頂崗實習模板錦集四篇

頂崗實習 篇1

一、實習目的

頂崗實習是教育部下發的關於高職高專院校人才培養工作水平評估指標補充規定。這一規定既符合高職高專教學大綱教學安排，又有利於對高職高專學生進行職業素質方面的強化訓練，使學生提前瞭解社會，增強崗位意識和崗位責任感，最大限度提高其綜合素養，此項安排是高職高專院校教學體制改革的一項舉措。

頂崗實習就是安排學生離校走入工作一線，進行勞動鍛鍊。頂崗，顧名思義，是在生產一線的諸多崗位,從事生產性勞動。在實習中我們要學習什麼了?

1、轉變觀念。

轉變觀念就是讓我們從大學生活、學習中切換到現實社會中去。高職培養學生的目標是——符合社會要求的技術性、應用性人才，如：基層領導、技術員、工程師、高級技工。要適應社會的要求，首先就要在思想觀念上適應社會，瞭解社會對高職大學生的要求，特別是職業素養上應當具備哪些?以利做到缺什麼補什麼。這就是我們在實習中要做到的。

2、增強崗位意識。

作爲一名高職畢業生，我畢業後走向社會，大多是從事一線工作，，基本上都要從基層做起，這是我們高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，幹一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業品質，用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作，兢兢業業的去做，只有這樣，才能磨練和增強我們的崗位責任感，這是現代社會對高職生的基本要求。壓也是我們要努力的。

3、增強社會經驗。

增強社會經驗，也是增加工作經驗。一名高職畢業的大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛鍊，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才幹;實踐出真知，實踐長才幹。有了適當的頂崗實習並能順利拿到一份頂崗實習合格證，爲以後的工作打下基礎。

4、認真學習企業員工的愛崗敬業精神。

在工廠，都有嚴格要求。每項工作都有特定的作用，猶如一臺運轉的機器，即使是一顆普通的螺絲釘，其作用也是不可忽視的。因此，愛崗敬業從一定意義上講，是企業穩定發展的基石，也是企業用人的基本要求。也是我們畢業生要學習的;認真學習企業員工的吃苦耐勞精神認真學習員工的嚴肅認真的工作態度;認真學習員工的誠實、守時品質。認真學習企業的科學管理技能、企業文化、製造技術。因此，我們實習生，就是要在優秀企業去磨練，去鍛鍊，在實踐中增長管理才幹，增長做人的才幹。

這對今後走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。頂崗實習在工學結合教學模式中起着培養我們職業技能與職業意識的重要作用，對我們走出校園、認識社會起着橋樑作用。真實的企業環境有助於我們增強現場工作能力,瞭解最新動態 ,發展創新思維和團隊合作精神,提高服務意識 ,建立良好的人際關係,具有傳統課堂教學無法企及的優勢。

二、實習時間：

20xx年7月14日至今

三、實習地點：

XX區X路X號XX廣場重慶店負一樓K205a、K205號

四、實習單位和部門

實習單位：重慶**科技有限公司

實習部門：銷售部

五、實習內容

我的實習生活是從XX年X月X日開始的。實習一開始，由於處於暑假銷售旺季公司人員配備很不完整，這使我一進入公司就接觸業務。由於我一開始對公司的產品不熟悉並且我沒有從事相關經驗。於是在我一開始的幾個周內每晚都要工作到很晚，基本上每天我來得最早走得最晚，真的特別辛苦。儘管如此，我毫無成績，這讓我很着急，看着別人成交一個又一個的單子，我心裏充滿了羨慕甚至是嫉妒。但是我毫不氣壘，我相信只要我一如既往的努力，成功遲早會找上門的。

就這樣，通過近兩週緊張而充實的適應，我逐漸適應了公司工作，熟悉了公司各種產品的性能以及銷售的小方法，，使自己的工作能力大大提高，也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升，爲自己介入公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須儘自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作好、做紮實，才能得到領導和同事的認可，這段艱難的經歷將激勵我在以後的日子更加努力的付出，因爲只有付出纔有可能獲得成功。

