部分城市“叮咚買菜”站點已撤離
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部分城市“叮咚買菜”站點已撤離,在近日,有市民注意到,叮咚買菜App在部分城市已經不能使用了,點開之後顯示沒有任何商品在售。部分城市“叮咚買菜”站點已撤離。
部分城市“叮咚買菜”站點已撤離1
日前,有消息稱叮咚買菜在大面積撤城,關閉點位。
據悉,叮咚買菜安徽宣城、滁州站點將停止服務。有宣城當地消費者收到了叮咚買菜的服務調整公告,稱站點將於2022年5月31日18:00停止配送服務,站點社羣也將解散,可聯繫客服退款、退卡。
公告信息顯示,即日起,如用戶賬戶充值餘額還未消費完需儘快使用,若賬戶仍有餘額或綠卡會員還未到期,可聯繫客服協助退款、退卡。
值得注意的是,在停止服務前,部分城市的叮咚買菜平臺商品已經出現了售罄情況,用戶無法下單。此外,部分叮咚買菜線下店已開始清理和搬運物品。叮咚買菜客服表示,商品售罄與各個門店的具體情況有關,目前部分門店已經終止了商品供應,也有一些門店的庫存已經清完。
對於大面積撤城一事,叮咚買菜方面迴應稱,目前個別站點暫停服務,系公司對部分區域站點的常規優化與調整。比如安徽宣城、滁州,廣東中山、珠海等城市。江浙滬仍正常配送。
叮咚買菜招聘官網信息顯示,其於5月29日發佈了銷售經理職務招聘,工作地點在上海、江蘇、浙江。
叮咚買菜發佈的2021年及第四季度財報顯示,2021年營收爲201.2億元,同比增長77.5%,但淨虧損達到64.3億元。第四季度營收54.8億元,同比增長72.0%,淨虧損爲10.96億元,2020年同期淨虧損爲12.46億元人民幣;毛利率爲27.7%,相比上個季度環比提升9.5個百分點。
此外,叮咚買菜宣佈,上海地區於2021年12月份實現整體盈利,整個長三角地區於該季度實現UE翻正,整體虧損率得到大幅優化,提效成果顯著。對此,叮咚買菜創始人兼CEO樑昌林曾表示,“去年第四季度業績突破公司成立來的最好業績,這標誌着公司效率得到優化”。
不過整體來看,叮咚買菜仍在燒錢。據瞭解,2019年至2020年,叮咚買菜淨虧損分別爲18.73億元和31.77億元。2021年四個季度的淨虧損分別爲13.85億元、19.37億元、20.11和10.96億元。雖然單季虧損有所收窄,而從2019年至今,叮咚買菜累計虧損已經超過110億元。
今年3月,叮咚買菜CEO樑昌霖在參與一場公開活動時,迴應此前盒馬事業羣總裁侯毅“嗆聲”。樑昌霖表示,叮咚買菜沒有把競爭看的不是那麼重,更多覺得市場應該和而不同,而最大的競爭是不是真正滿足用戶需求,爲消費者服務。
對此,侯毅在朋友圈隔空迴應稱:“老樑看了真是急了,他的投資方也是急了,估計馬上要爆倉……老樑講,他是生鮮電商老大,哪有老大擔心老二壟斷”。
侯毅質疑稱:“冬天來了,誰在裸遊?”。在他看來,靠投資方的資本無序擴張價格補貼,贏得市場是不長久的。
據悉,1月26日,侯毅在朋友圈向叮咚買菜開炮,稱叮咚買菜上百億資金困在裏面,幾乎沒有韭菜。好像一艘撞上冰山的泰坦尼克,船要沉了,靠價格補貼贏得競爭的時代要結束了。
彼時,樑昌霖也隔空回話稱:“商業競爭很正常,老二最大的夢想就是要拼死跟老大幹一場”,還貼了一張叮咚買菜已經成爲生鮮電商第一的數據截圖,一時間硝煙瀰漫。
在樑昌霖隔空回話前,叮咚買菜還被曝出大裁員的消息。1月中旬,有認證爲叮咚買菜員工的用戶在社交平臺上透露稱,叮咚買菜採購、算法、技術等核心部門裁員比例從20%到50%不等,還強制給前置倉服務站員工無薪排休,有的履約站點甚至出現1個月強制排休半個月。
對於上述消息,叮咚買菜迴應稱,相關傳聞消息不實,是沒有事實依據和嚴謹數據來源的惡意猜測。對所有不實傳言,公司保留追究的權利。
從生鮮電商發展模式來看,總共有三種類型:到店(倉)自提、前置倉到家、以及店倉一體。到店(倉)自提以呆蘿蔔爲代表;每日優鮮、叮咚買菜是前置倉到家模式;盒馬、7Fresh等則採取店倉一體模式。
