護士長怎麼當上去的
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護士長怎麼當上去的,要想當上護士長可想而知要付出的努力是不可估量的,能當上護士長肯定有其高於常人的特長和優點,護士長在科室中處於一個比較特殊的角色,既是大家的領班又是大家學習的榜樣,那麼護士長怎麼當上去的呢,下文爲大家分享了一點觀點,大家一起來看看吧。
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1、多看少說想好再說
不論你是剛上任的護士長,還是上任久的護士長,是在原科室提起的護士長,還是到另一個科室提起的護士長,都存在一個問題,就是總想在自己上任後有一個新起色,從護士到護士長,角色的轉化,使你從普通變成了特殊,從平起平坐一下子變成總是立起來的管理者,別人看你的眼神就成了對面,甚至和你關係好的好朋友也對你是另眼相看,你切忌看見什麼自以爲不合適就說,總是急於表態說自己的看法,這會給你造成很被動的處境。
有時候你自己認爲不合適的一些規矩和習慣,你很想改的合理一些,可護士會說,以前我們一直這樣做的,也沒有什麼不好,你剛來就要改?有時候護士會說,以前的護士長是這樣說的,你做了護士長又要這樣?也有護士會討好你,會在你面前說三道四。有的護士甚至會在你上班期間總是問,護士長,這個應該怎麼辦?假如你說對了還好,假如你說不對,他們立即會私下說你連這個都不知道!還護士長呢!有的護士專門會挑唆一些事端讓你難堪,所以做護士長後不論什麼時候要多看少說,想好再說,不是有句話叫少說話威信高嘛!兩隻眼睛、兩個耳朵就是多聽多看,一張嘴巴還要有那麼多牙齒守門經過咬文嚼字後再說出脣嗎?
就是要改一些不適應的規矩習慣,不需要立等就改,想好了再改。自己是一科之長要與護理部商議,和科主任要商議,徵得他們的支持你的工作纔會順利,要是副職你就必須先向護士長建議,不要一意孤行讓自己被動。
2、心懷慈愛是非分明
護士長在科室裏言行舉止都要心懷慈愛。
關愛病人猶如家人,我們的一切都是爲了病人,爲了病人的一切,爲了一切病人做好護理工作天經地義,對於個別滋事之人也需婉言好語和解息事寧人,病人的事再細小都要當做大事來辦,可能你的不在意就會釀成大事,因爲你的重視病房裏肯定會春意溫馨,尤其是重危病人的護理需要格外的關照,細心謹慎,不要讓各種隱患滋生。
關愛同事猶如姐妹,護士長也和他們一樣,僅僅是多了一份義務和責任,不要將自己置身於護士之上,多一些尊重,少一些斥責,多一些慈愛,少一些命令,多一些理解寬容,少一些數落教訓,多一些鼓勵信任,少一些俯視眼神。時刻記住我們都是同根,永遠與她們的榮辱與共。科室裏所有的事情都是與護士長的管理有關,有什麼事情,護士長首先要敢於承擔管理不善的責任,絕對不要在病人或醫生面前數落科內護士的不是,切忌私下評論任何人的不是,和你最好的朋友也不要評價。和科內護士的和睦相處,不要親疏太明顯。你不要期望所有人對你心服口服,切忌嫉賢妒能。做了護士長就不要將榮譽看的太重,在名利面前最好讓給別人。
與科主任和醫生要和睦相處,經常溝通,要尊重容忍大度,與他們共同搞好科室工作。
做事要公正公平是非分明,不要將自己的好惡帶進科室的工作中,揚善懲惡但要注意方法,能私下溝通的不要在科室會上點名,在事情不清楚時不要輕易亮明意見表態承諾。儘量避免和科室的任何人發生爭執,就是自己是正確的也不要與人爭吵,與人爲善,記住有理不在聲高的道理。
3、心中有數思維敏捷
當你當上護士長你的人格魅力不是靠你的那頂護士長的帽子唬人,也不是靠你的護士長權利的威懾力而讓人家尊敬,而是靠你的各方面的技能和能力,讓同事能願與你共事,願與你同心協力,願與你分憂解難,願與你同甘共苦做好科室的工作,這些需要有個過程,你不要期望人人能尊敬你,擁戴你,哪怕只有幾個人能這樣對你就可以了,需要在朝夕相處中點點滴滴的`滲透,你要與大家榮辱與共方可與大家和諧相處。
護士長對工作必須心中有數思維敏捷,要有洞察秋毫的能力,要有果斷的判斷能力。處理病人的治療護理要謹慎,判斷準確,對每個病人的護理治療,護理問題,將要出現的問題都必須瞭如指掌,不能經常說可能是什麼,如若經常這樣說,你在護士的眼裏就是告訴護士,護士長自己都不知道這是什麼問題,護士會私下說,這個都不知道,還說可能是什麼,什麼護士長?!所以護士長要不停學習提高自己的業務水平和技能,很簡單的一句話,就是你讓人家服你,你要有人家佩服你的理由啊!
