習中不斷充實自己，鍛鍊自身各方面能力，進而逐步融入社會，開始從校園生活進入社會生活，更好更快地適應崗位要求，做好從學生族到上班族的過渡，爲徹底成爲一名社會人打好了基矗爭取做好社會的一份子，爲建設社會盡一份力量。

xx高科成立於20xx年，是國家定點專用汽車生產製造企業，公司座落於xx經濟開發區xx東路3號，佔地面積105.6畝，註冊資金1.4388億元，系省高新技術企業，拾雙百”工程重點支持企業，省加速推進新型工業化“四千工程”示範企業。20xx年“xx”品牌被國家工商總局授予“中國馳名商標”並列入湖南省重點上市後備企業名單。

目前該公司研發、製造的具有自主知識產權的公路市政養護專用車共有四十多個品種，產品廣泛應用於公路和市政等行業和部門。

公司現有員工400餘人，其中大專以上學歷、中高級職稱的技術及管理人員110多名。公司核心團隊均系國內工程機械領域中的高級職業經理人或製造、技術領域的專業人士。

公司自成立以來，一直堅持“科技建企業、科技興企業”的經營方針，始終堅持把自主創新放在企業發展的首要位置，公司通過股權激勵從全國各地引進的大量人才，建立了一個較強的科技研發中心。在國內與湖南大學、湘潭大學、湖南科技大學等高等院校建立了合作關係，聘請了多名專用車製造方面的知名教授作爲公司技術顧問。通過引進消化吸收國內外相關高新技術，公司產品已經達到或超過國內同類企業技術水平。

公司是國家橋樑檢測車行業標準的起草單位之一，是國內橋樑檢測車產品系列最全的企業，公司研發生產的24米橋樑檢測車正是目前國內最大、技術水平最高的橋樑檢測車。

公司目前產業發展方向明確，環衛專用車和路面養護專用車屬於先進裝備製造和節能環保產業的結合領域，是國家重點支持和發展的七大戰略型新興產業。在未來五年發展規劃中，公司明確了在鞏固橋樑檢測車和路面養護車的國內領先地位的同時，將以環衛專用車和道路清障車爲主攻方向。

20xx年公司實現產值x億多元，上交稅收xx萬元，連續四年實現規模增長超過50%。目前公司已經在全國建立了18個分公司，產品已經銷往包括黑龍江、新疆在內的24個省市、自治區。20xx年公司預計實現產值xx億多元，稅收xx多萬元。公司力爭在3至5年內，將xx高科打造成爲中國路橋養護專用車的第一品牌，環衛專用車進入國內前兩位，併成爲中國公路市政養護專用車的品牌供應商與服務者，不斷滿足客戶的各種需求。

人，都渴望成功，渴望幸福，渴望取得不凡的成就。任何偉大的成功，都是來自於不懈的努力和艱苦的奮鬥。人的着力點要超出一己私利，要爲別人去謀取幸福，這就是超越自我。

我們身處一個迅速崛起的國家，又身處一個極具發展潛力的公司，我相信我們的前程是美好的。我們要迎接美好的前程，就要靠自己不懈地努力拼搏，靠自己不斷地超越自我。只有這樣，才能夠實現人生價值。我衷心地希望我們全體員工能抓住時代賦予我們的機遇，奮力拼搏，去實現我們的目標。爲公司，爲國家，爲時代做出應有的貢獻！

秉承“客戶利益高於一切”的服務理念，xx高科將一如既往地爲您創造更高、更好的價值。

二、實習內容

我們學的專業是汽車運用技術，來xx工作還算是對口，公司主要生產的是環衛及路面養護車輛，正好運用大學裏所學的課程從基層做起，所以我理所當然的就被分配到了生產車間。

我被分配到裝配車間後，首先要接受安全知識的培訓，培訓合格後才能正式的上崗。進入車間後我瞭解到裝配車間生產流程。裝配車間大體分三大部分：底盤改制，部件裝配，總成裝配，自檢下線。

底盤改制，是指將公司買回來的底盤改爲各類車需要的底盤。部件裝配就將若干部件組裝成一個有用的整體。總成裝配是將主要功能件裝配在底盤上。自檢下線，即將自己裝配的車輛檢查下線。

剛到車間感覺這的環境很陌生但又很新奇，琳琅滿目的扳手整整齊齊的掛在生產線的兩側，每個員工都在有條不紊的工作着，其中的力量吸引着我讓我對此產生好奇，原來發動機就是這樣被生產出來的埃經過安全教育培訓後我被分到了二班裝配。

三、實習收穫與體會

時間過的很快，短暫的實習轉眼就過去了。回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，當然也有一些遺憾。那就是對工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些事物，所以未能領會其精髓。當然，我現在是以實習生的身份去參與，必然不能正常的處理有關重要的管理問題。但是通過實習，我對加深了基本知識的理解，豐富了我的實際知

識，使我對日常工作有了深層次的感性和理性認識——注意把書本上學到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的理論，探求日常工作的本質與規律。近兩個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

第一是要真誠：你可以僞裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天到公司時，心裏不可避免有些疑惑：應該去怎麼做啊，要去幹些什麼呢等等。我總覺得，一些東西被我們忽略了，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了他們的信任。

第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，儘可能多的學一些東西，這就需要跟同事們有很好的溝通，加深彼此的瞭解，剛到公司時，大家並不瞭解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟同事們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。第三是激情與耐心：要有激情，耐心的去不斷的學習，提高自己的專業水平。這項工作我深深地感覺到沒有激情與耐心是做不好的。

第四是細心負責和基本的專業素養：細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質，基本的專業素養是前提。在公司的時候經常有同事都會告訴我，做事應該認真負責，做每一件事，不做就不做，但你要做，就要做好它，這纔是真的有專業素養！

