如何學會做生意的口才
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如何學會做生意的口才,現實生活中,絕大多數人都想有一副好的口才,做生意的想比比皆成、做講師的想一鳴驚人、做管理的想滔滔不絕、做銷售的想天天接單,下面分享如何學會做生意的口才。
如何學會做生意的口才1
一、改變自己:敢説
人出生時都不會説話,都是後天學會説話的。我是一個很內向的人,上學時老師叫起來都臉紅,不敢説話,從不舉手發言。被選為班長,不説話不行了。被逼沒責了,我就想,都是一樣的人,別人敢講,我為什麼不成?
我下決心改變自己,上課積極發言,班會認真講評,不斷鍛鍊自己,終於從一個在班上講話就激動,臉紅心跳快,鍛鍊成人越多講話越興奮,努力表達自己心聲的“演講者”了。所以只要你敢講,就一定能鍛煉出好口才!
二、充實自己:能説
話説得好,肚裏要有貨。一要善於學習,博覽全書,從理論、實踐中學習,知識面要廣。二要善於總結提煉,把別人的知識消化吸收,把實踐的經驗歸納提煉,變成自己的;這樣才會對相關知識都有所瞭解,做到有話可談。
三、鍛鍊自己:會説
嘴皮子首先是靠煉出來,其次是靠事先的準備、知識的積累和大腦的反應,三是堅持換位思考,瞭解聽眾想聽到什麼。你若向相聲演員那樣勤學苦練,注意生活和知識的`積累,瞭解聽眾的需求,即使不能當演員,在你公司可能會是人物了。
口才好可以做銷售,做老闆要有對市場的敏鋭度,要有目的性,能夠果斷地做出決策,要自信要執著,不為身邊的小利益打動,眼光要放遠,縱觀全局,要有創造性,口才也不能太差,慢慢練,誰都不是天生的!做老闆也不能説話太多,老闆代表公司的文化,所以做事要謹慎,事情想好了再做;
做錯了能夠自我發現立刻改正,因為你是老闆,沒有人告訴你該做什麼不該做什麼,當然誠信是很重要的!而且要在員工面前展示自己的能力及優勢,主動幫助員工解決問題,甚至是工作以外的問題,要把你的員工當作你的家人。 所以有能力,有氣度,有激情,能合作才是老闆的基礎。 其他,自我發揮吧!
做生意有一個好口才是必備的。生意方面的好口才來自你自己對所做業務的一種精通和對產品本身認知的能力。你現在看門市,首先就需要你對所有的產品都有一個熟識,知道一些產品的生產場地,生產日期,是否屬於中國名牌,有些產品的使用功能以及注意事項等等,在向別人介紹商品時讓人有一種信任感,一種很內行的表現。
如何學會做生意的口才2
練口才做生意的方法(1)用客户聽得懂的語言來介紹
通俗易懂的語言最容易被大眾所接受。所以,你在語言使用上要多用通俗化的語句,要讓自己的客户聽得懂。銷售人員對產品和交易條件的介紹必須簡單明瞭,表達方式必須直截了當。表達不清楚,語言不明白,就可能會產生溝通障礙,就會影響成交。此外,銷售人員還應該使用每個顧客所特有的語言和交談方式。
我的公司剛搬到一個新的辦公區,需要安裝一個能夠體現我們公司特色的郵件箱,於是便諮詢了一家公司。接電話的小夥子聽了我們的要求,便堅持認定我們要的是他們公司的CSI郵箱。
這個CSI搞得我一頭霧水,我問這個銷售人員這個CSI是金屬的還是塑料的?是圓形的'還是方形的?
這個銷售人員對於我的疑問感到很不解。他對我説:“如果你們想用金屬的,那就用FDX吧,每一個FDX可以配上兩個NCO。”
CSI,FDX, NCO這幾個字母搞得我一頭霧水,我只好無奈地對他説:“再見,有機會再聯繫吧!”
我們要買的是辦公用具,而不是字母。如果這位小夥子説的是英語、法語或日語,我也許還能聽出點道道,但是這些代碼使我一頭霧水,而且我也不大好意思承認自己一點也搞不懂這些代碼,算了吧,給自己留點面子,我去其他家買吧!
所以,一個銷售人員首先要做得就是要用客户明白的語言來介紹自己的商品。
練口才做生意的方法(2)用講故事的方式來介紹
大家都喜歡聽故事,所以如果用講故事的方法來介紹自己的產品,就能夠收到很好的效果。
有一次,我在一家商場調研,我來到海爾冰箱的櫃枱前,我裝做顧客的樣子對海爾的銷售人員説:“你們的質量有保障嗎?”
這位銷售人員倒沒有説那麼多,只是給我講起來海爾的總裁張瑞敏上任時砸冰箱的故事,一個故事講得我立馬對於海爾冰箱的質量肅然起敬了。
任何商品都自己有趣的話題:它的發明、生產過程、產品帶給顧客的好處,等等。銷售人員可以挑選生動、有趣的部分,把它們串成一個令人喝彩的動人故事,作為銷售的有效方法。所以銷售大師保羅·梅耶説:“用這種方法,你就能迎合顧客、吸引顧客的注意,使顧客產生信心和興趣,進而毫無困難地達到銷售的目的。”
如何學會做生意的口才3
1、 傾瀉式:
這是最強烈的感情和思想的交流方式,它以對聽眾最大信賴為基礎,將自己的欣喜、煩惱、怨恨以及打算、宏圖統統告訴對方,讓他幫助、評判和選擇。
2、 靜聽式:
在話題不暢或交流發生障礙時,靜聽能幫助爭取時間,進行思考。靜聽時,要隨着對方的情緒,或點頭,或微笑,或做一個手勢,或顯示一種有明顯意思的面部表情,並引起對方的注意,從而引起談話的方向。對方能在簡單的示意中得到一種安慰和力量,“此時無聲勝有勝”,便會有好的交談結果。
3、 交流式:
抓住對方談話時的間隙,恰如其分地插話,説明你的看法,有利於促進思想感情的交流。但插話時要注意適時、適度、切忌粗暴地打斷對方的話或不負責人地妄加評論。
4、 啟發式:
對那些拙於領會的人,要循循善誘,從多方面進行啟發,讓其吐露心聲並通過交談獲得新的認識。啟發時,譴詞造句要妥帖、婉轉,或拋磚引玉,或啟發引導,不能,不能簡單生硬。
5、 跳躍式:
有時交談雙方並沒有預約或隨便聚在一起,或偶然相遇機會難得,這時談話要善於轉換話題。通過不斷地跳躍,轉入要談的話題。態度要柔和、,讓對方感到自然,千萬不能硬牽着人家往某處去。
6、 間歇式:
談的時間長了,體力會疲倦、精神會懈怠,這時可稍休息一下,聽聽音樂、下下棋,再接着交談。
7、 擴展式:
有時雙方會湧出一些不太成熟的想法,這時要特別虛心傾聽、交流,並通過理性思考,確立觀點,相互完善,形成共識。
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