【實用】寒假實習集合八篇
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寒假期間,在同學的幫助下,我聯繫好單位市會計師事務所,並與對方達成的口頭協議,於20xx年1月25號開始上班。我開始了爲期一個多月的寒假。這次,可以說已經不是我的第一次專業,在大一大二暑假時我曾經到過一些小企業,但是到會計師事務所還是第一次,對會計師事務所的工作情況還是知之甚少。因此我格外的珍惜這樣的機會,一開始就做好了努力克服一切困難的準備。
省會計師事務所爲市唯一的一家會計師事務所,它位於市財政局一樓及九樓,其中資料室在九樓,一樓負責審資驗資,而九樓則是審計中心。事務所規模不大,由於所長沒有向我們作詳細的介紹,我對所裏的情況瞭解不多,但這完全沒有影響我的情況。事務所的所長姓鮑,是我國第一批具有註冊會計師資格的資深老師,給我感覺是一位表情嚴肅,態度嚴謹的老人,她曾在市審計局做過幾十年的審計局長,因此爲人清廉,態度耿直,由於大部分員工是自由人,平時不在辦公室上班,所以對我這個短期生來說,具體情況還是難以確定。我有幸獨立分到一間辦公室,因此工作起來也不會那麼拘謹。第一天,鮑老師讓我們先閱讀以前年度的工作底稿,熟悉一下審計底稿的內容,我翻看了一部分底稿,發現所裏的業務對象多數是小型商業企業,底稿裏沒有涉及製造費用、生產成本等賬戶,而這些恰恰是我專業理論的薄弱之處。在以後的日子裏,我也一直沒涉及過這些賬戶的審計,以至於這一塊專業知識尚未經過的檢閱和進一步的鞏固。
在我們所,一般來說業務量都不算大,而且被審計的也都是本市的一些中小企業,會計材料不多,所以都是把材料拿回所裏審查,我就是在這種情況下得到更多機會鍛鍊,對我而言,比起所得稅彙算清繳審計,會計報表審計相對簡單一些。帶我的老師主要有鮑老師和他的女兒鮑莉紅女士,我稱她爲紅姐,她耐心指導我做報表的一些基本步驟,教我一些在學校沒有學過但是及其有用的知識比如說,可以將應收應付等往來賬放到一起查,注意賬表的金額是否做了重分類等等,由於被審計單位的內控制度建立和執行都不錯,可以減少實質性測試的工作量。由於該中心業務量不大,會計把賬做得相當好,所以查起來就比較順利。我先取報表數,覈對賬簿,編制審查明細表,抽查憑證,一路下來,最後就只剩下回去寫審計報告了。開始的兩天時間,在事務所內跟隨鮑老師熟悉情況,並幫忙完成各項辦公室日常事物。每天空閒時間自己學習翻閱,瞭解最近的會計政策,從宏觀經濟,會計制度,證券,法律等等方面作以瞭解,這些都是在今後的工作中經常用到的法律法規,給我提供了很好的學習機會,使我獲得了行業相關的第一手資料。
會計師事務所有大量的文件檔案,而且多數都是需要長時間保存的,很多也是需要隨時翻閱查看的資料,這就對檔案管理保存提出了較高的要求。鮑老師帶領我進行了一些檔案整理工作。我們將過去兩三年的檔案重新碼放整齊,並按序號做以說明。另外,鮑老師還手把手的教我文檔的裝訂方法,從排序,打孔,穿線一直到最後的粘貼,編號,最終能夠將一落零散的報告底稿整理成完整的報告文件並排放整齊。。在此期間,我也有機會看到了大量的審計報告,驗資報告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我真實的感受到了事務所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證。
第二週開始進入審計業務的實際練習操作階段,主要是在註冊會計師老師的指導下做一些測試工作,協助完成工作底稿。起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細賬,固定資產明細表等等。然後開始進入抽查憑證工作,抽查憑證工作是審計過程中一個至關重要的程序,很多問題都是在抽憑時發現和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法後,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目並簽署審計抽查意見。在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,在經過老師確認指導後寫下自己的意見建議。
由於我接觸的業務都是相對比較簡單的,沒有特別複雜的審計過程,在完成底稿後,我們又參與資產負債表和收支平衡表的編制覈對過程,將各項數據綜合統一後與客戶提供的報表相對照。這些都是在事務所裏協助老師做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經驗。
