珠寶銷售總結和心得簡文
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珠寶銷售總結和心得簡文。銷售也分很多,但都一樣,要學習和掌握的東西很多,珠寶銷售給人很高檔的感覺,現在越來越多的男女都喜歡珠寶,那怎樣纔可以做好珠寶銷售,一起來看看珠寶銷售總結和心得簡文
珠寶銷售總結和心得簡文的技巧1
我從過去的一名店員到新晉櫃長,也將近一年。在過去的一年中,由於缺乏工作經驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現將盡一年的工作總結如下:
一、立足本職,不斷提升銷售水平。
不知在座各位是否看了《非誠勿擾2》,不知大家是否對葛優向舒淇求婚時那枚2克拉的鑽戒心馳神往,那正是我們潮宏基ForeverDo心蝶系列,正是別出心裁和匠心獨運的設計理念獲得了馮小剛導演和劇組的認同,我相信這個戲份最足的小精靈也贏得了觀衆的心。不僅如此,《非2》中的所有鑽石飾品都是來自我們潮宏基,這對向來在廣告上投入甚少的潮宏基品牌來說,是一個創新,一個突破,一個讓全世界重新認識潮宏基品牌的大好機會。事實已經證明,並將繼續驗證我們潮宏基是有實力,我們的產品是值得擁有的。
同時我集團公司於今年1月28日在深交所上市(股票代碼002345),這大大鼓舞了我們全體員工的士氣,更昭示着我們全體員工的共同努力取得了良好的成效,我們的未來有了更廣闊的發展平臺。我們王府井店在一年來全體員工的共同努力下,銷售情況較去年總額有明顯增長,但我們深知,今年的銷售情況對照公司要求和企業發展需要還有很大的距離,特別是在營銷創新、機制創新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在集團領導和商場領導的大力支持與幫助下,認真總結經驗,學習先進方法,提高管理水平,爭創更好業績,爲明年邁上新臺階做出更大貢獻。
二、自我磨礪,不斷提高業務水平。
作爲一名櫃長,首先,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從事百貨行業的人來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨着百貨行業的發展,對我們櫃長的工作提出了新的要求,只有通過學習,才能更好地完成本職工作,才能和本櫃的員工共同進步。三、精誠合作,不斷提高溝通能力。
賣場裏的各個分櫃就象是一張網,每個賣櫃看似獨立,實際上它們之間存在着必然的聯繫。通過一年來與各個賣櫃打交道,不僅結實了許多新朋友,更讓我看到了與在座各位的差距,時刻鞭策着我向大家學習,不斷提升自己的管理能力。
當然,在取得成績的同時我們還是不忘總結經驗,並希望能以此爲契機與王府井百貨共同進步。
首先,我們不得不承認地鐵施工對我們賣場銷售情況造成了比較明顯的影響,分流了相當一部分客流,但是就今年的銷售總額來說我們已經超過了平和堂,後起之秀的增長勢頭明顯,加之百貨大樓的外牆裝修和賣場改造也使得我們更符合引領五一商圈高檔消費的理念,但是我認爲,是不是可以建設專屬我們王府井百貨的停車場,這樣不僅便利了開車購物的高檔消費人羣的需求,提升了賣場整體的檔次,更迎合今後的消費趨勢。其經濟效益和社會效益都是長遠的、持久的、看得見摸得着的。
其次,我們各個櫃檯都多次向上級有關部門反映,希望能利用王府井百貨廣播平臺這個資源,滾動播放各個專櫃的促銷活動,對於顧客來說,得到了及時的商品活動消息,對於王府井百貨來說是一個特色品牌,對於我們與王府井百貨共同進退的合作者來說更是關切到直接利益。因此,我想借櫃長年終總結會這個平臺,向王府井百貨提出這個建議,並希望我們的聲音能得到迅速的、妥善的答覆。
在過去的一年中,承蒙各位照顧,我們潮宏基和本人都從與大家交往,向大家學習的過程中獲得了大的提升,在這裏我表示最真誠的感謝,並祝各位王府井百貨的領導和在座的各位同仁,身體健康,工作順利!
最後,我想說的是,打一個形象一點的比喻,我們各個賣櫃和王府井百貨就是四肢與頭腦的關係,只有各個賣櫃精誠合作,才能做到四肢協調,只有我們都爲王府井百貨獻計獻策,才能保證頭腦的靈活運轉,我們纔可以在五一商圈演繹出更精彩的`明天!
珠寶銷售總結和心得簡文的技巧2
珠寶不能吃,不能穿,他是一種精神層面的享受,所以,對於珠寶銷售,就要走一條文化消費的旅程。正是因爲之前的產品之間的同質化,才讓大家都在同一泥潭裏掙扎,這個時候不妨從產品入手。每一款珠寶都有他的形,他的料,他的工藝,我們要對這個產品進行重新挖掘、塑造專屬的氣質與性格,當與其它產品區分開的時候,銷售也就好進行了。
接着,我們要對挖掘出來的珠寶特性進行包裝,賦予他靈魂,讓他鮮活起來,這就是咱們常提的概念定位。概念定位是對產品的形象化、生動化說明,是凸現產品個性、吸引消費注意力的必要手段和途徑。概念爲珠寶披了一件文化的外衣,讓我們珠寶銷售的文化之旅可以開始進行。
在營銷傳播過程中,珠寶產品就像人,是有特定的性格特徵的。所以,在對產品概念包裝完成後,營銷傳播活動啓動前,必須要給產品確定一條傳播主線,即明確產品的性格特徵。這樣便於消費者識別產品,也可以使其它商家無法進行復制。比如說低價銷售,3999元,如果只是一個價格爲宣傳特點的話,就算你質量再好,也不會出衆,因爲你跟其它的產品沒有太大的區別。
當一番營銷方式轟炸後,最重要的就是要讓珠寶銷售終端做好準備,要用行爲,動作,語言影響客戶,留住客戶,以完成購買行爲,這是最終的目標。
珠寶銷售前臺人員的銷售技巧
1、微笑,嬰兒般的微笑;
2、讚美,女人不能沒有讚美,男人不能沒有面子;
3、傾聽顧客需求;
4、多涉獵各個領域的知識,擴充知識面,才能成爲一個好的銷售人員;
5、試戴,讓客戶接觸商品;
6、真誠的目視對方;
7、與顧客交朋友,做一輩子他的生意;
8、做客戶檔案,詳細記錄客戶的興趣,愛好,聯繫方式,家庭情況,生日,子女就讀學校,興趣,子女生日,父母生日;
9、適當的贈送些小禮物;
10、定期發短信,問候,宣傳珠寶知識,新產品介紹。
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