護士長要比別人來得早,首先看看昨晚重危病人、新入院病人以及今日待需(手術、檢查等)處理的病人的情況,等晨會交班時你的心中要有數,下班要檢查一下自己的工作以及科室的工作,重點病人的治療護理工作需要強調注意的需給當班護士交待,可能要走的晚些,但由於你這樣做了你自己心中有數,不會出現你下班了心卻留在科室裏。
有事要和當班的護士打招呼,讓當班的護士知道你的去向,這很重要,護士長的事情繁雜瑣碎,你預料不到有什麼事,所以必須要這樣做,就是辦自己的事也打聲招呼,以免出現不測,自己尷尬難以處理。
在人事管理上你要心中有數,每個護士習慣性格能力你的心裏要很清晰,你要能用其所長,更應該給他們顯示自己才能的平臺,讓他們展示自己的才能,絕對不能嫉賢妒能,唯恐別人超過你,如若有一絲這樣的流露,你的行爲就會讓你的工作多了一個對立面。要關愛同事,他們有困難,不論生病、孕產、喜事、喪事你必須儘量全力以赴幫助,包括和你意見不和的人,對你來說是可能是在你職權範圍中很簡單的順水人情,但對於他們來說,你的一個關心關照他們會感激你一生,否則他們會記恨你一輩子。
在人世間不是工作多麼難,而爲人處事纔是最難的。
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1、講原則,敢擔當
護士長首先要講原則,以身作則、率先垂範,要求別人做到的自己首先做到,並嚴格要求護士執行。在科室病區範圍內,要講正氣,明確對錯、是非。不搞無原則的和氣,不搞無原則的“和稀泥”,更不能做錯誤與落後者的幫兇與搭檔。一個好的護士長不僅要看業務能力與選票,更重要的是要看此人是否正氣,管理是否公正,轄區是否正氣擡頭與主流。遇到困難不要退縮,要有勇氣去承擔,使護士產生安全感,建立親切融洽協調的內在關係,有利於團結,增加凝聚力,使整個集體團結向上,羣策羣力,有效地推進護理工作的順利進行。
2、勤工作,講奉獻
一名好的護士長要熱愛自己的本職工作,具有敬業奉獻精神,做到自尊、自愛、自強、自重,還要有自醒精神,並在自醒中不斷完善自己,團結同志,盡職盡責、處事公正,樹立良好的形象去影響和帶動護士努力進入角色,建立良好的護患關係,更好地爲病人服務。護士長要做熱愛醫院的典範,熱愛科室的典範,熱愛患者的典範,熱愛護理專業的典範。
3、會學習,懂方法
護士長要有比較紮實的專業知識,管理知識,廣博的人文社會知識等。應精通本專業知識,瞭解本專業的新進展,成爲本專業的學科帶頭人。護士長平時要善於學習、拓寬視野,增長知識,激發靈感,促進工作。要不斷提高發現問題、分析問題、解決問題的能力和水平,並能帶領全科加強護理新理論、新知識、新技術的學習,積極開展護理科學的研究。一要做有心人,善於發現問題,找到關鍵,提出解決辦法與見解;二要做有毅力的人,持之以恆,堅持學習,堅持寫作,堅持創新,不懼失敗;三要做會創新的人,要從小革新、小改造、小發明、小課題、小專題做起,逐步做好做大。
4、善管理,促和諧
護士長要有較好的管理方法和經驗,要與科主任保持團結協作的關係,在抓好本職工作的同時,應協助科主任處理科內的一些行政事務,要能調整好醫護關係,相互配合相互支持,共同管好科室工作。同時要有較好的溝通能力,能取得病人家屬對護理工作得支持,維護好整個病區和諧的醫患關係。護士長要善於管理,也需要注意方法,但這是建立在講正氣的基礎與前提上的。要真正地關心與愛護我們的員工與護士姐妹兄弟,幫助他們排憂解難、換位思考,全身心投入到工作之中。也要講道理,講溝通,注意方法,提高管理效果。這也是無止境的追求!