我在會計師事務所有限公司爲期一個月的,時間雖短,但內容豐富,讓我受益很深。這次不僅考驗我的應對能力,對我專業知識也是一個挑戰。事務所裏的會計都是老年會計,他們大多數做了一輩子的會計審計及相關工作,性格耿直,工作嚴謹,比較難溝通,尤其是我單獨審的偉業鋼管公司的案例,,一個問題要討論好幾次意見還不能達成一致,最後還是紅姐幫我把他說服的。紅姐說,因爲市地級市,所以大部分的企業都是中小企業,很大一部分的會計賬簿建立的並不完整,甚至部分企業沒有建立賬簿,只有流水賬,這樣在審計過程中的工作量是很大的,甚至一不小心就會出錯。因此一定要十分細心,十分謹慎,纔會把事情做到接近完美,給自己,給企業,也給社會一個公平的交代。
在XX管帳事務所度過了重要繁忙的1個月實習期,在這裏我打仗到了不合的人,適應着陌生的情況,同事領導們都很熱情,遇到難題不懂的問題都邑很耐心地教我,哪怕是一些很簡單的知識,因此,我積攢了許多的實踐經驗,獲益匪淺。
在實習歷程中我將本身所學的專業知識運用於實際的工作中,理論與實際相結合,在實踐中,我才知道平時上課考試不緊張的器械現在全部都要機動的運用上。剛開始的時候本身很不適應,信心嚴重不夠,在實習之前,我不知道本身會做什麼,實習開始後才發明本來本身什麼都不會做。後來,慢慢的,顛末賡續的請教,賡續的實踐,我對管帳、審計知識有了更深刻的理解,對付審計操作實務也加倍熟悉。儘管在校期我只純真學習了管帳根基、審計實務這些課程,然則現在加入了實操的經驗,我能更好的運用和理解之前學習過的知識。
實習剛開始的時候,從簡單的瞭解工作的性質和流程到編制各種型的工作底稿,複印、打印各種憑證和陳訴表。在這個歷程中,簡單但繁瑣,每個細節簡單的事情都要居心的去把它做好,沒過多久,我基礎可以融入工作情況,可以或許本身自力做一些簡單的工作。
在實習期間,我們項目組主要是追隨主管外出其餘公司審計。在該公司裏,我所做的工作基礎上和平時的差不多,然則由於光陰重要,法度模範繁瑣,每天的工作都是反覆繁忙着,基礎沒有什麼休息的時候,同樣學習到許多以前不知道的知識,也基礎瞭解審計歷程和審計步驟,在每天的發展中讓我感到充足富厚。
在實習審計這一段光陰裏,我發明這項工作固然說原理上並不繁雜,但當你在審計歷程中發明了很多要折衷的問題時,就很熬煉自身的辦理才能和溝通才能。這個問題辦理通常是一個漫長的歷程,即使是看起來小的誤差也要顛末一遍又一遍的核對校對,慢慢地積累經驗,到了後期,速度的晉升和差錯的削減,這讓我有了少許成績感。
總而言之,在專業方面,我獲得了一個查驗的機會,審計和管帳其實許多都是相通的,我們不是爲了應付了事而查帳,拿到一套公司的帳,應該系統地熟悉公司基礎環境,如公司成立日期、經營範圍、科目設置等。我們更要用一種狐疑和學習的態度,全面瞭解該公司的做帳歷程,包括怎麼設置賬戶,數據如何盤算,如何入賬,標準是什麼等細節問題。
在實習期間,我曾感覺整天要對着那死板無味的賬目和數字而心生抑鬱、厭倦,感到有做不完的對賬,輸不完的信息,以至於訛奪百出。顛末一段光陰的磨鍊,我發明只要居心地做,反而會八面玲瓏。越做越覺樂趣,越做越起勁。工作與課業會有不合,然則都是一樣的必要嚴肅認真對待,世上沒有辦理不了的問題,只要你耐心居心,便會想到辦理問題的措施。因此,做任何事都一樣,必要有恆心、細心和毅力,切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,那纔會到達勝利的彼岸!
帶着一顆激動的心,帶着包裏存放的十份中國一拖農村農業機械調查表我回到了自己的家鄉——xx省x縣xx鎮xx。像這樣給一個公司作調查,作這樣一個調查,我還是頭一次呢。有着0%的經驗,帶着100%的信心我開始了我的暑期調查活動。
其實回鄉作調查在我回鄉之前就已經在自己的日記本上排上了日程,我早已經把它當作了自己的一份工作,一個必須要完成的任務。回去的當天已經是下午四點多了,乘了十多個小時的火車,我早已累得爬不動了,只想找個地方好好休息。但想想畢竟自己還有任務沒有完成呢,還是趁早爲好,吃過晚飯我便來到了幾個小小學同學的家裏,找到幾個現在也在上大學的學生,想讓他們和我一同做好這份調查。他們是我最好的朋友,當然義不容辭地答應了這門差事了。我們覺得在自己本村開始爲中心再到周圍幾個村裏去調查,有必要的話我們還會去別的鄉鎮裏去,因爲他們也分別給自己安排了各自的任務。
一、農民的生活如今已是芝麻開花——節節高!
