用了3年发现假货还能赔偿吗
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用了3年发现假货还能赔偿吗,买假货对消费者来说绝对是不好的购物体验。大多数消费者不知道如何与商店维权以挽回损失。事实上,如果他们买假货是可以得到赔偿的,那么用了3年发现假货还能赔偿吗
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买到假货使用三年的话,消费者应当保留好购买凭证,有凭证就可以投诉
卖家卖假货行为属于欺诈,消费者可以依据《消费者权益保护法》第四十九条之规定,向消协投诉或者向法院起诉要求卖家承担双倍赔偿责任。在维权的过程中,消费者应当保留好购买凭证,如果有必要也可以向有关机构申请做商品质量鉴定,鉴定费用最后应由卖家承担。
此外,消费者还可以向工商行政管理部门投诉或者向公安机关举报卖家售假行为。中华人民共和国产品质量法
第五条 禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志;禁止伪造产品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址;禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好
第十条 任何单位和个人有权对违反本法规定的行为,向产品质量监督部门或者其他有关部门检举。
产品质量监督部门和有关部门应当为检举人保密,并按照省、自治区、直辖市人民政府的规定给予奖励。
买到假货都能获得应有的赔偿吗?
1、作为普通的消费者
如果是普通的消费者购买到假货时,从质量、材质、性能、用途等方面便可以发现该商品和自己本来要购买的商品存在出入,即商家所提供的商品是存在质量瑕疵的,此时可以认为认定为经营者提供商品时有欺诈行为的,理所应当可以依据相关法律规定获得相应的赔偿。
具体地,消费者可以按以下主张赔偿:
(1)购买到一般商品种类的假货时,消费者可以依据《消费者权益保护法》第五十五条向商家要求自己所购买商品的价款的三倍;若赔偿增加赔偿的金额不足五百元的,则商家应直接赔偿五百元。
(2)购买到食品领域的假货时,消费者可以根据《食品安全法》第96条向商家索要自己所购买商品的价款的十倍赔偿。
2、职业打假人
而知假买假的职业打假人买到假货时的法律权利则不能完全与普通消费者应有的法律权利等同,因为职业打假人是以赚钱为目的打假,利用商品过期或商品漏洞问题故意大量买入然后通过打假要求商家支付赔偿财物的行为,专门利用相关赔偿的法律条文谋生的人,本质人而言不属于真正法律意义上的消费者,因此这一群体不是必然能获得商家相应的劣质商品的赔偿,需要细分所购买商品的种类。
实践中,职业打假人是否获得相应赔偿按以下处理:
(1)职业打假人在一般的商品领域买到假货时,并没有明文规定能拥有赔偿请求权;
(2)但是职业打假人购买到的是假药或者劣质食品,根据2014年1月最高法就食品药品纠纷案件发布的司法解释,“知假买假”索赔是合法的',该《规定》明确表示“知假买假”不影响职业打假人主张其消费者的权利,因此在食品药品领域知假买假的职业打假人买到假货了也同样能获得应有的赔偿。
3、维权方式
在判断完自己属于哪一种消费者之后,依据相关法律规定,买到假货后可用于维权的方式有:
(1)首先保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货;
(2)若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉;
(3)再者,若商家执意不愿意赔偿,可以直接到法院起诉。
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买到假货怎么赔偿,该怎样维护自己的合法权益呢?
我们买东西的时候,很多店铺都有“假一赔三”之类的口号,或者有一些退货换货的承诺存在,但是如果我们买东西的时候真的买了假货,店家不承认,怎么维护自己的合法权益呢?
1、根据我国《消费者权益保障法》的有关规定,商家在日常与消费者进行商品交易或者提供一定服务时,隐瞒事实、欺骗消费者的,被消费者发现后,应当根据消费者的实际损失和相关需求,结合实际情况,对消费者造成的相关损失加倍赔偿。
2、向上赔偿金额一般规定为消费者在商店购买假冒伪劣产品所花费金额的三倍;增加的具体金额不超过500元的,按照500元的标准计算。其他法律法规对赔偿金额有规定的,按照有关规定执行。
3、如果店家在产品销售前就知道有假货,他也没有及时停止销售。销售的假冒伪劣产品在消费者使用时造成了身体伤害或死亡。消费者有权根据《消费者权益保护法》第49条:消费者使用商店销售的假冒伪劣产品对自己造成身体伤害的,可以依法向商店要求医疗费、护理费、交通费、康复费等医疗费用。如果消费者因受伤而无法上班,还应赔偿相关的损失时间费用,直至人们致残。造成死亡的,应当赔偿丧葬费和赔偿金。
4、第五十一条:店主以人身攻击、言语侮辱等方式侵犯消费者权益的。对自己的精神造成严重打击的,受害人可以请求商家依法作出相应的赔偿。
最后,如果消费者不幸买到假货,要注意合理维权。消费者可以直接退货给运营商或者卖家,最方便省时的方式,成功指数太低;或者请求消费者协会调解,更容易主张赔偿,比较费时费力;或者向有关行政部门投诉,处理过程漫长,结果难以预料;或者向人民法院提起诉讼,手续复杂,最有保障。
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卖假货的工商处罚标准是什么
首先,查扣、没收全部假货,并全部予以集中销毁;
其次,没收销售假货的违法所得;
最后,处以销售假货货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款。
我国《产品质量法》第五十条规定,在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
卖假货被抓会不会坐牢?
销售者卖假货,属于欺诈消费者,并且,消费者买到不是自己想要的东西,或者在使用过程中遭到伤害,为挽回自己的损失,就会去揭发销售者。那么,卖假货的销售者被抓,可能会面临刑事处罚,去坐牢。
首先,行为人卖假货,属于销售假冒商品,是违法行为,情节严重数额较大的,即要承担刑事责任。
并且,按照具体的犯罪情节,要接受以下的处罚:
1、销售金额数额较大的,即销售金额在五万元以上的,会被处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;
2、销售金额数额巨大的,即销售金额在二十五万元以上的,将会被处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
其次,卖假货并且未达到以上数额的,不用承担相应的刑事责任,但要接受以下处罚:
1、被责令停止生产、销售;
2、被没收违法生产、销售的产品;
3、会被并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;
4、有违法所得的,会被并处没收违法所得;
5、情节严重的,吊销营业执照。
所以,销售者卖假货,其实并不一定要承担刑事责任,具体要根据销售数额确定。
现在各地的工商部门其实对假冒伪劣产品的检查、打击力度还是很大的,一旦发现有出售假货的行为,那必然就是要作出相应处罚的。具体卖假货的工商处罚标准,按照《产品质量法》当中的规定,一般是责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款。不过我们也要注意,卖假货的行为其实也是有可能触犯《刑法》构成犯罪的。
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