第五是講究條理：如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。

通過在xx高科的頂崗實習，我深深的感覺到我們在學校學習的那些知識遠遠不夠。剛畢業的大學生往往會覺得畢業了，告別了校園生活再不用學習了。可是在頂崗實習過程中，我才發現學校裏我所學習的那些知識，學得再好不過是書本上的東西，真正到了實際工作中相差太遠了。我們在學校中學習的，事實上真正重要的是那種自主學習的方法，所學習的是再學習實際東西的一些學習工具，更重要的還有做人的道理。學校裏我們要學會做人，才能更好的學做學問。在工作中，一切都是新的，都要從零開始。我很深刻的體會到，學無止境。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學習，不斷的充實自己才行的。否則，在當今競爭如此激烈的社會，我們就將被淘汰。

我認識到在社會這個大環境下爲人處事是需要變通的，社會上沒有人會包容我們的脾氣，在畢業頂崗實習過程中，我學習到了不少這方面的經驗。

四、不足與努力方向

通過頂崗實習，自己在工作中的經驗還是欠缺很多，需要自己學習的地方也有很多很多，在處理問題的時候，感覺自己還是不夠沉穩，因知識面的狹窄，限制了自己的一些說辭。我反思了自己在學校期間的學習情況。我感覺自己對於知識的學習太表面化了，沒有深入的理解，而事實上，與實際根本沒有結合起來，知識只停留在書本上。我個人也覺得我們學校可以在專業課程的教授方面，多結合下具體工作中所需要的，與實際聯繫更加緊密些，同學在畢業後學習到更多真正工作中可以用得到的東西。最後，希望我們的學校越辦越好，爲社會培養更多的人才。實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛鍊機會，也是大學生到從業者一個非常好的過度階段，更是大學生培養自身工作能力的磨刀石，作爲

一名剛剛從學校畢業的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養好工作能力，顯的尤爲重要。半年裏，我嚴格按照廠人事部下發的頂崗實習大綱，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到“想實習，會實習，實好習”，把培養工作能力，提高自身素質作爲己任，圓滿的完成了本階段實習任務。

針對自己現有的工作中存在的遺憾與不足，在繼續保持現有的優秀的幹勁和充實的收穫的基礎上，我對自己提出以下幾點要求：

（1）繼續保持現有的努力拼搏，敢於爭先，吃苦耐勞，紮實穩重的作風；

（2）要多問，多看，多聽，多想，多動手，多記錄。面對不會的問題要從根本上弄明白，弄清楚，要經常性的向師傅和各位同事請教，多問幾個問什麼，學習領導的大局觀和整體觀，

（3）要努力學習，全面強化自己的知識，對自己的專業知識，做到了然於胸，不斷提高自己。繼續鞏固現有的成績，對已經學到的知識要經常性的複習回顧總結。

（4）加強思想學習，主動與領導溝通，努力提高思想水平。思想是人的靈魂，是人的內在力，要想把實習任務完成好，首先要把思想調整好。我主動與領導進行了溝通，在領導的尊尊教導下，我對實習有了更爲深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上使我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規劃。

（5）注重聯繫實際，理論與實踐相結合，努力提高實習質量。

（6）是熱愛實習崗位，積極承擔崗位職責，不斷提升實習效率。“愛崗才能敬業”，熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中，我努力培養自己對實習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學習崗位上的相關知識，積極承擔崗位上的責任義務，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。

我明白，我的工作剛剛開始，這只是我人生中一個奮鬥的起點，我也相信自己一定會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的工作當中去，相信自己一定能交出更加滿意的答卷，相信自己一定能演繹出自己的精彩。

總而言之，此次頂崗實習的機會來之不易，工作的經歷也來之不易，也相信此次實習會令我終身受益。眼睛是會騙人的看似簡單的東西並不一定能夠做好，只有親身實踐才知其奧妙，纔會做出理想的產品，實踐是學習的真理！至此感謝陳總及其他領導給了我這麼好的實習機會，這對我的一生來說是非常重要的，是一筆寶貴的財富，在車間實習期間向各車間技術員詢問了很多問題，得到了技術員的耐心講解，在此一併表示感謝！

畢業實習 篇2

一、實習的主要內容

畢業實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環節之一，是理論與實踐相結合的重要方式，是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節。通過在長沙市建設工程集團有限公司宣傳部近一個月的實習，我學習到了很多在課堂上所沒有學到的實踐經驗。

在實習過程中，我的主要工作是進行實地攝像、攝影、安全知識宣傳手冊的製作以及安全知識宣傳動畫的製作等。其中安全知識宣傳手冊是運用影視後期製作系列軟件中的adobe photoshop cs4和adobe illustrator cs2兩款軟件製作完成的。安全知識宣傳動畫則是運用軟件adobe after effect 7.0和adobe premiere 1.5製作完成的。通過這次的畢業實習，讓我把在學校中學習的理論知識運用到實際的社會實踐中，能夠進一步提高自己的綜合能力，爲以後走入社會，步入工作崗位打下堅實的專業基礎。

二、實習取得的經驗及收穫

經驗：在長沙市建設工程集團有限公司宣傳部實習期間，我的主要工作是進行實地攝像、攝影、安全知識宣傳手冊的製作以及安全知識宣傳動畫的製作等。

通過這一個月的專業實習，不僅鞏固了我在課堂上所學習到的影視理論專業知識，而且還教會了我很多實踐經驗。使我在實踐中瞭解了社會與人際交往，學到了很多在課堂上根本學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，爲我即將走向社會打下堅實的基礎，更達到了這次畢業實習的目的。這次畢業實習還使我明白了影視廣告是一種非常時尚的行業,也是很新很有發展前景的一個專業,進入這個專業學習，需要多方面的知識結構，良好的美術基本功。同時還應通過大量練習，學習軟件,努力掌握軟件技術,並將其和藝術進行完美融合,才能做出好的影視作品。在學校學習的過程中，學習一些藝術類修養和專業理論是必修課,實際軟件學習不夠多也不夠全面，這樣會有些紙上談兵的感覺，實際動手能力還是有一定的侷限性。這次的畢業實習，我選擇了在一家公司的宣傳部，主要從事影視後期片頭動畫的一些製作。因爲平時在學校從事影視後期製作軟件的學習，越來越喜歡這個專業，所以很想有機會到類似的公司裏面去實習，使自己的基礎更牢固，技術更全面。