(一)農村的交通大爲改觀
我們調研的第一個村子是xx省xx市費縣xx鎮xx村。雖然說的只是這一個村子,但從市裏回來的路上我們已經已經看到了,現在的農村已經實現了村村通公路的目標。那些原本比較偏遠的山村,一改過去那種天氣變化,道路變化,交通中斷的狀況,現在條條水泥路修進了村子裏,家民再也不用擔心天氣給他們的交通帶來的不便了。
(二)農民的觀念提高了
現在的農村已經免農業稅幾年了,農民對國家的政策的認識水平也提高了,每日中央人民廣播電臺的新聞也是他們必看的。農民感激政府對農民的照顧,對這幾年興起的“新農村建設”更是喜上眉梢。農民一改往日那種只靠種田,秋天賣糧食來獲取收入的方式。他們開始尋找自己的致富項目。村裏的果園、大棚、養殖場像雨後春筍一般到處興辦。
(三)生活水平達了小康
全村彩電的普及率幾乎達到了100%,包括年齡已高的老人,我奶奶今天已經是70多歲的高齡,而他們家今年把自己原有的黑白電視機封存起來,購置了一臺彩電。今天村裏還要實現家家連有線的目標!這樣更放便了農村及時瞭解國家的最新方針政策。
通信發展也是更趕得上了速……固定電話已經是每家一部,手機普及也已過半,年輕人差不多人人一部了,好多家庭也已經購置了電腦,每晚回家的時候也會上網衝浪,那種感覺實在是好……
二、農村也有自己的不足
農業機械化程度還太低。因爲我所處的村子位於山區,山路曲折,田地也多在山坡上,而非在平原地區,每戶的每一塊土地也是比較狹長的,很不適合使用農業機械。所以到目前山上的田地還保持着最原始的耕作方式。
三、通過調查,我也頗受啓發,我覺得發展農村要對症下藥
(一)加強農村領導隊伍建設是新農村建設的重中之重
1、一批有素質,有文化,有道德的農村領導幹部則是國家政策順利執行的有力保證。
2、一個好的農村幹部會時刻想着怎樣爲百姓辦事,怎麼才能讓村裏上過上好日子,怎麼才能讓本村的經濟有所發展!他也會利用各種信息途徑爲村裏人尋找致富的項目,而這一點是我們所調查的村子裏的幹部做不到的,受各方面因素限制我們也不可能對國內所有村子進行調查,若大農村,我們只見一斑了吧!
(二)加強政策的實施
雖然農村的生活水平還不是很高,但生活費用的支出去不見得少,意外的病災都是有可能發生的,一旦發生了,又有多少家庭困苦不堪呢?拿種瓜來講吧,一顆瓜上苦只結一個果子,這個果子往往會又大又飽滿,而一顆瓜上苦結兩個果子則往往不會結得太大,而結三個四個五個則往往根本就長不成果子,因爲根吸收養分的能力是有限的。
隨着我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷髮生變化。汽車作爲高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人羣的青睞。近年來汽車貿易企業在沈城猶如雨後春筍迅速的發展。形成了以東陵路、北二路、珠林橋、萬柳塘路、渾南汽車城等幾大汽車銷售市場。
汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的"4S"店形式。在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷爲主的方式佔了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。"4S"店在國外已面臨淘汰:一、固定成本太高;二、市場競爭要想在市場佔有一席之地就必須主動出擊,施行推銷戰略;激烈,已店銷爲主"守株待兔"的方法已經不再適應今天的局面,三、經銷商利潤的下降,汽車產品的多樣化,經銷商之間激烈的競爭,再加上大量的廣告投入,沉重的運營成本使經銷商的利潤降低,使他們不願意再建"4S"店。我估計隨着汽車銷售市場競爭的日益激烈,銷售人員的日子將更不好過,也將走由店內銷售到市場推銷的路,這將對汽車銷售人員是個極大的考驗,同時對銷售人員的全面素質要求更高。
我自20xx年11月工作至今,曾在這家汽車貿易公司工作過,通過這五個多月的學習和體驗,學到了不少社會經驗,對汽車銷售有了更明確的認識。這家汽車貿易公司都給了我科學的管理理念和經驗,同時也給我留下了象大多數公司一樣的`頑疾:不善改革,計劃與實際脫鉤,人員渙散,效率低下的印象。本文主要這家公司爲例,論述其得失,發揚其科學合理的方法,找出其不足之處,提出改進方案或建議。遼寧XX汽車貿易有限公司
一、公司簡介
