此次培訓的心得體會

此次培訓的心得體會，培訓對每一個工作者來說都是一個很好的學習途徑，是給有經驗或無經驗的受訓者傳授經驗與知識的過程，下面分享小編整理的此次培訓的心得體會，歡迎閱讀收藏！

此次培訓的心得體會1

通過這次培訓，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收穫頗豐。儘管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發展方向更加明確，更加仔細。

在房產行業，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多：對公司的全面瞭解，房地產法律法規，以及政策，專業名詞和術語；對區域內的項目有整體認識和了解；對所在項目規劃，理念，風格，結構等了解；各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。

作爲戰鬥一線隊員，經營理念的傳遞者，客戶購樓的引導者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀，必須懂得比別人全面，認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因爲如此，察言觀色，隨機應變，人際交流，承擔，學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。

怎樣去提升銷售技巧呢？沒有一個標準式的答案，但有一點就是：用理論指導實踐，用實踐證明理論；用行動牽引思想，用思想輔助行動；總結經驗，分析原因，吸取教訓。

活的老，學的老不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設計明天的輝煌。在今後，我會左手抓起素質，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二爲一，散佈周身耀眼光環，成就大輝煌。

此次培訓採用集中培訓管理，培訓內容上的精心編排，培訓內容上的周密部署，講師們的言傳身教，無一不體現出集團公司對我們銷售人員的高度重視和培養我們的良苦用心。學海無涯，通過參加此次培訓的學習，我又一次感受到學習帶來的快樂。感到快樂，是因爲學習讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎，目標管理、管理者的領導力得到了提升，水泥質量控制等方面的知識有了一定程度的提高；感到遺憾的是學習的時間有限，要學的東西太多，此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會：

一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。此次培訓，股份公司齊總、吳總在百忙之中抽出時間給我們進行動員講話，不僅體現了集團公司領導對培訓的高度重視，而且更反映了集團、股份公司對培訓班學員的關心和鞭策，使我倍受感動和鼓舞。齊總的講解語言樸實、言簡意賅、深入淺出、形象生動，教導我們如何定位人生，如何成長，分析了我縣的當前形勢以及今後的工作思路，使我感到啓發很大，受益匪淺。通過培訓班的學習、討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到銷售人員要加強學習，要接受新思維、新舉措，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學習，是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習，才能瞭解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。結合本職工作，我談一談在加強學習方面的心得體會：

1、從被動學習向主動學習轉變，克服學習上的懶惰性；

由於工作事務繁雜，自己老是藉口忙而放鬆學習，即使學習了，也只是面上的學習，這實際上是學習上懶惰的表現，是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽，儘可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要，特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質，更好地完成各項工作。

2、從零碎學習向系統學習轉變，克服學習上的隨意性；

當今社會發展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導致什麼都想學，什麼都學不好的結果。因此，必須在學習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。

二、通過培訓，使我感到了責任重大。

這次培訓中，幾位講師用生動的例子、幽默風趣的語言講解了他們的親身經歷，成長過程，對當今市場的當前形勢以及發展的思考，並且對我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染着，原來理論培訓的學習也可以這麼生動活潑的，讓人覺得意猶未盡。五天的學習，讓我深刻地認識到，在這個終身學習的年代，必須堅持學習，勤于思考，不斷充實自己。同時要學以致用，根據客觀實際，在認真學習、借鑑的基礎上，靈活運用所學的知識和積累的經驗，敢於進行大膽的改造和創新。同時，在學習的過程中，注重形式的多樣化，多向有經驗的同志學習、交流，接受、學習新事物，培養自己的創新意識和創新能力。

銷售人員的最大優點是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點往往是缺乏埋頭苦幹的精神、缺乏頑強拼搏的精神、缺乏無私奉獻的精神。作爲銷售人員，我們必須要發揚自己的優點，改正自己的缺點，積極培養埋頭苦幹、頑強拼搏、勇於奉獻的精神。只有埋頭苦幹，我們才能在工作中做出實實在在的成績；只有頑強拼搏，我們才能克服前進道路上的各種困難和問題；只有勇於奉獻，我們纔會有多彩的人生，纔會彰顯高尚的人格，纔會有博大的胸懷，才能爲黨和人民的事業做出更大的貢獻。今後海螺水泥將實現跨越式發展，需要我們勇於站在改革發展的風頭浪尖，需要我們做事業的開拓者，做好每一項工作，經過千辛萬苦，經過千錘百煉，才能譜寫人生的精彩篇章。

