個人實習總結精選15篇
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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,為此要我們寫一份總結。我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編精心整理的個人實習總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
非常高興能有這樣一個機會進入青洋山學校實習!
這是一所非常有名的學校,進入學校的第一印象,便是“學校很重視細節”。無論是在廁所、食堂、走廊還是寢室,都貼有各種標語。比如説,在每一層的樓梯口都貼有各類名人的成功實例,從這些實例中,同學們可以學到什麼,以及如何將這些知識轉化成自己的一部分,並運用到實際生活中去。這些看似不起眼的地方,其實是反映了一個學校對學生的教育有多重視。教育學生凡事從小做起,從我做起,並在一個良好的環境中受到薰陶,起着潛移默化的作用。
第二印象,便是“學校的管理非常嚴格”。進出校門必須佩戴校牌,這其實是在培養學生的集體榮譽感。校牌是一種集體身份的象徵,如此嚴格的管理可讓學生從小就擁有一種強烈的集體榮譽感,即“你沒戴校牌,影響的不僅僅是你個人,而是整個班級。班級的名譽會因為你的個人行為而受到損害”。再者,也可幫助學生養成細心的好習慣。校牌雖小,但要記得戴卻不是每個學生都能做得到的。
作為一個實習老師,最重要的就是學習。如何利用這短短的兩個月中,迅速改善自己的不足,汲取精華是非常重要!聽課是一種非常好的學習方式。在聽課的過程中,確實有許多地方讓我感觸頗深。首先,是這裏的教學模式,這裏倡導一種高效學習,讓學生自主參與,主動學習。課堂的主動權交給了學生,老師只是從旁指導啟發。這種模式的實現與學校的體制分不開。因為學校有配套的獎懲制度存在,才使得老師可大膽地使用這一模式。班級實行小組合作,給每個學生以展示的機會。當然這展示不僅僅是對那些精英,對於那些性格內向的學生更是一種很好的鍛鍊機會。課堂的氣氛很活躍,但在這活躍的背後,卻並不是每個學生都在認真的學習,有些可能在講話,有些在傳紙條,有些可能人在心不在,早就神遊太虛了雖然存在許多的問題,但老師們卻非常的敬業,儘自己的所能做到最好。可以説,萍鄉實驗中學的老師是我見過的最敬業的老師了。
雖然這種教學模式很好,但畢竟處在摸索階段,如何能發揮它最大的優勢,還需要很漫長的時間。我個人認為對於某些學科,這種模式可能並不適合,傳統模式其實有它的優點,雖然傳統模式只有老師一味的灌輸,學生強迫記憶,但對於某些知識,我認為就必須由老師來講。因為必須給學生構建一個正確的知識體系,在這一框架下,學生能學到多少東西,就要看老師和學生的共同努力。我們看中的是教學後的效果,而不僅僅是一種形式。形式上感覺每個同學都參與了,但該掌握的重點沒掌握,該學的東西沒學到,剩下的就只有“活躍”這張外皮了。
在班主任工作這一塊,我深刻的體會到作為一個班主任的責任和義務。班主任有非常多的事情要做,有些甚至還非常的枯燥,非常的雜。如何能從枯燥中體會到樂趣,這就要看看你有多熱愛這份職業,有多愛你的學生。萍鄉實驗中學的孩子其實都很乖,但是再乖的孩子也有讓人生氣的時候。有些孩子體會不到老師的苦心,隨意出口頂撞,全然不顧老師在全班同學面前的威信;有些孩子會將老師的一句口誤作為自己不掃地,不做作業的藉口,原因很簡單,那就是犯了錯就要付出代價,讓人覺得很心寒當然每個孩子都有他獨特的個性,如何引導他們的個性以正確的發展,是每個老師需要考慮的事情。該嚴的時候就得嚴,該開玩笑的時候就開開玩笑,這樣才能讓學生在尊敬的同時又多一份喜愛!
以上就是我在這兩個月中的心得體會。
時間如光速在指縫間悄悄溜走,我們從九月十二號,為期三個月的實習生活也將接近尾聲,在此期間,我受益匪淺。
説實話,在得知被分到石南中學實習的時候,心裏很不高興的,因為在我們的分配學校裏面,石南中學是最遠的一所學校,而且聽班裏同學説石南很偏僻,當時心情挺複雜的,但是來到石南後,感覺也沒有他們説得那麼誇張,讓我最安慰的是,學校的領導對我們非常親切,我們在生活上有什麼困難都儘量幫我們解決,一直以為,領導都是高高在上的,但是來了之後發現不是這樣的,這點很是欣慰。
作為一名數學專業的師範生,教育實習是我大學期間很重要的一門功課,是我們學生理論聯繫實際、提高綜合素質的重要指向;同時,教育實習對於我來説也是一次非常難得的學習和實踐的機會,更是一次充滿期待與擔憂的挑戰。讓我在實踐中體會了教書育人的重大責任。它將為我未來的教師生涯奠定基礎。
我們的實習時間是三個月,在這三個月的實習期間,學校給我們安排了兩個主要實習任務,第一個是:教學任務,第二個是:實習班主任工作任務。
一、教學任務
教育實習能檢驗我們所學的知識,加強理論與實踐的結合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強我們的綜合能力,為我們走上教師崗位打下堅實的基礎。在實習開始之前,指導老師就要求我們在做好知識準備的同時也要做好心理準備,特別要注意角色轉換,一言一行都要以教師的標準來要求自己。在實習期間,我被安排跟着胡偉明老師學習,他是為經驗豐富,知識淵博,為人和善並且盡職盡責的好老師。
1。聽課
在來的第一週裏,我的工作是聽知道老師講課,實習期間的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內容,而是要聽指導老師講課的方法和教學思路等等,學習指導老師的教學經驗和處理課堂的方法,與學生互動的技巧等等。在聽課的過程中,我認真地跟上胡老師的思路,發現他上課有許多優秀之處:1、課堂引入巧妙,思路清晰,上課各環節銜接自然;2、老師極具親和力,很有耐心,教態很好,課堂氣氛和諧;3、注重引導學生思維發散,能舉一反三;4、注重定義的理解,作為知識展開深入的基點;5、能不斷的引導,注重鼓勵學生自主思考;6、學生的預習效果很好;7、教學的各個環節都引導得恰到好處;8、給學生留足思考空間。
2。備課和上課
第二週,備課是教學工作的第二個方面,一般實習老師第一週是以聽課為主,但聽課的同時要準備好自己上課的內容,也就是備課,在老師的指導下,我寫了教案,然後老師開始讓我上講台講課,講課是實習最重要的內容,是鍛鍊實習老師最有效的方式。老師坐在後面聽我講課,當時的自己真的好緊張,從來沒面對這麼多人講課過,第一堂課並不理想,一節課上下來,我給自己總結了一些缺點:1、板書有點亂2、講解例題與習題很唐突,沒有給學生足夠的提示是如何思考的,沒有從學生的角度考慮問題3、問了很多無效的問題、沒有做課後小結
