產品質量承諾書
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隨着社會一步步向前發展,用到承諾書的地方越來越多,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,並以書面的形式表示。爲了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,以下是小編爲大家收集的產品質量承諾書,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
產品質量承諾書1電器製造有限公司是一家專業生產變壓器、電抗器、電容器、電容器成套的企業,公司始終以“質量第一、用戶至上、”方針質量方針,確保產品100%的滿足國家法規和國家的行業有關標準和用戶要求,嚴格按照ISO-9001:2000標準實施全面過程控制。
爲此,我們作出一下承諾:
一、根據合同及其他約定的方式,按時交貨。
二、按照合同,招標文件有關要求及國家,行業相關技術標準規定,進行設備,製造。
三、成套設備內主要元件,均選擇國家定點廠家的優質產品。
四、提供協議及產品有關文件規定的備品,備件及相關資料。
五、嚴格按照國家及有關行業或者國家標準產品進行檢測,提供滿足用戶要求的優質產品。
六、根據用戶需要,供培操作,調試和維護人員。
七、如在開箱過程中發生缺件或破損,我方負責及時補齊和維修。
八、設備在安裝或運行出現的問題,保證在接到用戶信息(傳真件)反饋後60分鐘內給予傳真件)見答覆,如需派人解決的,保證人員在72小時內到達現場。
九、在質量保證期內(壹年),對確實存在質量問題的產品我們實行保修或包換服務,質量保證期外,產品壽命期內(10年),我們負責終身維修。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
產品質量承諾書2我公司生產的產品從設計、原料、生產、檢測到產品包裝,運輸及售後服務各環節,產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作,嚴把質量關。
1. 原料採購
爲確保原材料質量,我公司均在嚴格評審的合格供方採購。進廠原材料經檢驗合格後方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先採購國家重點和定點企業優質產品,實行層層把關檢測審覈制度和我們公司特有的原材料批號制度。
2. 生產
爲確保產品質量,對生產各環節嚴格進行控制,工裝過程中實行質量跟蹤卡制度和生產批號制度,當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人,並及時採取糾正和預防措施,使進入下一道產品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產工藝,爲確保生產優質的產品打下了堅實基礎。
3. 檢驗
公司對產品的檢驗進行嚴格控制,確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。我們公司的`產品都通過了質檢部的技術人員檢測和質量檢測中心的第三方認證(CTI)。我們公司的檢測員每天不定時對產品生產過程中的工序及成品是否嚴格按照產品的技術條款,對產品設計圖紙與公司產品方面的有關標準及質量規格和我們生產的產品進行質量審覈,檢驗合格後出具相應的檢驗報告及有關記錄。同時我們公司每年定期到CTI檢測中心對產品進行檢測。
4. 不合格品的控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。採取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質量問題發生。並有質檢部的技術人員對生產過程中出現的不合格產品進行分析,做出預防措施和整理出解決方案。
5. 包裝與運輸
對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制,以防產品損壞,在產品最終驗收合格後根據所籤合同的運輸方式及有關要求,對產品進行包裝和防護,確保完好無損地將產品運輸到目的地。
6.符合標準
本公司保證提供全新且符合相關標準,並滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。
7. 售後服務
我們的產品通過了多方驗證, 產品絕對環保, 安全, 無害, 美觀。我們對所有客戶均提供: 質量最好, 服務最佳的產品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻樑條是完全優質合格的產品, 而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售後服務。
特此承諾!
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
產品質量承諾書3我公司生產的系列水處理設備,產品質量保質期爲一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿後,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,並提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,並嚴格按標準生產製造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
售後服務承諾
對於貴公司(廠)水處理系統工程,我廠在售後服務方面作如下承諾:
一、 我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、 合同簽訂後,保證保質、保量,按時交貨;
三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格爲止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,並能獨立操作;
五、 對於需方的技術諮詢,隨時給予解答;
六、 在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話後,保證24小時內作出答覆,並於2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
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