報告的基本格式範文
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報告的基本格式範文,充實的工作生活一不留神就過去了,回顧過去的工作,倍感充實,收穫良多,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。那麼報告的基本格式範文。
報告的基本格式1
一、基本格式
(1)標題:一般是根據中心內容、目的要求、總結方向來定。同一事物因總結的方向、側重點不同,其標題也就不同。
(2)前言:即寫在前面的話,活動總結起始的段落。其作用在於用簡練的文字概括活動時間、地點、背景。
(3)正文:正文是活動總結的主體。正文的四個部分包括:情況概述、成績經驗、存在的問題和教訓、今後努力的方向。其中成績經驗是主要部分,存在的問題是指在實踐活動中受到應當解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題等。
(4)結尾
(5)署名和日期
二、活動總結要素
(1)活動背景
(2)活動目的
(3)活動起止時間
(4)活動開展情況(需要一些數據支持)
(5)活動總體評價
三、活動總結的內容要求
(1)標題:注意新穎,體現活動特色
(2)首部:活動時間。地點,背景
(3)人員:主要參加的人員和單位
(4)流程:主辦單位以及參與人員
(5)正文:經驗、教訓
四、活動總結的注意事項:
寫活動總結應注意,要掌握全面情況和進程,要如實的反映情況。對成績不誇大,對缺點不掩飾。文字要簡明扼要,材料要剪裁得體,分清主次側重,條理要清楚。
同時寫作中一定要有觀點,有實踐活動中的事例,總結要鮮活,令人信服,達到較好的效果。
報告的基本格式2
總結報告格式
我作為渠道的首席業務代表,肩負着公司與六個城市的十四家經銷商之間友好合作的橋樑。歸結起來主要包含在以下幾個方面:
(一)年渠道工作內容回顧及概述
xx年3月5日正式調入渠道部,在基本瞭解了渠道日常工作流程後,和前任業務代表開始下地州瞭解渠道並進行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對於從技術轉業務的我壓力非常的大,
這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業務代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
回顧工作內容大致分為以下以下七點:
1、信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況,日常接聽業務電話,以及新產品的產品性能介紹,促銷政策的及時下發,彩頁和宣傳資料的發放等。
2、員工培訓:在出差過程中,抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給公司做培訓共計xx。
3、投標支持:及時響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。
4、簽約大會:在公司的`組織協調下,圓滿完成公司財年的經銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經銷商的瞭解,同時也提升了自己在會務方面的能力。
更有利的是堅定了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,併為以後的友好業務合作奠定了基礎。
5、財年簽約:在公司領導的安排下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的瞭解。結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,
合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩定和開拓奠定了基礎,
從而順利完成了新財年商用產品的簽約,同時,通過此行對於我的涉外能力也有很大的提高。
6、地州投標:今年共參加地州投標八次,地區二次、地區一次、地區五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬。
7、內部配合:配合市場推广部做活動共計十四站,七站、站、一站。以及電腦的大型新品發佈活動。“xxxx”新品在渠道區共進行四站,為期近一個月。“xxxx”為主的系列新品發佈站活動。
(二)一年來自身工作的評定
在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來説較滿意的是能從售後到銷售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,
能夠有持之以恆的心態去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心。總結起來有兩個方面:
1、憑藉公司的優勢去幫助經銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,出現問題都以積極的態度去對待,盡公司所能為經銷商解決問題。
凡是遇到特殊情況,此時都是經銷商非常着急的事情,每次都能主動去做好細節工作和一些實際的工作,如星期天不能發貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等,
我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發貨,我自己去發,不論是公事還是經銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經銷商認可了我,起到了“橋樑”的作用。
2、觀察市場,瞭解其變化,結合本公司的情況,對經銷商進行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長遠發展的角度去做工作。
如《從公司的忠誠度廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設立專賣店的條件等);從的角度—》我公司對經銷商的信用金的評定、其它產品的價格支持等。
另外,通過大量細緻的工作,使得從公司實行新的信用金制度以來,除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。
(三)經驗和體會
通過十個月的渠道工作,讓我深深的感到-渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用總結六條經驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細
比如,在處理日常工作過程中,經常會遇到經銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流,通常他們是問幾天以後的事情,可能幾天都不問,但是突然就會問到,如果心不細把他們的事情忘掉了,
就會讓經銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。另外,在平時溝通的時候,注意一些細節問題,
如:公司的發展方向、營業額突破多少萬、最近的銷量公司開業紀念日、老總的生日、等等,從各方面去關心他們,(渠道的經銷商相對來説比較重感情!)
2、嘴勤
俗話説:商場如戰場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對於信息的傳遞是至關重要的,尤其是價格的調整、庫存、促銷政策等等,一定要及時的傳遞。
3、腿勤
作為地州經銷商來説,最熟的就是渠道部的業務代表了,有什麼事情首先想到的就是找我去解決,那麼在經銷商還沒有完全適應公司接口人太多的情況下,
我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完後在捎帶的提醒一下,比如説:下次要詢這種設備的價格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!
