牀上用品銷售技巧
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牀上用品銷售技巧,現在市面上的牀上用品店很多,競爭十分激烈,在如此嚴峻的市場競爭環境下,牀上用品店的生存狀態並不樂觀,我們必須主動積極推廣如何吸引顧客到店裏。下面看看牀上用品銷售技巧。
1、主動熱情的給顧客打招呼
俗話説:“伸手不打笑臉人”,顧客來到我們的產品面前,我們一定要主動熱情的給顧客打招呼,而後從詢問入手,拉近和顧客的距離,從而瞭解顧客的需求,把最適合她的又能滿足她某些潛在需求的產品介紹給他,並一定幫助分析產品特點,以及給產品的利益。
2、一定要拿起產品給顧客介紹
當然,此條適合型體較小的產品,主動拿起產品給顧客介紹的好處有兩點:一、容易引起顧客的注意力,讓他不能再去看其他的產品作比較,強迫他必須聽你講。二、讓顧客有一些被尊重的感覺。這樣可以鼓勵顧客親自動手觸摸產品,調動起顧客進入互動性並引導顧客把自己感覺是產品的主人。
3、多些讚美顧客的語言
和紳只所以那樣被乾隆看重,除了他自身的特長外,更重要的是他懂得如何讚美取悦別人。因為人人都有虛榮心,沒有人們不喜被讚美,聰明的終端促銷員會把顧客的虛榮心調動起來,再接下來推銷高檔產品,顧客也就比較容易接受。例如:一看你就是那一種很講究的人,以您的品味,某某款產品最適合您了!
4、樹立安全感,充滿自信
不要一直説自己的產品如何又如何地好,這樣會讓顧客感覺得你是在操縱他快些買了你的產品,很容易使顧客產生反感或者有種戒備心理,反而沒有達到你的預期效果。要學會在溝通時轉變自己的角色,站在顧客的立場上幫他選購最適合他的產品。讓他感受到你是在幫助他,那他才會信任你,你幫他選的型號,他才容易接受。
5、轉移顧客的注意力
轉移顧客的注意力有兩種可能,其一為把顧客從其他品牌轉移到自己品牌上面來。其二為從價格轉移到功能,效果等賣點上面來。此類通常是這樣做的,主動上前招呼顧客,很大方很自然的告訴他自己品牌也有這樣的產品,而且是經濟又實惠,比較實用,吸引顧客去看自己品牌的產品。然後再強調產品賣點,鼓勵顧客觸摸,迴避價格,讓產品本身先打動他,最後成交時,價格也就不會成為太大的問題。
6、直接成交法
根據準確的判斷,打過招呼後,就拿上產品給他看。顧客如果一時還沒有確定要不要購買。就坦誠微笑着告訴他:先看一下,讓你感受一下,買不買沒有關係。處於面子和你的熱情,一般顧客不會過硬的拒絕。
7、學會對消費者進行區分
學會對消費者進行區分,對於不同消費類型的消費者進行不同側重點的推銷:(按年齡,性別,衣着打扮上區分)看人下菜碟,成交機率高,不用繞太大的彎。
8、從最具影響力的顧客入手
從最具影響力的顧客入手,逐一説服,這種方法適合於一家人購買或者是有幾位朋友陪伴購買或一家人購買時,此時我們的促銷人員要能迅速判斷出誰是此行顧客中的重要人物,先從他入手重點説服。如果幾個朋友一起時,不要忽視那一些陪伴人員,又是他們的建議會在成交中起很大的作用,再者朋友不掏錢,從高檔產品入手,鼓勵他的陪同人員給建議,那麼購買的顧客也會同從朋友和你的建議。
9、抓住顧客的從眾心理
抓住顧客的從眾心理:如剛好搞定一位顧客,正在驗貨,此時又有顧客注意到高端產品,就大膽鼓勵那些有意購買的顧客:“您也看看這個系列的產品吧,由其是這款產品現在銷售的最好,這不,人家也剛拿了一套.”即節約時間,有提高成交效率。
10、善於記住你的每一位顧客
善於記住你的每一位顧客:當他下次在光臨時,一定要主動,熱情的打招呼,讓顧客感到自己很受重視,同時他也會對你增強一分信任好感。同時你向他推薦的產品,他也會容易接受或者説不好不接受,説不定也會建立一種長期的關係。
牀上用品門店四大促銷技巧
做好宣傳造勢
小編認為在進行促銷時要想實現最大的促銷效果就需要做好宣傳造勢,只有將門店的促銷活動宣傳出去了,才能讓更多的消費者瞭解到牀上用品門店的促銷活動,才會有更多的消費者進店參與。在宣傳時可以通過分發宣傳單、在微信微博等社交平台商發佈活動信息等擴大活動知名度。
產品組合銷售
牀上用品的促銷活動可以與牀頭櫃、化粧桌、衣櫃等進行組合銷售。小編認為要想實現促銷成功就需要將牀上用品與其他產品進行組合銷售,最好是讓消費者產生一種花一份錢最終得到兩種物品的心理,這樣才能吸引到更多的消費者進店參與促銷活動,促銷活動的效果才會最大化。
確定促銷主題
小編認為牀上用品門店在開展促銷活動時,需要確定促銷主題。一般來説,一場促銷活動要想成功,促銷活動就需要有創意,有明確的促銷主題。這場促銷活動得主題是什麼,迎新年還是降價處理等等。只有明確了促銷主題之後,才能吸引到消費者。如果消費者對促銷活動的主題都不明白,那怎麼還能依靠主題吸引消費者呢?
