面試時招聘官和你玩的遊戲
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面試時招聘官和你玩的遊戲,細節可以體現一個人的人品,怎麼做才能解決這個問題,現在很多企業在進行面試的時候,都會使用千奇百怪的手段,那麼當面試時招聘官和你玩的遊戲的時候應該怎麼辦?
這個問題是微軟公司IT技術專家史蒂夫·多布斯曾在一次 面試 上遇到的,那次 面試 是多布斯所經歷的最令人筋疲力盡的 面試 之一。這個問題對應聘電話技術支持這一職位到底有什麼用呢?
“那時,我實在看不出這個問題與我應聘的職位有何相關之處,”多布斯說。“但現在回顧起來,我覺得它和技術支持領域的確有一些類同之處,通常情況下,技術方面的問題總不能輕而易舉的得到答案,有時你必須從新審視你的假設,從本質上講,它們的基本規則是相同的。”
給參加面試的人出一些Mensa風格的題目如今已成爲高科技行業招聘程序中一個很普遍的環節。這使得面試更具挑戰性。
在那次面試中儘管多布斯得出了答案,他卻並沒有得到那份工作。“我告訴他們我計算這道題的全部思考過程,包括我怎樣用排除法將相近的答案去掉,”他說。
“當我說到算出這道題目的唯一方法是忘掉‘答案中不包括小數點’這一規則時,他們似乎對我走出了陷阱感到非常滿意”(算出來的結果是$20.50和50美分。答案應該是整個的數字。)
金融業做人力資源的人士也很喜歡在面試中玩類似的遊戲。他們認爲投資者、銀行家和其它金融方面的專家都必須是能在巨大壓力下仍能夠出色工作的人,許多招聘者都認爲在面試的時候給應試者出一道難題是測試他們是否具備良好應試心態的一個好方法。
市場營銷業人力資源的人士也很樂意給面試者一些堅難的挑戰,例如,請爲一個19世紀50年代的'音頻電話設計一個行銷方案等等。
總的來看,在面試的時候,給應試者出一些看似與專業不相關題目,玩這種遊戲的多是高科技企業,如dot-com招聘軟件開發及工程師等職位。
聯合利華:盲人佈陣遊戲
先將應聘者分成多個小組,每組分得一根長繩。所有的組員被黑布蒙上眼睛,他們必須在20分鐘內將長繩拉成一個正方形,並且每個邊上站上數量相等的人。
這個遊戲除了考驗應聘者是否誠實(絕對不能偷看)外,還能很好地反映出一個人的團隊合作精神、領導組織能力和其他特質,如是否善於創新、是否富有執行力等。
每個應聘者在遊戲中都擔任不同角色,如果不斷有新點子產生,會在“創新、靈活”一欄得到加分;而善於總結經驗並協調大家去順利完成任務的人,在“領導才能”一項可加分;主動實踐、積極執行可得“認真分”,甚至最後主動收起長繩的應聘者也可得“踏實肯幹分”。
畢馬威:魯濱遜漂流遊戲
假設你是在海上漂流的魯濱遜,手裏有這幾樣東西:火柴、塑料布、鏡子、食物、水和指南針。現在假定你帶不動那麼多東西了,必須逐一扔掉,你最先扔哪樣?最後保留哪樣?
標準答案是,鏡子最重要。理論上講,魯濱遜有再多的食物也撐不到漂到陸地的那一天,保險的辦法是利用鏡子的反光向過往船隻求救。
據說,每個人得出的順序會和標準答案差別很大,而經過小組討論,結果會稍好一些。這個遊戲主要考察應聘者是否具有團隊合作精神,看他能不能依靠大家的智慧,而非一意孤行。同時也考察他們的判斷力與決策能力。
某大酒店:換零錢遊戲
數十名(一般爲50人)應聘者排成一排,每個人手上拿着總數不超過20元的零錢,在接下來的3分鐘見人就換。同時用強勁的背景音樂進行干擾,當音樂停止時,所有應聘者都坐下來。招聘人員提問:請問有多少人賺了?賺了多少?有多少人賠了?賠了多少?
