如何打陌生客户电话
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如何打陌生客户电话,做电话销售不是一件容易的事情,销售是一门很深的学问,在销售的时候技巧是很重要的。以下就是小编为大家整理的一些关于如何打陌生客户电话的资料,大家一起来看看吧!
如何打陌生客户电话1
不敢打电话的原因
如果恐惧打电话一定要找到恐惧的原因。最主要一定是未知。
未知会带来恐惧,因为你不知道电话那头的人会给你什么样的反应,而且你也内心害怕拒绝。你可以想一想,哪怕电话那头是,他也不会穿过电话来打你。再说了,你只是给他打一个电话。
你可以在打电话前,把名单上的人网络上查阅一下,这样心里有底就不怕了。
不管三七二十一,电话拨过去。
电话销售最怕就是犹豫,思前想后,最管用的方法,就是直接拨号码,然后打过去。每次打完立即打下一通。
把话术放在手边。
不知道打电话该说什么,没人一下子成为电话高手。都是万丈高楼平地起,在手边准备好资料,话术。把最简单的话,说的最有力量,最有感染力。
一通电话10元。
有人算过一笔账,那就是每一通电话,不管各行各业,最少都是10元左右,所以想想,你只要打过去了,就有赚了10元。还有什么理由不打吗?
如何打陌生客户电话2
通过电话对客户进行陌生拜访,首先要学会收集客户信息,客户信息的收集要有针对性和目的性,所在行业能与自己企业的资源能够匹配的。
通过电话对客户进行陌生拜访,要对公司的产品足够的了解,并且擅于总结精炼的语言,能够在与客户通话的2分钟内把产品讲解清楚。
通过电话对客户进行陌生拜访,要在拨打电话前简单的了解一下客户的基本信息,比如客户的主营业务。企业的成立时间,企业的主要负责人等等。
通过电话对客户进行陌生拜访,在通话过程中要体现企业的文化素养,当客户提出问题和疑义的时候,能够及时的解决。
通过电话对客户进行陌生拜访,在拜访客户的`过程中要充分了解客户的需求,取得客户的信任,最好能够通过电话添加客户微信或者邀约客户进行面谈,这样不仅能够让双方更好的了解对方,同时也能够增加彼此的信任。
需要注意的是以上几种方法是我们企业中常用的几种通过电话对客户进行陌生拜访的方法,大家可以根据自身的需求进行相应的参考,目的是能够通过电话陌生拜访的形式达成销售。
如何打陌生客户电话3
1、问候客户的时候,销售表示接电话方便吗?
客户由于无法得知电话另一端是谁?对方也知道自己的名字,只能表示“方便”。
一旦表示“方便”,就是一个承诺,他就得为承诺负责,不好意思找“我在开会”,“很忙”的借口来拒绝。
2、自我介绍时
“金晨”与“深圳金晨科技广告有限公司”相比,客户无法从简单的“金晨”两字知道电话的来意。因此还得听电话另一端的人继续讲下去,看看这个人究竟是来干嘛的。
3、在讲自己名字时候
“燕燕”与之前的“杨燕芍”相比,显然更好记忆,给客户正面联想的感觉,一个叫燕燕的女孩子在早上,用甜美的声音给你打电话,是不是想想都觉得令人如沐春风啊!
这里我建议大家给自己取个好记好听的艺名,有个朋友姓的李的,直接将艺名改成“李小璐”。想象一下,有个女孩子打给你,说:“我是李小璐,李小璐的李,李小璐的小,李小璐的璐,您叫我璐璐就好了。”你一听,是否愿意多给这个叫李小璐的女孩子多一点时间呢?
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