指導老師並沒有責怪我的意思,而是很有耐心的教我應該怎麼做,雖然我的第一堂課不成功,但我從中也學到不少東西,初一的知識雖然不難,你懂但不一定會講,而且要想上好一堂課,課前還是要下功夫的。總結了第一堂課失敗的原因後,我在上第二節課的時候效果好多了,這點我要非常感謝我的指導老師。
3。作業練習
作業練習是教學工作的最後一個環節,也是檢查教學效果的環節,從練習和作業中,我們可以知道自己在上課中的不足,然後此進行查漏補缺,當然,幫指導老師批改作業也是我的實習工作,在此工作上,我會糾正學生的錯誤。
以上是我對教學工作的總結,當然,在教學工作上我還是有很多不足的地方,但是在以後的教學道路上我會努力做到最好。
4。公開彙報課
11月20號,我在七年級二班上了人生中第一堂公開課,因為是第一次講公開課,所以有點緊張,出現了語速過快的問題,還有些細節問題,課後數學組的指導老師幫我評了課,通過這次公開課,我知道了自己很多不足的地方,以後我會加於改正,爭取做到最好。
二、實習班主任工作
實習班主任期間,我擔任七年級二班的實習班主任,班上有53人,我儘量用一週的時間把這羣可愛的孩子名字記住,很多學生表示驚訝,這也拉近了我和學生的距離。班主任的主要工作有四點:1。跑操要到場。2。查清潔區要到場。3。課間操要到場。4。查寢。要到場也就是説班主任的工作是要堅持四到位在原班主人黎逢明的指導下,工作的還算順利,但是有一個很嚴重的問題,就是在打掃清潔區的時候,學生很不積極,老是站着講話,有時候只拿掃把沒那垃圾桶,男生這種行為比較嚴重,對於這類學生要適當的懲罰。通過這次班主任的實習,我也學到很多關於管理學生方面的經驗。
整個實習期間,我覺得班主任的工作最讓我難以忘懷,酸甜苦辣各種滋味都有。當看見那些十二三歲青春活潑的學生時,我們都感覺自己似乎時光倒流回到七八年前的中學時代。初中的學生還不失去童真,善於思考問題,但是在道德、情感方面還有待發展。也許我們的年齡與之相近,他們既把我們當作老師,還當作朋友,許多心裏的問題都願意與我們交流。學生已經有了自己的思想和邏輯,遇到問題有自己的思維方式和解決辦法。他們已經不喜歡老師牽着他們走,也不喜歡老師完全教他們怎麼做。由於我年紀和他們差距不大,他們都很願意和我討論問題。這時我就以朋友的角色與之傾心交談,適當的給他們建議。將他們的內心世界作為我的平台,將心比心,他們也就會報以我同等的尊重。
實習的不足之處
人無完人,在這次實習工作中,還是存在着不足。比如與指導老師、原班、學生的溝通與交流還不夠多,專業知識不夠紮實,許多在課堂上和培訓課上遇的問題都不能及時很好的處理。在課堂教學方面,存在學生課堂還不是很好,不能很好提起學生興趣,課堂時間控制還不是很到位等問題。
實習的收穫
這次的實習,讓我從實踐中去思考自己在課堂上學到的知識,也對於理論知識有了更深刻的認識。一個優秀的老師需要具備很多方面的素質:紮實的專業知識,嫻熟的教學技能,正確的教學理念這次實習,對我來講是上了一堂重要的社會課,只有堅持自我,不斷努力,才會不斷的完善自己,取得成功。教育實習使我增強了教學實踐能力,認識到教育是一個互動的過程,老師只要認真投入教學,孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!感受到學生們有説不完的心理話抒不完的心中情。作為學生這更需要老師們去開導他們,讓他們樹立正確的人生目標,努力進取!在這兩個月中與學生一起生活、學習,我也嚐到了當老師的酸甜苦辣,體會到了作為人民教師的樂趣和光榮,這更激勵着我堅定了作一名光榮的人民教師的信念。這次的經歷,為我們今後更好的為教育事業奮鬥積累了第一筆寶貴的財富在實習期間,除了教學實習、班主任工作,我在實習隊裏也盡力盡責,擔任實習小組組長,與隊友團結合作完成該完成的任務;與隊友相互幫忙,相互聽課,互相借鑑經驗,共同備課,虛心聽取別人的意見和批評。這一方面鞏固了我們之間的友誼,另一方面給我的實習工作起了很大的幫助,我從不同的隊友身上學到了很多,如不同的教學風格,班主任工作技巧等等。
最後,我要感謝石南中學的各位領導,各位老師的照顧和教誨,感謝石南中學的領導們給予我一個這麼好實習的平台,讓我有機會體驗在學校裏無法體驗的實習生活,在學校領導的精心安排下,我們受到了無微不至的關懷和照顧。雖然我們對學校實習開始信心不足,但是我的指導老師和班主任都很認真責任,把他們豐富的教學經驗傳授給我;我所帶的班級也積極配合我的實習工作,表現了良好的精神面貌;讓我對實習信心十足。也給我留下了深刻的印象。幸福的時光,總是過的太快,精彩的實習生活也完美的結束了,我們不得不對尊敬的校領導、老師、學生們説聲“再見”了。感謝石南中學給我們提供了鍛鍊自我的平台和展現自我的機會,我在這裏再一次感謝貴校的校領導和老師們為我提供的一切。最後祝石南中學全體領導老師們身體健康、家庭幸福,我們衷心祝願石南中學的教育事業百尺竿頭,更進一步。
銷售看似輕鬆簡單的工作,其實背後還是需要相當的思考和努力的。記住價格,背台詞等。但這些都是為了給客户提供更好更專業的服務,是給公司帶來利潤的前哨。小倉發揮的作用很大。以下總結了幾點:
第一,廣泛而認真地學習各種理論知識
用書的時候少恨。工作中的許多實際操作都需要廣泛的理論知識的支持。所以在課堂上,要抓住這個好時機,廣泛學習各種理論知識,更重要的是,學習一些概念文化。
第二,在進入社會之前,我們應該努力鍛鍊我們的基本能力
在工作的各個方面,我經常需要與客户溝通,向上級反饋。其次,我工作的某些方面必須向同事解釋清楚,表達清楚。這個時候,自己的語言組織和表達能力很重要,因為它體現了自己的基本能力。所以要努力培養自己的溝通能力、表達能力、合作能力,因為步入社會,就有了展示能力的平台。
第三,實習期間,不要放棄任何提升專業技能的機會
實習期間,除了瞭解公司概況外,還要牢記一些專業信息。比如旅遊路線安排,酒店,門票等等。在後來的工作中,我逐漸發現記住這些信息也提高了我的工作效率。因為時間有限,不可能每次想到就看筆記本或者諮詢別人。只有把它變成自己的東西,才能在工作中用好,反應快。為了向客户展示自己專業的一面,這也是我們實習生需要具備的最基本的專業素質。
第四,對他人的態度和團隊合作的重要性