4、皮要厚
凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,
讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心裏感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
5、嘴要甜
沒有人不喜歡被人誇,在稱呼上一定要注意,什麼時候可以直呼其名,什麼時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經銷商的員工,
和員工打成一片,尤其是和他們的業務骨幹聊聊天、吃吃飯。可以從側面瞭解到許多情況,對於負責財務的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,
所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時候有很大的作用。如:及時的把對帳單給老總,老總説讓辦錢,馬上就去辦等等。
6、心要狠
在處理一些原則上問題的時候,一定要心狠,站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他,在處理投標支持的時候,不能參雜個人感情,要根據實際情況,狠下心來處理。
以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結出來的經驗和體會,自我感覺認識的很片面,誠懇的希望公司領導能給予指正。
(四)工作中存在問題及總結經驗教訓
在近一年的工作中,自我感覺也出現了很多問題,主要有以下幾個方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體幹了什麼,卻也説不出個所以然,
通過上次的培訓,發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,
在新的一年裏,我準備按照培訓中所説的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經驗
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經常遇到一些問題要給經銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,
因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的不足,
隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
在地州的八次投標中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經驗,比如臨場答辯、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的瞭解等,在每次投標之後將投標的過程以及問題做了整理,
希望在新的一年立,公司能給我更多的機會去鍛鍊,如果有機會的化能做一些這方面的培訓。
3、懶惰
在以上總結的經驗中,平時在執行的時候有時不能夠百分百做到,希望領導在以後的工作過程中能夠經常經常指正。
4、探索
作為我個人來説,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認為渠道的工作應該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情,
所以在這一年即將結束的時候,希望公司領導能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發展。
流年似水,轉眼到聯已經是第二次寫工作總結了,這不禁使我想起在畢業時的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,
就是要珍惜寶貴的時光,公司領導把我調到商用事業部,這其中包含着對我的極大信任,也承擔着很大的責任。所以,我會盡己所能,在以後的日子裏,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養!
報告的基本格式3
一、實習報告的資料收集
從開始實習的那天起就要注意廣泛收集資料,並以各種形式記錄下來(如寫工作日記等)。豐富的資料是寫好實習報告的基礎。主要收集這樣一些資料:
1、在社會實踐工作中黨的路線方針政策是如何在工作中貫徹執行的。比如單位組織學習,內容是什麼、什麼學習方式、學習後的效果如何,對自己和同志們的思想有否提高。
2、專業知識在工作中如何靈活運用的。結合所學的知識將理論與實踐有機結合起來。
3、觀察周圍同事如何處理問題、解決矛盾的。實習是觀察體驗社會生活,將學習到的理論轉化為實踐技能的過程,所以既要體驗還要觀察。
從同事、前輩的言行中去學習,觀察別人的成績和缺點,以此作為自己行為的參照。觀察別人來啟發自己也實習的一種收穫。
二、實習報告包括內容
(一)封面;
專業(本/專)、年級、班級、學號、姓名、指導教師、實習單位、時間
實習報告要求:
1、封面—指定樣稿
2、紙張—B5紙,標題:字體—黑體;大小—小三~小四,正文內容:字體—宋體;大小—小四,左右頁邊距:2釐米
3、內容提綱
前言
一、實習目的
二、實習時間
三、實習地點
四、實習單位和部門
(二)正文:
實習報告正文內容必須包含下面五個方面:
1、以實習時間、地點、任務作為引子,或把幾個月的實踐感受、結果,用高度概括的語言概括出來以引出報告的內容。
2、實習目的:言簡意賅,點明主題。
3、實習單位及崗位介紹:要求詳略得當、重點突出,重點應放在實習崗位的介紹。
4、實習安排:簡單介紹整個實習過程的總體安排。
5、實習內容及過程:這是重點,篇幅不少於XX字。要求內容詳實、層次清楚;側重實際動手能力和技能的培養、鍛鍊和提高,但切忌日記或記帳式的簡單羅列。實習過程(實習內容、環節、做法)
(1)將學校裏學到的理論、方式方法變成實踐的行為;
(2)觀察體驗在學校沒有接觸的東西,他們是以什麼樣的面目、方式方法,以怎樣的形態或面貌出現的。比如,部門職能,原先你不瞭解,後從工作中由什麼樣的問題,引發了你對職能部門的瞭解。
再比如人際協調方法,工作中的人際協調和你學的公關理論與實務有什麼樣的差異,你怎樣體會公關理論等。
6、實習總結及體會:這是精華,篇幅不少於500字。要求條理清楚、邏輯性強;着重寫出對實習內容的總結、體會和感受,特別是自己所學的專業理論與實踐的差距和今後應努力的方向。
三、實習總結
附:指導教師評語:
實習報告成績:
指導老師簽名:
日期:
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