職場人你有無力拒絕症嗎
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職場人你有無力拒絕症嗎,人在職場,身不由己,因此很多人不敢輕易的拒絕同事和主管們的要求以至於一直戴着假面具生活,活得很累,來詳細看職場人你有無力拒絕症嗎。
職場人你有無力拒絕症嗎1
案例導入:混職場,助人為樂吃力不討好
小晴初來乍到,負責發傳真和打電話跟客户確認訂單,由於用心加勤奮,沒幾天,她的工作做得又好又快,大半天就把手頭所有的活兒全乾完了。
小晴想,自己幹完了總不能閒着吧,那就幫幫別人的忙吧!於是,小晴就幫前台收發信件;幫文員打字、影印文件;幫人事歸檔應聘信、應聘郵件,連負責清潔的阿姨,都幫她分擔掃地、洗杯子的活兒。
之後,小晴成了辦公室每天最忙碌的人,不過感覺很好,因為工作很充實,同事們也都誇她,感謝她的幫忙,小晴心裏比老闆加工資還要開心。
但是,小晴漸漸發現,她幫忙的那些同事好像越來越清閒了,甚至還輪番請休假,臨走的時候總是拜託小晴頂替一下工作。
小晴突然成了超級替補加業務部助理,一天下來,忙得她焦頭爛額!這人一忙,難免出錯。
當“前台時,漏遞一份快遞,同事氣急敗壞地找來了,説那是客户急需的,怎麼可以忘記快遞?做文員,印錯了會議文件,
被老闆責怪怎麼這麼粗心大意,既然接了工作為什麼不盡力做好?連清潔工請假沒來,第二天同事們發現杯子沒洗,
都半開玩笑半當真地説:“小晴啊,你不夠盡職啊,這杯子都是隔夜的沒洗!暈,小晴很鬱悶:我是客氣幫忙怎麼變成應當應份了?而她的主管,對她更加不滿意,説小晴不用心主要工作,這樣下去過試用期都危險。
小晴糾結之極:我招誰惹誰了,怎麼乖乖地幫人忙,反而招來錯誤一大堆呢?
小晴問題在出在三個方面:第一,誤解了幫忙與合作的含義,我們提倡團隊合作,幫助他人,但是並不提倡盲目幫忙,盲目合作;
第二,幫助別人的前提是自己事情首先要做好,小晴初來乍到,只是掌握了簡單工作技巧就認為自己已經得心應手了,這是對自己工作職責的誤解,幫助別人而影響了自己的工作任務,那就更不應該;
第三,助人為樂也要看對象,看看他人是不是真的需要幫助,是不是正在“水深火熱之中,幫助他人最重要的是雪中送炭,而不是錦上添花。
在合作共事過程中,你所接受的工作任務,可能不只一件,而工作只能一件一件地做。
合作共事,個人沒有絕對的自由,你必須根據工作需要,考慮團隊的工作進程,考慮與他人的關聯來安排自己的工作。
特別是新員工,可能會被多人同時指派任務,什麼都答應,什麼都想做,會顧此失彼、疲於奔命。民諺説:耕了他人的田,荒了自己的地。
再接着看看上面案例中的小晴的變化:
鏈接:學會拒絕的小晴
有一天,上司對小晴説:你幫助別人是好事,但是總是幫別人做瑣碎的事兒,根本就沒有時間和精力再多做業務部的功課。上司的'不滿和建議引起了小晴的思考,她決定改變目前的現狀。
可是,這一改變,一開始讓有關同事很不適應,有人説,小晴進公司稍久點,就開始搭架子了,幫個小忙都叫不動了,搞得小晴很難為情。
可她轉念一想:我總要以本職為主啊,我可不想輕易地丟掉這份工作。之後,小晴為自己制定了“助人為樂守則,其中最重要的一條就是幫助那些真正應該幫助的人。
時間一長,大家就習慣了沒有小晴的幫忙,照樣能夠順利完成工作,小晴也沒有因為當初“拒絕幫助別人而遭到同事排斥,相反發現他們反而更尊重小晴了。就這樣,小晴的工作能力很快得到了提高。
因此,要學會善意的拒絕他人不合適、不合理的幫助要求。人在職場,總要面對同事、客户與主管的許多要求。
