元氣森林向14萬下單者每人贈箱飲料怎麼回事
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元氣森林向14萬下單者每人贈箱飲料怎麼回事,目前,元氣森林電商團隊決定將上述出現事故的淘寶店鋪先停止一切銷售,全力解決後續問題。元氣森林向14萬下單者每人贈箱飲料怎麼回事。
元氣森林向14萬下單者每人贈箱飲料怎麼回事1
28日晚間,元氣森林發佈致用户的一封信,再度迴應淘寶店鋪運營事故,稱將為14.05萬個下單用户每人寄一箱白桃氣泡水(15瓶裝)。“一方面是感謝大家,同時也是正視團隊的失誤。後面幾天,會把具體兑換方式發給每個下單用户。
飲料市場消費需求分析
從近一年飲料市場高增品類來看,電解質飲料、NFC果汁、茶飲料、植物蛋白飲料、無糖碳酸飲料市場火熱。
從業績角度看,食品飲料行業2020年營收7796.90億元,同比增長11.48%;歸母淨利潤1382.82億元,同比增長18.77%。2021年Q1營收2404.31億元,同比增長26.03%;歸母淨利潤501.48億元,同比增長28.28%。
2021年在需求景氣回升和同比基數較低的共同作用下,收入、利潤增速相比2020年明顯提高。從機構持倉角度來看,2020全年食品飲料行業配置佔比自Q2以來持續增長,Q4達到17.97%,創下歷史新高,2020Q1小幅回落至17.05%,伴隨着龍頭公司的產品結構升級以及更多優質新股上市,預計2021年配置佔比仍將維持在高位。
飲料行業消費趨勢分析
目前我國現存“汽水”相關企業共4.5萬家。從近十年汽水相關企業發展狀況來看,同比增長25.1%,是近十年來企業註冊量的高峯期。此後幾年註冊量有所下跌,2020年同比下跌7.1%。
從今年的註冊量來看,2021年上半年,我國汽水相關企業註冊量為2774家,同比增長0.73%。從各季度的註冊量來看,今年一季度和二季度的註冊量分別為1189家、1585家。
國家衞健委發佈的《健康中國行動(2019-2030)》指出,政府將限制高糖食品的生產銷售,推動低糖或無糖食品的生產與消費。隨着人們逐漸認識到過度攝入糖的危害,“減糖”已經成為最流行的發展趨勢,並日益從消費需求上升到國家行動。隨着國內飲料市場的風向轉變,去糖化的趨勢席捲了國內飲料市場。
近年來伴隨着消費者觀念的轉變,市場份額有所下降。但是,伴隨着氣泡水、蘇打水等新型碳酸飲料的增多,碳酸飲料有望進一步增長。蘇打水、氣泡水等產品由於無糖無熱量,對於身體負擔小,相對較為健康受到市場熱捧,規模持續快速擴大。新型碳酸飲料帶動了食品級二氧化碳產品需求的增長。
元氣森林向14萬下單者每人贈箱飲料怎麼回事2
10月28日晚,元氣森林在其官方公眾號上發佈《元氣森林電商團隊致用户的'一封信》,向消費做了檢討和説明:10月26日凌晨0點,由於運營同學在參與平台日常活動的優惠設置操作中出現失誤,導致淘寶店鋪所有商品出現超低價出售,期間共計14.05萬用户下單,產生了價值數千萬元的訂單。其中,購買50箱以上的訂單共451個,最大的訂單有41000箱。
目前,元氣森林電商團隊決定將上述出現事故的淘寶店鋪先停止一切銷售,全力解決後續問題。這次團隊的錯誤操作導致元氣森林損失200萬元,同時,希望下單的用户退款。
針對淘寶店鋪運營事故,元氣森林電商團隊發佈聲明稱,運營同學在參與平台日常活動的優惠設置操作中出現失誤,導致商品出現超低價。半小時後,運營團隊發現訂單異常,立即修正錯誤設置,期間共14.05萬用户下單,產生價值數千萬元的訂單。後續將為14.05萬個下單用户每人寄一箱白桃氣泡水,同時決定這一淘寶店鋪先停止一切銷售,專注跟進此次事件的後續處理。此外,元氣森林稱,網傳的元氣森林電商小哥聊天截圖並不屬實。
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