提高溝通能力的方法有哪些
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提高溝通能力的方法有哪些,在社會上溝通能力是很重要的一項技能,但是不少人的溝通能力是一個很大的弱勢,那麼如何得在後天上提高自己的溝通能力?下面小編帶大家一起了解一下提高溝通能力的方法有哪些。
提高溝通能力的方法有哪些1
1、面帶笑容,語態溫和 所有人都喜歡和麪帶笑容、語態溫和的人談話,因爲他們能從這個人的講話中聽出一種親切感。當跟你聊天的人一直面帶笑容時,你是不是會感到一種舒坦;當他的說話語氣讓你很舒服時,你是不是就有和他繼續說下去的衝動。
2、言談舉止要有禮貌 與人說話的時候,一定要注意自己的言行。正所謂君子有禮,要想跟別人有效地進行交談,就要學會有禮貌地與人相處,讓別人對你產生好感!
3、同一個話題不要將太久 即便是兩個人都喜歡的話題,也不要一直在這個話題上不停交流意見,時間長了會讓對方感覺到厭煩。
4、不要談論別人的傷心事 如果你知道對方最近有什麼比較不好的事情,一定不要在交談過程中提到此事,否則會引起對方的反感和難受。
5、找到共同話題 古人說,話不投機半句多,意思就是要與人有效交流,就要找到投機的人,也就是有共同話題的人。所以,跟別人有效交流的重點在於共同話題。
6、說話不要帶髒字 有很多人平日裏說話不注意,養成了一些不好的說話習慣,瞭解他的人覺得沒啥,可是遇到不了解情況的,聽到他說話有比較髒的口頭禪,就會對這個人做出不好的評價。 7、勇敢承認錯誤 在交流過程中,如果自己出現問題,或者提出的看法不合理,要主動向對方提出抱歉,勇敢的承認自己的錯誤,比如說“我錯了,是我考慮不周。”等話,都很不錯的。
8、事先亮出自己的想法 每個人交談都是具有一定目的性的,在於對方進行交談的時候,爲了提高雙方交談的效率,一定要首先亮出自己的想法和看法,讓對方明白。
9、不要帶着情緒溝通 與人交流溝通的時候,切忌帶着情緒,尤其是負面情緒。要想與人有效溝通,就得先把自己的情緒控制好,不要出現任何情緒性的動作。
10、直截了當,開門見山 與人交流雖然需要有前期的鋪墊,但是也不要鋪墊的時間過長,否則就會偏離主題。最好稍微鋪墊以後,直奔主題,提高效率。
11、學會恭維別人 在交流的過程觀察對方的言行和打扮,對於對方比較突出的特點要懂得恭維,比如漂亮的人,要將其比作是明星;帥氣的人,要將其比作是帥哥;文學底蘊深的人,要比做事泰斗。
12、充滿自信 與人交流的過程中,要從字裏行間體現出自己的自信。當別人感受到你的自信的時候,事情就基本上談成了一半了。
13、要有耐心,懂得運用智慧 人際交往是一個十分依賴情商的活動,但是在與人溝通交流的過程中,對智商也是有相當高要求的。對於對方提出的問題,要懂得巧妙而又不失禮貌的回答。
與人溝通說話技巧:
1、話不要說過了頭 凡事都有一個度,在一個別人可以容許的範圍內是可以被人所接受的,但是如果超過了這個度就會給人留下把柄。牛皮你可以吹,但是不要吹得太離譜;大話你可以說,但是也不要說得太過,否則只 會自取其辱。有一句話說:“十句話裏要有九句真話,這樣說一句假話纔有人信。”所以,如果假話太多,就漏了底,再也沒人會信你了。
2、話不要說得太 凡事都沒有的,沒有的正確,也沒有的錯誤。因此人們對於的東西,在心理上有一種排斥感。因此,在談話時,即便是我們有把握的事,也不要把話說得過於,的東西容易引起他人的挑刺。而現實是,如果對方有意挑刺,還真能挑出刺來。與其給別人一個挑刺的藉口,不如把 話說得委婉一點。同時,如果我們不把話說得那麼,我們還可以在更爲廣闊的空間與對方周旋。
