蘋果連續兩天出現宕機問題,官方迴應
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蘋果連續兩天出現宕機問題,官方迴應,目前還不清楚是什麼導致了今天的中斷,但從蘋果系統狀態頁面顯示,這些問題在持續了近兩個小時後已得到解決。蘋果連續兩天出現宕機問題,官方迴應。
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據報道,大量用戶反饋蘋果再次出現服務器宕機,一些服務中斷。據悉,目前導致此次服務的中斷還未知,蘋果系統狀態頁面顯示,這些問題在持續了近兩個小時後已得到解決。
據瞭解,Twitter和宕機跟蹤網站Downdetector上的報告顯示,蘋果的服務故障從美國東部時間週二17點 (北京時間週三5點) 左右開始。此次蘋果服務故障,Apple Music、Podcasts、Books、App Store等服務出現問題,部分用戶受到影響,引起了用戶的不滿。
蘋果最初還警告說Weather、Game Center和iCloud Web Apps可能會受到影響,要麼速度變慢,要麼無法連接,但這些服務的問題似乎已經解決,而Apple Card還沒有恢復。
需要注意的是,這是兩天內蘋果第二次出現宕機事故。當地時間週一,蘋果公司發生大範圍網絡故障,多達十來項服務都出現了宕機問題,包括Apple Music、App Store、iCloud等應用,就連蘋果職能和零售部門內部網絡也出現了短暫故障,影響了產品銷售和辦公室工作。上一次的網絡故障阻礙了公司的產品維修、調換和取貨。
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美國時間週二,大量用戶反饋蘋果服務再次出現問題,而在前一天恰好蘋果服務器也完全宕機了好幾個小時。僅僅一天之後,Apple Music 等服務又在全球多個市場內出現問題。
目前還不清楚是什麼導致了今天的中斷,但從蘋果系統狀態頁面顯示,這些問題在持續了近兩個小時後已得到解決。蘋果表示,他們正在調查停電(宕機)事件。
從美東時間週二下午 5 點 09 分開始(北京時間週三凌晨 5 點 09 分),Apple Music、Podcasts、Books、App Store 等服務出現問題,部分用戶受到影響。不過 iMessage、iCloud、Apple Maps、Apple TV 運行良好。
蘋果之前還警告說 Weather、Game Center 和 iCloud Web Apps 可能會受到影響,要麼速度變慢,要麼無法連接,但這些服務的問題似乎已經解決,然而 Apple Card 還沒有恢復。
大量在 Twitter 上反饋他們無法使用 Apple Music 等服務。DownDetector 表示這些問題也可能影響到其他 Apple 平臺,例如 App Store。
在昨天的中斷期間,幾乎所有蘋果的服務都出現了宕機問題,包括 Apple Music、App Store、iMessage 和 iCloud。甚至員工使用的內部 Apple 平臺也出現了故障,這甚至還影響了全球 Apple Store 零售店的正常運營。
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據國外媒體報道,蘋果旗下服務連續第二天出現宕機。美國時間週二,大量用戶再次抱怨蘋果的服務和應用程序再次出現問題,而就在前一天蘋果服務器就宕機了幾個小時。
據悉,App Stores、Apple Music、Podcasts等五項服務從美東時間週二下午5點09分開始(北京時間週三凌晨5點09分)起無法運作,原因不明,部分用戶受到影響。iCloud、Apple Card、天氣、Game Center稍早也遭遇問題,部分用戶受到影響如無法登入或付款。
蘋果最初還警告說Weather、Game Center和iCloud Web Apps可能會受到影響,要麼速度變慢,要麼無法連接,但這些服務的問題似乎已經解決。Apple Card還沒有恢復。
目前尚不清楚是什麼導致了今天的中斷,但從蘋果系統狀態頁面顯示,這些問題在持續近兩個小時後已得到解決。蘋果表示,他們正在對此進行調查。
在這個雲時代,任何時候的網絡中斷都有可能對全球的業務產生巨大的影響。除了這次的蘋果宕機事件,影響較大的`還有2019年6月Google Cloud Platform發生的宕機,影響了美國西部、美國東部和美國中部地區的託管服務,以及Google自己的應用程序,包括GSuite和YouTube、同年9月,維基百科網站的訪問中斷了將近9個小時,造成了高達60%的數據包丟失。
吸取多次雲服務中斷的教訓之後,企業也應該積極地採取措施降低這種風險,比如確保任何雲架構都具有足夠的彈性措施(無論是在多區域基礎上還是在多雲基礎上),多方面判斷可能出現宕機的因素,不能只考慮時機和環境等等。
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