因爲考慮到以後畢業有可能從事影視後期製作行業的工作，因此我非常珍惜這次實習的機會，在有限的時間裏加深對各種軟件的瞭解，找出自身的不足。

收穫：這次的畢業實習不僅鞏固了我在學校中所學習到的影視理論專業知識，而且還教會了我很多實踐經驗。使我在實踐中瞭解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的新知識，也打開了視野，增長了見識。爲我們今後在工作及業務上能力的提高起到了積極的促進作用，增強了我們今後在學習或工作中的競爭力，爲我們步入社會參加工作奠定了堅實的基礎。

雖然實習過程是短暫的，但使我獲益良多。無論是在知識、技能方面，還是在與人溝通和交流方面都有了長足進步。總體來說，這次實習對我綜合素質的培養，鍛鍊及提高給予了很大的幫助。

三、存在的不足及建議

當今世界科技日新月異，軟件的功能越來越強大，更新也越來越快，使我明白瞭如果軟件不學到一定深度和廣度是難以在實際工作中應對自如的。同時在實習過程中也發現了自己的不足。在今後的學習和工作中要刻苦鑽研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，爲以後能在影視後期製作的工作中做的出色而努力。

在實習過程中，我發現自己在專業方面還有很多有待提高的地方，讓我明白了學習專業知識以及理論與實踐相結合的重要性。這也是我們這次實習課程的目的之一。在豐富自己社會經驗的同時，更向我自己的人生目的地又邁進了一大步。

畢業實習 篇3

隨着信息技術特別是網絡技術的不斷髮展，國際互聯網的全球化熱潮使人類社會進入了一個新的信息時代。由於國際互聯網具有不受時間、地域限制的特性，一種與傳統交易形態截然不同的通過國際互聯網進行交易的方式應運而生。在未來若干年內，國際互聯網將成爲全球最大的交易市場所在地，其蘊含的商機無可限量。

網絡市場調研的優勢主要表現在以下幾個方面：

一是它的互動性。

這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議，更表現在消費者對尚處於概念階段產品的參與，這種參與將能夠使企業更好地瞭解市場的需求，而且可以洞察市場的潛在需求；

二是網絡調研的及時性。

網絡的傳輸速度快，一方面調研的信息傳遞到用戶的速度加快，另一方面用戶向調研者的信息傳遞速度也加快了，這就保證了市場調研的及時性；

三是網絡。

(調研的便捷性和經濟性，無論是對調查者還是被調查者，網絡調查其便捷性都是非常明顯的。調研者只要在其站點上發佈其調查問卷，而且在整個調查過程中，調研者還可以對問卷進行及時修改和補充，而被調查者只要有一臺計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時，對於反饋的數據，調查者也可以快速便捷地進行整理和分析，因爲反饋的數據可以直接形成數據庫。這種方便性和快捷性大大地降低發市場調研的人力和物力耗費。

我自己明白了在今後的經濟領域發展中網絡推廣的重要性，傳統的市場營銷已經離開始離我們遠去，我們現在必須要掌握網絡推廣，藉助互聯網這個平臺來發揮傳統的商業銷售模式，這也是今後商業發展的趨勢，所以網絡推廣這份職業有一定的發展前景。

畢業實習 篇4

一、前言

畢業前的幾個月實習是每個大學畢業生所必須擁有的一段寶貴的經歷，它使我們在實踐工作中慢慢了解社會、在實踐中進一步鞏固知識；實習又是對每位大學畢業生專業知識的一種最好的檢驗，它讓我們學到了很多在大學課堂上根本就不可能學到的知識，既開闊了我們視野，又增長了我們的見識，爲我們以後進一步走向現實社會打下牢固的基礎，這也是我們走向工作崗位的第一步。會計是什麼？是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行各方面監督，旨在提高企業經濟效益的一種常規覈算手段，它本身也是經濟管理活動的一項重要組成部分。會計專業作爲應用性非常強的一門專業學科、一項很重要的經濟管理工作，是加強企業經濟管理，提高企業經濟效益的一種重要手段，經濟管理總是離不開會計，經濟發展越快，會計工作就會顯得越重要。

針對於此，在進行了三年的大學學習生活之後，通過對《會計學原理》、《財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》等的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認爲已經掌握了一定的會計理論知識在這裏只能成爲空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認爲只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作爲一名會計專業的學生，在XX年7月起，有幸參加了在中國移動湖南分公司望城縣分公司爲期近兩個月的專業實習。

此次的實習爲我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律、法規等知識，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以後還應該多學些什麼，加劇了緊迫感，爲真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎，也爲自己以後的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經驗。

實習目的：

1、針對實習對象的實際情況，結合並運用所學的會計理論知識，加深對本專業知識作更深入和系統的理解和領悟，深化認識課本中的二手信息，並逐漸擺脫二手信息的掣肘，從實踐中採集全面而詳細的一手信息，把所學知識條理化系統化，學到從書本學不到的專業知識；

2、通過對移動公司實際的調查、研究，拓寬知識面，初步培養理論聯繫實際的能力和分析問題與解決問題的能力，並獲得行業國內、外科技發展現狀的最新信息，激發向會計實踐學習和探索的積極性，爲今後的學習和將從事的工作打下堅實的基礎。

3、除了從會計方面對公司進行細緻的瞭解之外，還應該較爲全面地知曉移動公司的經營環境、經營特點、市場範圍、運行（營銷）方式，瞭解該分公司各項職能管理的特點和在企業經營中的作用，並瞭解公司的營銷方略所起的作用，學習企業成功的營銷管理經驗和先進企業文化等，爲進一步學習專業課程打下一定的基礎。

實習方法：個人聯繫到實習單位，自己確認企業的指導者，要求主動學習、虛心請教，能夠初步做到理論與實踐相結合。

在公司有關人員的指導下，首先對公司的總體情況進行調查、瞭解，然後深入有關部門的業務活動之中，進行較深入的調查研究，閱讀相關資料及參加有關的實踐活動，學習並掌握企業各項管理、營銷業務的具體內容、工作程序和工作方法等，其中公司的會計制度、會計方法是重點。

