小鹏汽车被罚
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小鹏汽车被罚,截至案发,当事人已拆除上述门店内的人脸识别摄像设备,上传的人脸照片已经由某公司进行删除。当事人无违法所得。小鹏汽车被罚是怎么回事?下面一起来看看。
小鹏汽车被罚1
小鹏汽车采集43万张人脸照片被罚一事,引发媒体关注。12月14日,天眼查App显示,上海小鹏汽车销售服务有限公司(简称小鹏汽车)被上海市徐汇区市场监督管理局罚款10万元。
上海市徐汇区市场监督管理局行政处罚决定书显示,2019年小鹏汽车与某公司签订《小鹏汽车门店客流监测项目框架合同》,合同约定当事人自2019年3月1日起向某公司购买门店客流监测项目服务。当事人付款购买公司的人脸识别摄像设备后,安装在旗下门店用于采集消费者的面部识别数据。数据上传后,通过算法对面部数据进行识别计算,以此进行门店的客流统计和客流分析,包括进店人数统计、男女比例、年龄分析等。小鹏汽车通过软件查看客流统计和分析结果,在公司经营中用作参考。
经查,小鹏汽车共购买具有人脸识别功能的摄像设备22太,共计花费17万余元。前述人脸识别摄像设备全部安装在旗下门店,涉及5个直营店和两个加盟店。2021年1月至6月,共计采集上传人脸照片431623张。
当事人在7家门店安装人脸识别摄像设备,采集消费者面部识别数据,并未经得消费者同意,也无明示、告知消费者收集、使用目的。
截至案发,当事人已拆除上述门店内的人脸识别摄像设备,上传的人脸照片已经由某公司进行删除。当事人无违法所得。
根据消费者权益保护法等规定,责令小鹏汽车改正违法行为,对其罚款10万元。
小鹏汽车被罚2
今年央视“3·15”晚会上,因人脸识别违规收集顾客信息,宝马汽车正通旗下经销商被点名 。如今,小鹏汽车上海公司因购买人脸识别设备,用于采集消费者面部识别数据,而被罚款10万元,登顶造车新势力销冠后,小鹏汽车遭遇烦心事不少。
近日,上海小鹏汽车销售服务有限公司,因购买使用具有人脸识别功能的摄像设备,采集上传人脸照片431623张,以此统计分析进店用户信息。未经得消费者同意,也无明示、告知消费者收集、使用目的,违反消费者权益保护法,而被相关部门罚款10万元。
公开资料显示,上海小鹏汽车销售服务有限公司成立于2018年10月10日,注册地位于上海市杨浦区军工路1599号2至5幢,法定代表人为小鹏公司创始人朱艳华。经营范围包括许可项目:保险代理业务,货物进出口,技术进出口,新能源汽车充换电设施建设运营等,是小鹏汽车直营4S店。
在刚过去的11月份,小鹏交付1.5万辆新车,已连续三个月单月交付破万,并登顶造车新势力交付量榜首。然而,在赢得掌声和赞誉的背后,小鹏汽车像是违规采集用户信息这样的“污点”,与其品牌形象着实不符。
伴随着AI技术发展,人脸识别信息被广泛运用,事关不少用户的支付信息、密码等安全和隐私信息。最近,一则“男子趁前女友熟睡翻开眼皮刷脸转走15万”报道被热议,不少消费者对人脸识别、刷脸支付的安全性提出质疑
小鹏汽车被罚3
在眼下这个任何领域不提两句智能都感觉亏了八个亿的时代,广大消费者的生活便利性确实得到了大幅提升。不过事物都有两面性,当科技被别有用心的人滥用,大家的合法权益甚至是个人信息受到侵害也只是在不知不觉间。
近日,小鹏汽车收到了上海市场监督管理局的行政处罚决定,事件起因于小鹏汽车在上海的线下门店。
处罚决定书显示,小鹏汽车花费近17万元,购买了22台具有人脸识别功能的摄像设备安装在上海的5家直营店和2家加盟店,以此统计进店人数并分析男女比例、年龄等。从今年的1月至6月,这些设备共采集上传人脸照片431623张。这一行为未经消费者同意,也无明示、告知消费者收集、使用目的,违反消费者权益保护法。
这一侵犯消费者隐私的行为相信大家也不陌生,今年的3.15晚会上就曝光过同类问题。位于上海的`科勒卫浴通过同样的方式来抓取消费者性别和年龄等信息,消费者的人脸信息只要一进店就会被记录并编号,影响涉及科勒卫浴的全国上千家门店。
当然,说大家对这一行为不陌生,除了有媒体曝光相关事件外,你我的人脸信息很有可能已经被某家无良商家记录在案。
成本低、不易暴露且收益大是这种侵权行为的特点。以小鹏此次的事件为例,17万买22台摄像头,不严谨地说大约合每台7700元,就这个成本,小鹏要是想,妥妥的有能力给每位消费者安排上360度多机位组合拍摄。
不易暴露也很好理解,现在摄像头随处可见,普通消费者根本没能力和精力对其进行辨别。收益大自不用说,小鹏之流也不是为了做慈善给大家拍证件照。
对于此次侵权事件最可怕的却也不是侵权本身,而在于企业行不轨之事的低成本和消费者保护自身权益的无力,难不成以后戴上全盔才敢逛商场?
况且小鹏身为标榜智能的汽车制造商,虽然此事无关产品但也显得更加讽刺。众所周知,包括小鹏旗下产品在内的很多车型,在车内车外都配有摄像头。虽然这些设备的运行有相关隐私协议为保障,但如果这次的事件持续发酵,消费者当然也会不可避免地猜想,“车内摄像头有没有偷偷启动、记录上传呢”?
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