就我而言,這次實習是踏入社會的一步,也接觸到了一些奇怪的羣體。我們接觸到的人都有不同的性格、品質、氣質、做事風格和為人。我們公司的同事雖然年齡相仿,但是感覺成熟、專業、可靠,有很多值得學習的地方。它教會了我很多東西,讓我意識到我必須勇敢的推銷自己,展示自己的才華。我也深刻理解團隊合作的重要性。在工作中,我不是個人,而是團隊中的一員。只有與同事合作,相互信任,真誠溝通,我的工作才能更順利地進行。
第五,自身的不足
社會和學校很不一樣。我一入職就意識到,公司雖然沒有什麼舊規矩,但是有一定的規矩是不能違反的。我們應該嚴格要求自己,但有時候我會有點馬虎。但是我對工作領域的一些流程不太瞭解,有時候會導致考慮不全面,而且因為自己的粗心,總會出現一些小錯誤,但是這些都是可以避免的,甚至是永遠不會出現的,但是我真的不是一個很細心的人,希望以後在學習和工作中能有所提高。還有,由於平時缺乏必要的社會實踐環節,在實習環節需要有較長的適應期,不可能及時調整自己的心態。對於校外實習,我們經歷了新鮮、迷茫、熱情、挫折、疲憊、蜕變。最明顯的是我們改變了做事的方式。我們以前是邊學邊做,現在是邊做邊學。
這次實習給我提供了不同的學習方法和學習機會,讓我們從傳統的被動學習變成了主動學習;脱離死記硬背的模式,轉而通過實踐學習,提高理解、創新和推理的能力。掌握自學的方法,學會有條理、有耐心,使工作、學習、生活步入一個系統的過程;思維方式成熟,邏輯規範清晰。我覺得這難得的一個月教會了我工作學習的基本規律。同時我們也變得成熟獨立,相信無論遇到什麼情況都要學會面對,這將是未來工作學習的巨大財富。為以後打下了堅實的基礎。
每個人都要經歷實習生涯,同時在實習結束之際,也要進行實習時的自我鑑定。所實習的工作不一樣,實習收穫也不一樣。兩個月的實習瞬息即過,總結了自我表現,有欣慰也有不足。
此次實習的主要資料是研發製圖,參與新產品的研發和大樣圖繪製瞭解傢俱製作的流程零部件裝配以及內部結構的整合。
透過此次實習,主要有一下幾點體會:
首先是個人主角的轉換及整個人際關係的變化――學校裏成績不錯的學生變成了未知領域裏從頭學起的實習生,而熟悉的學校也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣改變了主角,教師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不一樣,在這樣的轉變中,對於溝通的認知顯得十分蒼白。於是第一次覺得自我並沒有本以為的那麼善於溝通。當然,適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種主角轉換,真正融入到工作單位這個與學校全然不一樣的社會大環境中。
在心理上努力去適應全新環境的同時,最大的體會莫過於實際工作方面的收穫。個性是在十一過程中,我親眼看到工作師傅們對工作的認真負責、精益求精、無私奉獻的工作作風。在實習過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風。大家都很用心的在改善產品,大家都明白做歐式傢俱最重視的就是傢俱的線條感,為了使曲線儘量完美,工作人員一次又一次的改善,沒有半句怨言。透過這次實習,工人師傅們這種精神很值得我在今後工作中很好的學習、繼承和發揚。
走出校門,踏入社會,不能把自我要求的太高。因為期望越大,失望可能就越大,但適當的期望還是十分有必要的。不能認為學校裏讀了多少本書、寫了都少萬字、聽了多少堂課,自我就了不起了。我畢竟還是個初出茅廬的學生,沒有任何實踐經驗這是事實,所以必須要好好學習,不能自視過高。
學校的生活暫時告一段落,社會生活剛剛起步,就應在步入社會後,繼續學習,不斷增長和擴展知識面,才能使自我在社會佔有一席之地。總之,畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然步入社會後,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好足夠的準備,無論是心態上還是技能上。現代社會競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業生涯就必定會開出期望的花,結出成功的果――我堅信。
楊會計首先耐心介紹了單位的基本情況,會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然後又講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,還有需要注意的事項,第一天上班過得很充實,收穫也不小。
第二天,我照着上班的時間,把辦公室打掃乾淨,第一項工作完成,楊會計讓我嘗試制單,我還是手足無措,只能晚上回家回家補補課,把《會計基礎》搬出來,認真看了一下,把會計分錄、如何登記記賬憑證等基礎知識複習了一遍,讓工作能更好的利用學過的知識,做到遊刃有餘。
在接下來的日子裏,我所做的工作就是一邊學習單位的業務處理,一邊試着自己處理業務,做過會計的人知道,填制好憑證後就進入記賬程序了,雖説記賬看上去挺簡單的,可重複如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的,因為一旦出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮塗擦了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在單位裏,每一步驟會計制度都是有嚴格的要求的。
在經過三個月的學習和工作,我認真思考了自己的工作,並記錄下來作為對工作的階段性總結。 同時,我向公司領導彙報了我的工作,並要求領導審查和批准我的就業申請。
首先,我感謝科林、楊總以及公司的部門領導和人力資源部對我的認可、招聘、各方面的培訓以及給我在公司發展的機會。感謝公司領導和同事對我的培訓、指導和幫助,讓我能在短短三個月內學到最多的知識和信息,並加以改進。由於我之前沒有相關行業的經驗,我知道我的不足是掌握我的公司、行業和產品體系知識。
1.仔細研究公司共享文件中的公司歷史和制度,瞭解公司深厚的歷史背景、嚴謹的工作氛圍和科學的管理體系,堅定了我在公司沃土上努力學習、紮根、努力發展的信念。我相信隨着公司的發展,我也一定會大大提高自己。
2.短時間內掌握更多的行業知識,在以後的工作中隨時學習補充行業知識。你不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己儘快成為工作主角做好準備,還可以通過Linkedin結交更多的外國朋友,在業務工作中學習行業知識,交流信息,相互學習,爭取在這個行業長期發展。