我原本是一個挺內向的人，不是很善於和別人交流溝通，總是在沉默中獨來獨往，這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團結協作來完成，任何人單打獨鬥都很難把工作作好，這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境，所以一開始我的工作做的很差，這使我充分認識到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑。到了現在雖然我現在的與客戶的交流能力還不是那麼的盡善盡美，但我已經可以快速的讓一個陌生人相信我所銷售的產品，以及我所能提供的售後服務。

在現有的市場經濟社會裏，現金爲王，如何掌握現金，那就控制學校工作總結 銷售，而銷售這是一個人如何在短短的時間內獲得另外一個人的信任，這信任只有靠適當的交流才能夠獲得，這對於一個成功的銷售人員，乃至一個成功的企業所必備的條件。

六、實習總結

頂崗實習是我們初步踏入社會的開始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩了，以後纔會更順利，曾經我一直堅信自己的能力，但是在短暫的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的知識已經夠多，但是接觸到實際後，才發現自己知道的是多麼少，這時真正領悟到“學無止境”的含義。

實習的日子讓我收穫了大學課堂裏沒有的知識，以及爲人處事的許多道理與方法，學會了自主學習，也學會了保持自強不息和持之以恆的良好心態。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又怎麼能應付瞬息萬變的社會呢?頂崗實習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會，通過頂崗實習，我受益匪淺，對社會有了更爲詳盡而深刻的瞭解。

在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的，在於通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學生培養成爲具有較強實踐能力、良好職業道德、高技能、高素質的，能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的複合型人才。"頂崗實習、工學結合"是現代職業教育的一種學習模式，是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學校與企事業用人單位合作培養學生，學生通過工學交替完成學業。

通過這次實習，我發現了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。

1、要有較強崗位意識。

作爲一名應屆畢業生，畢業後走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，幹一行，愛一行，專一行，這不僅是一種崗位責任，還是一個人基本的是一種職業品質。不僅用人單位很注重這種品質，而且這種崗位責任能夠加速走向成功的必經之路。增強崗位責任，必須深入到生產一線，兢兢業業的去做，只有這樣，才能磨練我們的意志提升我們責任感，這是現代社會對一個成功人士的基本要求。

2、在工作中要有良好的學習能力。

在工作中，我們會遇到各種各樣的問題。人不是以來就明白所有道理的。所以我要不斷的提升自己，找相關途徑來解決問題。只有這樣我們才能夠快速的解決問題，畢竟在工作中，我們不能把問題推給別人，推給別人不僅僅是對工作的不負責任也是對自己不負責任，畢竟不經風雨如何能見彩虹。

3、要明白良好的人際關係是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益於在學校學生會的長期的鍛鍊，使我有一個比較和諧的人際關係，爲順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯繫實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術。

4、要不斷積累社會經驗。

增強社會經驗，也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛鍊，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才幹;實踐出真知，實踐長才幹。有了適當的頂崗實習並能順利拿到一份頂崗實習合格證，這對今後走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。

5、要認真學習企業的科學管理技能。

管理是一門科學，更是一門學問和藝術。科學的管理，能給企業插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時，選擇一個好的企業，特別是科學管理好的明星企業，對實習學生來講，無形中就會增長他們的科學而嚴謹的管理意識。在這種環境下，企業員工綜合素養有較大提升。用他們自己的話說："從中興走出去的員工，可以勝任其他企業的主管"。企業一席話，證明管理出效益，管理出人才，管理促發展的硬道理。因此，我們的實習生，就是要在這樣的明星企業去磨練，去鍛鍊，在實踐中增長管理才幹，增長做人的才幹。

6、要學會如何保護自己

在社會當中，人上一百，形形色色。不是所有的人都是我們想象當中那麼美好，社會有好人也有壞人，也許，你一句不經意話就得罪一個人，也許，你工作能力太強影響到了一個人，他就會嫉妒也會憤怒，從而讓你在工作中添加麻煩。社會還有一些人，他們會爲了他們的利益，毫不猶豫的侵佔你的勞動所得，並且完全合乎法律要求，面對這些情況，我們就要好好的保護自己。

