職場禮儀之電腦禮儀

　　電腦是傳遞信息必不可少的傳輸工具，也是青年人的新時尚玩具，隨着電腦的日益普及，給我們的工作帶來了很多方便，但是也帶來了職場禮儀方面的新問題，職場禮儀之電腦禮儀。所以，掌握電腦使用的禮儀，將是職場新式禮儀的必修課。使用電腦的人多爲受過教育，屬於有一定層次和檔次的人，如果不懂使用禮儀，會讓人反感和討厭，使自己的形象受到損害，層次下降。

　　一、雖然是公司的電腦，但也要倍加愛護，平時要擦拭乾乾淨淨，不要把白色電腦用成黑色了還沒擦過;擦試顯示屏時，注意不要爲了乾淨，用溼抹布一擦了之，損害屏幕;不用時正常關機，不要丟下就走;外接插件時，要正常退出，避免導致數據丟失、電腦崩潰等故障。

　　二、有的人公私不分，拿着公司的U盤，一會兒將個人電腦資料Ctrl到公司電腦上，一會兒又將公司電腦資料Ctrl到個人電腦上，這種現象被公司發現，肯定堅決制止。

　　三、在公司裏上網，要查找與工作相關的內容和資料，而不是自己憑興趣查看自己的東西。在工作期間，查找與工作五官的資料，不但違反公司章程，慢慢的還會導致業務落伍。

　　四、很多公司不允許員工在公司電腦上打遊戲、網上聊天，但仍有人利用領導不在時私自偷玩，或用公司的內部網絡“笑傲江湖”，從網站上下載圖片，這些都是違反勞動紀律的。

　　五、電子郵件在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。我們都應當講究有關電子郵件的.禮節，別讓電子郵件出笑話。電子郵件是職業信件的一種，而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。尤其在商業界，我們崇尚信譽、掌握時機及合作分工，信奉顧客至上，着重與顧客的溝通，以達成促銷、增產與營利的目的。但我們常忽視了有關電子郵件的禮節。在今天的許多公司裏，電子郵件充斥着笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關的內容反而不多。

　　商界人士在使用電子郵件對外進行聯絡時，應當遵守的禮儀規範主要包括以下三個方面：

　　1. 電子郵件應當認真撰寫

　　向他人發送電子郵件，一定要精心構思，認真撰寫，在撰寫電子郵件時，下列三點必須注意：

　　(1)主題要明確

　　一個電子郵件，大都只有一個主題，並且往往需要在前面註明。這樣，收件人見到它便對整個電子郵件一目瞭然了。

　　(2)語言要流暢

　　電子郵件要便於閱讀，語言就必須流暢。儘量別寫生僻字、異體字。引用數據、資料時，則最好標明出處，以便收件人覈對。

　　(3)內容要簡潔

　　網上的時間極爲寶貴，所以電子郵件的內容應當簡明扼要，越短越好。

　　2. 電子郵件應當避免濫用

　　在信息社會中，任何人的時間都是珍貴的。如果沒有必要，輕易不要向他人亂髮電子郵件。一般而言，收到他人的重要電子郵件後，即刻回覆對方，往往還是必不可少的。

　　3. 電子郵件應當注意編碼

　　編碼的問題是每一位電子郵件的使用者均應予以注意的大事。由於中文文字自身的特點，加上一些其他的原因，我國的內地、臺灣省、港澳地區，以及世界上其他國家的華人，目前使用着互不相同的中文編碼系統。因此，當一位商界人士使用中國內地的編碼系統向生活在除中國內地之外的其他一切國家和地區的中國人發出電子郵件時，由於雙方所採用的中文編碼系統有所不同，對方便很有可能只會收到一封由亂字符所組成的“天書”。

　　因此，商界人士在使用中文向除了中國內地之外的其他國家和地區的華人發出電子郵件時，必須同時用英文註明自己所使用的中文編碼系統，以保證對方可以收到自己的電子郵件。