3.認真學習了商業知識。楊總不僅重視商業知識,而且重視商業知識培訓。與課堂式的理論灌輸相比,楊總有更多實用的方式來接待客户,讓我們這些新人更好地瞭解和掌握公司、產品和業務知識,也讓我們在業務工作和溝通的細節上贏得更多。它增強了我們對成功的信心。
對工作表現的態度和看法——
1.勤奮是商務工作的第一前提。在學習準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各種培訓,做好學習筆記和工作日記,及時詢問公司技術部和部門同事。項目信息是業務工作的前提。勤於搜索項目信息,總結和交流搜索項目的經驗,能讓我更好的獲得更多的項目信息,成功的機率更大。在工作過程中,勤於總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法和經驗。
2.善於學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆。”在工作過程中,要對工作過程中的事情、項目信息、工作方法、業務形式進行總結和思考,這些都是工作和改進的條件。如果一個人只是機械地工作,沒有總結和思考,他就不會進步。但是,如果你在總結了自己的思路之後,不去實踐自己的思路,那是沒有幫助的,沒有幫助的,是幻想的,也不會有所改善的。
3、工作改進就是講究方法。該方法是在工作一段時間並回顧了以前的工作後總結和實踐的。工作方法的改進是一項循序漸進的工作,是一個長期的過程,是一個不斷總結、不斷改進的過程。在今後的工作中,我會不斷堅持改進工作方法,虛心學習,不斷提高,為公司創造相應的效益。
金秋九月,走進了xx中學,再這裏,進行了為期將近兩個月得實習,主要進行教學工作實習,班主任工作實習,和教育調查實習等。本次實習使我得到很大得鍛鍊,1方面,再實習中我深感自己經驗還不足,所以積極地進行學習和積累;另1方面,再為學生傳道授業解惑得經過中,我體會到了教學相長得深刻內涵,也領悟到了作為1名人民教師得責任和使命,下面我就從這三個方面談1下我得收穫和體會。
一、名師指導虛心學習精心準備用心教學
見習長真知,再見習經過中,我首先熟悉高1年級得教材進而熟悉其知識體系,再此基礎上,再聽指導教師和另外有經驗得教師上課,學習好得教學辦法和教學理念,感受優秀教師得教學風采,聽完課後自己再將聽課筆記整理成教案,使自己能夠把握具體知識點,融會貫通;與此同時,我認真批改作業,積極輔導同學練習,熟悉學生得基本情況,把握學生得學情。
實踐長才幹,再聽了一段時間課之後,便開始了全面實踐上課,古人云:知之者不如好之者,好之者不如樂知者。興趣是學習得老師,所以我再備課得時候,精心收集材料,準備與本堂課有關得有趣得課外知識,再講化學反應中得能量變化時,我搜集關與新能源得圖片和背景知識,配以幻燈片播放,激發學生得好奇心,寓教與樂;講到碳酸氫鈉與碳酸鈉時,我向同學門展示了油條得圖片,從生活實物出發,引領同學門將生活與化學知識有機地結合再一起,從而使他門產生探究化學得興趣。
此外,我覺得再教學經過中,教師得感染力相當重要,怎樣讓學生集中注意力?怎樣讓學生學習效率得到增加?激情和幽默,是得催化劑,認識到這一點,我就再自己得教學風格中努力添加這兩種元素,再講鈉與水得反應得時候,我將其現象歸納為浮、熔、遊、紅、鳴並諧音芙蓉、游鴻明與學生熟悉得名人名字聯繫起來,學生再開心1笑得同時,也將知識點記住了,有一次提問學生問題時,學生回答得不完全正確,與是我問道:您確定肯定以及一定麼?用大家熟知得經典搞笑得電視劇台詞,帶活了課堂氣氛。
當然,由與知識積累稍欠缺,經驗不足,再教學經過中我也再不斷地進行學習和改進,擇人之長而學之,擇己不足而改之每次上課後通過教學後小組互評和教師點評,我即時地總結自己,學習到許多東西。
二、認真負責為人師表真情付出管理班級
再班主任工作中,剛剛走進這個新得集體得時候,五零六雙眼睛地盯這我,鼓掌歡迎我,我既緊張又興奮,可是,我要怎麼開展工作,怎麼進行管理呢?
我首先閲讀同學門得軍訓日記和個人註冊信息,得到1個整體得初步得印象,並且有時間就再教室裏面轉悠,花了1周得時間,基本上將名字與我一一映射後,我能夠容易地喊出同學得名字,與學生更容易交流和溝通。
熟悉班上得同學之後,我與班幹門再1起開了會,明白班上得大致情況,為了更深入得明白同學門得思想動態,我請每1位同學就班級管理和班上存再得問題寫下自己得意見和建議,之後,應同學門得要求,再班委得協助下,選出了班歌,設計班訓、班級口號等,並準備創辦屬與我門班得班報,將班報得版塊確定之後,要求每1位同學供稿,讓全班同學都參與到其中,並專門開闢一欄班級建設諫言給同學門提供發言得機會,傾聽學生得心聲。
之後,我與幾位實習老師組織了班級間得三對三籃球賽,再比賽中加強了班與班之間得聯繫和班級內部得凝聚力;並再班內組織下棋比賽等活動,既豐富了同學門得課餘生活,又進一步加強班級凝聚力,培養學生得集體意識。
由與大家剛剛進入1個新環境,部分同學還不能完全地融入新集體中,我便開展了千里相聚,聚再(二)班得主題班會,讓同學門通過詩歌朗誦、辯論、自由發言等環節明白個人與班級密不可分得關係,儘快地調節自己,跟上這個集體得步伐;一段時間過後,針對班級紀律有所下降,尤其是午休紀律較差得情況,我開展了評評自己與班幹得主題班會,全班同學共同制定出班規,討論通過量化評定細則,並測評班幹得表現,強調了學生自覺性得重要性,而班規只是輔助措施,要求同學門以後自覺遵守班級紀律,通過本次班會,既使同學門遵守紀律得自覺性得到增加,又使班幹發揮了更大得作用;月考過後,許多月考成績不理想得同學都認識到學習辦法得重要性,與是我開展了為夢想插上翅膀—學會學習得主題班會,同學門相互交流經驗,解決學習中常遇到得困惑,從而學習得效率得到增加;實習得最後一週,針對中學生追星得情況,我又開展了中學生追星利與弊得辯論會,同學門再您來我往,脣槍舌劍之中達成了共識—適度、正確地追星。
總之,一路走來,一路收穫,再這個經過中,我始終讓自己作到用心、虛心、真心,用心地進行實習和管理,虛心向班主任和另外實習同學學習,真心地對待學生,當然,管理好一個班,這是1門很深奧得藝術,所以,吾將上下而求索,不斷學習,不斷進步。
三、有所作才有所為,有所思才有所獲實地進行教育調查