實習內容

實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務：

1。瞭解移動公所機構組成、人員職責、基本業務。

2。分別熟悉事物所各種會計業務的操作流程，行業規範，協助會計師完成各類業務。

3。配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

二、正文

實習的第一天，我沒有參加任何項目，而是學習他們以前審計時留下的工作底稿。以前學習審計工作底稿那一章的時候覺得很難記住審計工作底稿中應包括哪些內容。但是在看了他們做的底稿之後，一下子就把內容記住了。到現在，我總算是體會到了理論與實踐相結合所能產生的巨大的正效應。審計工作底稿，首先是要有一個關於底稿中的符號說明，還有索引號之類的。接着就是要有審計業務約定書、管理層聲明書、審計後出具的報告以及審計過後的財務報表。關於被審計單位的營業執照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應該整理於審計工作底稿中。如果被審計單位屬於特殊行業，還應該提供相關的文件。最後就是實施審計程序的過程中所產生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的，還要有相應的盤點表。實施了函證程序的，函證也應該包括在其中。直到兩三天後，纔開始進入操作階段。

（一）實習操作過程

首先，我們在老師的入門式的講解下將實訓企業財務會計資料中的期初餘額登入賬簿。然後根據企業12月份所發生的經濟業務完成了47道分錄。接下來，就是根據記賬憑證登記帳簿了，如果說前一階段的工作還是比較輕鬆的話，這一階段頓時讓我傻了眼，不是自己不會，而是那些煩瑣的工作，實在讓人着急。要根據憑證一筆一筆登記不同的帳簿，練習做會計憑證，根據會計憑證登總帳，明細帳，科目彙總表，現金出納日記帳，銀行存款（借款）日記帳，資產負債表，利潤表。這些什麼總帳、明細分類帳、多欄式等等一系列帳，真是着急。看着這麼一厚搭憑證，苦的還在後邊，尤其在寫數字時，寫錯一個，就要整張紙作廢，於是我先用鉛筆填寫。這不僅是考驗我們的耐心，更是需要我們的細心。另外，做這些帳，首先要分清哪些業務該登那些帳簿，稍微疏忽，一張帳頁就報廢了。還有，最後結帳時要一筆一筆計算每個類型的結果，一大堆數字加加減減，真是做的頭大！

後來，編制會計報表就簡單了許多，由於前期大量的工作，後期只要根據帳簿將會計報表一一編制就行了，當然還是離不開我們的細心。

最後的任務就是將會計的帳頁分類裝訂，憑證等一系列材料整理歸類，基本任務就初步完成了！在這個過程中，我們瞭解到在組織各會計專業課程的實訓中，不僅需要有所側重，而且需要相互銜接，基礎的和重要的實訓內容適當重複，其中基礎會計學的實訓是基本和關鍵。完成原始憑證的簡單分析和審覈，記賬憑證的編制，賬簿的登記和報表的簡單認識，使我們對會計實務的基本流程形成一個較系統的框架。實訓內容在此基礎上組織編制，財務會計的實訓內容突出會計覈算方法的應用和會計報表的編制，成本會計則突出成本計算方法的訓練，我們根據課程的教學目的組織會計實訓，使會計實訓在會計理論知識銜接深入的同時得到有機銜接，循序漸進地進行模擬實訓。

（二）操作要領

1。期初建賬

（1）建總賬時，要根據企業期初的餘額信息來分類編制，特別是要防止漏記、錯記，所以需要很認真的核對無誤後再填入賬簿。

（2）建明細賬時，同樣要服從總賬建立時的要求，與此同時，與總賬相比明細賬更加的分散繁瑣，有的需要在分戶賬中開設賬戶，而有的則需在後邊的多欄式明細賬中開設，同樣明細賬的記錄也需要根據明細賬餘額表中的期初餘額來填寫。

（3）建日記賬時，要注意只有庫存現金和銀行存款需要建日記賬，因爲它們都是按日結算的，這兩種日記賬要記錄在特定的賬戶中。

2。審覈或填制原始憑證

原始憑證的填制要本着其填制要求來填制。具體的要求有：記錄要真實，內容要完整，填制應及時，書寫清楚、正確、規範，以及金額數字的具體填制要求等等。而原始憑證的審覈則要包含以下幾個方面：真實性審覈，合法性、合規性、合理性審覈，完整性審覈與正確性審覈。憑證記錄要真實，內容要完整，手續要齊全完備。同時書寫要規範，在會計電算化中，要注意大小寫金額寫法，大寫金額用漢字壹、貳、叄、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬、億、元、角、分、零、整等，要注意漢字錄入的正確。填制編號時要注意編號的連續性，在實習軟件中一般都給出上一張憑證的編號，以方便會計人員錄入工作。

3。編制記賬憑證

在編制記賬憑證時，應注意摘要要簡明，日期要正確同時分錄需正確，而且得逐項填寫。而且憑證應按順序編號，這樣便於記賬憑證和會計賬簿之間的核對，最後就是應注意記賬憑證所附的原始憑證數量要完整。

4。登記日記賬，

庫存現金日記賬和銀行存款日記賬在登記時要按照業務發生的時間順序，逐日逐筆順序進行登記。

5。登記有關明細賬。

明細賬的登記可以直接根據原始憑證、記賬憑證逐筆登記，但是要區分清楚明細賬具體所屬的科目和二級科目，以免混淆。

6。編制科目彙總表

編制科目彙總表之前，要根據記賬憑證繪丁字賬，然後根據丁字賬的借貸雙方覈算出本期借方安生額和本期貸方發生額。並將二者進行比較在雙方相等的情況下再根據具體的科目逐筆登記。

7。登記總賬

總賬的登記需藉助編制好的科目彙總表，由科目彙總表進行逐筆登記。總賬也稱總分類賬。是根據總分類科目開設賬戶，用來登記全部經濟業務，進行總分類覈算，提供總括覈算資料的分類賬簿。銀行存款日記賬是專門用來記錄銀行存款收支業務的一種特種日記賬。在實習填制過程中，日期，分類和編號均已在資料中給出。而摘要的填制要通過材料分析得出。在當日業務編制完成後，還要額外編制本日發生額及餘額。