這其中,對於前置倉模式盈利問題,一直飽受爭議。侯毅曾分析前置倉模式,認爲前置倉沒有未來。在他看來,前置倉模式損耗無法控制、租金高昂,也無法匯聚流量,如果靠地推、靠買別的平臺流量,跟傳統電商就沒區別。而線上線下一體化的店倉一體模式纔是未來。
對於盈利問題,樑昌霖認爲,叮咚買菜整體增長要從“長x寬x高”三方面進行考量。其中,“長x寬”考驗的是業務的複製能力;而“高”是指既有城市的滲透率、用戶下單頻次及GMV貢獻,這是實現高質量增長的基礎,也是實現盈利的前提。
在業內人士看來,生鮮電商還有諸多瓶頸需要引起重視,如老生常談的盈利問題,還有商品標準化及冷鏈物流等痛點。此外,還要直面社區團購的競爭。
東吳證券研究認爲,連續虧損下,前置倉行業若無法從根本上改善經營虧損的問題,企業未來或需不斷尋求融資。
叮咚買菜最新一輪融資停留在去年年中。截至2021年12月底,叮咚買菜現金及現金等價物和短期投資爲52.3億元,其中現金部分爲6.6億元,總額環比減少約16億元。叮咚買菜同時揹負了20.6元的應付賬款和31億元的短期借款。
若按照以往虧損速度來計,留給叮咚買菜可使用的現金流已經不多了。
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叮咚買菜相關負責人向現代快報財經獵豹表示,目前個別站點暫停服務,是公司對部分區域和站點進行的常規優化與調整。
在生鮮電商賽道上,叮咚買菜、每日優鮮均於2021年6月上市,但兩家生鮮電商企業至今仍未實現盈利,叮咚買菜近三年累計虧損110多億元。機構分析認爲,資本不斷加碼生鮮電商的前置倉模式,但生鮮電商行業因其高成本,還處於虧損燒錢階段,需要找到新的盈利突破點。
“叮咚買菜”關閉部分城市站點
近日,有市民注意到,叮咚買菜App在部分城市已經不能使用了,點開之後顯示沒有任何商品在售。
5月30日,“叮咚買菜將退出安徽市場”登上熱搜。消息稱,叮咚買菜方面或將裁撤多地業務,其中包括安徽宣城、滁州,廣東中山、珠海等城市。目前部分城市的叮咚買菜平臺中的商品均爲售罄狀態、用戶已無法下單,且部分叮咚買菜線下店已開始清理和搬運物品。
當天,現代快報記者將App定位到上述城市,在首頁上方可以看到“停止服務公告”,公告指出:“本站點將於2022年5月31日18:00停止配送服務,您所在站點社羣也將解散。”“即日起,如果您的賬戶充值餘額還未消費完,請儘快使用;若賬戶仍有餘額或綠卡會員還未到期,可聯繫客服協助退款、退卡。”
在熱搜下方,不少網友展開討論。有網友表示:“可惜了,平臺上各種瓜果蔬菜都很新鮮,不明白爲什麼要關掉。”也有網友表示:“沒用過這個啊,平常買菜的軟件太多了。”
對此,叮咚買菜相關負責人向現代快報財經獵豹表示,公司並沒有退出安徽市場,安徽其他城市的站點仍正常運營。而包括安徽宣城、滁州,廣東中山、珠海等城市在內的站點暫停服務,是公司對部分區域和站點進行的常規優化與調整,此次業務調整不涉及江浙滬地區。
關閉部分城市站點的`背後,公司一直處於虧損狀態。2021年6月,叮咚買菜登陸美股,進入資本市場。不久前,公司發佈2021年財報顯示,報告期內公司實現營收201.21億元,淨虧損爲64.29億元,2019年至2021年,公司累計虧損114.79億元。
5月11日,美國證券交易委員會將叮咚買菜等企業列入“預摘牌”名單。對此,公司表示,一直在積極探索可能的解決方案以保護股東利益,公司將繼續遵守相關適用法律法規,努力保持在紐交所的上市地位。
生鮮電商平臺如何才能玩得轉
疫情發生以來,線上買菜已經成爲大家生活的一部分。Mob研究院《2022年生鮮電商行業洞察報告》(以下簡稱“《報告》”)指出,生鮮電商行業的商品總交易額超4000億元。目前,生鮮購買場所以傳統菜場爲主,生鮮電商平臺滲透率逐年提升至10%左右。
市場需求,也催生了相關平臺的快速發展,疫情期間,包括叮咚買菜、每日優鮮、美團、盒馬鮮生等在內的生鮮電商平臺,爲保障民生,大幅增加庫存,跨區調配騎手,發揮了重要的作用。
2021年6月,與叮咚買菜一同上市的還有每日優鮮。業績方面,每日優鮮也面臨同樣的虧損情況,2018年至2020年,公司分別虧損22.98億元、30.96億元、16.56億元。報告指出,資本不斷加碼生鮮電商的前置倉模式,但生鮮電商整體行業因其高成本、還處於虧損燒錢階段,需要找到新的盈利突破點。
