職場溝通能力的重要性

你知道職場溝通能力的重要性嗎？在職場中，最少不了就是同事間，領導間的溝通。可以説，你在職場中的溝通效率一定程度決定了你的職位變動。下面是小編收集整理的關於職場溝通能力的重要性的論述，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

職場溝通能力的重要性1

　　方面一：和同事間的溝通的重要性。

同事關係的親，有時候比親朋好友都親。俗話説：遠親不如近鄰。一天的24小時，我們用在職場中的時間少則8個小時，如果加班就會更長了。有時下班到家了和家人説不了幾句話就匆匆去睡了。所以除了在家睡覺時間，我們絕大多數時間都會和同事在一起的。我們遇到困難了，感到委屈難過了，同事會第一時間幫你解決，給你依靠的肩膀。因此，我們都很依賴同事這種關係，同他們一起進步，共同為公司的明天加油。我們處在這樣一個集體中，為企業發光發熱，貢獻我們自己的力量。工作中免不了和同事緊密的配合，如果沒有好的溝通和配合，各自為戰，豈不是成了一盤散沙了？有這樣一個小故事，一天，一羣鳥被一個大網纏住了，剛開始羣鳥驚恐的各自為戰，往各個方向使勁的飛，可是怎麼也逃脱不了。這時候，鳥王發話了，經過溝通力排眾議，決定往一個方向飛，最後成功的飛了起來。沒有溝通，羣鳥就不會形成戰鬥力，就會成為捕鳥人的口中餐。

　　方面二：和領導間的溝通的'重要性

。領導對員工的考核是看結果，不看過程的。領導派給的任務，如果我們個人完不成，一定及時同領導溝通，向領導請求援助。一般情況下領導都會給你提供幫助的。因為領導的責任，就是為員工提供服務的。一個好領導，一定是甘願做綠葉，一定能成就員工，幫助員工獲得人生價值的人。如果一個領導能夠做到這一點，絕對會得到員工的追隨。假如領導派一件重要事情給你，你沒有領會領導的意思，又沒有和領導溝通，那麼結果會很慘痛的。這裏有個例子，一名牌大學生，剛入職，老闆給她一大堆文件，要她下班前翻譯完。她心想，這麼多人偏讓她翻譯文件，覺得老闆在為難自己。於是就沒有好好與老闆溝通情況下賭氣開工，胡亂翻譯了一通草草了事。結果第二天領導大發雷霆，因為材料內容，客户把文件退了回來。其實老闆需要的只是一份簡介，只要把要點翻譯出來就好了。

　　方面三：和客户的溝通的重要性。

客户是公司的財神爺，公司的目的不就是服務好客户，為他們提供價值的嗎？同客户建立關係，一定是用到溝通的。特別是在商務談判中，當談判陷入到僵局，我們怎麼辦呢？這裏，首先要通過詢問，弄明白對方的想法，確定我們和談判方是否談論的是同一個問題，如果顧客糾結的是價格，而我們卻在説售後，這樣的談判是不會有好的結果的。

職場溝通能力的重要性2

職場中如何溝通

要想混得好，讓老闆重視你，除了踏實肯幹，還需要懂得如何跟老闆相處，如何跟你的老闆溝通，懂得向上溝通。因為職場上，你的升職，加薪，年終獎的多少都取決於你的老闆。所以，跟老闆相處好，簡直是人生幸福的關鍵，重要性甚至比得上你跟另一半相處。從這個角度來看，我們應該做好向上溝通。

1.小事，笑着説

事有大小，生活中、職場中小事佔多數。如果每件小事都是一本正經的説，那麼別人聽着會説我們打官腔。還不如開玩笑一樣的説出來，還拉近了別人的關係，又不顯得突兀和太嚴肅。

2.急事，慢慢説

急事發生最後變禍事，恰恰是因為沒有時間思考。遇到急事，切記靜心思考三分、整理語言，再和別人説。泰山崩於前而面不改色，面臨緊急情況而不亂陣腳，這就是穩重的表現。別人看到自然也會高看一眼。

3.不知道的事，別瞎説

知之為知之，不知為不知。最討厭的就是那些，明明不知道還要假裝知道的人。説的話也是胡説一氣，完全是在害人。

4.沒把握的事，趕緊説

有些事情，如果別人問了我們，那最好當場説出來，當然也是自己的看法。如果當時不説，那麼事後再説別人會覺得我們虛偽馬後炮。如果提前説了出了問題能給自己免責，有好處自己也能分攤點。

5.做不到的事，提前説

別人求人辦事到了自己身上，能不能做自己心裏肯定有譜的。尤其是事情不能做，要提前説好，免得給別人一個希望，最後自己試了沒效果，出了力還落不到好，那就得不償失了。