這次的實習可謂是獲益匪淺，無論是自己收穫到的種種技能還是自己身上存在的不足，這對於自身的發展都是一種進步。首先除去自己學到的，對於自己身上存在的不足，自己可以在發現了自己的缺點後通過改進來完善自己，同時還可以時時提醒自己，督促着自己向前，這何嘗不是一種破繭成蝶的開始。人只有在不斷的進步後才能讓自己的價值得到最完美的體現。

頂崗實習 篇2

我是xxxx08級的一名學生，我叫xxxx。我於20xx年XX月XX日來到xxxxxxx。在公司XXXX部擔任一名技術員！

Xxxx公司位於xxxx。公司屬於民營企業，企業是股份制有限公司。公司分爲辦公室、採購部、財務部、生產部、質檢部、人事部等等。車間分爲機加工車間、裝配車間、包裝車間等。企業現有固定資產5000萬，佔地面積35000平方米，廠房面積10000平方米。公司20xx年將全年完成銷售收入1億元人民幣，預計20xx年企業將實現銷售收入5億元人民幣。屬於小型民營企業。

公司主導產品有全自動無人值守換熱機組、銅板式換熱器、板式換熱器、船用板式換熱器、金屬波紋膨脹節、壓力管道用波紋膨脹節、管式換熱器、螺旋板式換熱器及除污器的專業化企業。

我所在的部門是技術部，在技術部從事一些圖紙的繪製！

通過在XXXXXX有限公司的實習過程使我對換熱器產品的進一步瞭解，讓我感到在學校學習的知識是有限的。在實際生產過程中，有很多很多是在課本中學習不到的知識，總之學無止境，我要用一顆熱情的心去投入機械行業，韓愈曾經在《勸學》中說過不急跬步無以至千里，不積小流無以成江河。騏驥一躍不能十步，駑馬十駕功在不捨。告訴我一個經驗豐富的人是從一點一滴中積累起來的，都是由少到多的一個循序漸進的過程，也警惕那些聰明人不能驕傲自大都有侷限性所以只有不斷地學習才能適應這個多變的社會。

在XXXXX實習這段時間裏，感覺自己真的學到了很多東西！

來到XXXXXX我纔剛剛接觸換熱器，對換熱器的知識幾乎爲零。所以在剛來到公司是，單位是把我安排在車間裏，當時我對換熱器也不瞭解，只有幫着車間的工人一些小忙，慢慢的瞭解了，我在車間工作的任務，有時可以自行工作了。但在車間裏我能做的就是那些繁多的，又很枯燥的工作，給板換套膠墊，在切板片是去接接板片，或者機組組成後我們包包紙…當時自己想這樣的工作，任何一個人都能做，都有些想放棄了！但轉念一想，我是剛剛畢業的大學生，如果想從事本專業的工作，必須經過在車間的磨練，這是不能缺少的…所以就勸告自己堅持下去，以後就會學到更多！

我在車間工作將近二個月，這二個月我感覺我知道了自己學東西，和同事怎麼接觸，也學會了容忍！所以我成功的被調到了我們指定的崗位！

公司把我從車間調到了和我所學專業有關的部門。在車間的二個月我只是知道了一些板片，板換，和機組的外形，對其工作原理什麼的都不瞭解。隨後在調到技術部後，本部門的同事給我們細緻的講解了換熱器和機組的知識。這時我纔剛剛真正的接觸到換熱器的知識！因爲自己對換熱器原理不知道，還鬧了不少笑話，有一次同室和我說在機組二次網添加個零件，我卻是放到了一次網上，後來同事給我講了，如果像我那樣放置會出現什麼樣的效果。那以後還出現過很多次我把零件放錯地方的時候，所以我告訴自己要認真學習機組知道。我開始學習機組設計的原理，注意事項等！慢慢的那些簡單的基礎錯誤我不再犯了！