三、修身立德，廉潔自律。

做事先做人，對己心胸坦蕩，以德立人，不爲名、不圖利，對人豁達大度，以德服衆，不失信、不推過，對事秉公而斷，經得起考驗，做到寧公而貧，不私而富。作爲青年幹部，要不斷提高自己的政治覺悟，提升自己的素質。在提升自身素質方面，我覺得首先要加強專業鍛鍊和個人修養，不斷錘鍊自己的意志，其次，儘量減少一些不必要的活動和干擾，騰出時間，多學東西，多思考問題，再次，要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑，排除個人私慾所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單，真正做起來也不是那麼容易，需要我們在實際工作、學習中好好把握。

四、強化團隊精神，鍛鍊個人意志。

這次銷售部培訓還組織了銷售勵志歌曲合唱比賽，以各區域爲單位進行節目排練，雖然時間短，但是大家羣策羣力，獻計獻策，齊心協力，最終達到了預期目的。這使我拓展了思維，鍛鍊了意志，完善了自我，同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產生的巨大的凝聚力和戰鬥力。現代社會是一個信息化的社會，知識和信息正在極大地改變人們的生活方式，思維方式和工作方式。在激烈的競爭環境中，大量的工作往往需要在羣體的共同協作下，羣策羣力，才能高效率地圓滿完成。

通過此次培訓，使我的知識得到了進一步的豐富和充實，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會我深入思考。我決心在今後更加用心學習、細心思考，工作中立足本職、勤奮學習、紮實工作、熱心工作，用業績來回報公司的培養，用才智來答謝領導的信任，用不懈的努力來爭取更大的進步。

此次培訓的心得體會2

01

這次前來培訓，確實不虛此行。看看祖國首都的容顏當然很重要，但更重要的是通過幾天的緊張學習，我得到了切實的提高。認識上提升了高度，且感悟多多；探索上觸及了深度，且思路多多；視野上擴大了廣度，且分析多多；思想上加大了力度，且規劃多多。如果說我過去爲文化事業作出了一點點貢獻，那麼通過這次培訓，我今後會做一名更加合格的文化站長。

一、認識上提升了高度，且感悟多

幾位老師都是站在國家全局的高度，來審視我們的文化傳播事業。有的理論性強，高屋建瓴；有的實用性強，深入淺出，對我們提高認識、提升水平都有實實在在的指導意義。比如通過對全國性文化大工程的講解，我明白了這是基於中國的現狀，堅持以人爲本，又參考了世界上其他國家比較成熟的做法而制定的大型工程。因而，我也明確了在今後工作中，始終不忘以人爲本的大方向，不忘提高全民族整體素質的大目標，不忘建設和諧社會的大理想。有的課程是站在國際的高度來審視我們的文化服務體系。高度有了，理性就更強，準確性就更高。如對國外文化傳播模式的介紹，就使我大大開闊了眼界。通過國外文化傳播特點和國內文化傳播特點的對比，我悟出了我們落後的根源是過去站得角度不對；過去過多強調了管理的施事一方，忽略了受事一方。應該站在羣衆需求的角度來制定我們的策略和計劃，落實我們的任務和方法。

同時我還認識到，經濟基礎與文化建設應是平行發展的。沒有經濟基礎的地方，往往也難於提高文化建設。比如有的農民沒錢，就把全部時間用來賺錢，根本不抽時間讀書看報。這樣就會導致惡性循環——越是不讀書看報，就越發不開闊眼界；而有了經濟基礎，也就有了求知、求美的意願；也就有了思想文化建設的基礎和條件。那麼，在解決經濟基礎與文化建設這對矛盾時，我覺得必須實施強制與引導相結合。人有特性，一方面有惰性和私慾，需要強制性控制；一方面有美感和追求，需要宣傳教育進行引導，二者缺一不可，又能融合實施，剛柔並重，才能達到事半功倍的效果。

二、探索上觸及了深度，且思路多

通過培訓學習，我在理論思考上獲得了深度。老師們對文化內涵的全面分析，對我國文化建設現存問題的深刻解剖，使我深入領會了文化工作的實質，明確了今後努力的方向和工作着力點。比如對文藝作品質量的衡量和認識，使我再一次奠定了思想性和藝術性高度統一觀點；因爲主題鮮明、內容健康、形式活潑、引人入勝，才能更好地起到教化的作用。

