論職場禮儀的重要性

很多人不知道職場禮儀的重要性。特別是那些剛進入職場的畢業生，他們中的很多人都對此很不在意。但事實上職場禮儀在職場生活中卻佔據着不可磨滅的重要地位，接下來小編爲大家講一講職場禮儀的重要性。

職場禮儀，是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。

對公司而言，禮儀是企業文化的重要組成部分，體現整個公司的人文面貌;對個人而言，良好的禮儀能夠樹立個人形象，體現專業化;對客戶而言，享受更上層的服務，提升對整個商務過程滿意度和良好感受。

禮儀在職場中的作用

現代社會中，職場禮儀的重要性將日益凸顯，它除了可以體現個人的綜合素質和修養，在全球化商務競爭中，也將成爲企業形象的一部分而日益受到重視。

所以學習正規的職場禮儀是進入社會工作時要走好的一步。

　職場禮儀的涵養

職場禮儀不僅可以有效的展現一個人的教養、風度、氣質和魅力，還能體現一個人對社會的認知水平，人的學識、修養和價值。

禮儀不僅體現在日常生活中，還體現在工作中，通過職場禮儀在複雜的人際關係中保持冷靜，按照禮儀的規範來約束自己，通過職場禮儀中的一些細節，會得到領導更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關係，從而使自己的事業進一步發展，能在職場中如魚得水。

個人與企業的敲門磚

職場禮儀是個人和企業的敲門磚。

輕輕的關上門;端正的坐姿;大方自然的解答，都會展現你很好的一面，使你贏的公司的面試。

如果一個面試的人有工作能力，但卻不懂職場禮儀，那麼就算他進入了公司，他也不一定會坐穩位置，因爲在工作中還需要許多的職場禮儀去調節上下級、同事之間的關係，在與客戶交流協商時，都需要懂得職場禮儀，如果不懂職場禮儀，將成爲工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒有他強，但是其他同事懂得職場禮儀，知道怎樣與領導搞好關係，怎樣與同事之間和諧相處，那麼別人自然比他爬的高，比他爬的快。

由此可見，職場禮儀是工作中要學的重要知識，只有掌握它、應用它，你才能更好的工作。

修養與價值

職場禮儀不僅可以有效的展現一個人的教養、風度、氣質和魅力，還能體現一個人對社會的認知水平，個人的學識、修養和價值。

通過職場禮儀在複雜的人際關係中保持冷靜，按照禮儀的規範來約束自己，通過職場禮儀中的一些細節，會得到領導更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關係，從而使自己的事業進一步發展，能在職場中如魚得水。

　企業的質素水平和管理理念

職場禮儀不僅體現個人的形象，它還體現在企業形象上，一個企業重視員工的職業禮儀，那麼就會使企業體現出不一樣的素質水平和企業管理理念。

在今天世界交流日益頻繁，不僅服務行業重視職場禮儀和企業形象，許多企業都重視職場禮儀的培養，對於一些工業企業，提高產品質量已不能增強企業的競爭能力，所以提升服務和形象的競爭已經成爲現代競爭更重要的籌碼。

職場禮儀是提高個人素質和單位形象的必要條件;是人立身處世的根本;是人際關係的潤滑劑，是現代競爭的附加值。

職場禮儀是人們在職業中應當遵循的一系列禮儀規範。

禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現，我們只有做好應有的禮儀才能爲企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀會使你的事業蒸蒸日上。

看看下面三則職場禮儀小故事，爲您揭開職場禮儀重要性。

在日常生活和工作中，禮儀能夠調節人際關係，從一定意義上說，禮儀是人際關係和諧發展的調節器，人們在交往時按禮儀規範去做，有助於加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關係，緩和和避免不必要的矛盾和衝突。

一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理，形成友誼關係，反之會產生敵對，牴觸，反感，甚至憎惡的心理。

　　電子禮儀

電子郵件的故事：在Email營銷中，電子郵件發送時機選擇是影響Email營銷效果的因素之一。

關於郵件發送日期也一直是一個頗富爭議的問題。

去年，美國Email營銷服務機構Return Path調查認爲，星期一是發送電子郵件的最佳時間，發送成功率明顯高於一週中其它日子。

星期五的郵件發送成功率則低於平均發送成功率。

星期六是一週中發信成功率最低的'日子，其次是星期天。

職場禮儀重要性點評：電子郵件在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。

雖然你有隨時找到別人的能力，但這並不意味着你就應當這樣做。

請記住，電子郵件是職業信件的一種，而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。

　　道歉禮儀

門捷列夫是俄國著名化學家，他最大的貢獻就是發現了化學元素的週期表。

門捷列夫是個治學十分嚴謹的人，他的時間觀念很強，幾乎把每天的時間都安排得滿滿的。

有一天，一個熟人到門捷列夫家裏串門，他一坐下來就喋喋不休地講個沒完沒了。

直到說累了，才意識到自己的話可能太多，就問道：“我是不是使你感到厭煩了﹖”門捷列夫好一會兒纔回過神來，說：“對不起，你剛纔說到哪兒了﹖你繼續說吧，我正在想自己的事呢?”那人一聽，吃了一驚，原來自己講了半天，對方連一句話也沒聽進去，那人終於知趣地起身告辭了。

　　握手禮儀

握手的故事：1989年5月，在戈爾巴喬夫訪華前夕，鄧爺爺曾指示外交部，他與戈爾巴喬夫會見時“只握手，不擁抱”，這不僅是對外交禮節的一種示意，更是對兩國未來關係的定位。

尼克松總統在回憶自己首次訪華在機場與周總理見面時也說：“當我從飛機舷梯上走下來時，決心伸出我的手，向他走去。

當我們的手握在一起時，一個時代結束了，另一個時代開始了。

據基辛格回憶，當時尼克松爲了突出這個“握手”的鏡頭，還特意要求包括基辛格在內的所有隨行人員都留在專機上，等他和周恩來完成這個“歷史性的握手”後，才允許他們走下飛機。

女士們請注意：爲了避免在介紹時發生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。

記住，在工作場所男女是平等的。

職場禮儀的基本點非常簡單。

首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。

　　職場禮儀沒有性別之分。

比如，爲女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。

請記住：工作場所，男女平等。

其次，將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。

儘管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了。

由上職場禮儀小故事可以知道職場禮儀對混跡職場的我們有多麼大的重要性了吧。

工作中堅持好的職場禮儀是你職場如魚得水的必要條件之一。