在生鮮電商賽道中,也有部分平臺因經營問題選擇遺憾離場。今年3月,生鮮電商平臺十薈團在全國的所有業務均已關停,此前,包括同程生活、吉及鮮、呆蘿蔔等在內的生鮮電商平臺暫停營業、破產重組。
南京大學商學院營銷與電子商務系副教授戴萬穩認爲,生鮮電商要獲得長遠穩定發展,首先是要獲得消費者的認可,其次要處理好和其他競爭對手的關係,從產品品質、供應鏈方面完善,提高企業核心競爭力。
“生鮮類商品是百姓日常消費的生活必需品,也屬於高頻次消費產品。”南京市電子商務協會祕書長楊傑表示,疫情期間,市民慢慢習慣在線上採購生鮮。對於生鮮電商平臺而言,生鮮運輸物流成本高,保鮮期時間短,這決定它和其他商品的運營方式不同,需要更加註重精細化運營。
生鮮電商平臺未來趨勢如何?《報告》指出,在“合規經營”的前提下,國家陸續出臺多項政策,鼓勵生鮮電商行業發展與創新,尤其是補齊“最初與最後一公里冷鏈物流”的短板,利好前置倉模式;生鮮電商因爲目前產品缺少標準化,難以形成規模。加上冷鏈運輸效率較低,運輸和存儲損耗較大,貨源成本較高,盈利困難,未來將通過預製菜類的標品供應來尋求新的增長點。
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據安徽網報道,叮咚買菜宣城和滁州站點將停止服務。手機登錄“叮咚買菜”APP,首頁頂部的“停止服務公告”非常顯眼,下方寫着“本站點將於2022年5月31日18:00停止服務”。
公告顯示:“站點將停止配送服務,所在站點社羣也將解散。即日起,如您的賬戶充值餘額還未消費完,請您儘快使用哦。若賬戶仍有餘額或綠卡會員還未到期,可聯繫客服協助退款、退卡。”
對此,“叮咚買菜”客服人員表示,因運營調整,安徽宣城和滁州都將停止服務。
此外,5月27日消息,叮咚買菜宣佈河北唐山、廣東珠海站點也將於5月31日18點停止服務。
此番被爆撤出多個城市,叮咚買菜迴應稱,目前個別站點暫停服務,系公司對部分區域站點的常規優化與調整。
繼美團優選連撤西北四省、關停北京業務後,叮咚買菜成爲生鮮零售賽道第二個大撤退玩家。
叮咚買菜創立於2017年5月,以產地直採、前置倉配貨和最快29分鐘配送到家的服務模式在生鮮零售賽道殺出重圍。一直以來,叮咚買菜備受資本青睞。企查查信息顯示,自成立便獲天使輪融資至去年6月赴美上市以來,叮咚買菜已經進行11輪融資。其中,僅去年披露融資金額就達到了14.4億美元(約92億人民幣),背後不乏軟銀集團、今日資本、紅杉基金等知名機構的身影。
2021年6月,叮咚買菜在紐交所上市。受每日優鮮破發影響,叮咚買菜縮減了約七成IPO融資額。叮咚買菜IPO融了個寂寞背後,是二級市場不願再爲生鮮電商買單的無奈。
屋漏偏逢連夜雨。燒錢不止、極度依賴資本的叮咚買菜最近又面臨着退市風險。
根據美國證券交易委員會(SEC)公佈了第7批「中概股預摘牌」名單顯示,叮咚買菜需要在5月31日前向SEC提交所要求的必要文件和資料,以證明自己無需被摘牌,否則將則在2023年到2024年初面臨退市。
最新財報顯示,叮咚買菜2021年營收爲201.2億元,同比增長77.5%。淨虧損64.3億元。公開資料顯示,2019年2020年,叮咚買菜全年營收分別爲38.80億元、113.36億元;全年虧損分別爲18.7億元、31.8億元。目前叮咚買菜三年以來已經累計虧損超114億元。從財報上看,叮咚買菜深陷“增收不增利”的泥潭。
叮咚買菜的困境在行業內也不是個例。近年來,一些生鮮電商平臺不斷傳出關停的消息。隨着虧損的持續擴大,投入與收入不成正比,且自身發展能力有限,資本輸血一旦跟不上,最終面臨的就是關門倒閉。
迴歸到叮咚買菜,自身造血能力不足,長期無法盈利已經揹負着資本的巨大沉沒成本的叮咚買菜,是否能找到出路?也許此番撤出多城,正是在尋找生鮮電商盈利正解的路上。
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