有了教學和班主任得實戰經驗,我發現了學生中存再得1些迷惑和問題,與是決定對温江中學高一年級得教育現狀進行明白調查,並針對性地對高1年級再校教師和學生進行問卷調查,隨機訪問了學生家長,以便能夠為學校師生提供1些參考,並真正得明白教育中存再得具體問題,希望將來能夠有機會進行更深入得研究。
再這短短兩個月得實習中,讓我有機會將理論與實踐有機得結合,從而發現自己得不足,指導老師得指導使我受益匪淺。通過本次實習,也讓我深感傳道、授業、解惑是一件任重而道遠得事情,需要我門每1個熱愛教育得人門共同努力和奮鬥。
初為人師,很多東西都處於懵懂狀態,比如説,剛剛踏上講台,不懂得原來老師要這樣介紹自己,原來介紹自己不單單是為了讓學生了解自己,更應該藉此機會樹立最初的威信。剛剛開始的時候對學生比較温柔,不夠嚴厲,學生把我當透明的,站在講台上,下面還是亂哄哄的,後來慢慢的進入角色之後,把軟綿綿的笑容換上,適當的時候相當的嚴肅,才開始有了一個班主任的威嚴;作為一個班主任,愛心,耐心以及溝通技巧都是很重要的。
轉眼間,我們已經在這個村子呆到了小麥收穫季節,四個月的實習時間已經不多了。有一種莫名的情緒悄然升起。當我得知有實習的時候,有些老闆很不情願,覺得自己好像是被迫被安置在一個很費時間的地方,不明所以。所以,在實習動員大會上,我們大多數同學都很無奈,就像等待領養的孩子一樣,帶着緊張和興奮的表情認真聽着他們的名字,然後跟着一個有着相同使命的陌生團隊,走上了一條看似漫長的實習之路。
我還記得分配那天學校裏熱鬧的場景,大家都跟着自己的領導班子,看着各種滿載行李的小車載着我們,互相説着安慰或者鼓勵的話,語氣中不乏擔心,臉上卻隱隱有一絲隱含的自豪和榮耀。我想,那一刻,平日裏虛度光陰的同學們,明顯感受到了一種沉重的使命感。
首先感謝制定了這樣一個實習制度的領導。你們給了農村孩子接受更全面知識教育的機會,也給了我們這些沒經歷過磨難和磨難的學生一堂直面內心的課。離校前,我們是一羣充滿理論知識,對未來的工作生活甚至追求掉以輕心的大孩子。就年齡而言,我們已經進入了成年人的行列。但是,學校和家庭這兩座高聳的象牙塔,把我們保護得太好了,密不透風的優越感正在蠶食着前人留下的勤奮進取的基因。可以想象,當我們被推到代表威嚴和知識的三尺講台上時,面對一屋子好奇和好奇的面孔,我們不知所措。然而,正是這種困惑和師生身份的突然轉變,讓我和同學們完成了一次精神上的成長,在此期間,我對專業理論知識和自己的人生有了更深刻的思考。
來仁齋之前,我跟載我們的司機大哥學了點東西。他直白熱情的解釋不僅沒有讓我們感到那麼興奮,反而讓我們沉默了。一路走來,來到這所小學,心裏打着小鼓。我一眼就看到一羣孩子在滿是灰塵的操場上跑步,踢足球。他們的笑聲爽朗。笑可以感染人。我盡力讓自己的心情變得開朗,但還是無法在這裏掩飾自己的第一印象。
仁齋小學,一個五年級的小學,一個私立幼兒園,總共只有一百人。三排平房作為教室和辦公室已經有些年頭了,前些年的一排房子和學校圍牆一起被劃為危險區,不允許靠近。校園西側是塵土飛揚的操場,兩側是微微腐朽的籃球架。唯一一條從大門延伸出來的水泥路,種的是小腿粗細不夠的樹苗,不盡人意。而危樓前的一簇簇雜草野花卻十分生機勃勃,為校園增添了一絲綠意。與中小學一牆之隔的私立學校相比,有着驚人的差距。所以保護學生一直是仁齋小學的重中之重,寨子裏很多家庭都會把孩子送到這裏讀書,以響應大學來的年輕老師。我們可以想象我們的到來會對這個學校甚至這個村子產生什麼影響。知道了這些情況,我肩上的責任又增加了兩點。也讓我第一次覺得,教育,無論在哪裏,都是父母想給孩子的第一份也是最重要的禮物。
我們入住的第二天,手裏拿着粉筆的課本,第一次站在熟悉的講台上當老師,教書育人。
實踐是一切理論的老師。走進實踐的教室,像一張白紙一樣面對着孩子們,我説的每一句話,做的每一個動作,都會在他們的小腦袋上畫出濃淡的一筆。所以,我學到的第一件事就是謹慎。
每天在學校、住處、各個年級的教室之間,在3-5年級的英語課和1-5年級的音樂課之間,以及幼兒園孩子的啟蒙教育之間,有規律、有計劃地來回穿梭,真的很複雜,也很忙亂。五個年級的進步和學生的程度不同。為了避免教學過程中的錯誤或混亂,備課是非常重要的。我開始學會充分利用晚上和課前的時間,從如何用幾個課時串聯完成每個單元,到哪篇課文有幾個對這個詞的解釋,到講的時候緩解課堂氣氛。什麼語言可以讓枯燥的知識變得有趣,吸引學生的注意力,等等。當一切都計劃好的時候,我可以站在講台上更冷靜、更自信地面對我的學生。
我的實習報告4我的實習公司是金燕有限公司,隸屬於香港工業集團“黃金集團”,位於十堰水田開發區,佔地面積1.5萬平方米,建築面積4萬平方米。公司自成立以來,取得了相當好的經營業績。目前主要產品有電動牙刷等中小型家用電器。其銷售目標主要是香港。經營電動牙刷等中小型家用電器的生產,並出口到香港銷售。作為一個即將畢業的大二學生,能在這麼重要的公司實習,我感到非常榮幸。
這次實習,實習的主要內容是學習如何收集行業內的產品信息,接聽日常電話,接待客户,給各種雜務。簡單來説,就是學習做辦公室文員。剛開始工作的時候,真的不習慣。面對如此陌生的環境,心態並沒有及時改變。不過慢慢適應了自己之後,也可以説兄弟姐妹阿姨都很熟悉了。他們都在布丁前面看我,可能是因為我只有矮,可愛,開朗,只是來練的,嘻嘻。所以每個人都照顧我,無論是工作還是生活。在工作中,如果我遇到不可能的事情,問他們,他們會很樂意給我解釋,教我。
作為一名實習生我感覺自己真的是非常充實,這段時間以來的工作讓我感覺有了足夠的空間提高自己,我願意讓自己保持好心態,做一名優秀的實習生。
在實習工作當中我也一直在嘗試着去挑戰一些難題,讓自己迅速的成長起來的方式有很多,但是一定要循序慢進,我真的感覺我現在急需要通過不斷的努力提高自己,在實習工作期間我把自己在學校所學習到的知識發揮好,我對自己還是非常有信心的,同時我也認為我有足夠的精力投入到工作當中,現在仔細想想我需要進步的還有很多,對於自身的學習我還需要做到更多的努力。
在能力上面我也比較重視,我也一直都相信我能夠提高自己,周圍很多同事都非常的優秀,是我學習的對象,在工作當中我也是非常用心的,有很多時候還是要端正的,現在試用期的工作結束了,我都是一步步的在提高自己,我看到了自己跟別人的差距,身為一名實習生,我需要學習的還有很多。
在xx周的實習時間裏,我主要負責高二的政治課。高二不同於其它年級,它的教學工作複雜而又繁瑣,而且還面臨升到高三的壓力。
在xx周的實習階段,我講了四節課,在此感謝指導老師——xxx老師。她為人親切熱情,她在教學工作方面提供給我的指導非常多,可以説“竭盡所能”,我非常感謝她!