遼寧XX汽車貿易有限公司成立於1997年3月,總投資額爲六百萬元人民幣,是經遼寧省人民政府批准,在國家工商行政管理局註冊的具有獨立法人地位的獨資公司。剛開始銷售一汽紅塔。後經營上汽通用五菱客車、雪佛蘭SPARK。是一家集整車銷售、售後服務、零配件供應和信息反饋爲一體的"4S"專營店。公司規模70人左右,主店位於大東區北海街88號,此外還有市內渾南汽車城、楊市、惠工廣場、北陵、鴨綠江街、新民等分店,鐵嶺、盤錦、鞍山等分公司及一售後服務中心。
二、公司經營理念
遼寧XX汽車貿易有限公司秉承"顧問銷售真誠服務"的準則,本着"用戶第一、服務至上"的經營理念,竭誠爲新老戶服務到位、關懷到車。爲公司持續創造更大的價值,爲客戶提供終生最優服務,爲員工提供最佳發展平臺。
三、公司的組織機構
總經理銷售經理售後服務經理財務經理理理銷售部市場部廣告部內勤部總經理:即公司老闆,負責對公司宏觀決策執行,資金運做人事任免,網點建設等。銷售經理:他的職責是代領銷售人員完成銷售任務,讓員工用戶滿意。負責銷售政策的制訂,向五菱公司提供報表是實現公司利潤的核心。同時協調銷售部、市場部、廣告部、內勤部之間的工作。銷售主管定期把銷售情況反饋給銷售經理,銷售經理再決定市場部下一步的工作,廣告部應該把廣告的重點投入到哪,內勤部則根據銷售部的銷售信息向總廠提交訂車計劃,市場部也要把市場調查的信息反饋給廣告部,廣告部再根據這些信息有的放矢的向市場投放廣告。這是一套相互聯繫的有機體,只要這幾個部門配合默契,就能達到很好的效果。
市場部:市場部通常由2—3人組成,負責對區域市場的宣傳活動,每月至少20天的對外巡展活動,根據上汽通用五菱客車廠的調查結果及公司的統計數據,五菱客車的客戶90﹪以上爲個人或個體戶,主要用途爲拉貨或載客。所以市場部就以零售批發市場,瀋陽周邊動遷地區爲重點宣傳對象。比如:三好街、五愛服裝市場、南塔日雜市場、南塔鞋城、長青裝飾材料市場、塔灣車行、輝山開發區、道義、虎石臺…一般是給潛在客戶發放五菱車的圖片資料,收集信息。若遇上節日或公司舉行活動,還向客戶贈送掛曆、雨傘、香水、方向盤把套,免費爲客戶進行檢測等。宣傳活動既在客戶中贏得了聲譽,同時也在潛在客戶中形成了很大的影響。根據需要市場部有時還需從銷售人員中抽出一部分人到省內其他區域甚至外省進行宣傳活動,比如去鐵嶺、鞍山、盤錦、通遼、遼陽等地區,在進行宣傳的同時也瞭解了當地信息,掌握了第一手的資料爲公司決策提供了依據。銷售部:由銷售主管、展廳主管(即副主管)帶領的幾名銷售人員組成,負責對來店(來電)客戶的登記管理,促其成交完成銷售任務,爲公司實現利潤。但在銷售中也存在不少問題:
(一)客戶管理問題即客戶歸屬問題,
店內有時候五六個銷售人員,來一個客戶都想去爭,導致很多矛盾;再一點來電的客戶屬於接電話的人,但電話一般不讓銷售員接,都是銷售主管接,這對其他人很不公平。
(二)銷售員還得負責裝飾,若是誰賣的車誰負責裝飾也行,女銷售員賣的車一般由男銷售員幫助裝飾,老業務員賣的車由新業務員幫忙,這樣不但耽誤了別人的時間,也使他們使去了接待客戶的機會。
(三)廣告部,內勤部,市場部賣車也有提成,這樣不容易使他們各司其職。銷售部已經有那麼多銷售員了,再加上他們會使員工之間的矛盾更大,這樣怎麼會企業有凝聚力?廣告部:由兩人組成負責產品宣傳,維護公司形象,爲公司活動做策劃,預算活動經費廣告經費,並上報總經理,經總經理批准後負責執行。內勤部:負責車輛的入庫出庫,及時瞭解銷售信息向總廠提供報表,根據庫存和銷量制定提車計劃等。其他部門的情況就不多累述,以上就是鵬達汽車貿易有限公司銷售部門的有關情況。四、面臨的機遇、挑戰和威脅
1、機遇
(1)當今汽車產業正在蓬勃發展,社會穩定國民經濟持續增高,汽車市場還不成熟,競爭不太激烈,在買方市場還沒有形成的情況下利潤是可觀的,這是時代賦予的機遇。
(2)依託五菱品牌。五菱客車有較高的市場任知度,在微型客車市場中佔40﹪市場份額。車身採用美國設計理念空間大,軸距長穩定性好,採用原廠柳州發動機,柳機制造廠經有八十多年的製造經驗,技術成熟。車身板金採用0。8寶鋼拉伸板。
(3)網絡建設日益合理,由市內到省內的銷售網絡正在完善中。
2、面臨的挑戰
(1)市場運營能力差。公司領導層缺乏專業性的,熟悉汽車行業運做的人才。在市場運營方面一直是摸着石頭過河,公司規章制度總是一改再改,政策難以執行,主管層抵制性很強。
(2)企業融資能力差。企業流動資金不足,向總廠提車主要靠貸款,用新車合格證做抵押。所以公司即使想迅速的建立省內銷售網點搶佔市場,但常因資金問題執肘。
(3)企業凝聚力差。企業內部的種種矛盾使本來爲數不多的人員分成不同的小集團勾心鬥角相互拆臺,以人爲本的理念只不過是一個口號而已,員工的不團結哪來的凝聚力?
