團隊主管的重要性
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團隊管理能使企業適應外部環境的快速變化;團隊管理能夠培養成員應對突發事件的心理特質。
團隊管理能使企業適應外部環境的快速變化隨着全球經濟的不斷髮展,企業所面對的外部競爭日益加劇,外部環境也在不斷地快速變化,原來ude組織體制和運行機制因為層級太多
上下間交流溝通不便,已經顯得老朽了。而團隊是扁平化組織,它沒有那麼多的層級,良好的團隊管理使得企業能快速地對市場信息的變化做出反映,做到先人一步。
團隊管理能夠培養成員應對突發事件的心理特質
首先,團隊中的成員都要對集體負責,變化對團隊的威脅並不像對個人的威脅那麼大。其次,團隊中成員有靈活性,他們有擴大解決問題範圍的意思
團隊為其成員提供了比工作面窄又受層級制限制的小組所能提供的'大得多的增長和變化餘地。最後,團隊重視業績、團隊成果、挑戰和獎勵等因素,並且支持有創新意識的成員。
做團隊,主管一定要有帶頭模範的作用。
第一,主管必須每天保障出勤,出勤是一種態度,作為團隊的主核心,其實下面的組員都會看着團隊長的行為,作為主管必須要做好帶頭堅持出勤的.表率,才能給到下面組員堅持出勤的態度。
第二,主管要堅持學習,保險這一行是一門不斷進步的行業,所要求我們學習的內容也在不斷地日積月累,但是不是每一個都熱愛學習,但是堅持學習卻可以增值自己的頭腦,在與人的交流當中,能夠遊刃有餘。
第三,主管要帶頭達標公司的業績指標,每年給自己的目標就是MDRT和IDA,這樣才能提升自己在團隊中的話語權,才能促使下面的夥伴能夠跟隨自己,努力衝刺業績
一、以身作則,做團隊的楷模
以自己的行動教導別人,別人就會接受你的教化,自己若做不到卻以言論教導別人,説一套做一套,別人不僅不聽你的教導,反而會生出是非怨言!
不管是業務銷售還是增員,主管一定要帶頭表率,再去要求你的團隊屬員效仿你,遵循着你的腳步去努力。事實上,主管的行為就是一把標尺,而團隊屬員自為將主管作為衡量自己的標準,請永遠記住:主管是團隊的效仿標準!
二、以基本法制度建立權威
制度是保障團隊良好發展的必要因素,公司基本法不僅是約束和規範工作行為的準則與評判標準,更是直接關係到夥伴的口袋收入!主管一定要熟知基本法利益,這是長期性的費用投入,是手上最有力的資源,在團隊中要反覆培訓、不斷學習!
每位夥伴都是公司的代理商,基本法為所有人描繪了發展路線圖,這是前人走過的、有跡可循的晉升通道,新人如何通過增員複製、不斷裂變團隊,從而實現個人收入的提高均源自基本法。
三、溝通和規劃是團隊管理的關鍵
溝通是團隊管理的.真正核心,我們常説“蛇無頭不行”,主管所擔當的正是這個“頭”的角色,而其重要職責就是溝通。組織發展是團隊長盛不衰的根本,這就要求主管善於發現直轄組中的優秀者,溝通其晉升主管,以基本法為依據,規劃晉升利益。
壽險營銷最注重人與人之間的溝通能力,而前提的要求就是主管首先要具備專業知識,談什麼內容你總要有吧?
主管要盡職履責,為自己負責、為你所“增”進來的夥伴負責!
要分組較量而不是個人競爭
很多公司都非常重視業績,希望能搞一個排行榜,業績好壞一目瞭然。但是從大量的實例來看,這樣顯然會破壞整個團隊之間的團結。
下面是2點實際操作的建議:
1.如果一定要來個競爭的話,那就分成不同的小組吧,因為這樣一來不會破壞團隊的工作氛圍,二來不會讓個人揹負太大的壓力,三更不會讓團隊的整體成長停滯。
2.而作為團隊領導者的你,更應該去關注每個成員的行為能力,給他們能發揮最大價值的空間和環境。這樣才能讓成員們真心實意的'踏實工作。
一定要保持公開公正
公開和公正是團隊管理的核心,説起來容易缺沒有那麼容易做到,不同的崗位的內容不同,工作方式也不同。
作為一個領導應當知道,下屬對你舉止行為的在意程度,是比你所想的更甚。
1.如果你的團隊裏有不同崗位的成員,那就一定要設定好評判的標準,然後公正的執行,這樣成員們都會更放心,將更多精力投入到工作中。
2.如果你要和下屬要進行一對一的溝通,也儘量讓其他人知道你們的安排和目的。這樣的開誠佈公,才會讓團隊更為透明高效。
表揚團隊優先於表揚個人
在一個團隊當中,肯定會有表現好的和表現一般的,這就像我們小時候,一個班級裏總有成績好的和成績一般的,而老師總會把是“三好學生”之類的獎項給成績好的學生。
但是這樣的方式卻不能完全放在團隊管理中,更不能像老師那樣批評“差生”。就像木桶效應的原理一樣,你的目標是實現整個團隊的提升,要有顧全大局的格局。
管小代就聽一個朋友説過,她曾經所在的公司有位領導,對錶現好的員工總點名道姓的稱讚,卻不提團隊整體的進步。時間一長,那些有潛力的員工都很失望,被他“逼”走了,公司也流失了很多好的資源。
下面是2點實際操作的建議:
1.當出現了表現優異的成員時,你要做的是先表揚整個團隊。對於一個團隊來説,哪怕是一點點提升,也是值得褒獎的。表揚過團隊之後,再去表揚那個突出的人。
2.如果有人的表現遜於團隊整體的話,那麼可以找時間和這個人單獨溝通,用温和的方式提一些建議,千萬不要當着所有人的面公開訓斥。
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