基層隊伍的培訓是很重要的，但與政策和策略的科學性相比，後者更爲重要。通過課程啓發，我建議實施一項新的工程，叫做“每戶一套好書”工程。這套好書，內容要既包羅萬象，又有針對性；文字既深入淺出，又有切實的指導性；設計上還要圖文並茂，富有魅力，以期更好地解決廣大羣衆迫切要了解“大世界”的問題。這樣的工程，至少比現行的“農家書屋”工程更有實際意義。因爲在一些地方，農家書屋只是“政績籌碼”而已，一般羣衆根本看不到農家書屋裏的圖書。

另外，隨着科技的發展，將來，家用電腦將會大大沖擊文化共建。互聯網的開闊度是可想而知的，它的資源豐富性已經遠遠超過了讀書、娛樂的預期。準確瞭解這些實際問題，將來在工作中，我打算重點指導好羣衆對電腦的使用，辦好網上圖書館、網上影劇院、網上資料室、網上生活幫等等等等。

我自己覺得，對文化傳播事業探索得深了，分析問題也就透徹了。比如對責任感的認識，過去就是認爲是純粹的思想問題，現在看來，責任感的形成要受經濟社會的影響。有的人兩眼只盯着發展經濟，只盯着提高收入，就會導致對工作深入不進去，淺嘗輒止；自身水平低下，又懶於學習提高。那麼，如果把工作成績與經濟收入掛起鉤來，這個問題就迎刃而解了。

三、視野上擴大了廣度，且分析多

每位老師的思想世界都是一個十分廣袤的世界。聽他們講課，猶如走進一個遼遠的知識草原，是一種解渴般的享受；每一次參觀，也都使我開闊了眼界，促進了分析。特別是在亞運村社區參觀時，觀看了他們的兒童教育、老人活動、圖書閱覽、健身訓練等文體設施的運用情況。讓我瞭解了又一種新的文化管理模式。特別是圖書室、閱覽室和少兒問題活動室的使用情況，給我的第一印象就是紮實。一是說他們確實有專屋，有專人，有活動；二是說他們活動到位，能讓各類“活動之家”真正“動”起來；各類人員也能夠真正得到文化的滋潤和薰陶。我感覺，既然文化於人有益，我們就應該紮紮實實地、真真正正地開展起來。以前那些有作秀之嫌的做法應該捨棄了。

過去，羣衆中只要有一個用電腦的，我就感到很欣慰，趕忙拿來做爲成績彙報，其實這是不科學的；應該擴大視野，站在最廣大的老百姓的角度看電腦的使用。這樣我發現，在所有的人羣中，農民使用電腦的最少，那麼在農民中就最不易普及文化共享資源；城區羣衆使用電腦的多，在城區就容易普及。從上網效果上分析，互聯網的資源太廣闊了，內容太豐富多彩了，有益的、有害的全都包容，這又導致我們純有益的文化共享資源在普及中受到挑戰和考驗。在基層，無論是城市社區還是農村，對電腦的使用多數還是瀏覽娛樂性網頁、看視頻、搞娛樂；還有一大部分人員，用大部分時間去瀏覽無益的網頁。而自覺地把電腦用於生產、生活指導的卻很少。由此看來，電腦資源使用的培訓、引導是非常重要的，應該儘快提到工作日程上來。

四、思想上加大了力度，且規劃多

這次培訓，我得到了再一次的知識塑造。通過每個課程的學習，我在思想上已經下定了做好文化傳播工作的決心，堅決大力提高我轄區的羣衆文化工作水平。羣衆的綜合素質是和諧社會的基礎，而羣衆性公益活動又是提高羣衆綜合素質的基礎。加大公益活動力度對建設和諧社會具有潛移默化的作用。既然公益活動於人，於己，於社會都有益，又何樂而不爲？

正如張永新老師所講，應當看到，我們的公共文化服務體系還存在“三個不適應”。不適應的本質就是跟不上形勢的發展，就是不足，就是缺課。這就要求我們回到工作崗位上，要加強工作，緊緊跟上時代步伐，堅持“四個不動搖”，力避“三種傾向”，抓好“四個創新”，務求“四個轉變”，這就涉及到一個落實的問題。好好落實、落實好，是做好工作的唯一出路。