(4)網絡運營能力差。在鵬達汽貿的十餘個網點中,只有鐵嶺做的比較好,市內的幾個網點不能開具發票,賣一輛車得領客戶回到公司總部開發票,辦事效率低,客戶也經常抱怨。
(5)廣告促銷,計劃性差。由於鵬達汽貿人員流動頻繁,很多新員工幾乎沒有什麼工作經驗,廣告部門的都是非廣告專業剛畢業的學生,只能死搬硬套上任的套路,沒有目的性和計劃性。
(6)銷售與售後服務協調性差,客戶滿意度低。由於銷售和售後服務是兩個獨立的盈利部門,在政策上很難一致。
(7)運營成本高,按模式走。鵬達汽貿成立十年來,老員工幾乎沒有,經常換人使公司沒什麼企業文化而言,也沒有一定的經營理念。總經理憑着感覺走,每個月幾乎都有新員工的進出,造成企業運營成本極大的浪費。
3、面臨的威脅
(1)遼寧上菱汽車銷售服務有限公司隸屬遼寧汽貿集團有限公司,遼寧汽貿集團有限公司是全省汽車銷售的龍頭企業。上菱汽貿憑藉這個後盾,擁有雄厚的資金,完善的管理,使它在瀋陽地區的市場份額佔了60﹪多。
(2)上菱汽貿網絡健全。由於上菱依託國企,起步早發展快,所以很早就搶佔了市場。
(3)廣告促銷投入大,計劃性強。
(4)配備人員齊,分工明確。
五、公司整改建議
1、積極開展內部員工培訓工作,抽出一定的時間請培訓人員或觀摩錄象對員工進行培訓2、建立適合公司發展的規章制度。要做到依章辦事,遇事有章可依,就象華爲制定的華爲基本法一樣,這樣纔是企業做大的根本保障。
3、實行以人爲本的管理理念。要想提高員工的工作積極性,就必須做到獎懲結合,獎罰分明,現在公司的規章制度中懲罰性條款佔了80﹪這怎麼能符合公司以人爲本的經營理念?怎麼能提高員工的積極性?
4、廣告部要聘請專業的有經驗的人才擔任廣告部主管,合理制定廣告計劃和營銷方案。
5、要做到分工明確,各司其職。店內要設兩名精品裝飾員,只搞精品裝飾,不賣車;銷售人員要抓住客戶,增大成交率,完成從接待到新車預檢的所有程序,新車預檢一般是出力不討好的事,交完車帶客戶去服務中心做預檢一來一回少說30分鐘忙的時候要一個小時,把時間都浪費到這上,接待客戶的時間就少了,所以應該是誰的客戶由誰去做新車預檢。別人沒有必要爲你賣的車去做無用功;銷售主管不要賣車,但可以協助銷售人員完成交車;展廳電話由一人專職負責,客戶檔案再平分給各個銷售代表。另一種比較科學合理的,"4S"店比較通用的方法就是值班制,把銷售代表分成三個小組,每個小組2~3人,每個小組一週值兩天班,依次循環,當日值班的小組負責管理來店(電)的客戶資料,每個銷售員都應該建立自己的客戶檔案,第二天開晨會的時候,值班人員把昨天的值班情況說一下,看有沒有與其他人的客戶重複的,如果有就刪去,如果沒有,該值班人員就可以把這些資料建檔,屬於自己的客戶了。市場部,內勤部和廣告部要各司其職,不要再插手賣車的事了,或者賣車沒有提成。如果他們賣車再有提成的話,很容易使他們爲追逐個人利益而破壞公司的團結。
6、開展經營計劃,對市場精耕細作。由於前面所述分工不明導致人心散漫,所以很多工作都是應付了事,跑市場的跑回家看電視或去朋友那聊天去了,所以效果很差,對市場的提成要該月在那個區車的銷量明顯不明顯,月末總結的時候調出客戶檔案進行統計。
7、以瀋陽爲基礎加快2、3級網絡建設,搶佔市場。
8、加強公司形象建設創建名牌企業。首先要搞好客戶關係,做到有承諾就有兌現,不要欺騙消費者,公司要統一口徑規範化管理,員工要統一着裝,有必要進行禮儀培訓,維修站的收費標準要底於同行,公司活動爭取做到期期有主題、月月有活動,回報客戶,回報社會;建立員工關懷制度,增強企業凝聚力。
20xx年冬春之交,我國南方遭遇了罕見災,。我的時候,正巧趕在雪災氾濫之前的凍階段。實習的那些,自己的的確確後悔了這麼寒冷的,可是當我不顧一切從災區返鄉後,看着我更後悔——在這場全民族抗戰雪災的戰役中缺席,將是我的一種缺憾。現在想想實習的日子,實習的仍然有很多感慨要表達,在那裏只要做個有心人,就會學到和可以借鑑到很多東西。