8。對賬

在登記完總賬之後，要跟先前的明細賬進行覈對，同時需總分類賬戶之間也應覈對，還應該同憑證進行覈對，以保證賬證相符、賬賬相符、賬實相符。

9。結賬

結賬前，要檢查本期內發生的經濟業務是否已全部登記入賬，還需按權責發生制的原則調整和結轉有關賬項。最後要編制結賬分錄並計算本期發生額合計和期末餘額。

10。編制財務會計報告

在編制財務會計報告時要根據總分類賬戶和明細分類賬戶的內容，並通過計算編制具體的資產負債表、現金流量表和利潤表。

11。整理歸檔

最後一項任務就是整理歸檔了，把已經制好的會計憑證裝訂成冊，然後將賬簿和憑證上交。

另外還接觸到企業會計的三張表格：即損益表、現金流量表和資產負債表。

資產負債表表示企業在一定日期的財務狀況的主要會計報表。在我國，資產負債表採用賬戶式結構，報表分爲左右兩方，左方例示資產各項目，右方例示負債和所有者權益各項目。在填制過程中，“年初餘額”欄內各項數字，應根據上年末資產負債表“期末餘額”欄內的所列數字填制。具體數字實習軟件材料中均有給出。“期末餘額”欄可以根據材料中所給出的總賬科目和明細賬科目分析計算得出。

利潤表是反映企業在一定會計期間經營成果的報表。例如，反映1月1日至12月31日經營成果的利潤表，由於它反映的是某一期間的情況，所以，又稱爲動態報表。有時，利潤表也稱爲損益表、收益表。編制利潤表的過程中，“本期金額”欄反映各項目的本期實際發生數。“上期金額”在實習軟件中已給出。

現金流量表是指反映企業在一定會計期間現金和現金等價物流入和流出的報表。其中，現金是指企業庫存現金以及可以隨時用於支付的存款。

所有者權益變動表是指反映構成所有者權益各組成部分當期增減變動情況的報表。在這個表中，至少要反映淨利潤，提取的盈餘公積等項。

（三）、注意事項：

1、改錯更正。發生錯賬，如果是當月的未登記賬憑證，可直接修改，如果是已登賬甚至以前月份的記賬憑證，可沖銷錯誤憑證，然後重新填制正確的記賬憑證。會計覈算軟件還提供反記賬、反結賬的功能，反結賬功能可將會計期間推前，然後將未結賬的記賬憑證用反記賬功能返回到未記賬狀態，再加以修改。在記帳過程中，可能由於種種原因會使帳薄記錄發生錯誤，而作爲會計人員應運用正確的更正方法，一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種，而不是填補、挖改。我想這是我們在作帳時注意的一點。

2、對帳。在實訓中我們必須做的是原始憑證與證帳憑證、各明細帳與總帳覈對等。我想其中有好多人都省略了這一步。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度爲前提、爲基礎。體現了會計的規範性，這爲其三。這不禁使我反思到做人不亦是如此嗎？我們需要待人誠實正直，做事細心謹慎，容不得半點馬虎。

三、心得體會

在實訓中正所謂“百聞不如一見”，經過這次自身的切身實踐，我才深切地理會到了“走出課堂，投身實踐”的必要性。平時，我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵，思維的認識基本上只是侷限於課本的範圍之內，這就導致我們對會計知識認識的片面性，使得我們只知所以然，而不知其之所以然！這些都是十分有害的，其極大地限制了我們會計知識水平的提高。於是這些天我們進行了會計模擬實驗，使我們瞭解了業務處理程序與方法。除此之外，通過此次實習，也對職業道德和工作中應該具備的素質有了更深刻的瞭解。

第一，講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急於表現自己可能會使自己處於不利地位。我們要抱着踏實的態度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。這次在中國移動有限公司的實習帶給我不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗話說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用於實踐是學得不深刻的。

第二，真誠待人。移動的銷售代表的工作是與人打交道，每天都要和各行各也的人打交道。我們越是瞭解顧客的想法、興趣、觀點，就越能夠將工作做得更好，給顧客提供他們所希望的而且將購買的產品服務。我剛到公司時，遇到的全是新面孔，由於和他們不熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾瞭解，開始覺得不太適應。後來我慢慢發現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些知識。由此我深感真誠的重要性，在公司裏不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關係是非常重要的，它會關係到你能否開展工作，孤芳自賞並不能說明你有個性，過於清高是很難融入大集體的。

第三，工作時一定要一絲不苟，認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不苟，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人，甚至受老闆批評責備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。爲了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。在你對工作開始瞭解並熟練後，你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重複檢驗工作結果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤。

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。如果用班級作爲會計財務室，那我們每個人就相當於一個財務科，包括有制單、出納、記帳、成本覈算、綜合和主管等六個崗位，使我們實習時有一個模擬的操作環境，緊張得十天財務會計實訓時間就這樣在忙碌中匆匆過去了，留給我的都是豐富的經驗和深深的體會。“只有經歷過，才知道其中的滋味”對於我而言，喜歡體驗生活，可以說通過這次實訓，真真切切的讓我瞭解了什麼是會計，讓我對於會計最初的觀點也有了本質性的改變！會計不僅僅是一份職業，更是一份責任。

此次實習，將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來，不僅讓我們對整個會計覈算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計覈算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間，主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計覈算，對於稅務、銀行與企業之間的重要關係有了進一步的認識。

實習是每個大學生的重要經歷，通過實習，不僅培養了我的實際動手能力也增加了我的實際操作經驗，對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習，我對今後的學習、發展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅學的是理論知識，更重要的是學習如何將理論知識應用於實踐，學習將工作做到盡善盡美。此次的實習爲我們深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我們在實際的社會活動中感受生活，瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的.機會，我努力學習，嚴格要求自己，虛心向老師請教，認真學習理論知識，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以後還應該多學些什麼，加劇了緊迫感，爲真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎！