無論政策的指導，還是理論的指導，只要是提高羣衆文化工作的好辦法，我們都要抓好落實，這樣纔會起到作用；就連我們這次培訓的知識也要落實。所以說，落實是每項工作的最終歸宿。那麼，作爲我們的公共文化服務工作，怎麼去落實？怎樣落實才能取得事半功倍的效果？我覺得，一是要確定網絡形狀，是金字塔形，還是倒金字塔形。一個工程的落實，在國家級若需要1人領導，那麼到了鄉鎮級可能就要2人3人，甚至更多；二是要明確和落實體制和制度，解決好鄉鎮級工作人員不固定、隊伍和效率都沒有保證的問題；三是要解決制度不控制人的問題。有些地方根本就不知道什麼是“制度”，當然也不會制定制度，即使制定了制度也是一張廢紙，起不到“控制”作用，導致基層工作者的工作不紮實，像點油燈一樣，撥一撥就亮一亮，不撥就滅了。四是考慮落實的本身裏面有多少真？多少假？假的做法要儘快扭轉。如張彥博老師所講，檢查團在一次檢查後因爲走錯了路，又回到了村裏一看，羣衆都散了。這種情況在基層難道是個例嗎？就拿農家書屋來說，哪個村的羣衆使用率能達到合格？

目前，我們的公共文化服務體系建設正走到一個特殊的時期，機遇與挑戰並存，困難與收穫同在。面對挑戰，我們需要正視，需要勇氣，需要水平；面對機遇，我們需要加快步伐，在挑戰中前進，在機遇中提升，以期儘快把文化工作做出成效。

我覺得，這次培訓回去後，一是要詳細地向主要領導進行一次彙報，最大限度地取得領導的重視，以期在人員、場地、投入、制度等等環節的建設上取得一個新的突破；二是要在這次培訓的慣性推動下，全面、深刻地學習好“七一講話”，深刻領會其精神實質，特別是領會好黨中央對文化工作的決策，以期在工作指導水平上取得一個新的突破；三是在具體工作中，好好抓一抓電腦培訓，引導廣大羣衆正確使用共享資源，自覺與不良文化爭陣地，在推動羣衆思想淨化上取得一個新的突破，爲全面提高廣大羣衆的整體素質做點實實在在的努力。

02

通過兩天的海航企業文化的培訓學習，使我們更加深入瞭解了海航集團創業發展歷程海航集團的管理架構，海航集團產業結構，一起海航的願景。海航集團在陳峯董事長的領導下，從當時的一千萬元的啓動資金髮展到如今涵蓋吃、住、行、遊、購、娛。的超大型企業這與海航集團一貫奉行的企業文化和企業精神是分不開的。海航把“爲社會做點事，爲他人做點事爲企業宗旨，追求大衆認同、大衆參與、大衆成就、大衆分享。

學習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是：“待人以至誠爲基石”。人與人之間最根本的莫過於一個“誠”字。“誠”是培養個人善行的土壤，如果每個人待人以至誠，自然能同心協力，相互信賴，這事業將必定成功！海航正是奉行一個“誠”字，才使企業發展壯大，使海航同仁精誠團結。共赴這一個偉大的事業中去。海航正是奉行一個“誠”字，才能在業內樹立起一個極其良好的信譽，使企業走向共存、共榮、共贏。爲推動和諧企業、和諧中國、和諧世界的建設而不懈努力！

“凡事以預立而不勞”對於一個企業如果沒有一個長遠的發展目標沒有一個切合實際緊貼市場的規劃，沒有一個超前的戰略和一個靈活的戰術則企業將無法發展壯大。而對於我們個人如果沒有一個長遠的人生規劃和理想，則這個人生將會失去方向

我們在工作中應謹記此訓條，凡事都要有充分的準備，詳實的調研基礎，嚴謹的處事預案。以使在具體實施中做到心中有數，有序自信，則能做到事半功倍。

“推己及人難又難”人活在世上都是相互的，我們自己在享受幸福的同時，一定依賴了別人。在工作中，員工之間，團隊之間都有可能在某些事上存在不同於別人的觀點。關鍵是我們怎樣去處理，怎樣去理解。凡事都能以大局爲重，用一顆包容的心凡事都能多爲對方想一想。且能夠善於在對方那裏吸取營養來完善自己，那麼我們的集體將更加和諧工作效率將更高。