不敢和不善於拒絕別人的人,在實際的工作和生活中,往往就得戴着“假面具生活,活得很累,而又丟失了自我,但又因為難於擺脱這種“無力拒絕症,而自責、自卑。
有些人在拒絕對方時,因感到不好意思而不敢據實言明,致使對方摸不清自己的意思,而產生許多不必要的誤會。
比如,當你語意曖昧地回答別人:“這件事似乎很難做得到吧!這是拒絕的意思,然而卻可能被認為你同意了,如果你沒有做到,反而會被埋怨你沒有信守承諾。
所以,大膽地説出“不字,是相當重要卻又不太容易的。當然,在實際的工作和生活中,有人喜歡你直截了當地告訴他拒絕的理由;有人則需要以含蓄委婉的方法拒絕,具體的做法,還需根據實際情況區別對待。
如何拒絕他人?在什麼情況下可以拒絕別人?怎樣做才能使自己不做違心的事,而又不影響友誼呢?以下是三種如何説“不的技巧:
(1)直接分析法。直接向對方陳述拒絕對方的客觀理由,包括自己的狀況不允許、條件限制等。通常這些狀況是對方也能認同的,因此較能理解你的苦衷,自然會自動放棄説服你,並覺得你拒絕得不無道理。
(2)巧妙轉移法。不好正面拒絕時,只好採取迂迴的戰術,轉移話題也好,另有理由也好,主要是利用語氣的轉折——温和而堅持——絕不會答應,但也不致撕破臉。
比如,先向對方表示同情,或給予讚美,然後再提出理由,加以拒絕。由於先前對方在心理上已因為你的同情使兩人的距離拉近,所以對於你的拒絕也較能以“感同身受的態度來接受。
(3)不用開口法。有時開口拒絕對方也不是件容易的事,往往在心中演練了很多次該怎麼説,一旦面對對方又下不了決心,總是無法啟齒。這個時候,肢體語言就派上用場了。
一般而言,搖頭代表否定,別人一看你搖頭,就會明白你的意思,之後你就不用再多説了。另外,微笑中斷也是一種掩體的暗示,當面對笑容的談話,突然中斷笑容,便暗示着無法認同和拒絕。
職場人你有無力拒絕症嗎2
職場不會Say no,怎麼破
人在職場,總要面對同事、客户與主管的許多要求。有時我們感到要去做的事情這麼多,而手頭的時間卻這麼少。儘管你已經儘可能的合理分配和利用工作時間,但我相信最有效的方法是學會説不。
如何恰當地拒絕老闆?
常常會遇到這樣的情況:老闆叫你幹一件事,你馬上應承下來,即使這件事不該你做,或超過了你的負荷。也許是懾於老闆的壓力,也許是出於其他的某種考慮,你往往不會去拒絕。
工作中不喜歡的任務,拒絕還是服從?
你聽過網絡流行這樣一個段子嗎?在一次電視台策劃會上,主任對一名實習生説:“麻煩你開完會給大家訂盒飯,按人頭,我請客。
職場人 你有“無力拒絕症”嗎?
要學會善意的拒絕他人不合適、不合理的幫助要求。人在職場,總要面對同事、客户與主管的許多要求。不敢和不善於拒絕別人的人。
在不損害彼此關係下如何拒絕?
以中性的口吻來説“不”並非很容易做到。慢慢地你能夠輕鬆地給出否定的答覆而不損害重要的關係。
5個技巧拒絕同事又不傷感情
害怕拒絕的人多半是擔心損傷到同事之間的感情,又或者認為對方請自己幫忙是看得起自己,如果不答應恐怕會顯得自己能力不足。該怎麼拒絕對方又不傷感情呢?
職場法則:到底該怎樣 SAY NO ?
大家都會説SAY NO是一門藝術,要懂得如何説,何時説才能不令對方失望。但別忘了,無論你溝通技巧有多高,SAY NO總是會令對方失望的。
職場上你知道如何Say no?
一入職場深似海,拒絕分外的工作和無力的要求,你知道如何説不嗎?你可以在需要的時候為同事搭把手,但是你不能永遠響應別人的召喚去做這個那個。
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