剛來xx中,她就詳細地講解他們學校學生的學習習慣及學習水平,還告訴我上課應該注意的事情。在聽課中,我個人體會很深。每個老師各有特點,都有值得我學習的地方。
做一名好的班主任的確很難。不但教學工作複雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務,而且還要多關心留意學生,經常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結的集體關係,對於實習的新班主任來説是具有很大的挑戰的。
短暫的畢業實習很快便結束了,在這次畢業實習過程中,在實習工地的現場技術員、工程師的幫忙下,我對實習過程出現的專業知識困惑和問題,虛心向他們請教和學習,通過這次實習,不僅僅學到了許多專業知識,並且還從建築工人老前輩那學到了許多做人處世的道理。
認真做事,踏實做人。通過這次實習,讓我瞭解了xx公司的規模,管理體制,運營模式,以及人才的培養。勘察設計的施工作業隊伍的水平,懂得了很多分項工程的注意事項,尤其是灌注樁的澆搗過程以及塔座鋼筋的下料和綁紮。
在實際工作中好多東西都是我們在課本上學不到的,都是由不斷實踐中得來的,由經驗得來的。從別人身上學習來的,我們務必抓住這個機會,認真的學習,不斷地自我總結,自我完善,從而全面的提高自我。
以前課本上學的知識都是最基礎的資料,所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨着我國建築行業的日趨規範和完整以及人民羣眾對建築安全、合理、經濟的更高要求,工程上很容易出現各種問題和疑惑,如何快速正確的處理好這些問題?我想,那便是運用我們所學的知識和原理,根據問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。
“學以致用”的另一方面是“以小見大”。許多知識、原理往往是解決問題的關鍵。其次,通過這次畢業實習,使我更清醒的意識到施工管理的重要性。無論是從事設計還是施工或監理工作,我們都就應注重提高施工管理效率。這次畢業實習的幾處工程單位,他們的先進管理理念和方法都值得我們學習。
路橋施工管理要思考的資料多,範圍廣,所要安排的工作任務量更大,但這直接關係到土建工程的進度和效率。印象最深刻的是路橋工程,所以工作人員各司其職,各項工作開展的有條不紊,工人們在工地上忙碌但有序,施工員、安全員、監理員也是在施工現場步步不離,認真將施工工作效率提高到,而項目工程負責人則在工地現場指導。所以各項工作都在計劃進行中。
另外,施工管理還包含員工的技能培訓,在xx工程中實習,通過這些引入先進管理模式和科學管理方法,施工效率有了很大提高,這樣十分有助於施工的連續性和可續性。
最後,通過這次畢業實習,使我更全面的瞭解了今後的努力方向。其實,在這麼短暫的畢業實習中真的很難學到更多的知識和技能。可是,在這幾天的畢業實習中我從更全面的角度認清了今後所從事xx工程工作所需努力的方向。
的確,從大學畢業走上新的工作崗位後,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們去努力。所以,面對那麼多長期從事路橋工程的同行前輩,他們工作經驗比我們豐富,知識學的比我們紮實,學識比我們淵博,我們僅有耐下心來,虛心向他們請教學習,我們才會有更大的提高,我們也才會在土木工程這一艱苦而又充滿挑戰的工作領域取得更大的收穫。
一、工作中的收穫:能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。
二、工作中存在的不足:工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!
三、接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來説10月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨着11月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信11月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!
一個月的金工實習飛快過去了。實習後,我覺得實習生活和以前想象的不一樣了,實習不是一件簡單的事,並不是我們的假期,不是一件輕鬆的事,而是一件勞心勞力的事。在這個短暫的兩個星期內,我學到許多在課堂裏無法學到的東西,並在意志品質上得到了鍛鍊。在實習期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂!因為我們在學到了作為一名技工所必備的基本知識的同時還鍛鍊了自己的動手能力。
一個月,短短的一個月,對我們這些非機械專業的工科學生來説,也是特別的寶貴。因為這是一次理論與實踐相結合的絕好機會,又將全面地檢驗我們的知識水平。
第一項,車削加工。
車削加工所用的刀具有:車刀、鏜刀、鑽頭、鉸刀、滾花刀以及成形刀等。車削加工時,工件的旋轉運動為主的運動、刀具相對工件的橫向或縱向移動為進給運動。而車工又是機械加工中最常用的工種,無論是在成批大量生產,還是在單件小批生產以及機械維修等方面,車削加工都佔有非常重要的地位。
車削加工首先是要安裝刀具,安裝刀具應該注意的是:
刀尖對準尾座頂尖,確保刀尖與車軸線等高、刀杆應該與工作軸線垂直、刀具應該墊好、放正、夾牢、裝好工件和刀具後,檢查加工極限位置是否干涉、碰撞、拆卸刀具和切削加工時,切記先鎖緊方刀架。安裝完刀並對好刀後,就開始進行車削加工了。
我們的第一個練習工具是加工一個像螺絲一樣的東西把一根直徑十六毫米的圓鐵柱用車做成十四毫米的,最重要的是長度要十分的精確,一不小心加工多了沒有留餘量,那就慘了,只能重新來過了,加工的時候要控制速度,最後精加工的時候手動進給要緩慢均勻,切削速度要低。經過一個工具的練習後,最後我們的考核作業是做一個螺絲的模型,看着黑板上那個有點複雜的圖,就有點怵了要切斜面啊,打槽,很麻煩的,還要尺寸精準,誤差零點零一毫米就要扣一分呢,那幾天連睡覺時都在想這些,要怎樣做怎樣做,最後終於做好了一個,拿去給老師檢查打分結果還不錯,一個工件做成了,不容易啊。
第二項,銑刨牀加工,後來我們又到銑、刨牀車間,什麼牛頭刨牀,看那個都是幾十年前的機器了暗暗驚訝。
我們分成組做一個工件一根很粗的原件被加工成很標準的四面體,以前不知道那些東西原來是這樣做的。銑刨牀車間的老師比較幽默了練習的時候任務不是很重,有大多時間我們在聊天呢。
第三項,鉗工聯繫,説實話,沒做之前還不知道什麼是鉗工呢,通過碟片的演示和老師的講解。
什麼注意安全,怎樣使用銼刀,鋸等工件,手法,距離,用力等等,慢慢地對鉗工有了一定的認識。鉗工是以手工操作為主,使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比,勞動強度大、生產效率低,但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作,同時設備簡單,故在機械製造和修配工作中,仍是不可缺少的.重要工種。第一天,來到車間,聽完老師的要求,也看了黑板上那看似簡簡單單的圖樣,我們便開始了我們的實習。在實習的工種中鉗工是最累的老師也沒多説什麼,就是介紹了一下台虎鉗,銼刀和鋸的使用方法,然後就叫我們用鐵棒為材料加工一個六角螺母,要把螺母的上下兩面用銼刀挫平,還要挫出六個側面,當然還要鑽孔。聽完我的心裏就咯噔了一下,這要做多久才可以把一段鐵棒加工成螺母啊!首先是把鐵棒的一面挫平,把坑坑窪窪的表面挫平可不是一件容易的事情,要掌握正確的方法才行,關鍵就是要使銼刀的運動保持水平,這要靠在挫削過程中逐漸調整兩手的壓力才能達到。在挫削的過程中,要不時的用角尺來檢驗是否已經挫平。挫好了一個端面,接下來的工作就是鋸了,要用手鋸鋸下10mm的一段,同樣,有一定的方法,用右手握柄左手扶弓,推力和壓力的大小主要由右手掌握,注意左手的壓力不要太大,站立的姿勢是身體正前方與台虎鉗中心線成大約45度角,右腳與台虎鉗中心線成75度角,左腳與台虎鉗中心線成30度角。