畢業實習 篇5

實習時間：20xx年8月1日至今

實習地點：昆明市新亞洲體育城

一、實習目的

1、瞭解昆明市場的設計方向和動態及前景。

2、進一步掌握計算機設計軟件PS,3DMAX,CAD等設計軟件的運用，瞭解家裝材料及施工

工藝。

3、嘗試把學校裏學習的設計相關理論運用到實習過程中。

4、初探做好室內設計師的方法，熟悉室內設計的方法和程序步驟。

5、培養人際交往與社交能力，爲日後相關工種作準備。

6、認識並瞭解各種新型設計製作的材料和工序、性能、應用和做法。

7、瞭解當前設計工序和製作工序。

二、實習單位綜合概述

雲南東捷裝飾工程有限公司成立於20xx年4月，是昆明市工商局註冊登記，並經國家行業主管部門覈准審定擁有施工、設計資質的企業，雲南東捷裝飾工程有限公司"用心設計，良心施工"爲宗旨公司雲南東捷裝飾工程有限公司，是一家集家居設計裝飾、工裝設計裝潢、綠化園藝工程、家居產品設計生產、裝飾科研於一體的大型裝飾公司。堅持以現代、時尚、親和的定位塑造國際化的品牌形象，致力於爲消費者提供高品質的設計、施工、產品和服務。 公司成立以來，始終以“高起點，高標準”、“信譽第一，顧客至上”爲企業標準，以精湛的設計、堅實的技術、優良的工程、合理的價格、規範的工程管理、完善的售後服務，收到良好的社會效益，獲得客戶的信任和讚賞。

本公司所有工程絕不外包，是一家重合同、守信譽的優秀企業。雖然我們成立不久，但是我們以廣東沿海地區的設計理念和精確預算，精湛施工工藝爲昆明的客戶打造了很多非常成功的案例

三、實習內容及進度

以下爲我實習期間對於實習生活的總結，在這裏記錄下來，以期看到自己的進步，實習雖然半學期，但收穫良多，所謂“總結”，也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談談自己的一些不是很成熟的看法，草草爲文，有什麼不對的地方，望領導、老師們批評指正。 因爲平時就室內設計比較感興趣，並考慮到畢業以後有可能從事這個行業，所以得知能夠在裝飾公司實習後，我非常珍惜這個機會，並打算在有限的時間裏加深對各種室內設計的瞭解及自己對設計的理性認識。這次實習的收穫對我來說有不少，自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步，總體來說，這次是對我綜合素質的培養，鍛鍊及提高。

東捷裝飾是我初涉社會的開端，將從這裏邁向美好的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中，我對室內設計日常管理工作有了進一步的瞭解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。作爲一箇中型裝飾公司，東捷秉承“以人爲本，以誠爲基，服務精益，客戶至上”爲理念。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會，使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領會其精髓。但通過實習，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。

以前我總是盼望早點到社會參加工作，因爲我總覺得工作是一件極其容易的事，可是當我離開學校，真的進入社會實習後，才體驗到工作並不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。早上都要按時起牀，上班。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但後來很多東西看着簡單，其實要做好它很不容易。

四、實習經歷及心得

20xx年8月1日的暑假我懷着無限的憧憬和期盼去了雲南東捷裝飾工程有限公司實習。第一次踏上工作崗位將我所學的理論知識運用到實踐當中。我所生活的環境也發生了很大的變化，沒有三點一線的課堂生活了，而是踏上了上班族的行列，每天在規定的時間上下班，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成了老闆，同學變成了同事，與他們的相處之道也完全不同。在這樣的巨大轉變中，我迷茫，懼怕，擔心無法馬上適應新的環境。俗話說：實踐出真知，我實習的時間雖然快半年了，但是我從中學習到很多的知識，不僅僅是專業上的，更有收集整理關於做人，做事的知識。 通過這次爲時半年的實習，我對室內設計之這個行業有了更進一步瞭解，也爲即將成爲他們中的一員而感到自豪，結合實習經歷我總結出作爲室內設計師應具備以下幾方面素質。

（1）有全面的綜合素質：室內設計師除了專業知識和技能外，要不斷提升審美能力，要具備廣博的知識和閱歷，纔可能創造出感動人的空間。

（2）有敏銳的洞察力：對時尚敏銳的觀察能力和預見性是設計師自我培養的一種基本能力，站在一個高度上講，設計師擔負着引導時尚的責任。

（3）細緻入微的追求：室內設計師所面臨的是環境中各個不同的細節，對細節的處理，關係到整個室內空間設計的成敗，越是簡約的設計，細節越重要，要注意室內外空間角色的互換。

（4）有很強的表現能力及豐富的表現手段：設計師要清晰準確地表達自己的設計意圖和思想，讓業主能夠很容易的理解和溝通。

（5）要有準確把握材料信息和應用材料能力：市場的發展、科技的進步使新產品、新材料不斷涌現。及時把握材料的特性、探索其實際用圖可以拓寬設計的思路，緊跟時代，在市場中佔居先機。

（6）重視概念設計，風格定位：概念設計是對項目的設計思路，它是一個綜合結果。它是一個總的思路，包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮，有設計者對設計項目獨特的認識因素和個性特徵，是有別於其他設計方案的根本。着重體現設計中在滿足功能前提下，獨特個性的植入。所以不要形成固定的風格，但可以形成固定的思路。

（7）對陳設品的認識修養與運用能力：對陳設品的認識和運用能力，是創造現代文化特徵和品位的居住和生活環境的根本，陳設是空間環境中的一個重要部分，在優秀陳設設計中，裝飾的形式美具有深厚的文化品質和美學價值，是人對某種文化境界的體味和追求。

（8）好的人際交往與社交能力：設計是服務性行業，是服務於大衆的，不是做藝術品，很多事由業主說了算！與業主的溝通、磨合是達成一個方案的關鍵。只有理解了，設計纔有方向--正如能夠成功的藝術家都是其風格迎合了一定人羣的需求。