3、話要說得圓潤 當我們爲了某個目的與他人談話時,話就要說得圓潤一些。話說得太直,會激惱對方,即便是理在己方。說得圓潤一點,能給我們留下一定的迴旋餘地,從容地達到我們談話的目的。
提高溝通能力的方法有哪些2
1、關注當下,避免想法遷移
我們交流往往有一個習慣,就是容易在交談過程中因某件事情而引發想法的遷移。當與他人溝通時,往往會因此引發自我的聯想、經驗的觸發,注意力因此會從談話上轉到自己的念頭上,這個時候對方的話實際上是沒有聽進去的。
也有些夥伴會因爲事情比較多,在一個談話進行的同時,腦子裏還在轉着七八件其它的事情,比如一會兒這個會完了,我要去看看老闆在不在,我有一個想法太好了,一定要記住,一會兒要問一下……無論發生哪一種情況,我們的注意力在這個時刻都已經發生了遷移,這樣的結果會使談話效率低下。
規避這種情況的辦法只有一個:處在當下,活在當下的情境中,抱着好奇心與對方交流,不要操心這之外的事情,那些都與談話無關,當下最重要的是你面前的這個人。如果不能夠做到,說明你還有更重要的事情去做,還不如立刻中止這個談話。
2、儘量不要用“不”開頭
談話中引起對方注意的最好方法是說“不”:“你的觀點不對、你的意見我不同意、我反對你的意見……”長期的教育使我們相信事情是二元論的,尤其是面對重大事件的時候,每個人都覺得自己手握着唯一正確的觀點。因此習慣性的先否定對方,以證明自己觀點的正確性。卻不知,這種表達意見的方式會使談話走向爭論、對抗、辯論,最終可能會以不愉快的一拍兩散收場。
如果你想表達自己的立場,那麼直接表達自己意見就好了,完全沒有必要否定他人的想法。
3、如果你不知道,就說你不知道
誇誇其談者一定不是一個受歡迎的談話者。可能有的夥伴希望自己爲大家所重視,但最好的辦法是在談話過程中謹言慎行。別因爲自己的莽撞成爲不受歡迎的,也不要因爲不懂裝懂影響到大家的情緒與氛圍。畢竟沒有不透風的牆。
如果不知道、不瞭解,那麼就直接說出來,正好是一個很好的學習的機會。
4、儘量別重複自己說過的`話
“重要的事情說三遍”,這是前些日子微信朋友圈裏的一個梗。不過如果你在談話的時候,不斷重複自己說過的話,恐怕大家對你的觀感會有所改變。人們會覺得你是一個很強勢的、咄咄逼人、不那麼容易打交道的人。在家裏、在工作中,這樣的交流方式會讓其它人遠離你,誰又願意和一個不斷強調事情重要性的人在一起呢。
5、簡明扼要,別說廢話
很少有人能做到這一點,尤其是當對方表達出對你的事情感興趣的時候。我們總是容易犯祥林嫂的錯誤,事無俱細的把細節陳述給對方,可誰又會真的在乎呢。談話中儘量做到簡明扼要吧,那些無關緊要的細節越少越好,人們其實真的不關心你的那些細節,他們更關心你是個什麼樣的人,和你在一起能夠產生什麼樣的聯結。留出時間給大家做更深入的交流與探討更有助於這些效果的達成。
6、認真傾聽
柯維博士曾經說:我們大多數人不是爲了理解而傾聽,而是爲了迴應傾聽。在會議室裏,我們有多少的傾聽是爲了理解對方的立場與觀點,而不是爲了反擊、抓住對方發言的漏洞以給他致命一擊?如果我們面對面坐在一起,卻只是爲了表達自己的觀點、讓自己成爲會議的中心與焦點,這不恰恰與談話的性質背道而馳了嗎。
像孩子一樣抱有一顆好奇心,發現、聆聽、探詢每個人的觀點,深深地知道每個人背後都有不一樣的精彩。讓我們儘量少說話,隨時準備好大吃一驚吧!
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