职场必备的黄金句型
本文已影响1.36W人
本文已影响1.36W人
职场必备的黄金句型,在职场中说话方式是很重要的,有一些句子是可以换一种方式去表达的,想要在职场上混得好就要知道一些黄金句型,下面小编分享职场必备的黄金句型,一起来看下吧。
职场的黄金句型1
1、以最婉约的方式传递坏消息
句型:我们似乎碰到一些状况。
你刚刚得知一件非常重要的案子出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型;要让上司觉得事情并非无法解决,而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
2、上司传唤时责无旁贷
句型:我马上处理。
冷静、迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。
3、表现出团队精神
句型:安琪的主意真不错。
安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人富有团队精神,因而另眼看待。
4、说服同事帮忙
句型:这个报告没有你不行啦!
有件棘手的工作,你无法独立完成,怎么开口才能让那个对这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。
5、巧妙闪避你不知道的事
句型:让我再认真地想一想,三点以前给您答复好吗?
上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说“不知道”。本句型不仅暂时为你解危,也让上司认为你在这件事情上头很用心。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
6、恰如其分的讨好
句型:我很想知道您对某件案子的看法。
许多时候,你与高层要人共处一室,而不得不说点话以避免冷清尴尬的局面,这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝地诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
7、承认疏失但不引起上司不满
句型:是我一时失察,不过幸好……
犯错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的过失非常重要,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦诚却淡化你的过失,转移众人的焦点。
8、面对批评要表现冷静
句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。
自己的工作成果遭人修正或批评,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用或是经不起挫折的人。
职场的黄金句型2
职场必备的场面话
“场面话”是人们在应对各种关系时的现象之一,而说“场面话”也是一种生存智慧。与客户沟通过程中,场面话可听不可信,如果你的客户喜欢说场面话,要小心在漂亮言辞中暗藏的玄机。
1、"场面话"关乎文化,与道德无关
"场面话"是人性丛林里的现象之一,而说"场面话"也是一种生存智慧,在人性丛林里进出过一段时日的人都懂得说,也习惯说。这不是罪恶,也不是欺骗,而是一种"必要"。"场面话"是中国人的一大社会文化特征,是"人情社会"的一部分,是中国人混社会的必要技能。
撇开道德的标准,谎言就是一种"智慧",所以,有时说一些无碍于原则与是非标准的场面话,也是一个人在纷纭复杂的社会中立足的一种本能。
人一踏入社会,应酬的机会自然就多了,这些应酬包括做客、赴宴、会议及其他聚会等。不管你对某一次应酬满不满意,"场面话"一定要讲。
2、如何说场面话
"场面话",简言之,就是让别人高兴的话。既然说是"场面话",可想而知就是在某个"场面"才讲的话,这种话不一定代表内心的真实想法,但讲出来之后,就算别人明知你"言不由衷",也会感到高兴。聪明人懂得:"场面之言"是日常交际中常见的现象之一,而说场面话也是一种应酬的.技巧和生存的智慧。
(一)学会几种场面话
当面称赞他人的话:如称赞他人的孩子聪明可爱,称赞他人的衣服大方漂亮,称赞他人教子有方,等等。这种场面话所说的有的是实情,有的则与事实存在相当大的差距,有时正好相反,而且这种话说起来只要不太离谱,听的人十有八九都感到高兴。
当面答应他人的话:如"我会全力帮忙的"、"这事包在我身上"、"有什么问题尽管来找我"等。说这种话有时是不说不行,因为对方运用人情压力,当面拒绝,场面会很难堪,而且当场说会得罪人;对方缠着不肯走,那更是麻烦,所以用场面话先打发一下,能帮忙就帮忙,帮不上忙或不愿意帮忙再找理由。
(二)如何说场面话
去别人家做客,要谢谢主人的邀请,并称赞菜肴丰盛可口,并看实际情况,称赞主人的室内布置。小孩的乖巧聪明……
赴宴时,要称赞主人选择的餐厅和菜色,当然感谢主人的邀请这一点绝不能免。
参加酒会,要称赞酒会的成功,以及你如何有"宾至如归"的感受。
参加会议,如有机会发言,要称赞会议准备得周详等。
说"场面话"的"场面"当然不止以上几种,至于"场面话"的说法,也没有一定的标准,要依当时的情况而定。切忌讲得太多,点到为止最好,太多了就显得虚伪。
总而言之,"场面话"就是感谢加称赞,如果你能学会讲"场面话",对你的人际关系必有很大的帮助,你也会成为受欢迎的人。
3、如何应对场面话
从另一个角度来讲,如果别人在某些特定的场合、特定的际遇下对你说了一些场面话,作为听众的你千万不可把这些场面之言当真。
张文在一国有单位任职,十几年没有升迁,于是通过朋友牵线,拜访一位经管调动的单位主管,希望能调到别的单位,因为他知道那个单位有一个空缺,而且他也符合要求。那位主管表现得非常热情,并且当面应允,拍胸脯说:"没问题!"。
张文高高兴兴地回去等消息,谁知半个月、一个月、两个月过去了,一点儿消息也没有。他打电话过去,不是不在就是正在开会;问朋友,朋友告诉他,那个位子已经有人捷足先登了。他很气愤地问朋友:"那他又为什么对我拍胸脯说没有问题?"他的朋友也不知该如何回答才好。
大家都知道,那位主管只不过说了一些应一时之景的"场面话",而张文却天真地相信了这些话。
对于称赞或恭维的"场面话",你尤其要保持你的冷静和客观,千万别因别人两句话就乐昏了头,因为那会影响你的自我评价。冷静下来,反而可看出对方的用心。
对于拍胸脯答应的"场面话",你只能保留态度,以免希望越大,失望也越大,只能姑且信之,因为人心无法预测,你既然猜不出别人的真心,就只好抱持最坏的打算。要知道对方说的是不是场面话也不难,事后求证几次,如果对方言辞闪烁、虚与委蛇,或避不见面、避谈主题,那么对方说的真的是"场面话"了!
俗话说得好,"蜜比醋更能吸引苍蝇",在社交场合,我们要学会说点场面话,给别人一点甜头,但万不可做被别人的场面话所吸引的"苍蝇",轻信别人的一时之言有时是一种善良,而有时是一种愚钝。
男人在职场必备的八种勇气
微笑是职场礼仪的必备素质
简约干练侧分短发 职场女性必备发型
职场必备的礼仪有哪些
3步速成气质盘发发型 职场女生必备
职场新鲜人必备 9款气质发型搞定面试官
职场型男必备 7款男士淡香水推荐
职场新人必备礼仪
职场必备的能力有什么
时尚职场服装搭配图片 职场新人必备服装
最新女生偏分发型图片 职场必备优雅发型
职场社交的黄金守则
职场菜鸟必备 9款简单OL发型气质加倍
OL必备10款韩式发型 塑时尚职场俏佳人
职场面试造型优雅干练 职场新人必备时尚搭配
职场新人必备的技巧 职场新人必备生活小技巧
长发 一枚优质型男的冬季造型必备
职场人必备的素质和能力
最新时尚OL发型设计 气质养眼职场必备
职场女人必备的交际品位
职场正能量金句
韩式魅力短发发型图片 职场OL们必备发型
职场礼仪必备常识