職場中的介紹禮儀
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社交場合互不相識的人,介紹常常是通過第三者進行的。每個人都有可能充當被介紹者或爲他人介紹的角色。爲他人作介紹時應遵循以下基本禮儀原則:
第一,在向他人介紹時,首先了解對方是否有結識的'願望。最好不要向一位有身份的人介紹他不願認識的人。
第二,注意介紹次序。按國際慣例,應該先把年輕者、身份地位低者介紹給年長者、身份高者;先把年輕的職務相當的男士介紹給女士;先把年齡低、未婚者介紹給已婚者;先把客人介紹給主人,把晚到者介紹給早到者;如果是業務介紹必須先提到組織名稱、個人職銜等。集體介紹可以按照座位次序或職務次序進行。爲他人介紹遵守"先向尊者介紹"的原則。
第三,介紹人作介紹時,應該多使用敬辭。在較正式場合,介紹詞也較鄭重,一般以"xxx,請允許我向您介紹……"的方式。在不十分正式的場合可隨便些,可用"讓我介紹一下"或"我來介紹一下","這位是……"的句式。介紹時語氣清晰地說出得體的稱謂,有時還可用些定語或形容詞、讚美詞介紹對方。第四,爲人介紹時注意手勢和表情。被介紹時,眼睛正視對方。除年長或位尊者外,被介紹雙方最好站起來點頭致意或握手致意,同時應說聲:"您好,認識您很高興"或"真榮幸能認識您"等得體的禮貌語言。
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