大家在參與這個遊戲前一般不會多想,完全憑潛意識玩遊戲,從中可以看出應聘者心態的各異。由於時間限制、外界干擾,加上個人緊張情緒,一定會有人賺到了錢,也一定會有人虧錢。主考方希望通過這個看似簡單的遊戲考察應聘者的交際能力、組織協調能力、思維能力以及抗壓能力等等。
某會計師事務所:尋找戴黑帽子的人
一羣人開舞會,每人頭上都戴着一頂帽子。帽子只有黑白兩種,黑的至少有一頂。每個人都能看到其他人帽子的顏色,卻不知自己的。主考方先讓大家看看別人頭上戴的什麼帽子,然後關燈,如果有人認爲自己戴的是黑帽子,雙手就要拍一下。
第一次關燈,沒有聲音。於是再開燈,大家再看一遍,關燈時仍然鴉雀無聲。一直到第三次關燈,纔有劈劈啪啪地拍手聲響起。問有多少人戴着黑帽子?
這是道典型的邏輯題,奧妙在於你得作個假設。假如只有一個人戴黑帽子,那他看到所有人都戴白帽,那麼在第一次關燈時就應該自己先拍手,由此證明不止一個人戴黑帽子;
如果有兩頂黑帽子,第一次兩人都只看到對方頭上的黑帽子,不敢確定自己的顏色,但到第二次關燈,這兩人應該明白,如果自己戴着白帽,那對方早在上一次就應拍手了,因此自己戴的也是黑帽子——於是也會有拍手聲響起;
可事實是第三次才響起拍手聲,說明全場不止兩頂黑帽,依此類推,應該是關幾次燈,有幾頂黑帽。
遊戲,但非兒戲
面試是一場智力的較量,表面上看,企業好像是與應聘者玩一場簡單的遊戲,而實際上是在全方位考察應聘者的.各項素質。因此遊戲雖然輕鬆,但不能視作兒戲,隨便糊弄。聯合利華的員工招募中,有80%的人都要經過一些看似無關大局的遊戲,目的是在自然狀態下給應聘者充分展示的機會。
一家保險公司要求在20分鐘內完成近40個形狀各異的填圖遊戲,考察應聘者的邏輯推理能力和EQ。某軟件公司在招聘銷售主管時,讓應聘者玩“殺手”遊戲,最終勝出的“殺手”纔可得到這個崗位。看來,想進入大企業,在寫簡歷、跑面試的同時,還要學會做各種“遊戲”。
誠訊國際諮詢公司資深顧問吳衍璋指出,不管應對何種遊戲,應聘者只須記住,遊戲裏面沒有成功與失敗,只有不同能力的展現。那麼應聘者如何在玩遊戲的過程中充分展示自己的優勢,並拿到滿意的Offer呢?其實,遊戲類型是與應聘職位相關的。
某公司招聘總經理,面試現場卻在餐廳,題目是吃飯,考察內容是“看吃相”。中、高級人才擁有多年的應聘經驗,普通面試不易考察出其弱點,而飯局這種輕鬆的場合,卻能從一些細節看出應聘者的性格、爲人處世的能力和社交經驗。
面對這種考覈,一定要表現出自己彬彬有禮、落落大方、諳熟社交禮儀的一面。
再如企業要求市場類職位的應聘者玩推銷產品的遊戲,並預先設定幾道關卡。應聘者首先要保持冷靜,然後迅速決定推銷方法,並在此過程中儘量展示自己的創新能力、邏輯思維能力及情緒調節能力。
有的企業在選拔業務員時要求應聘者席地而坐,進行自我介紹。這個遊戲看似簡單,實際暗藏玄機:站起來說話,表明有膽量且很有禮貌;說話時語音清晰、流暢,說明很有自信;介紹時言簡意賅,說明邏輯思維能力強,能抓住重點且做事有條理。
總之,多琢磨一下企業出的遊戲題,不難悟出用人單位對應聘人員的素質要求。這些素質歸納起來主要是:思想敏銳、創新能力強、愛崗敬業、善於吃苦、樂於奉獻、誠實守信等。應聘者如能加強自身建設,努力具備這些素質,那麼招聘的方法再怪,都能找到適合自己的“飯碗”。
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