我在教育臺的節目部實習,是在電視臺實習。以前總覺得電視臺的人都眼睛長在頭頂上,現在看來也不盡然。節目部是比較不緊張的部門,裏的氛圍很好,從主任到人和記者都對我這個實習生很照顧,雖然我沒有像其他實習的一樣頻繁的跟着出去採訪,但是我很知足了。實習部門的很親和 我去實習的時候,李海英主任就大體向我了他們部門負責的節目,主要是關於高招方面的,重頭戲就是《決戰20xx》、互動和資訊方面的節目。她從來都很親善,渾身透着一種女人的溫柔,但是她又很端莊。作爲一個部門主任,她給我的印象是,她的親善可以讓部門裏的人都很喜歡她,她的認真和鎮定又讓周圍的人都帶有幾分敬意,就是她減少了我的惴惴不安和不知所措,我暗暗佩服這種領導藝術。在她的部門每一都很友善,不像新聞部或者部,他們的辦公室裏的空調老化了,冷冰冰的,人也都是臉上掛霜,一副拒絕人千里之外的表情。循循善誘的師兄 辦公室裏有位是我們財大的師兄,他讓我感到,出門在外,我們就像一家人。師兄是XX年的,我則在這年入校,代溝也割不斷我們之間的這份“”。他現在是江西教育電視臺的欄目編導,從他身上,我漸漸搞清楚了一個編導的職責和性質,他告訴我一個很受用的:以後聯繫採訪要找就直接找這個的最高領導,這樣是最有效的,《》()。我覺得即使將來我不做新聞這行,他的話是對的,不必懼怕或者擔憂人家大領導會不會理你,因爲他沒有什麼值得你去懼怕、自卑的。因爲是不同的,但是人都是平等的。並且就在他告訴我這事之前,我就因爲這個畏首畏尾的,吃了不少苦。這次教訓很深刻 那是我進臺實習的
在的這麼厲害,不保說就有新人來把你頂替了。
江西教育臺的《家事無常》是我在實習的時候看過最多的節目,它是買進臺《情動八點》的節目,同樣的內容我更喜歡《情動八點》,就是因爲它的主持人選的好,在講述故事的時候聲情並茂。但是經過臺裏改造以後,我覺得它失去了一種魅力,主持人沒有特色,兩個主持人輪班主持,但是都沒有給我一種深入的感覺,始終感覺主持人在講述這些故事的時候就把自己純粹的當成故事的講述人,很機械,沒有把自己融入其中。
我想做好一個節目首先要選好主持人,主持人是否真的適合這種類型的節目,再次主持人要去認真研究自己將要主持的節目的特性,它需要主持人具有什麼特質,這樣纔會成爲觀衆喜歡的主持人。
最後想說的心得是,這次實習真的好苦。
一、爲完善簡歷而尋找實習
轉眼,到了大學的最後一個暑假,橫在我們面前的一大問題是簡歷上的社會實踐欄內容太少甚至空白,至少對我而言是這樣的。而畢業找工作時,招聘單位往往首先看的是你的實踐經歷。於是,跟不少彷彿患有畢業焦慮症的大學生一樣,爲降低畢業即失業的機率,一放假即加入尋找實習的大軍中去。
二、尋找路上的辛酸
1.住的難題
我是在福州唸的大學,然而卻跑到人人嚮往的北上廣——廣州尋找實習,且是孤身一人。到達廣州首先面臨的問題是住。在廣州雖也有些親戚,然而都是進廠打工的農民工,他們都住在廠裏,根本沒有辦法給我提供住宿。而住賓館太貴,看到的最便宜的特價房也要68元每天。而租房住也是不太現實的,畢竟還沒找着實習,若沒找到怎麼辦?即便找到了,若離工作的地方太遠怎麼辦?況且要找只租一兩個月的房子太難了。好在母親聯繫上了一個在廣州工作的遠房親戚,租房居住的她慷慨解囊,接納了我。
2.找的辛酸
雖暫時解決了住的問題,可尋找實習的路上卻充滿艱辛。雖在各大網站上投遞了不少電子簡歷,但得到的面試機會卻很少。廣州是出了名的傳銷之地,而我的家鄉廣西雖也是傳銷重災區,對傳銷早已見怪不怪,然而要我一個人穿梭在這傳銷名市裏找實習,心多少是畏懼的,但未來的路還不是自己一個人面對,只能迎難而上了。
懷着畏懼我一次次地踏上尋找之路,每一次都早早出發,就怕遲到,但有時候卻還是沒有早到,甚至遲到。因爲有的單位離公交、地鐵站挺遠,且偏僻,不易找,冒着烈日找了老半天才找着。更可氣的是有的公交站牌上明明寫着經過此站,你坐上公交後卻沒有經過,而你要到的恰好是這個站,於是你不得不坐上老半天的公交返回、轉車。好不容易經過了這一番番波折,可面試完一兩天後也是結果出來時,要麼是杳無音訊,要麼是告訴你說你不適合。所幸的是面試了幾家後總算得到了回報。
三、初到廣告公司的種種尷尬
專業不對口、知識欠缺
我在的是一家廣告公司,是由一羣年輕富有活力的青年人組成的一家公司,其中我的老闆也就畢業四五年,我負責的是文案撰稿。雖然我所選的專業方向是傳播與策劃,有上過廣告方面的一些課程,然而像廣告文案寫作這些做文案必須瞭解、掌握的課程卻還沒有上,而我平時又沒有對這方面的知識加以積累,加上對做文案還須涉略的其它知識如營銷學、新聞學、傳播學、社會學、心理學等知之甚少,寫起來很吃力,下筆前總是得通過網絡查找下相關知識。