用正確的方法才能既省力又提高效率。鋸完後,接着挫另一個端面,兩面都比較平的時候就可以加工螺母的六個側面了,工具同樣是銼刀。幹了三個多小時,總算把六個面馬馬虎虎的加工出來了我們先把那鐵塊表面銼平,剛開始的時候我們老是説“磨”,老師慢慢的給我們糾正,是銼。銼可不是一件簡單的事,要銼平就更難了,銼好在那個水平板上檢測,開始時我老是掌握不好力度角度,銼着就把中間錯高了,兩邊很低,請教老師,老師耐心地給我演示了一遍,什麼要交叉銼,到最後呢要用小力,慢銼,不能急首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小後手壓力大則後小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續推進銼刀時,前手壓力逐漸減小後壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。考驗我們耐心啊。銼好後,檢查合格了,要下一步加工了先是把在鐵塊上量好尺寸並畫線,畫線,這工作可馬虎不得,一旦畫錯便會使自己的零件不合尺寸,還好聽了老師説的注意事項,我按老師所説的,稍微把尺寸畫大了一點,留點加工餘量。鋸完了,還得銼削,銼削又是一個又累又苦的差事,但是隻要掌握方法,同樣不難了。
接着便是鑽孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準,但卻是我們汗水的結晶,是我們兩天來奮鬥的結果鉗工實習説實話是很枯燥的,可能幹一個上午卻都是在反反覆覆着一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都痠疼痠疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導,並且親自示範,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之後,看着自己的加工成果,我們最想説的就是感謝指導我們的老師了。
一個星期的金工實習結束了。雖然很累,但是我學習到了很多知識:
1、瞭解機械製造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械製造中的應用,培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。
2、金工實習培養和鍛鍊了我們,提高了我們的整體綜合素質,使我們不但對金工實習的重要意義有了更深層次的認識,而且提高了我們的實踐動手能力。使我們更好的理論與實際相結合,鞏固了我們的所學的知識。
3、我們同時也學到老師的敬業、嚴謹精神。有的老師會一次又一次地給同學演示如何操作,直到同學真正清楚。實習過程中我們也發揚了團結互助的精神男同學幫助女同學、動手能力強的同學幫助動手能力弱的同學,大家相互幫助相互學習,既學會了如何合作又增強了同學間的友誼。
4、在實習過程中我們取得的勞動成果。這些曾經讓人難以致信的小鐵器,竟然是自己親手磨製而成,這種自豪感、成就感是難以用語言來表達的。金工實習讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時檢驗了自己所學的知識。金工實習更讓我深深地體會到人生的意義。勞動不僅對自然世界進行改造,也對一個人的思想進行改造。經過這周的金工實習,在這方面我也深有體會。
1、勞動是最光榮的,只去實踐才能體會勞動的辛酸和樂趣。
2、堅持不懈,仔細耐心。
3、認真負責,注意安全。
4、只要付出就會有收穫。
實踐是真理的檢驗標準,通過兩星期的金工實習,我瞭解到很多工作常識,也得到意志上鍛鍊,有辛酸也有快樂,這是我大學生活中的又一筆寶貴的財富,對我以後的學習和工作將有很大的影響。
很快我們就要步入社會,面臨就業了,就業單位不會像老師那樣點點滴滴細緻入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨着科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢於去嘗試才能有所突破,有所創新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛鍊了大家敢於嘗試的勇氣。一週的金工實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛鍊的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束後根據自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收穫,使這次實習達到了他的真正目的。
一、實習過程回顧
20xx年x月x日,我來到招商證券武漢中北路營業部開始為期兩週的實習。由於比其他實習生早到了兩天,郭總便提前帶我到客服部投資顧問辦公室熟悉環境。
初進投資顧問辦公室,就感覺這裏每個人都很忙,不停地接電話,打電話,還要看盤,為客户安排一些活動;同時感覺他們每位都很專業,不僅可以熟練地回答金卡客户的各種疑問,還能為這些客户提供適合的投資建議。當時就對這些前輩們充滿了敬意,心裏暗自思量:什麼時候我也可以成為一名這樣專業的投資顧問呢?
在投資顧問辦公室一共呆了7天,在這7天裏,我做的事情很少,因為這裏的工作太專業,我目前可以做的事情太少。因此,這7天來,我所做的事情基本上就是觀察、瞭解投資顧問的工作內容;參加每天早上的晨會,閲讀每天的《中國證券報》,瞭解最新的股市行情;閲讀行業研究報告,學習一些比較基礎的證券投資分析方法,瞭解分析股票的基本方法和思路。
第二個星期我輪崗到大廳大堂經理崗,主要工作是指導客户填寫開户、銷户、變更資料的各種單據。這個工作實務性很強,雖不需要有很多專業的理論知識,但一定要細心。由於很多單據都不能塗改,一旦填錯,就要重新填寫,不僅麻煩還浪費紙張;比較嚴重的情況是幫客户辦手續的過程中由於疏忽忘掉了其中一個程序,出現這種情況往往要給客户打電話讓客户重跑一趟,如果是脾氣好點的客户還好説,要是客户脾氣急躁一點的,可能就要捱罵甚至被投訴。所以這個工作一定要細心對待。
另外一個就是要有服務者的心態,特別是遇到一些比較難纏,認為自己受了莫大委屈的客户,這種客户一般心裏有火,一來到大廳,首先遇見的就是大堂經理,自然會向大堂經理髮一頓脾氣,因此,作為大堂經理,遇到這種情況不要覺得自己受了莫名的委屈,而應該以一種服務者的心態理解客户的這種情緒。帶我的大堂經理告訴我,這種情況一般可以讓客户發完脾氣,消火之後再跟他講解,效果會比較好。而事實也證明確實如此。
二、實習總結
(一)感受與收穫
實習期間最大的感受就是覺得這裏的工作氛圍很好。無論是在投資顧問辦公室還是在大堂,這裏的工作人員都給了我很多的幫助和指導,比如奚磊姐,張瑩姐,何苗每次都是很熱情地為我解答各種疑問,真的很感謝她們。這裏的人際關係簡單易處,工作環境很和諧。我特別喜歡這樣的工作環境。
雖然實習的時間不長,但我還是在這段時間內學到了不少東西。首先,我的專業是保險,雖然也是金融類相關專業,並且基本的證券知識我都學過,證券從業也考過,但是和金融或者投資專業的同學相比,我的專業知識還是比較欠缺的。在這兩週裏,我每天都會接觸到很多的證券專業知識,不僅把過去學過現在有些遺忘的知識重新撿起來了,而且還加深了對這些知識的理解。比如K線理論,以前學過一些,只會看單根K線,現在可以分析一些簡單的K線組合所表達的信息。當然要做一名合格的投資顧問,我要學的東西還很多。
其次,這次實習讓我第一次可以近距離地接觸證券公司的實際業務,瞭解證券公司的實際運作過程,學到了很多學校裏、課本上學不到的實務經驗。尤其是在大堂的一個星期,通過學習指導客户開户、銷户以及變更資料等工作,以及和客户經理的交流,我對證券公司業務操作流程有了一個比較清晰的認識。
(二)問題與建議
這次實習讓我有幾個比較深的感觸:
第一,近距離接觸到投資顧問的工作後,我發現投資顧問是一個專業性很強,實務性很強的工作,需要我花很多的時間和精力去不斷地學習、探索和總結。我喜歡這樣的工作,也願意去學習,儘快讓自己能達到這個崗位的要求,但問題是要學的東西太多,我不知道該從哪裏着手,心裏比較迷茫。
所以希望公司能儘快地為我們提供系統的專業知識培訓。通過了解,我發現我們新進來的這四個實習生中學金融專業出身的很少,基本上都是外專業的,大家在實習過程中都有和我同樣的感受,就是想學卻不知從何着手。因此,我們都迫切地需要公司可以給我們做個系統的培訓,讓我們可以儘快地適應我們未來的工作。