（9）重視對市場的調查：在市場調查的基礎上對人在即將設計的空間中可能發生的動作、行爲進行一些假設，同時考慮現代技術的應用對動作、行爲的影響。因爲這種假設和分析會引出我們將要面對的設計的一些問題。比如：流線設計的問題、空間設置的問題、陳設的問題、設備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。

（10）形成自己的風格：作爲一個設計師，創新是非常重要的，在設計中要提高警惕，

五、結論

總體來說，我覺得這次在設計公司的實習還算是比較滿意的。首先，這次實習達到了我設定給自己的最低要求。其次，我還提高自己對電腦製圖軟件的應用水平。除此之外，在多次的修整製圖的過程當中，讓我加深了對設計的認識。相信我能夠充分吸取這次實習的經驗和教訓，在日後的工作中能夠完善自我，儘自己最大的能力成爲能夠對社會做出貢獻的年青人。這是在校期間最後一次實習，我的這次實習生活也已畫上圓滿句號，我很珍惜這次機會，在這個過程中也學到很多本領，相信這筆財富會在我未來的職業生涯中起着舉足輕重的作用，它將成爲我人生的指南針，激勵着我前進。

實習要結束，回顧實習生活，感觸是很深層的，收穫是豐碩的。回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，爲我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。

畢業實習 篇6

一﹑實習目的

畢業實習是學生在校結束了全部理論課程和實踐教學環節以後所進行的一個大型綜合性實踐教學環節。將理論與實踐結合起來提高自己的能力，讓我們從一個大學生過渡到一個從業者。努力提高自己的思想水平（思想是人的靈魂）明確自己以後的工作方向，對未來工作要有新的認識。學會如何與人溝通，爲實現自己的人生觀和價值觀打下堅實的基礎。要磨練一顆永遠虛心求教的心，讓自己成功的人，一個對社會有有用的人。

二﹑實習公司名稱

貴陽風馳科技有限公司

三﹑實習時間

20xx年1月7日至20xx年4月30日

四﹑實習地點

貴陽市中華中路泰聯大廈

五﹑實習內容

移動增值業務電話營銷

六﹑實習體會

經過四個月的實習，我終於明白了作爲一個電話營銷人員的工作要義及自身的成長。在畢業前夕，學校組織我們參加頂崗實習，從一個未畢業的女大學生到公司培訓新員工再到成爲公司的合同員工，感受深刻暨欲千言萬語。

下面我就來簡單說說我自己的工作心得，以及心態的自我調整（希望能給跟我一樣從事這個職業的你，帶來一些幫助，互相學習吧，不足之處，還請指教）：

電話營銷是通過電話的形式去拜訪陌生客戶，給客戶介紹我們的產品，從某種角度來說，客戶一般分兩類，第一類是：想做又不想做、暫時不考慮做、跟家人商量之後再做等等諸如此類，簡而言之是還不確定是否接受我們的產品，但又沒有一口回絕的客戶，稱：意向客戶；第二類是：確定想做的，也就是介紹完我們的產品之後，客戶詢問過價格，瞭解辦理流程之後，覺得現在就有需要的客戶，我理解爲：準客戶。

由於我做的是移動增值業務的電話營銷，我所在的貴陽風馳科技有限公司是貴州移動的緊密合作火伴。服務態度要求極嚴，但也讓我學會自己承擔責任！

對於意向客戶，我要在對應的聯繫資料上做記錄，簡單備註上客戶還不確定的原因，比如：我先考慮一下或者以後再說等等。這樣就我們會用真誠的服務給用戶介紹試用期，直到意向客戶變成我們的準客戶，那麼我們就成功的開通一個號碼。

對於準客戶，我會在這個客戶號碼上打個勾，或者另外記錄一份，備註下次再打一通電話。便於用戶再接到我們服務電話就會同意開通，直到達成合作關係，我們就小成功了。

前面說到的是做爲一個電話營銷員應該做到的最基本的東西，也算是後話了，因爲在確定是意向客戶還是準客戶之前，我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產品，怎麼介紹呢？遭到對方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你，怎麼辦？電話那頭掛斷後的嘟嘟聲可能多多少少對你接下來繼續打下一個電話的心情產生一些影響吧？！這是每個電話營銷都必須勇敢面對的！所以隨時調整好自己的心態對於我們來說尤其重要。

我會這麼做：

對於以前剛上崗的我，在打電話之前，我會先熟悉公司發給我的話術，再融入自己的話述，把我要介紹的產品以最精簡的語言文字記錄下來，針對客戶可能要問到的一些常見問題，寫一份詳細的應對話術，接下來就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時，應該知道禮貌用語，不要畏縮，溝通要充滿自信，不要扭扭捏捏，這樣想就對了：我是希望通過我們的產品給你提供幫助，沒有逼你要錢，我地位並不比你低，你是人，我也是人，我怕什麼？想說什麼就說什麼，就這麼想，本來就是事實，沒有誇張。呵呵，這是對於內向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當然，如果你開朗，這些話簡直就是廢話。還想那麼多，你會想，不就是打個電話嘛，很簡單的事情而已！這樣想就對啦，最好是這樣想！那你是怎麼想的呢？測測你的性格是內向還是外向，嘿嘿。

電話營銷，碰釘子的事情簡直就是家常便飯，所以並不奇怪。比如一天打100個電話，就會有80個以上的電話是要遭到拒絕的，或許一天有幾個意向客戶需要跟進，運氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個號碼。看你自己啦。電話營銷實際上就叫碰釘子，碰到沒釘子的就告訴自己今天運氣不錯吧。尤其是做移動的增值業務，服務態度要求極其嚴，所以既然從事這一行就應該在每天打電話之前告訴自己：我要碰釘子啦！！而不應該想，我要打電話啦……結果一天下來就會覺得輕鬆許多！

