職場拒絕的技巧有哪些
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職場拒絕的技巧有哪些,很多人害怕去拒絕的人大多擔心傷害和同事之間的情感,自己不同意的話,可能顯得缺乏能力。下面小編爲大家分享職場拒絕的技巧有哪些,一起看下吧。
職場拒絕的技巧有哪些1
拒絕的技巧:
保持簡單迴應。如果你要拒絕,堅決而直接。使用短語,如:“感謝你看得起我,但現在不方便”或“對不起,我不能幫忙”。嘗試用你的身體語言強調不,不需過分道歉。記住,你不需允許才能拒絕。
給自己一些時間。打破“是”循環,使用的短語“我會回到你的身邊”,然後考慮你的選擇。在空閒時考慮考慮,你會更有信心地拒絕。
考慮一項妥協方案。如果你要同意這項請求,才採取這方法,但用限的時間或能力做。避免妥協,如果你真的想拒絕。
區分拒絕與排斥。記得你是拒絕請求,而不是排斥一個人。通常人們都會明白,你有拒絕的權利,就像是他們有權利要求幫助。
不要爲拒絕你的孩子感到愧疚。他們有時被拒絕對他們是很重要,使他們更有自制力。這是成人世界裏不可缺少的。不是不讓他們抗議,而是讓他們知道誰是負責設定界限。
做回你自己。要明確和坦白什是麼你真正想要的。更好地認識自己,找出什麼是你在生活必需的。
職場拒絕的技巧有哪些2
職場拒絕要有技巧
1、做好心理建設
每個人都必須首先知道自己有拒絕他人的權利。第二考慮談話的時機。下一步是找出拒絕對方請求的哪一部分,並提前做好準備,清楚地表達:"我幫不了你,但如果它被改成了....我可以幫助”。最後,假設在傳達信息之後可能會發生什麼情況。
2、尋找除"是/否"以外的其他選項
同事求助時,有時覺得只能接受或拒絕,沒有其他方式了,這也是人們不能拒絕的'原因之一。事實上,把拒絕別人的請求作爲談判,就能更好地打破心理障礙,拒絕也就沒那麼難了。
假設對方的請求爲100%,完全拒絕爲0%,那麼嘗試將計劃可以完成90%、70%或50%的想法告訴對方。例如,您可以評估所要求的"內容"截止日期"和"數量",例如,90%接受"期限延長三天,"和70%接受"不能成爲項目經理,但參加項目是可以的。
3、在拒絕之前表示感謝,拒絕後道歉
還有一套固定的模式需要遵循:首先,以感激的語氣感謝對方的邀請;然後用緩衝句"對不起"和"遺憾",讓對方做好被拒絕的準備;然後給出理由,並有明確的拒絕:"因爲那天有約會,我不能出席。
4、電話或短信拒絕應特別溫和
電話溝通看不見說話人的表情和動作,有時即使語氣很有禮貌,對方也會覺得你的態度很強硬,所以在打電話的時候儘量多加緩衝句,儘量體諒對方的心情,增加感性的詞彙。
5、面對對方,放鬆眉頭
我們說話的預期、行爲、表情等也會給人不同的感覺。拒絕時,儘量正面對着對方,身體的側面很容易給人一種強烈的警惕性。皺眉也會給人負面的印象,試着有意識地舒緩眉毛,儘量靠近微笑的溫柔表情是最適合的。
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