5、懂管理是護士長的必備素質
作爲一名優秀的護士長要管好一個科室一個病區的護理工作,首先要發揮集體的團隊精神,要有科室的整體觀念。不能侷限於抓護理而護理,要讓整體護理上個臺階,必須與醫生們密切聯繫和配合,處理好醫護之間的關係。護士長好比是一個科室的“當家婆”,醫、護、患之間發生的碎事煩事基本上都需要護士長來協調處理。因此管理更顯得重要。常言道“三分治療七分護理”,現在開展的整體護理和責任制護理的目標就是讓病人早日康復,早日出院,這就是醫護之間的共同目標。達到了這個目標就獲得了醫生們的信任,工作就能順利開展。
作爲護士長要充分發揮每位護士的積極性和創造性,要及時表揚和鼓勵先進。少批評,不要輕易地在護理會上批評某個人,對可講可不講的人和事儘量不講,應該以交心和引導爲主,因爲每個護士都不希望自己出差錯。對於有教育意義的典型事例應該“舉一反三”認真討論總結教訓,引以爲鑑。管理是一門學科,護士長應該以管理爲主。如果自己只顧埋頭苦幹那隻能說她是一位實幹的護士長,但其管理科室的效果並不理想。要擺正護士長的位置,筆者認爲管理第一,實幹爲二。
6、示範是護士長工作中的立足點
一個科室的護士隊伍在業務水平上肯定會參差不齊,這是很正常的。作爲護士長至少在實踐中要有一個規範操作的示範,這也是提高科室業務水平的有效措施。同時也是讓護士服氣的一個方面,規範操作也說明了護士長本身的業務水平。在日常工作中護士長的職責就是檢查督促,認真檢查及時示範是提高全體護士業務水平的一個有效方法。當然也可以讓護士中業務職稱比較高的來進行操作示範。要善於幫助低水平的護士,而不是一味地批評。自身的模範作用比批評更有影響力。
7、人文關懷是護士長的必備品質
護士長雖然不是一個很大的官,但在護士們的眼中是她們的直接頂頭上司。護士們在工作中一言一行都在護士長眼皮底下,包括她們在生活中發生的各種困難都會在日常工作中表現出來。作爲一名優秀的護士長要在平時多觀察瞭解並及時地幫助她們解決各種困難,哪怕是一點點的關懷,護士們都會記在心裏。如果能主動向上反映幫助解決困難,護士長的爲人就會在護士中留下深刻印象,當你在工作中遇困難時大家就會挺身而出共同幫你渡過難關。護士長與護士之間的感情是在平時點點滴滴中建立起來的。人需要關懷,需要信賴。護士長要公平、公正地看待和處理一切人和事。多一點關懷,少一點事後議論。這是一名優秀護士長的必備品質。
8、良好心態是護士長做好工作的要素
一個科室的雜事煩事常常會擺在護士長面前,如何調整心態是非常重要的。往往有時心態調整不到位,在處理日常事務中容易出現急躁情緒,因此影響了相互之間的關係。一個心態良好的護士長不怕個人得失,鼓勵護士在工作中、在業務水平上超越自己,而不是忌妒的心態、壓制的心理。懂得放手讓每個護士充分發揮自己的才能,科室內部就會出現和諧的氛圍,相互學習的氛圍,團結一致的氛圍,這就需要護士長是有個良好心態。忌妒之心只能將科室內部搞得一團糟,各方面的工作不可能有起色。
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