想做好人力资源那么请培养自己这4个意识
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01、数据意识
数据是现代化管理的基础。准确性、全面性是数据的必备要素。也许会有人疑问,天天与数字打交道,还有时间去做其它工作吗?要知道一个好的人力资源工作者不单单能把定期收集的数据掌握在自己手里,也能根据公司整体的情况,进行自己需要的数据标签分类,毕竟每个事业部、每个业态对数据逻辑的要求不尽相同需要有自己的判断和理解。
人力资源工作者需要全面考虑公司运行的每个阶段、涉及到的每个环节、管理者的管理风格、公司的经营需求等等关键因素进行数据管理。
02、经营意识
这里的“经营”不是说让人力资源工作者要去冲到前线对经营部门指手画脚,而是要具备资源经营的意识,人力资源工作者经营的对象很大部分是公司关键的“组织和人”。
所谓经营,是要整合资源,将资源价值最大化。作为人力资源工作者,要清楚掌握:我有什么资源、我有什么优势资源、我的资源利用效果和效率如何、我如何获取资源性价比最高、我所有的资源都利用了吗,存在被浪费、闲置的资源吗、哪些资源可以为我所用、我该如何利用,要有全局考虑的高度,懂得借势就势。(说白了就是穷惯了,要知道去哪揩资源)
03、业务意识
企业开展业务是人力资源工作者换个角度看待自身工作的一个必要项,要发现问题解决问题,帮助企业提升业务能力。必须对业务活动有所认识有所见解才能对其进行反映和监督,否则即使获得了准确全面的数据,人力资源工作者也无法给与适当的评价。也就是相当于医生拿到了体检单,但不清楚被体检的人是否健康,那么就不是合格的医生。
所谓的“业务”,起码要了解:在行业层面:行业环境、行业受外部环境影响的程度;公司在行业中的地位如何。在公司层面:公司的客户和供应商主要是谁,公司的竞争对手是谁;我们自己的优劣势是什么。在产品层面:我们的产品是做什么的,产品优势、产品功能、产品的上下游;产品的成本构成是什么、产品的盈利能力如何等等。
相信我,上面这段你一定要去了解,因为稍微正常一点的候选人,在面试过程中也会问到的。
04、沟通意识
所谓的沟通,结果落脚点是“通”。人力资源工作者每天都有巨量的沟通要进行,在沟通上经常犯的错误是“沟而不通”。站在自己专业的角度说着只有人力资源专业人员才能听得懂的话,没有客户意识,更没有沟通意识。?
人力资源是一门管理科学更是记录企业经营活动的语言。我们广大从业人员要将“Human Resource”翻译成其他非专业对象可以听得懂的话,并要站在对方的角度,本着“沟通”的目的交流。?
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