我開始學者練習畫機組圖，在自己遇見不明白的地方，就會請教那些同事們。慢慢的對機組的設計原理熟悉了，自己就能完善一些機組圖了！起初對於畫機組圖，認爲是很簡單的事，後來才知道，畫機組圖的確不難，但隨後的後序工作很繁瑣，標尺寸，寫標題欄，寫提料單，列發貨單…很多學問在裏面！每一樣材料都必須認真的完成，要不會給單位帶來很大損失…隨後的實習期間裏，對自己工作性質和內容的熟悉，自己在同事的輔助下可以自己出圖了！很爲自己高興！

在實習期間，我整理了一些換熱器的相關知識。自己也在網上查了一些相關知識。

一，換熱器與機組定義：

換熱器的概念：換熱器是將熱流體的部分熱量傳遞給冷流體的設備，又稱熱交換器。換熱器是化工,石油,動力,食品及其它許多工業部門的通用設備,在生產中佔有重要地位.在化工生產中換熱器可作爲加熱器、冷卻器、冷凝器、蒸發器和再沸器等,應用更加廣泛。換熱設備因其用途不同，類型繁多，性能不一，但均可歸結爲管殼式結構和板式結構兩大類。

換熱器的工作原理：熱器是將熱流體的部分熱量傳遞給冷流體的設備，即在一個大的'密閉容器內裝上水或其他介質，而在容器內有管道穿過。讓熱水從管道內流過。由於管道內熱水和容器內冷熱水的溫度差，會形成熱交換，也就是初中物理的熱平衡，高溫物體的熱量總是向低溫物體傳遞，這樣就把管道里水的熱量交換給了容器內的冷水，換熱器又稱熱交換器 。

二，機組的選型

1機組的組成：機組主要由板換、水泵、電動調節閥、閥門管件和電器控制系統組成

2機組的應用：機組主要應用在採暖、空調製冷、生活熱水另外還有一些工藝用水上

3機組換熱方式：主要水水換熱和汽水換熱兩種，這裏大家要注意一下，汽水換熱的一次側的蒸汽溫度原則上不能超過150度，也就是4kg飽和蒸汽，最高不能超過1160度，在160度的時候我們有一種高溫EPDM的墊片，它的耐溫相對來講要高一些，如果溫度壓力過高則需要做降溫減壓處理，減到4kg，150度。

三，機組的控制方式：控制方式大致有三種

1)、單迴路溫度控制：

該配置的機組基本控制是氣候補償型的溫度控制，通過檢測二次網供水溫度，並通過與室外溫度對比，來控制一次網電動調節閥的開度，從而達到控制二次網供水溫度的目的。

2)、全自動無人值守現場控制（需人工巡檢）

這種換熱器機組是我們單位主打產品。

該配置的機組，一次網上配有電動調節閥，控制二次網供水溫度；具有室外溫度補償功能；循環泵採用變頻控制，利用二次網供回水壓差做爲反饋信號，二次網進行變流量控制；補水泵採用變頻補水，根據二次網回水壓力做爲反饋信號；所有的水泵、電動調節閥、二次網供水溫度等均由控制器來完成全自動控制，並且控制器能夠根據程序來自動完成機組的啓停及覆電重新啓動；一個水箱水位傳感器接入控制器自動控制水箱水位，而且具有缺水保護補水泵功能；二次網回水管線加裝泄壓電磁閥接至水箱，如二次回水壓力超過設定值，控制器自動開啓該電磁閥進行泄壓至安全值後自動關閉；正常情況下，該機組處於無人值守自動運行狀態，只需員工定期進行巡檢。

3)、全自動無人值守遠程通訊控制

該配置的機組，控制器具有遠程通訊功能，能夠把一、二次網供回水的溫度、壓力、流量及水泵狀、，電動調節閥狀態、水箱水位信號、變頻器的狀態等有關數據傳送給控制中心，並能夠接受來自控制中心的控制指令進行遠程控制。通訊方式可以是有線也可以是無線方式，開放的通訊協議。這樣用戶的供熱管網真正聯網運行，從根本上徹底解決了一次網水力失衡的問題。用戶只需定期巡檢。