通過學習，我瞭解到海航的企業文化具有鮮明的特點，在日益變革的今天，”內修傳統文化精粹，外兼西方先進科學文化技術”如此推行我國傳統文化的企業並不多，國學大師短短的十行不到100個字更是道出了做人處世的精髓，在西方現代的管理系統上，融入中國傳統的優秀思想，將二者毫無縫隙的融爲一體，中西合璧，內外兼修，這就是我理解的海航的企業文化，這與我對做人的認知也大爲的相似，所以我認爲，一個企業能夠讓人有一種歸屬感，這比任何物質上的`激勵更能把握住人才，如果所有的員工都對企業有歸屬感，那麼主人翁意識和企業家精神將在每個人的工作生活中體現的淋漓盡致，那麼企業的發展必然不可限量！機遇與挑戰並存，風險與利益同在，海航把握住了每一個能夠讓自己發展的機遇，勇敢的承擔的一切爲了企業發展所必須承擔的風險，最終他獲得了巨大的成功！最後，爲海航的`明天加油！

03

8月27日上午，校長講了關於教育理論的資料。教師應當具備的素養有文化底蘊、教育追求、和教育智慧。作爲一名教師，首先應當有開闊的人文視野、深厚的理論功底及精湛的教學技能，這讓我們懂得了作爲教師，除了專業知識紮實外，還應當有必須的人文情懷，要懂得教育機智對教學工作的重要，而不是一味的傳授知識。同時，啓示我們要有良好的精神狀態，具備探究、奮鬥、開拓和科學精神。最讓我印象深刻的一句話是趣味系統的知識才有力量，也就是說我們所傳授的知識必須是有用的，具有針對性的，僅有這樣才能發揮作用。另外，教師還必須具備高尚的思想品德、先進的教育理念、較強的管理本事、科研本事、設計教材教法的本事以及相應的教學技能，僅有這樣才能讓學生信服，同時激勵自我不斷學習和提高。

午時，張明明校長講解的教學常規也十分精彩，獲益良多。學校獨特的教學模式順應了新課程的要求，一課一自習的課程設置尊重了學生的需求，有助於挖掘學生的潛能，自主學，自主練的教學模式能激發學生學習的興趣，調動學生主動參與課堂的進取性，有助於構成師生互動的良好氛圍。

兩天的培訓結束了，我期望能將這兩天的收穫運用於實踐，腳踏實地的去學習，爲友蘭貢獻自我的一份力量。

此次培訓的心得體會3

(一)

通過近期的培訓學習，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學習活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習，使自己的理論基礎，道德水準，業務修養等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收穫：

一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

培訓是一種學習的方式，是提高業務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。通過培訓班的學習，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習，要靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。我真正認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強培訓與學習，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業務水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。

二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊

1、是要不斷強化全局意識和責任意識。“全局意識”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現在政治上是一種高度的覺悟，表現在思想上是一種崇高的境界，表現在工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創新精神，而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”，自覺適應目前形勢發展需要，認真學習實踐科學發展觀活動，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質和調整好精神狀態，爲社會發展獻計獻策，貢獻力量。要樹立羣衆利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發有爲的精神狀態，增強勇於攻克難關的進取意識，敢於負責，勇挑重擔。

2、是要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善於與領導、職工、相關服務單位進行溝通，要學會尊重別人，不利於團結的話不說，不利於團結的事不做，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。

3、是要敢於吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要爲人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多爲別人着想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。

4、是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流，包容別人的過錯，是爲了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

5、是要注重文明禮儀，增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標誌，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最爲寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質，我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成爲社會發展的主流，讓我們的素質上一個臺階。

6、是要廉潔自律，加強思想道德修養。要認真學習科學發展觀重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴格自律，自覺接受監督。認真貫徹執行上級關於廉潔自律的各項制度和規定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政爲民的良好形象。

總之，通過幾天的學習，我收穫頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今後，我要把握住各種學習的機會，本着做一名小學生的態度，向書本學、向實踐學，向身邊的同志學，通過多種途徑、採取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己。

(二)

入團一年以來，這是我第一次參加類似的培訓，因爲上學期在班內擔任班長，分配給這邊的時間就相對較少。而這次培訓，我學到的不僅僅是關於新聞寫作等專業方面的知識。更有一些如何做人做事的道理。