掌握促銷技巧
在開展促銷活動時,要求加盟商在安排促銷活動前,注重對導購人員促銷技巧的培訓。否則如果依靠促銷活動吸引消費者進店了,導購卻沒有足夠的促銷技巧吸引到消費者,讓消費者成功購買牀上用品,那麼這一次的促銷活動也是失敗的。
牀上用品店重要銷售技巧
投資者開店想把自己的牀上用品連鎖店經營好,必須要有好的銷售方法,通常導購是打造人氣佳的重要環節,在牀上用品連鎖店銷售過程中,顧客和導購之間是陌生的,兩個陌生人見面**會具有的戒備心理和緊張心理或不信任的因素,這就導致兩個人各有各的心思。能夠把自己手中的東西通過語言和技巧銷售給買者。
牀上用品連鎖店做銷售要學會給予而不是索取,在沒有和顧客形成情感溝通的.時候就連續的發問顯得過於死板,也導致顧客心理厭煩,造成心理的緊張,再往下就很難溝通了。
注意在瞭解顧客信息時要旁敲側擊,堅決避免連續發問。一般顧客來到牀上用品連鎖店就會帶有買的想法或有需求,否則他們不會逛牀上用品市場,自己的工資完全是和銷量掛鈎的,要多拿工資就必須盡力拿下每一個客户,機不可失失不再來。正是店面導購和顧客之間還存在着“買賣”關係,也就導致了兩者之間存在着心理的博弈。
可以説每個人都是小心翼翼的,顧客既不會輕易透漏自己的信息,也還要很力掩藏自己的心思和意圖,導購呢還要充分挖掘這些信息以幫助自己判斷顧客需求和現狀做到成單機率化。在這種情況下開場就顯得很為重要。
宣傳手段。對於任何一個行業的每一個創業者而言,都是他們在日常的經營中不能忽視的一個關鍵性的問題,這點隨着市場上面的競爭壓力的增大而受到了眾多的創業者的青睞。但是宣傳手段對於創業者而言,卻並不是一個很好掌握的事情。下面我們就來説説牀上用品加盟店要掌握哪些宣傳手段。
形象走街巧宣傳。牀品新店開業也可以用“形象走街”或“舉牌走街”的方式巧做宣傳。牀品新店做一些自己的特色菜模形,組織店裏形象較好的員工,穿上有新店VI標識的工衣,在當地人流量較大的地方進行“形象走秀”,吸引潛在顧客的眼球。
招聘造勢好處多。牀品新店要開業,都需要招聘很多各崗位的員工。牀品加盟商也可以充分利用招聘活動來策劃新店宣傳。可以在新店外面組織露天大型專場招聘會,把需要招聘的各職位名稱、薪水、任職資格、企業福利及介紹做成一個醒目的掛幅。
醒目廣告牌聚眼球。牀品新店也要充分利用店周邊廣告位做醒目的燈廂廣告。
牀上用品店做宣傳,派發宣傳單的方式也是創業者們不能忽視的一個很重要的宣傳手段。為了更能突出新店,讓過往行人更容量注意到。
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