通過網上的查詢，自己有進一步瞭解了該行業。所以自己會努力工作！認真學習！

每次看着那些同事忙忙碌碌的來來去去，堅定的態度是那麼一點一滴在鑄就起來，一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人，一個認真負責的人無論到哪裏都可以站的正。相對於經驗和技術而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態度是因人而異的。我從來沒把現在的工作當做實習，我就是認定這就是我的工作，而不是專門來學習東西的。我是在工作中學習，在學習中能更好的完成工作。

總體來說我的這一次實習是成功的。我能在公司裏學習到很多校園裏、課堂上、課本中學不到的東西，也瞭解很多和懂得了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和工作的不容易。

感謝學校給了我自己實習的機會，感謝公司裏的實習指導教師給予我指導，感謝領導對我的關心。我相信，通過這次實習，一定會令我的人生走向新一頁。

頂崗實習 篇3

一、實習時間

20xx年XX月XX日——XX月XX日

二、實習目的

綜合利用所學的專業知識和技能，密切聯繫建築工程實際，熟悉建築工程預算的基本程序。初步掌握建築工程預算的相關法規和原則，學會使用建築工程定額手冊並初步瞭解建築工程預算的相關應用軟件。培養獨立進行建築工程預算的基本技能，完成課題項目的建築工程預算。

三、工程課題

XX小區商住樓0111型土建工程

四、工程簡介

xx小區商住樓0111型土建是框架結構建築，總建築面積爲1392。7平方米，建築總高度爲24。75米。一共有七層，一層爲管理用房，二層以上爲住宅，建築耐火等級爲二級，建築耐久年限爲二級，合理使用年限爲50年。

五、實習內容

根據我們的實際情況，辛老師給我們各小組分別佈置了相關課題，並分發了工程設計圖樣。我們爲2人一組完成一套圖紙，在仔細分析研究圖紙後，我們擬定了預算方案，分爲建築部分和結構部分，我進行建築部分的預算工作。 建築部分的計算步驟如下：

（1）場地平整：根據定額手冊中的定額規則，按建築物外牆外邊線或構築物底面積外邊線每邊各加2米，以平方米計算。

（2）建築面積：因爲建築物共有七層，所以建築面積按各層面積之和進行計算。

（3）挖基礎土方：工程量以立方米計算。

（4）散水：按圖示尺寸以面積平方米計算，即散水中心線長度乘以散水寬度。

（5）餘土外運：V運=V挖—V填X1。14

（6）磚基礎：基礎與牆身使用同一種材料時，以設計室內地坪爲界。以下爲基礎，以上爲牆身。

（7）砌體工程量：按扣除門窗洞口後的面積乘以牆體計算厚度以立方米計算。

V=（牆身X門窗洞口—門窗洞口面積）X計算高度—獨立過樑 —構造柱體積

（8）衛生間的面積及貼瓷磚還有廚房的面積及貼瓷磚，都是以主牆間淨空面積進行計算。

（9）屋面防水工程量：工程量=屋面水平面積 增加面積附加層、接縫收頭、找平層的嵌縫已計入定額內，不另計算。 建築部分工程量計算完成後，我們根據《雲南省建築工程消耗量定額》、《雲南省建築工程措施項目計價辦法》進行套價。計算總價爲：1224184。42元 （壹佰貳拾貳萬肆仟壹佰捌拾肆元肆角貳分）。

六、實習心得體會

經過短短几個月的實習，無論是工程造價，項目內業上，我都做到了盡職盡責。並且現在已經能夠獨立完成本職工作。通過自我的實踐學習和向別人虛心求教，不僅非常熟練的掌握了WORD、EXCEL、CAD、廣聯達等辦公、計價軟件的應用，還培養了我獨立進行解決問題的能力，拓寬了我知識面，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。

當然我還有很多不足，例如處理問題的經驗方面有待提高等。在今後的工作中，我會立足本職工作的同時，多加學習，在上級部門的正確領導下，團結同事，紮實工作。同事之間以誠相待，相互信任，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，不辜學校對我的栽培，不辜負公司對我的期望。