儘管做了相關準備,但寫出的文案還是不叫人滿意。我的文筆雖不錯,然而我現在做的是文案,不是寫文章。文案與文章不一樣,文案得圍繞品牌或產品的賣點轉,而文章則以個人情感思想爲中心,可隨心所欲。我大概是平時隨心所欲慣了,加上對文案相關知識的欠缺,寫出來的文案還是文章味較濃,總是要在借鑑別人文案的基礎上不斷修改。而努力雖有,但也許鍛鍊得還不夠,最終寫出的東西老闆還是作出了大量修改,只採取了一小部分。
四、城市的孤單
儘管在廣州有些熟人,然而各有各的工作,我休息時人家不一定也休息。即便同時週末休息,工作了五六個工作日後都感覺很累,只想睡懶覺,宅在家裏。況且雖處同一城市,但相隔卻不一定近,走動起來不是那麼的方便。
於是,每到週末我是既惶恐又期待,期待的是終於可以睡懶覺了,惶恐的是週末要怎麼過,呆在住處?可我畢竟剛從學校出來,又只是實習一個月,還有些激情,不像那些已步入社會許久的人一樣,週末除了宅家裏睡大覺外別的都不想做。
公司裏也有那麼些個愛在週末去玩的人,但畢竟是在同一單位,那些警告裏不是有很多在勸告你不要跟公司裏的人走得太近嗎,走得太近,讓他知道了你太多的信息,也許哪一天在關鍵時刻前程就是斷送在他手裏,防人之心是不可無的。
於是只能一個人了,獨自承受孤獨。好在我是與那位遠房親戚及其同學住一起,要不,回到住處,連個說話的人也沒有,只能無奈地做個孤家寡人。
五、經濟的煩惱
實習的工資一般不會高,甚至沒有,我也不例外,老闆僅給500塊錢每個月,包吃一頓中餐,其餘的早晚餐、交通費、住宿費等均無補貼。我住的地方離工作的地方要轉兩趟地鐵,一個多小時纔到,費用是6元每趟,雖辦了個羊城通,但也沒優惠多少。而吃的隨便吃個最便宜的快餐也要十塊錢,其餘的東西也並不便宜。所以儘管我很省,口渴了連水也捨不得買一瓶,看到漂亮的衣服、鞋子也永遠是心動未曾行動,但一個月的實習還是花了近兩千塊錢,其中的一千還是跟人借的。
好在是住在親戚家裏,多少獲得了些照顧,要不還會花費更多。
六、小結
儘管實習沒有一帆風順,碰到了不少尷尬與困難,但還是有所收穫,知道了自己所欠缺的東西,比如我的知識面太狹,對社會生活的無所適從。爲了以後的工作,也爲了豐盈自己的精神生活,太應該拼命地啃書了,讀衆領域的書籍。而畢業後身在城市的孤獨難以避免,需要考慮如何建立新的人際關係了。至於經濟的困境只能靠努力學習,拼命工作,開發智慧解決了。
我當然沒有因這些困難而氣餒,因爲太多的新人初入單位時都像我一樣,有太多不懂的地方,唯有經過較長一段時間鍛鍊後方能適應工作環境。我相信我也如此。
彈指一揮間,20xx年寒假又到來了。那麼,每年寒假到來之際,都有什麼樣的安排呢?下面來分享下我的寒假飯店打工社會實踐情況:
今年的寒假,是有史以來最有成心的一個寒假。今天寒假我在飯店找了份工作,因而,我的寒假打工生活從此開始,我的社會實踐腳步從此踏出。下面是我飯店打工的心得體會:
本着一顆不爲利益,只爲在實踐中磨練自己,在實踐中尋覓自己的不足,更爲在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會實踐經歷
工作第一天,領班把任務分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手甚麼都不會,彷彿大家都以爲是約定熟成的東西了吧,我向他人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數努力往拖,總算是乾淨了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時乾的都不一樣,看這些老手們乾的都是有聲有色的。固然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我曉得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含着各自的規則,需要我們往遵守,往感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收穫很多,成長更多。
我欣喜地感覺到,通過社會實踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學生有實力承當的起未來建設國家的重擔,尋求進步,刻苦求知,勤於實踐,全面成才勢必成爲廣大青年學生的共同心聲和行動!
