銷售的十個祕訣
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銷售的十個祕訣,每一行都會有自己的祕笈,學會了祕訣你就可以在行業裏做的風生水起,業績遠超其他人,但是作為一名銷售的祕訣是什麼?下面小編帶大家簡單瞭解一下銷售的十個祕訣.
銷售的十個祕訣1
1、做大單時,一定要從結果去逆推你需要搞定的人和部門。要在短期內打開市場,需用重拳。大單牽涉面複雜,各方面利益糾纏不清,必須重利誘導,否則那些能幫你的人因為利益不夠,患得患失,反而會成為你的絆腳石。
2、銷售前的準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準備好銷售工具、開場白、該問的問題、該説的話、以及可能的回答,你見客户後,你會發現,一切盡在你的掌握中。
3、凡是銷售做不好,可以歸結為三點:
A、客户成交轉化率太低,客情關係不佳,在客户眼裏還在打醬油。
B、客户羣太少,達不到數量級,我見過很多銷售,客户羣大都在50個以下,其實,這樣做銷售,很難成為銷售冠軍,根據我的經驗,一個人維護好150個客户,基本沒啥問題……你沒有數量級做保證,銷售額能保證嗎?
C、單筆成交量太小,咱們產品處於客户備胎,可有可無,不是第一主力或必選。
銷售不可能與他拜訪的每一位客户達成交易,所以他應當努力去拜訪更多的客户來提高成交的百分比(擴大客户羣基數)
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4、初次拜訪不要指望馬上能搞定客户,最多就是投石問路,主要目的還是通過接觸客户,瞭解其內部情況,比如誰可以拍板,哪些關係需要處理等,銷售忌諱“交淺言深”。
5、人人都仰慕出類拔萃、人見人敬的人,你、我和客户都是一樣。所以,我們要在客户面前將自己偽裝成他的同級別或者更高級別的人!這樣客户才敬重你、認可你,才會和你討論工作,才會對你説真心話,而不是忽悠你。
6、做銷售,剛柔並濟是你在競爭激烈的市場中大展身手的法寶之一,既要有“該出手時就出手”的自信與霸氣,又要有“大處着眼,小處着手”的細膩和韌勁。唯有如此,才能修煉出你的三味真火。
7、做業績千萬不要小看每個月的最後幾天,這好比是3000米長跑,當你跑完2700米時,最後的300米猶為重要,最後幾天是最容易創造奇蹟的時刻。
8、提高自己銷售能力的不二法門永遠都是:第一,多跑;第二,多想;第三,多總結;第四,借鑑、吸收別人的經驗和思想,借鑑而不抄襲,吸收而又有自己的主見,然後慢慢形成自己的銷售風格。
9、説客户感興趣的話術,我是這樣做的:
A、客户的好處。一定要把客户的好處講清楚,並要簡短,不要東扯西扯,盡扯些沒用的。
B、話術的不斷更新。今天聊了什麼,感覺客户不感興趣呀,於是我又會把原來的話術版本,改一改,第二次見面,再去試,第二次不行,回來又改,第三次,再去試…直到雙方溝通,感覺氣氛挺好,那麼,就成功了!
C、讓客户做選擇,不要讓客户去思考。客户選擇上午還是下午,選擇1點還是2點,就可以了,不要讓他去思考,上午幾點鐘,或是下午幾點鐘,這樣失敗的'概念很大。
D、提前做準備。
10、銷售越是接觸到客户高層的時候,越是需要商業之外的東西。比如一個老總,你去和他聊產品,他不會有興趣的,因為產品有他的手下把關!但你和他聊高爾夫、聊國學、聊收藏,可能會聊得很好。
銷售的十個祕訣2
我有一個朋友,28歲已經是某集團北京公司總經理,帶100多人的團隊,他情商很高,不管多麼難搞的客户,都是手到擒來。
有一次,一塊喝酒,我向他請教:跟客户打交道有什麼祕訣?他笑呵呵地説:我先跟你講個故事,你看看能悟出來什麼。
我們公司有一個漂亮的姑娘,公司有三個男同事都在追求她。
同事A:北漂一個,農村出來的鳳凰男,收入還可以,但是沒房沒車,存款應該有個百八十萬,整天甜言蜜語,好話説盡,小禮物不斷,愛心早餐、午餐、晚餐,甚至還要天天打車送姑娘回家。
同事B:北漂一個,但是老家條件不錯,有兩套房,一心撲在工作上,有夢想,有上進心,很陽光,不會纏着這個姑娘,但是工作之餘,也會約姑娘一塊吃飯,逛街。
同事C:家裏有兩部車,兩天換開一次,家裏還有三套房,中午沒事就給房客打電話催租、漲租,或者跟一幫同樣的拆二代聊天,聊的內容不是週末去哪玩兒就是要買什麼奢侈品,跟公司的同事們能打成一片,每次出去玩都會給大家帶點禮物,或者找個藉口請大家吃飯,大家都會在這個漂亮姑娘面前説他的好。
朋友問我:你能看出來三個人在銷售中的策略嗎?
我聽完有點迷糊,連忙説:你就別給我賣關子了,快點撥點撥我。
朋友説:第一個同事叫推銷(買東西嗎?),第二個同事叫促銷(走過路過不要錯過),第三個同事才是銷售的祕訣(品牌的魅力)。
所以,銷售不是賣你想賣的,而是賣顧客想要的,銷售不是推,而是吸引。
聽朋友説完,我恍然大悟説:説得太對了,這太高明瞭!
朋友説:任何人只要掌握銷售的祕訣,就沒有銷售不出去的產品,你也一樣。我告訴你8招銷售識人祕訣,對你一定有幫助:
愛慕虛榮的客户要多誇獎;
自命清高的客户要多請教;
貪小便宜的客户要多贈送;
猶豫不決的客户要幫決心;
小心謹慎的客户要幫分析;
事故老練的客户別囉嗦;
理智詭辯的客户別多説;
已經成交的客户別再拖。
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