第二,我發現我們營業部客户的流失量還是比較大的。(沒有和其他營業部做過比較,或許其他營業部的流失量更大)在投資顧問辦公室學習的一個星期裏,幾乎每天都有客户來找歐陽經理銷户,多的時候一天可以來5到6個。銷户的原因除了幫朋友或者親戚忙之外,主要包括兩個方面:一是我們營業部位置不好,太偏了,客户過來不方便,很多營業部的服務難以享受;二是沒有得到營業部的服務,相比長江證券等券商,我們營業部往往注重對大客户的服務,對中小客户服務太少,甚至開户幾年什麼服務都沒有。
因此,建議營業部不僅要注重新客户的開發,同時也要主要老客户的維護,尤其是老客户中的一些中小客户。近些年,各券商在武漢的營業部數量不斷增加,券商之間競爭越來越激烈,在這樣的形勢下,爭取更多的客户資源是券商生存、發展的必要條件。但是如果一方面花費大量的財力物力爭取新客户,另一方面又讓大量的老客户流失,這樣的營業部就算能發展,其發展也不持續,不科學。因此。老客户的維護也是至關重要的。目前,我們營業部在大客户維護上做的還是很好的,資產在100萬元以上的大客户都有專門的投資顧問提供服務,只是對於一些中小客户的維護服務還不夠,這也是引起客户流失的主要原因之一。增強對中小客户的服務維護一方面可以降低我們營業部的客户流失率,提高營業利潤,另一方面與公司最新的經營策略也是相符的,應該引起我們足夠的重視。
對於客户流失的另一重要原因——營業部位置有點偏。鑑於武漢很大一部分經濟實力不錯的人(其中包括我們的一部分客户)都居住在漢口這一客觀現實,我們可以在考慮成本的基礎之上在漢口租一個
場地開展投資者教育和諮詢等服務工作,讓居住在漢口的客户也可以方便地享受我們的服務。
三、結語
非常感謝招商證券能給我們這次實習機會,感謝武漢中北路營業部各位領導對我們實習的重視,在實習過程中和我們作了充分的交流和溝通,也感謝各位經驗豐富的投資顧問在實習過程中給我們提供的悉心指導。
在繁忙而充實的學習、工作生活中,我們度過了美好的三年大學生活。而這個學期,我們就要進入社會進行畢業實習了。由於上學期末在主校區招聘會時通過了xx廣州xx網絡技術有限的面試,所以在今年x月至x月期間,我就在xx這裏進行實習工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會實踐活動,但是感覺不一樣,因為這次實習是我們邁入社會的轉折點,也是將來工作的必經階段。想到以後就要正式融入到這個社會了,有很多事情還等着我們去面對,雖然有點緊張、害怕,但是內心又有點嚮往畢竟自己從來沒有經歷過啊,以後路就是由自己走下去了!
經過為期一週的就職前培訓,我們主要學習到了這份工作所需要的服務意識與溝通技巧,應變能力,以及的各項規章制度,工薪待遇,節假期,提升制度等但,並不是所有參加培訓的學員都可以成為的正式員工的!我們還要進行考核所幸我與另外5位新同事通過了測試,也通過了體檢,能夠成為的新員工進行實習。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷,弱肉強食。能力不夠強的員工,不需要!有些事情真的是有能者居之所以,我們只有通過自己的不懈努力,戰勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時,我也明白了步出社會工作,與坐在學校上課的區別。在學校裏,我們最重要的事情是學習,而出了校門,如何能讓自己在芸芸眾生之中脱穎而出,成為社會的棟樑,讓人信任自己,主要就是靠自己的實際能力!這也讓我想起了輔導員老師對我們説過的:在大學裏要學會做人,做事,做學問!原來這真的是很有道理的。因為我們在學校裏學得好並不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時在學校就應該鍛鍊好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。而且,現在的大學生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實事因此,只要能把平凡的事情做好,就已經很不平凡了。通過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創業的三能應用型人才!
終於都開始上班工作了,雖然我們在培訓時就已經詳細地學習過了業務知識,但畢竟只是聽導師的講解,沒有真實地對着現實中的客户,而且每個客户都有着自己不同的情況需要解決,加上自己以往也沒有正式的工作經驗,怕做得不好遭客户投訴,影響形象所以還真的挺緊張呢!但是導師也常常鼓勵我們,説經過考核挑選出來的我們,已經具有一定的能力可以自己解決問題了,而且,無論我們遇到什麼問題,他們都會繼續幫助我們的。沒錯,我們要相信自己,而且,只要認真,就一定可以做好,一定可以勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時間之外,其餘時間都是坐着對着電腦。看似輕鬆,但是交給我們的任務還是要按時保質保量完成的,否則就會影響到整個項目的進程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績效掛鈎的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是xxx權益日期間,社會各界各方面都十分地關注。而我們呢,更是不能鬆懈,稍有差池就可能遭到客户投訴。因此主管們更是經常下來巡場,三番五次督促我們要注意服務態度、注意業務知識、注意客户反饋、注意標準遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄好,並做好回訪工作;要善於聆聽,滿足客户需求但我覺得其實主要都是細節方面,因為我們都是通過電話形式與廣大客户聯繫的,你給人的第一感覺很重要,首先你要形象專業,其次是業務專業,這樣客户才會相信你。而且你要細心聆聽明白客户需求,主要就是回答這是什麼業務,有什麼功能作用,使用條件、收費標準,如何操作使用,還有就是客户異議處理,幫助客户解決實際問題。注意好細節,工作起來就不會感覺到有什麼困難了。
眾所周知,我們大學生的實習是一種挑戰,更是一種機遇。它能讓我們學到很多在課堂上學不到的知識,也為我們進一步走向社會打下堅實基礎。隨着時間的推移,我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來,除了工作上的互相幫助、互相鼓勵之外,工作之餘有時我們也會相約一起外出,吃飯唱K、聚餐郊遊這不但可以排解一下工作壓力,調整自己的情緒,畢竟能夠適當休閒娛樂、慰勞一下自己也是好的。而且,有較好的人際關係可以幫助自己快速地融入新環境,調整工作心態,發揮自己的最佳水平。通過在這裏進行實習,我也明白了禮貌的重要性,不單止對客户要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自己能認識這麼多待我這麼好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!
通過這次難得的畢業實習,我的工作能力得到了一次實質的昇華。雖然在學校我也有擔任學生幹部,但畢竟多數都是在學校為同學們服務,與社會上形形的人交集較小,而現在就是真真正正地需要自己的處世應變能力,因為現在是與社會的人們打交道了。在現實中,我們總會有這樣或那樣的人際、事務需要處理、需要解決,這就相當於是對我們全面能力的一次綜合考驗了!同時也讓自己的工作、交際、、口才、學習等能力得以鍛鍊,具有了一定的工作經驗和社會經歷,讓自己更明確奮鬥目標。
總的來説,在進行畢業實習的三個月中,我的總體表現還不錯,能做到認真負責,積極主動。態度良好,接受能力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟,認知上還有待進一步加強鍛鍊。在接下來的工作、生活中,我會繼續努力,多方面地學習,注意經驗的積累,總結收穫,讓自己能更好地融入社會,適應社會需要!為實現理想而奮鬥!加油!
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