在公司實習期間，對我來講是一個理論與實際相結合的過程，在各個老師的指導下，以及自己的努力積極參與工作，讓自己對廣聯達軟件有了更熟練的操作。而且對整個預算工作的各個流程也有了深刻的瞭解和認識，並且鞏固了課本上的知識，將理論運用到實際中去，從實際實習中豐富自己的理論知識。整個實習過程時間雖不長，但讓自己知道了如何當一名好的預算員。整個實習過程也讓自己發現了自己理論上的不足，也讓自己爲以後的學習充滿了電。

頂崗實習 篇4

一、實習單位概況

瀋陽市沈北新區新東安商貿有限責任公司是一家經營日用百貨的大型綜合性零售企業。經營商品類別衆多，同時每類商品的花色、品種、規格齊全，實際上是許多專業商店的綜合體。從日用品到食品，從工業到土特產品，從低檔、中檔到高檔品都經營，綜合性強。它又是高度組織化的企業，內部分設商品部或專櫃，商品部相對獨立，可自己負責商品進貨業務，控制庫存，安排銷售計劃。

新東安商貿有限責任公司原來是沈北新區首屈一指的國營百貨商店，經過多次轉制，轉變爲一家有限責任公司。公司重新裝修了原來的百貨大樓，又在大樓東側臨近新城子中心市場的地方，蓋起了新世紀商場。新世紀商場屬於出租攤位的大型商場，主要經營服裝鞋帽和小百貨等。

二、實習的基本情況

工作崗位：銷售助理、內勤

工作內容：

1、以定點巡迴、直接銷售的方式，將產品買出。

2、策劃特別活動，如在聖誕、元旦、春節、端午、中秋等大型節日的各種主題促銷策劃;各種活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

3、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。

4、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，爲部門業務員、領導決策提供參考。

5、協助領導做好上門客戶的接待

6、負責客戶、顧客的投訴記錄

7、成銷售經理臨時交辦的其他任務。

8、各種報表的統計、彙總、報告的打印轉發以及衛生。

工作狀態：剛開始做銷售的時候，幾分新鮮幾分迷茫幾分緊張，最初有很多地方都需要前輩們的幫忙，所以很着急，自己學過的東西完全沒有用武之地。一個禮拜後，我對單位的各個部門和相關的流程基本清楚了，業務上也越來越熟悉，開始變的自信，我相信自己一定可以成功的，在過去的時間裏，每一分每一秒都在努力。經常會和客戶之間進行交流，像在節日裏發上一條祝福短信，或是打電話進行產品售後服務。起初覺得自己並不適合做銷售這一行，可是在過去的時間裏，我發現銷售也是一門很大的學問。我端正了自己的態度，從頭學起，態度是做好銷售的祕密法寶，對同一件事情不同看法下產生的不同結果。態度決定一切，不同的態度，產生的人生體驗和結果是截然不同的，因爲心態可以影響我們如何看待事物。可以影響我們的認知方法。態度是一個奇妙的東西。它會產生神奇的力量，不同的人生心態可以幫助我們戰勝自卑和恐懼，可以幫助我們克服惰性，可以發掘自己的潛能，提高工作的質量和效率，走上成功的道路。我會虛心向上司和同事學習，執着並有激情的做好銷售工作，對自己有信心，對公司有信心，對產品有信心，不隨便跳槽，善待自己的每一份工作。

三、實習體會

這次的工作，我接觸到了一些不同銷售模式。這也同樣刺激了不同心理的消費者，例如：贈品制、代金券等等，也是很多銷售方法，使我大開眼界。這次的工作使我走出了自我封閉的世界，敢於接觸更多新事物和形形色色的社會人，一步一步成熟，一點一點不再畏懼，不僅是長大而是一種成熟。經過重重考驗，我終於成爲單位裏的一員並堅信任何的工作機會都能給我帶來課本上無法得到的知識，所以在工作中我多聽多學多做，積極按時超量完成任務。

這次工作，使我看到了社會的複雜，瞭解到爲事的不易，更加堅定了我爲自己的目標不斷努力奮鬥的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己，纔能有強大的競爭力，才能塑造理想中的自己，教我懂得人要打拼出一片屬於自己的天空。在他們身邊，使我增長了許多見識，也懂得了許多做人的道理，也是我更清楚的認識到自己的不足和缺點。所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能。