管理者應具備的基本能力
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管理者應具備的基本能力,人們評價一位管理者的時候,主要是從他的各種能力上進行評價,但是具體會有哪些一些方面呢?下面小編帶大家簡單瞭解一下管理者應具備的基本能力都是哪些.
管理者應具備的基本能力1
1、溝通能力。
爲了瞭解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善於傾聽”最爲重要。惟有如此,纔不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。
管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於着手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的衝突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在瞭解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解衝突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、 規劃與統整能力。
管理者的規劃能力,並非着眼於短期的.策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工瞭解公司的遠景,纔不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。
在民主時代,雖然有許多事情以集體決策爲宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗着管理者的決斷能力。
5、培訓能力。
管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成爲管理者的重要任務。
6、統馭能力。
有句話是這樣說的:“一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。”根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼複雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者應具備的基本能力2
問題分析與解決能力:
善於發現工作中問題、不足或潛在隱患,運用各種工具和方法進行分析思考,提出相應解決方案,並解決問題的能力
溝通協調能力:
善於運用肢體語言和非肢體語言進行表達、讚美、傾聽,能主動做到對上、對下、平行、對外等全方位溝通協調的能力
領導統御能力:
通過個人修養、行動、魅力影響他人,建立忠誠團隊並進行率領的能力
績效管理能力:
與下屬就和任務在達成共識的基礎上,通過、輔導和幫助下屬取得優異績效從而實現的能力。
團隊建設能力:
善於根據本部門下屬的特點進行優勢互補、高效協作,促使團隊的任務高效完成的能力
執行力:
組織人員(包括本部門、協調平行部門或外部相關部門)按時、按質、按量完成既定目標和任務的能力
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