美容師面試最要知道的五個問題
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美容師面試最要知道的五個問題, 隨着美容行業的快速發展, 美容師,美容顧問,美容導師等職位供不應求, 我們面試該職業的時候應該注意什麼呢。看看美容師面試最要知道的五個問題
美容師面試最要知道的五個問題1
你為什麼來這裏
美容師為什麼來這裏應聘?面試官通過這個問題想了解你為何離開上一家美容院,你的未來,還有你對現在應聘的美容院有多少了解。美容師面試前,記得想清楚這幾個問題的答案,這才是讓這裏面試的真正目的。
你能為我們做什麼
你到我這裏面試,面試官自然想了解你有幾斤幾兩,是否符合我們招聘崗位的要求。所以,你具備哪些經驗、技能?你對美容行業、對美容師職位有多少了解?面對工作中的問題你如何解決?這些問題的答案不妨先提前想一想,這樣才能在面試官面前展現最好的一面。
你是哪種類型的人
你本人是個性格開朗的人,但要是應聘崗位需要找個文靜的妹子,恐怕這職位就不適合你了。所以在面試中,面試官還需要了解你是哪種類型的人,看能否與公司的文化理念相符合,是否能快速融入我們這個大家庭,只有瞭解完才能明白這位求職者是否是我們要找的美容師。
你的競爭優勢在哪些方面
和眾多競爭者PK,如果沒有拿己的優勢,相信你很快就會落選的。所以一般在面試中,面試官最常問的問題之一就是你的競爭優勢在哪裏,如果相比其他的應聘者,你不管是專業手法還是銷售話術都是一流的,相信面試後基本能得到滿意的答覆了。
我們僱得起你嗎
意思是説你的期望薪水是否在我們的預算之內? 如果在的話,以上四個問題又得到很好回答,這結局就是大圓滿。而如果你的期望薪水不在我們的預算之內,面試官還得斟酌一下,畢竟你確實優秀,面試官還得回去跟大boss商量一下。
美容師面試最要知道的五個問題2
美容師要注意什麼
1、職業道德
每個職業都要講究職業道德,要做一名好的美容師,職業道德也必須遵守必須懂得。一個有良好情操高尚道德的美容師,她們會在遇到顧客投訴時,冷靜安撫客人,尋找最合適的解釋理由。對每一個顧客一視同仁,不要背後論人長短。在顧客前面不談私事,做個安靜的聽眾。而一個具備良好職業道德的人,對於工作的態度和熱情,也必定是積極樂觀的。
2、專業知識
美容師需要專業知識才能做好工作,而對美容師進行專業知識的培訓,使得美容師掌握了知識技能,當美容師的專業技能良好,會直接影響到工作的成績和效率。當一個美容師的工作成績良好,得到眾人的看好,你説她的工作熱情會不好嗎?
3、品牌背景
美容院正在經營的品牌和所代理的品牌進行培訓,讓美容師瞭解這些品牌的特性、用法,讓美容師能熟練的介紹給顧客,當顧客對產品有疑問時,也能詳細解答。這是必須要有的培訓內容,美容師只有詳盡瞭解了她每天接觸的產品品牌,才能讓她得心應手的去給顧客使用,而美容師對品牌的熟練讓顧客得到滿意的同時,也是提高美容師職業成就感及工作熱情的最好時刻。
4、公關禮儀
公關禮儀的培訓,不僅是對美容師的責任,也是美容師對顧客的負責。對美容師進行了公關禮儀的培訓,美容師才會更加懂得熱情大方,主動有禮地接待每一個顧客。她們才會懂得如何和顧客打招呼如何接待顧客,如何服務好顧客。如何恰到好處的做好服務工作。而這一切也將會是很好的提高美容師的工作熱情。
5、美容院文化
文化是每一家企業每一家美容院都有的,文化的重要性對一家美容院的發展壯大起着非常大的作用,而讓美容師明晰美容院的文化,比如和諧文化、誠信文化等,讓美容師瞭解美容院的發光點,讓美容院良好的文化感染美容師,這種感染是最能提高美容師熱情的.。
6、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養
要了解 與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化粧品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向,以便準確無誤的開展諮 詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑑賞能力,以便高水平地為顧客服務。
7、技藝修養
美容護膚是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,繪製的圖畫。 因此, 美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣,才能在美 容服務中取得主動權。
8、良好的服務意識是最有力的銷售方法
A、 微笑服務: 它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個 人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創造一種輕鬆愉 快的心情。
B、 親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上, 想顧客所想,儘可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一 種賓至如歸的感覺。
C、 超值服務:儘量給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
9、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。
A、 具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的。接受你, 認同你, 繼而她就會認同 你的產品, 接受你的服務。
B、 要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,讚美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。
C、 在工作時,要向 顧客充分展現處你良好的面貌。 把情緒帶到工作中是最大的忌諱。乾淨、端莊、大方的打扮也是體現你良好面貌的一方面。
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