職場的問候與禮儀規範
本文已影響2.2W人
本文已影響2.2W人
(一)問候次序
在正式會面時,賓主之間的問候,在具體的次序上有一定的講究。
1.一個人問候另一個人。一個人與另外一個人之間的問候,通常應爲位低者先行。即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者,纔是適當的。
2.一個人問候多人。一個人有必要問候多個人時,既可以籠統地加以問候,也可以逐個加以問候。當一個人逐一問候許多人時,既可以由尊而卑、由長而幼地依次而行,也可以由近而遠地依次而行。
(二)問候態度
問候是敬意的一種表現。當問候他人時,在具體態度上需要注意四點:
1.主動。問候他人,應該積極、主動。當他人首先問候自己之後,應立即予以迴應。
2.熱情。在問候他人時,通常應表現得熱情而友好。毫無表情,或者表情冷漠,都是應當避免的。
3.自然。問候他人時的主動、熱情的態度,必須表現得自然而大方。矯揉造作、神態誇張,或者扭扭捏擔,都不會給他人以好的印象。
4.專注。基層公務員在對其交往對象進行問候時,應當面含笑意,以雙目注視對方的兩眼,以示口到、眼到、意到,專心致志。
(三)問候內容
問候他人,在具體內容上大致有兩種形式,它們各有自己適用的不同範圍。
1.直接式。所謂直接式問候,就是直截了當地以問好作爲問候的主要內容。它適用於正式的人際交往,尤其是賓主雙方初次相見。
2.間接式。所謂間接式問候,就是以某些約定俗語成的問候語,或者在當時條件下可以引起的話題,諸如,忙什麼呢、您去哪裏,來替代直接式問好。它主要適用於非正式交往,尤其是經常見面的熟人之間。
平常問候禮儀
每天的早上和晚上、第一次見面、活動的開始和結束,都要問候。
問候必須主動。最簡單的,是說一聲早上好!下午好!晚上好!對不太熟悉的人或擦肩而過的.人,都可以這樣打招呼。對衆人可以說大家好!爽朗地寒暄,可令對方和你同樣感覺心情舒暢。
對不熟的人通常可說你好!只有在好友之間,才能喊一聲喂。青年人對長者、學生對老師、下級對上司,切忌如此打招呼。
問候不是問事。用今天天氣真不錯、你的裙子真漂亮這類話題,可拉近相互之間的距離,使雙方很容易切入正題。除非是你的親朋好友,除非真想了解情況,否則不能詢問對方有關家庭和健康的細節。諸如做妻子的三句話離不開家庭,做孕婦的總愛談論超聲波檢查,十多歲孩子的媽媽,則老是談論恨鐵不成鋼,凡此種種,除非好友,不談爲好,以免惹人厭煩。
當然,有時熟人間的打招呼往往不言自明,甚至只需面露微笑、點頭示意就可以了。
職場禮儀之下屬對領導的禮儀
忽視職場禮儀之後引來的尷尬問題
現代社交禮儀職場規則
職場禮儀與職場面試技巧
關於職場新人面試着裝禮儀常規講解
職場禮儀小故事之禮儀的重要性
保羅沃克22歲愛女結婚了 範迪塞爾婚禮代父職牽手入場
職場禮儀規範 職場禮儀規範介紹
現代社交禮儀職場規則有哪些
日本的茶道文化:從中國傳過去的(講究禮儀與規矩)
置業顧問職場禮儀培訓內容
職場基本規則和禮儀
關於職場的禮儀之商務餐禮儀
大學生該知道的職場面試禮儀:社交禮儀
職場禮儀:春節職場禮儀常識
職場解讀:職場女性着裝禮儀的TOP原則
職場新人必須知道的餐桌禮儀潛規則
職場禮儀與溝通的要點
職場禮儀上的儀容禮節
職場禮儀知識問答
置業顧問職場禮儀心得
淺談職場禮儀中的握手及電話禮儀
職業女性着裝禮儀 職業女裝着裝禁忌