雙十一預售定金退款能退嗎 雙十一預售定金退款怎麼退
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【導讀】:每年的雙十一,各大電商平台都會做一些活動,人們也會在這段時間瘋狂買買買,那雙十一預售定金退款能退嗎?雙十一預售定金退款怎麼退?一起看看吧!
雙十一的定金和平時我們買東西時的定金是有點不一樣的,那雙十一預售定金退款能退嗎?訂金是不可以直接退的,你要是想退回訂金就要付全款,然後在申請退貨。那樣訂金也就以前退你了。或者聯繫商家開通退款的窗口也可以。
雙11預售商品,預售規則不支持退定金處理。若您還未付尾款,您可以聯繫賣家進行協商,若跟賣家協商一致,可以通過賣家提供的退款入口進行退款申請,退款金額為您的定金金額,系統會自動同意您的申請;若商家不同意,天貓將無法支持您退定金處理。
若定金已經打款給商家,交易關閉。很抱歉,預售訂單不支持退定金處理。請您儘快聯繫商家協商處理,若商家同意,您可跟商家協商線下支付寶轉賬處理;若商家不同意,天貓無法支持您退定金處理。
預售期間買家支付的定金,按照《天貓預售業務管理規範》規定,支付定金後,買家未如期支付尾款,或買家申請退款且根據《天貓規則》、《淘寶爭議處理規範》等相關規則判定為非賣家責任的,定金均不退還。但是,如果賣方違約了,買方可以獲得雙倍定金返還。
根據《擔保法》第八十九條規定,買賣雙方“可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務後,定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的,無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的,應當雙倍返還定金。”
2017雙十一的預售商品報名時間為:2017年9月22日10:00:00-2017年9月29日23:59:59。
2017雙十一預售活動時間如下:
1、商品申報:2017年9月22日10:00:00-2017年9月29日23:59:59
2、活動預熱:2017年10月20日10:00:00-2017年10月20日23:59:59
3、正式活動:2017年10月21日00:00:00-2017年11月10日22:00:00
4、定金支付:2017年10月21日00:00:00-2017年11月10日22:00:00
5、尾款支付:2017年11月11日01:00:00-2017年11月11日23:59:59
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