二、社會實踐主要體會
剛來的前兩天是給我們培訓的,別以爲服務工作是一份簡單的工作,爲了讓我們熟習飯店的基本工作流程和熟習菜品,所以我們幹起了傳菜。固然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也能夠乾的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端着盤子往返來往,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發的小跟鞋,想歷來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,而且很不適應,覺得有些堅持不下來,但最後還是咬牙挺過來了!
寶貴的經歷勝過我們在課堂裏埋頭於課本里挖空心思,雖然這樣的實踐不能代表甚麼,但卻能使我們感遭到走出象牙塔後危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過後,當我們真正面對困難的時候,我們會發現自己比他人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每件事的細微的地方,由於常常事情的結果就在這樣一個不起眼的細節處決定成敗。社會實踐是艱苦的,但收穫是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿,實踐讓我們的人生變很多彩。
這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店,每個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。
餐廳是飯店中的一個重要部分,是客人用膳的主要場所,也是飯店取得最好經濟效益、彈性最大的部分之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,爲了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳餚,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點以後,但是我卻從中學到很多書本上沒有的知識,也順利的將所學充分應用到實踐當中,做到了理論和實踐的結合。
天天上班時間不固定,每週都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領班就會給我們先容菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員往哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峯期。4點半過往又開始打掃衛生。晚上五點到九點又是一個客流高峯期。
在服務中,有很多禮貌禮節和儀容儀表是應遵守的,餐廳服務員主要的職責是負責菜餚的傳送工作,在服務中要做到精神飽滿,並且熱忱和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而正確的完成,而且在動作、表情等細節上也做到了精益求精,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
由於我們飯店的假期工比較多,由於社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收穫,有付出,就一定會有收穫。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,瞭解社會,深進生活,無窮回味。社會實踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。
走出校門融進社會的大舞臺,我們才真正體驗到本身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才能真正發揮它的價值。在實踐中我們才能真實的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向先輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。
作爲一名公共管理專業大三學生,暑期在政府部門的實習對於自身的專業學習非常重要,是我將平時所學知識應用於實際管理中的一個重要途徑和難得機會。這次經學院安排,20xx級共39名學生獲得了在武漢市洪山區委區政府的實習職位,而我有幸成爲這支實習隊伍的負責人,深感責任重大。
實習學生的具體實習部門是由洪山區委區直機關工委安排的,而我作爲實習隊的負責人起初負責和該部門的工作人員協調實習隊員的具體實習部門,因此很自然的我被留在機關工委實習,一來機關工委有一位女職員需要休產假,正缺少人手,二來我在機關工委也可以實現與其他實習學生的聯繫,方便工委管理實習生。
在我國,各級政府都有相應的機關工作委員會,這也是我國特殊的國情決定的,主要是實現中國共產黨對政府直屬機關中黨員的管理,並處理相應的黨務工作。第一次接觸到"機關工委"這個名稱時,確實使自己摸不着頭腦,不明白它的職能與工作性質,這主要還是它的曝光率低使得民衆對它沒有概念的緣故。
在機關工委實習的這四周,我主要圍繞着整個洪山區機關黨務開展實習工作,參與了洪山區機關作風建設的規劃工作,起草了洪山區"十佳科室"、"十佳服務標兵"考覈評定準則,並就開展"雙十佳"評選活動程序和範圍作了研究。按照工作計劃和安排,8月份,洪山區機關工委要承辦今年的武漢市機關黨建工作研討會,由於武漢城市圈獲批建設"兩型社會"建設綜合配套改革試驗區,爲此,省直機關工委要求今年黨建研討會主題要圍繞"兩型社會"建設,因此參會對象增加了圈內其他各城市市直機關工委,這也就導致了洪山區機關工委需要爲這次會議做大量的準備工作,而我有幸參與了整個會議的前期準備工作,包括整理黨建研討會的資料彙編和會議指南以及會務安排等工作。
以上所說的是我實習期間主要參與的工作,其他包括黨費的收繳、黨員組織關係轉接、會議通知等細小瑣碎工作也是我實習期間的主要任務,這些工作看似簡單,其實一些不乏需要技巧和專業培訓才能勝任,好在學校的學習和學生工作期間在這方便有所涉獵,才使得我能夠從容面對。
現在大家知道政府寒假實習報告的內容了吧!希望大家可以好好利用!
局人員對十八大精神的認識更上一個臺階。
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