電話營銷職業者，腦子反應要快，當你說出一句話，立馬應該反應到當你說出這句話的時候，客戶會怎麼回覆你，然後你應該以什麼樣的語氣和詞彙跟他繼續下去，電話一接通，聽到對方的第一句話或幾句話，就可以知道他是一個什麼樣性格的人，說話方式就要根據他的性格做調整，用最合適的，對方最能接受的語氣跟他交流。所以一定要反應快，遇到土包子就用土包子的說話方式，嗓子儘量放開大聲的吼，又不能缺乏感情和親和力，說話用語儘量直白，不要說專業術語，土包子是不會懂那些專業東西的，儘量用通俗的說話方式。因爲對方是土包子，你也要變成土包子。要不就會有代溝，沒辦法繼續溝通！同樣的，遇到很有氣質的和素質的，那我們就要拿出我們一貫的良好素養，用和緩的語氣讓對方感覺你跟他很親切，纔有繼續溝通的機會！總的來說就是：不管用什麼方式，不要讓對方拿起電話聽你說完第一句就感覺你跟他很陌生，感覺你是做推銷的，這樣客戶就會很排斥。儘量排除對方的戒備心理，讓對方感覺你是在爲他着想，讓他對你產生信賴感，這樣就會使成單機率大大提升。這是我的見解，不知道同爲電話營銷的你是怎麼想的。當然每個人都有自己的一套營銷技巧和營銷心得，不過大同小異吧！

做電話營銷四個月，總結了一些自己的心得體會和經驗，希望能夠對大家有所幫助。

第一，撥打電話之前應作好詳細的充分的準備工作（包括物品，態度，資訊）。

第二，撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠。

第三，不可拐彎抹角地講一些無關事情。

第四，不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌。

第五，撥打電話時應口齒清晰，明確，條理分明，要立場堅定，不可似是而非。

第六，講話要有重點，重要部分要加重聲音，聽上去要更有力。

第七，聽起來很專業，講話有力度，適時幽默，開懷大笑，緩和主客之間的緊張氣氛。

第八，絕對相信你的產品適合顧客，詳細推介產品帶給顧客的好處。

第九，介紹產品一定要清晰。

第十，稱呼對方先生／小姐一定要熱情。

第十一，恰逢顧客生日或特別節日提前寄卡以示祝福之意。

第十二，儘量少用專業術語，及“嗯、這個、那麼”等。

第十三，切記不要逐字逐句閱讀文字材料，成爲照本宣科的傳聲筒。

第十四，告訴顧客自己的身份及客服電話。

第十五，如果手機，電話同時響起，應先聽手機，讓對方稍等或者約定時間給對方打過去，再接聽電話。

第十六，一件事可以通過見面解決，也可通過打電話解決，應選擇打電話。

注：語速120—140字／分鐘，不能太快或太慢。根據客戶調整更好的，還要吐詞清晰、語氣平和中有激情、耐心中有愛心。同時，還要注意：不要以爲對方看不到我們，就在態度上有所倦怠。正因爲客戶看不到我們，我們所有的一切都只能靠聲音去傳達，更應該注意態度與聲音的訓練。

以上十六點電話營銷的心得體會總結，只是從總體上簡單闡述的，詳細內容還需要根據具體情況而定。

縱觀實習這四個月，自己的收穫也是很多的。從知識層面來講，由於自己所學專業是應用電子技術，雖說自己做的東西和電話營銷一點也不相關，但大學裏學的有些知識還是與其相關的，例如：做人及責任心。而這四個月中，我自己不斷的在現實的實踐和書本的理論知識之間對比學習，營銷是需要技巧與智慧的，在實習中碰到問題就去書上學習相關的知識；而在學書本上的知識，碰到不容易理解的理論時，就可以結合實際向有經驗的老師請教，經過這四個月覺得自己充實了很多。從做人層面來講，通過和一些老員工的交流，得到了不少做人的經驗和教訓，使自己慢慢改變了懵懂小子的形象，使自己的性格也從原來的內向變的逐漸喜歡去和別人交流，這些轉變使自己從中受益匪淺。從思想層面來講，原來以爲工作了就可以輕鬆一下，現在發現這種思想是錯誤的，應該說工作後對自己的挑戰更是嚴峻的，不應該給工作加上享受的標籤，在經過了這麼多年的寒窗苦讀以後，應該說自己具有了一定的價值和使用價值，如果不去實現這個價值，那是對自己勞動的不負責，是對自己上學的一種否定，因此要在不斷學習中昇華自己的價值，與此同時還要實現自身的價值。

在今後的工作中，我還會本着爲人民服務的態度，繼續努力的工作下去，我知道自己的業務能力和專業知識還很欠缺，我需要不斷的學習和進步，才能匹配我現在的工作！

七﹑實習總結

本次實習爲我們畢業設計提供了一些新的思想和發展空間，同時也爲我們以後的工作打下了良好的基礎。

通過這一段時間的實習，我們學到很多課本上沒有的知識，通過參觀實習，我們也親身體會到，作爲電話營銷人員通過電話將自己的產品銷售給用戶，就如同我們應該對待學習一樣，容不得半點虛的，特別是我們要有一顆真誠的心，以你的聲音帶給用戶信任！

通過實習，我們對現代加工方法有了一定的認識，與傳統的加工方法相比，提高了加工生產效率，大大減少了勞動力，減輕了勞動工人的作業強度。也讓我們真正認識到科學技術是第一生產力的重要性。同時，我們也認識了機械方面的先進技術和高科技領域，使我們以後從事機械方面的發展有了新的認識。

本次實習，開闊了我們的視野，使我們的理論和實踐結合在一起，也使我們對電話營銷乃至銷售概念有了一個嶄新的認識和理解。使我們對以往所學的知識有了更進一步的鞏固，對以前沒接觸過的知識有了深刻地瞭解，讓我對所從事的工作定義爲‘幫助他人，提升自己‘。同時，我也悟到‘在學校，老師注重學生學習過程——在社會，主管注重員工工作結果’，這爲我們以後的工作提供一個參考。

總而言之，四個月的實習我學到了許多新知識，真可謂受益匪淺。一些處理人情世故的方法，人際交往等等，將終生受用。在以後的工作中，將以此些感悟爲指導，去努力，去拼搏。以正確的人生觀和價值觀爲嚮導，堅持自己的人生理念，去開墾屬於自己的大地藍天，編織屬於自己的夢想搖籃。