其實，我認爲舉辦此類培訓的切實意義並不在專業知識的講解，而是培養團內人員的責任心與團隊意識。衆所周知我們大學生記者團成立還不滿一週年，可以說記者團不過還是一個剛剛初升的太陽。在過去的一年裏，大二成員付出了很多，也收穫了很多。各項工作圓滿完成，團隊管理和影響力都有了很大提升。但不可否認，仍存在很多問題，例如制度不夠完善，各部聯繫不是很緊密，那我們如何繼續進步呢?我認爲基礎有三個：責任、協作和團隊文化。

“責任是成長的催化劑”，我們經常把這一句話掛在嘴邊，可又有幾個人真正懂了其中的含義呢?責任不是一句空話，責任是要通過實際的行動體現出來的。責任促使一個人認真對待所做的事情，用心去做。如果沒有責任感，那我們的工作就做不到位，應該完成的任務就完成不了。那麼責任心以是如何培養的呢?首先，你要把這項工作當作自己的事業來做。只有這樣你纔會擁有足夠的激情和熱情去工作。而且，既然你選擇了這條路就去珍惜它，完成它，全心全意地投入到其中去。因爲，當你選擇了一個事物時，這並不是單純的你個人的事情。同時在你接手這件事情時，你也對團隊內其他人做了一個承諾：“我會盡職盡責完成本職工作!”當然這更是對自己毅力與能力的一種肯定。其次，你要去愛它，“選擇我所愛的，愛我所選擇的”。院報裏有這樣一句話：院報一家親，越玩越開心;廣播臺裏面裝飾的也很溫暖，可以看出是大家費了很大心思來設計的。是什麼讓我們去這樣做呢?因爲我們愛這裏，我們把這裏當作自己的家!裏面的人是我們的兄弟姐妹，對待自己的家，自己的兄弟姐妹，我們有什麼理由不去這樣做呢?總有人說時間長了，激情沒了，那我告訴你，如果你能做到上面幾點，你工作的熱情只會增加不會減少。因爲你並沒有把它當作是一份責任，相反那是一種享受。

第二點：協作。對於一個團隊來說合理的規章制度是必須的，無規矩不成方圓嘛。朱鵬學長曾給我們講解過這個“團”字，就是一羣有才的人聚集在一定的制度下。我想問一下大家，一羣人只是單純的聚在一起是什麼?是一個“衆”字，平平凡凡的衆字，沒有什麼太大的意義。一羣個性張揚的人聚在一起呢?如果沒有一定製度規範他們的行爲，那他們充其量也就是一個團伙，或許危害性還很大呢。而只有當一羣人集中在一個合理制度可控的範圍內時，這纔是一個團隊。或許其中的人都很平凡但決不平庸，或許其中的人個個是人才，但決不肆意張揚。

只有當團隊內的成員意識到這是一個整體並努力朝其方向發展而充分與隊友協作時，這纔是一支戰無不勝，攻無不克的團隊，這纔是一支優秀的團隊!記住一句話：沒有英雄的個人，只有英雄的團隊!

團隊文化也是相當之重要的。文化是經過歲月的洗禮積澱下來的精華，它就像是一方沃土，樹木成長的根基!團隊文化作爲一種傳承，其實就決定了一個團隊的風格與未來走向，這往往也就決定了這將是一個生機勃勃的團隊，還是一個沉悶無趣的團隊。特別是對於一個學生組織，營造一種積極向上的文化是必不可少的。因爲學生組織本身就是一個流動性很強的團體，更迭速度是很快的。所以要想把一個學生團隊做好，就必須做好團隊文化建設，雖然歲月輪轉，人員更迭，但他的文化不會改變，它促使着一代一代的人爲之而奮鬥。朱鵬給我們講解過亮劍精神，我們也大都看過亮劍，我認爲這是一個很值得我們傳承和發揚的精神。精神就是要像亮劍中所演的一樣，凝聚起團隊內所有人的力量，將團隊的潛在戰鬥力發揮到極致，我希望也相信我們大學生記者團會成爲這樣一支團隊的。

歸根結底，無論在什麼部門做，我們都要明確一點我確實有所收穫，這纔是最根本的問題。不要認爲我們現在做的事情很小，小中能見大!在這裏送大家一句話：態度決定人生，細節決定成敗!沒有人會告訴你將由你來完成的事的!