銷售團隊如何跟領導相處好
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銷售團隊如何跟領導相處好,銷售人員要與老闆主動溝通,主動要比被動來的積極,在工作彙報的時候不但要注意言簡意賅,還要注意不要事無鉅細,否則,你的領導就會“煩”心,那麼銷售團隊如何跟領導相處好?
1、主動報告你的工作進度——讓上級放心。主動要比被動來的積極,在工作彙報的時候不但要注意言簡意賅,還要注意不要事無鉅細,否則,你的領導就會“煩”心。
2、對上司的詢問,有問必答,而且清楚——讓上級清楚。最忌似乎、可能、也許這樣的字眼。這不但是讓上級瞭解到準確的信息,還是上級評估你是否踏實工作的主要標準。
3、充實自己,努力學習,才能理解上司的言語一讓上級輕鬆。你能很好理解上級的意圖和理念,上級就不用每次都大費口舌。
4、接受批評,不犯二次過錯。除非是很明顯的誤會,不要為自己的過錯爭辯。好的上級有如家長,批評是出於疼愛並非指責,允許你犯錯,但不能容忍你錯了還不思悔改。
5、毫無怨言地接受任務,包括在不忙的時候,主動承擔幫助他人的任務。越是艱難的任務,上級首先想到的是最看重最值得信任的人。
好的上級,比你更能理解完成這個任務的艱鉅性及需要的資源,你可以尋求上級的幫助,但不要把它作為任務的交換條件。當你克服重重困難完成任務時,上級心裏記住你付出了多大的'努力。
在你上級的心目中,不要成為一個喜歡討價還價的下級。
6、對自己的業務,主動提出改善計劃——讓上級賞識。上級瞭解你有超出本職的技能,才能交給你更大的任務和職權。
銷售如何與下屬溝通
1、“工作在最前線的員工比任何其他人更瞭解如何將工作做得更好!”你可以從下級的溝通中得到啟發,但一定要有謙虛的態度、容人的胸懷。
2、主動幫助下級解決問題。下級之所以敬佩你,是因為你能解決他不能解決的問題,每個下級順利完成任務,等於你順利完成了任務,因此,上級是有責任及義務幫助下級。
3、善於鼓勵下級。有技巧的鼓勵比批評更容易讓別人改正錯誤。鼓勵之後指出他不足,能讓你的下級進步得更快。
4、勤於關心下級。越是基層的銷售人員越是孤獨,不要讓他感覺遠離組織而無助、迷惘,要力所能及的的體貼和關心下級和他的家人。
5、及時洞察下級。銷售人員的思想活躍,變數也很大,你要隨時掌握下級的'思想動向,甚至於你能在下級電話的聲音中掌握他的情緒和行蹤,以便及時的有效溝通。
銷售人員如何與陌生人溝通
1.態度真誠、眼神專注
與人交談時除了心無旁騖外,“眼神”是傳達專注和誠懇最重要的途徑。眼神落點是對方的眉心,如果目光隨着對方眼珠轉,容易產生壓迫感,凝視口、鼻,又因為視角太低,易給人自信不夠、畏怯的感覺。
2.善用名片管理
避免下次見面想不起對方是誰,可善用名片作為快速記憶的好幫手。
3.增加談話深度
“被他人記得”會帶來“受尊重”的愉悦感,要在初次見面就記得對方,並讓對方記得。方法是增加互動的時間和深度。
有時相對高階的人願意親力親為處理人際事務,反而會增加好印象;某些商業場合,如果事前知道會面對象,不妨先做些功課,瞭解對方喜好,以體貼打開話匣子。
4.感情漸深增温
已有往來的同事、客户,要更進一步,成為真正的“朋友”,彼此的“好感”和“信任”相當重要。
5.發現優點
欣賞對方,就不要吝於出口。“真心稱讚”並非只是“逢物加價、逢人減歲”的客套公式,你必須發揮觀察力,找出對方獨特的特質。
如何與領導相處的技巧溝通
一、給領導一種若近若離的感覺
首先大家要明白領導不同與自己的朋友、同事,在與領導相處時不能走的過近,在關係上不能太密切,也不能離得太遠,給領導一種若近若離的感覺,讓領導在工作上離不開自己 ,領導自然對你的印象越來越好。
二、害怕領導的權威,也不能避免彙報工作
由於領導的特殊身份,會給下屬們一種高高在上的感覺,作為基層的一員心裏有想法,或者工作遇到困難時,不能因為害怕領導就憋在心裏,只有多與領導進行溝通,在解決問題上才會有收穫;
其實,下屬於領導之間的.相處,説到底還是工作上的'溝通,只要將工作作為橋樑進行溝通好,自然會得到領導的重視。
三、看清楚問題的死角
大部分人在看待遇到的事情時,都是習慣站在自己的角度去分析,就算是分析再徹底,也不可能看清楚事情的全部,所有的事情都有看不到的死角,就像下屬看領導的角度,與領導看下屬的方式肯定是不同的;
建議大家看問題上,可以嘗試一下五點:
1.學會與領導進行換位思考:無論遇到什麼分歧,都要站在領導的角度去想想,到底是不是自己的問題,能夠讓你正確認識領導的做法。
2.降低自己的期望:無論領導是不是重用自己,都不能將期望值訂得過高,如果期望值與自己的能力不匹配,那麼希望就會變成最大的失望。
3.讓領導看到自己的優勢:對自己有個正確的認識,將自己擅長的能力表現出來,讓領導知道自己可以勝任的工作,有助於自己的工作順利。
4.遇到事情多溝通:大家要明白領導並不是高不可攀的,工作中遇到困難,或者無法決定的事情,可以與領導談談,至少要讓領導明白自己的意思。
5.表現自己的幽默:在工作中總是默默無聞的人,總是讓自己遇到吃虧事情,學會對自己進行調整,在領導和同事面前表現的幽默一些,能夠拉近與大家之間的關係。
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